总经办秘书工作总结

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总经办秘书工作总结 篇1

磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。 总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都必须是精兵强将。作为总经办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心,规范学习行为。

就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心,规范办事行为。

您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的'时间观念、效率观念和质量观念。从**回复您的邮件中,我真的学到很多。**她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向**学习,向总经办其他人员学习。

(3)保持平常心,规范处事行为。

古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。

(4)保持警惕心,规范社交行为。

作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法:

(1)近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找**?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:

①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;

②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。 相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。

我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。

总经办秘书工作总结 篇2

20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

4、公司相关新闻通讯稿的'发布;

5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

二、计划管理工作

1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

5、审核各部门工作计划,沟通完善。

不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

总经办秘书工作总结 篇3

一、主要工作回顾

(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。

面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。

(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。

一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。

一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主生活会、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的`顺利进行,并及时起草会议纪要。

(三)精诚合作,做好办公室相关工作。

办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

二、存在不足及下一步打算

总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。

总经办秘书工作总结 篇4

20xx年,对我来说是充满挑战性的一年,虽然岗位没有变化,但工作任务和工作内容都发生变化。工作中,我能够时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,坚持在学中干、干中学,不敢有丝毫大意和懈怠,努力地完成领导交给的各项任务。一年来,虽然辛苦很多,有时候感到时间不够用,但对我来说是一种锻炼。简要总结如下:

一、主要工作回顾

(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。

面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。

(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。

一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。

一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主生活会、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。

(三)精诚合作,做好办公室相关工作。

办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的`事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

二、存在不足及下一步打算

总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。

总经办秘书工作总结 篇5

20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

4、公司相关新闻通讯稿的发布;

5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

二、计划管理工作

1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

5、审核各部门工作计划,沟通完善。

不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

工作中引导人及时的指出我的`不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动

性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

总经办秘书工作总结 篇6

磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都必须是精兵强将。作为总经办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心,规范学习行为。

就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心,规范办事行为。

您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从__回复您的邮件中,我真的学到很多。__她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向__学习,向总经办其他人员学习。

(3)保持平常心,规范处事行为。

古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。

(4)保持警惕心,规范社交行为。

作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的`接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法:

(1)近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者__在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找__?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:

①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;

②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点-几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。

我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。

总经办秘书工作总结 篇7

20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

4、公司相关新闻通讯稿的发布;

5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

二、计划管理工作

1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

5、审核各部门工作计划,沟通完善。

不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

工作中引导人及时的指出我的`不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动

性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

总经办秘书工作总结 篇8

尊敬的各位领导:

xxxx年x月我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力工作。两年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。

在xx,很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当想到自己的努力能为xx事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

秘书的岗位要求责任心强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能力有待进步,其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,一年多来始终能保持这样的心态,

他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!

在xx两年的时间,在公司的大环境中,在x总的思想教育下,我也多次做过自我反思,并认识到自我的不足,希望可以寻求进步,完善现有的工作方式,争取在自己的.岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难,在困难中不断总结经验教训,不断发现问题,解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外,还需要发挥团队的力量,我们部门虽然人少,但也是一个团队,需要我们团结一致,需要我们共同去解决的问题也不少,这让我意识到了团队的重要性,我相信在我们团队的共同努力下20xx年我们的工作会做得更好。

在此,再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事,有你们才有我的进步和成长!我会再接再厉,不辜负大家的期望。

总经办:

xxxx年x月x日

总经办秘书工作总结 篇9

一、主要工作回顾

(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。

面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的'方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。

(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。

一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。

一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主生活会、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。

(三)精诚合作,做好办公室相关工作。

办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

二、存在不足及下一步打算

总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。

总经办秘书工作总结 篇10

一、20xx年工作目标

围绕公司方针目标,进一步加大对制度的管理,协助总经理依法行使管理权限,确保公司xxx万元资金回笼和xxx万元产值目标的实现。其次是进一步做好各项管理费用的控制,使企业经济处于良性循环状态。

二、需要开展的重点工作

1.协调与政府部门的关系,建立良好的沟通平台,及时地将上级机关有助于企业发展的信息,向在关部门汇报;对符合条件的项目,组织人员申报和督办。

2.认真做好股东大会的各项准备工作,确保股东大会的会务安全。(3月底在外地召开)

3.认真做好公司后勤、安全保卫工作;认真做好车辆保险、维修、通讯费用、办公用品、绿化、基础项目建设的.成本核算,力争使各项费用降到最低。

4.认真做好年度“六个先进”人物的评选工作;开展好员工运动会、联欢会和表彰会,促进企业“两个文明”建设。

5.认真开展好学习型组织活动,力求丰富实用;认真开展好党群工作,构建和谐企业。

6.大厅做企业文化背景宣传

7.对生产部门和安全的重要点实行安全生产责任制(2月底前签订完毕)。

8、对特殊工种及行业要进行定点培训,必须持证上岗(上半年完成)。

9、加大安全生产的巡查,每月定点巡查不少于5次。

10、对现有的安全制度进行修订,并结合各操作岗位制定出安全生产操作规程(3月底前上墙)。

总经办秘书工作总结 篇11

磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都必须是精兵强将。作为总经办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心,规范学习行为。

就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心,规范办事行为。

您说过只要有良好的'态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从__回复您的邮件中,我真的学到很多。__她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向__学习,向总经办其他人员学习。

(3)保持平常心,规范处事行为。

古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。

(4)保持警惕心,规范社交行为。

作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法:

(1)近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者__在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找__?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:

①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;

②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点-几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。

我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。

总经办秘书工作总结 篇12

尊敬的各位领导:

xxxx年x月我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力工作。两年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。

在xx,很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当想到自己的努力能为xx事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

秘书的岗位要求责任心强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能力有待进步,其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,一年多来始终能保持这样的心态,

他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!

在xx两年的时间,在公司的大环境中,在x总的思想教育下,我也多次做过自我反思,并认识到自我的`不足,希望可以寻求进步,完善现有的工作方式,争取在自己的岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难,在困难中不断总结经验教训,不断发现问题,解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外,还需要发挥团队的力量,我们部门虽然人少,但也是一个团队,需要我们团结一致,需要我们共同去解决的问题也不少,这让我意识到了团队的重要性,我相信在我们团队的共同努力下20xx年我们的工作会做得更好。

在此,再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事,有你们才有我的进步和成长!我会再接再厉,不辜负大家的期望。

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