QC工作总结

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QC工作总结 篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

一年来,在公司领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我公司各部门严格按照QC小组的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来QC小组活动工作进行总结如下:

一、基本情况

公司在今年首次将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都取得了显著成效。20xx年,注册登记的各类QC小组28个,课题34个,取得成果23个,共有180人参加了本年度的QC小组活动,普及率为28%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。

二、主要特点

(一)领导高度重视,思想认识统一到位

QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我公司各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。公司领导多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种

重要形式,必须在公司全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组,建立办事机构。以公司技术质量科为领导机构,并专门指定专人负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《公司QC活动办法》和《评审标准》。

(二)强化培训教育,活动水平不断提高

鉴于装备公司是第一次开展QC小组活动,技术质量科购买了50本《QC小组活动指南》发放给已注册的小组,并组织QC小组活动的骨干进行Q C基础知识普及教育培训,显著提高了QC小组成员的整体水平。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。

在短短大半天的发布时间里,各部门、各单位的选手按照事先抽签顺序,陆续登台进行发布展示,他们胸有成竹、激扬文字,充分利用短短的10分钟左右时间,将优秀的QC小组活动成果生动地介绍给大家,展现了良好的员工风貌和较高的员工素质,经过激烈的竞争,最终评出了设备动力科的《提高车丝机工作效率》荣获一

等奖,二车间的《降低车丝刀具消耗》与技术质量科的《降低地磅故障率》荣获二等奖。

(三)社会效益明显,工作效率显著提高

事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的`,凡是认真开展在开展活动的QC小组均取得了不错的成果,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。

三、不足之处

我公司QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。

一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有设备动力科、技术质量科、二车间等,今年都取得了不错的QC成果,然而在公司一些部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节

二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全公司取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,对QC工具方法掌握的不是很到位,致使一些

原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。

四、今后工作建议

20xx年公司应该在今年QC小组活动的基础之上,对QC小组活动提出更高的要求,我们要以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。

(一)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。

(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。

(三)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。

这次QC小组成果的发表是我公司头一次发表,从认知程度和经验方面或多或少存在问题,这些都是难免的。评选和推荐也不一定那么准确,特别是我们的评委在专业知识方面参差不齐,这也给评选结果带来困难和不足。在时间的规定方面也不够仔细,有的QC小组在发表过程中由于时间关系还没有讲透彻。所有这些都没有影响

QC工作总结 篇2

一年来,在矿领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我矿各部门严格按照“记录要真实,材料要详实,成果要扎实,效益要实在”的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我矿全面质量管理工作整体水平的提高。下面就我矿一年来全面质量管理工作进行总结如下:

一、基本情况

我矿在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都比往年有很大的进步。截止今年12月份,注册登记的QC小组达9个,活动率为100%,成果率达100%,共有78人参加了本年度的QC小组活动,全矿普及率为13%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。

二、主要特点

(一)领导高度重视,思想认识统一到位

QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我矿各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在我矿全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。

一是成立领导小组,建立办事机构。以我矿质管部为领导机构,并专门指定了一名副矿长负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。

二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,除了计划对获得成果奖的除了通报表扬外,还在年底召开QC小组优秀成果评审会,对生产技术科、煤炭管理科、通风队等九个QC小组的成活进行评审。

会上请到了矿掘进副总曹凯、通风副总胡国强、人力资源科科长刘宏伟、机电动力科科长宋旭东、调度室副主任樊继贵、生产技术科副科长王建波、经营科副科长刘银辉作为评委,从技术性、实用性、效能性等多方面进行专业的评审。评审会通过幻灯片作为基本表现形式,在汇报工作期间由评委进行简单提问,对QC成果的思路、效益进行评估,并从QC成果的选题、原因分析、对策与实施、效果、发表形式、成果特点等六个方面进行评分。大会共评出一等奖一名、二等奖两名,三等奖三名。并计划在年终召开专题会议,对获奖单位进行奖励,大大的奖励了QC小组成员的积极性。

(二)强化培训教育,活动水平不断提高

我们按照“有的放矢,分层施教,方法多样,目的明确”的思路,重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。

(三)社会效益明显,工作效率显著提高

事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的,在开展活动的9个QC小组中,有9个小组取得了九项成果,成果率达100%,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的`目标。

三、不足之处

我矿QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。

一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有通风队、机电队,其他单位今年也获得了QC成果,然而在我矿各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节

二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全我矿取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,致使一些原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。

四、今后工作设想

明年是我矿跨入生产矿井第二年,对质量管理工作赋予新任务的同时,对QC小组活动也提出了更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。

(一)强化培训,在基层区队开展多样化的培训,通过不同层次的教育,对QC工作人员进行培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。

(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。

(三)增设综采二队QC小组、综掘二队QC小组,积极发展QC小组数量与质量,全面提高管控水平。争取在20xx年让QC小组成果能为矿区发展提供更多的经济效益。

(四)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。

QC工作总结 篇3

20xx年,QC在x总、x部长的带领下,在QC全体员工的共同努力下,圆满的完成了20xx年的工作计划。

一、员工综合素质的提高

QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到QC这个大集体中。

二、产品可追溯性得到加强

QC采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的`工作责任心和工作积极性。

三、建立了完善的客户报怨管理体系

自20xx年以来,QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC,由部长分配人员回复和处理,处理完后由QC统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。

四、FPC数量统计得到进一步加强

QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年x月份后QC与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到QC后的板,QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。

五、建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度

为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,QC共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。

六、制作当日发货计划一览表

QC每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与QC之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“××板够了没有?”“××板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。

QC工作总结 篇4

一年来,在公司领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我公司各部门严格按照“记录要真实,材料要详实,成果要扎实,效益要实在”的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来全面质量管理工作进行总结如下:

一、基本情况

公司在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都比往年有很大的进步。截止今年10月份,注册登记的QC小组达4个,活动率为100%,成果率达130%,共有80人参加了本年度的QC小组活动,普及率为30%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。

二、主要特点

(一)领导高度重视,思想认识统一到位

QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我公司各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。总经理多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在公司全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组,建立办事机构。以公司质管部为领导机构,并专门指定了一名部门经理负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《公司QC活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外,还发放不等的奖金进行奖励,今年通过召开QC小组活动发布评审会,对制造一部等四个QC小组五个攻关课题进行了奖励,发放奖金8700元。这些奖励的出台实施,在全公司引起了强烈反响,也鼓励了更多同志踊跃投入到QC小组活动。

(二)强化培训教育,活动水平不断提高

我们按照“有的放矢,分层施教,方法多样,目的明确”的思路,重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的'骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。

(三)社会效益明显,工作效率显著提高

事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的,在开展活动的4个QC小组中,有4个小组取得了五项成果,成果率达130%,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。

三、不足之处

我公司QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有各个制造部,今年也获得了QC成果,然而在公司各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节。

二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全公司取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,致使一些原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。

四、今后工作设想

明年是公司管理年,对质量管理工作赋予新任务的同时,对QC小组活动也提出了更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。

(一)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。

(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。

(三)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。

QC工作总结 篇5

尊敬的领导:

您好!我于20xx年5月份成为公司的试用员工,到今天已经近3个月了, 非常感谢公司给我这次工作的机会,我会珍惜这来之不易的机会。

在这3个月的适用期间,让我感受了学习、活力、和谐的工作氛围、团结向上的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人工作认真,懂得团队合作的.重要,责任感强,及时与同事沟通工作上的相关事宜,我会把旺盛的精力都投入到工作中去,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。经过一段时间的学习现已能够独立完成水分、残渣、干失、含量、熔点、鉴别、溶解性、旋光、红外、红外等理化项的检测,能够操作液相也学习了气相。

因现任工作与以前工作性质多少有些不同,我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作。我觉得自己的优缺点如下:做事认真,善于发现问题但是有时候钻牛角尖;能够处理好周围的人际关系但是不够圆滑;对待工作比较积极但是预见性还不足同时对本行业的知识掌握还不够扎实。

到公司工作与发展,我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,展现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

申请人:**

20xx年7月17日

QC工作总结 篇6

xx年,QC在张总、朱部长的带领下,在QC全体员工的共同努力下,圆满的完成了xx年的工作计划。

1.员工综合素质的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到QC这个大集体中。

2.产品可追溯性得到加强。QC采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。

3.建立了完善的客户报怨管理体系。自xx年以来,QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC,由部长分配人员回复和处理,处理完后由QC统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。

4.FPC数量统计得到进一步加强。QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年4月份后QC与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到QC后的板,QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。

5.建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,QC共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。

6.制作当日发货计划一览表。QC每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与QC之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“××板够了没有?”“××板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。

7.xx年产品质量统计表

①xx年度产品合格率统计

②xx年度次品分布

③xx年度客户报怨统计

QC工作总结 篇7

一、 小组概况

表 1 小组概况

小组名称:电气二队队 QC 小组

成立时间: 20xx 年 2 月

课题名称:一次性带编码铅封的推广应用

活动时间: 20xx 年 3 月― 20xx 年 12 月

活动次数: 40 次

小组类型:现场型

出勤率: 95% 小组成员

备注

1 邱卫平 男 队长 助工 大专

2 王芬玲 女 技术员 助工 中专

3 周宏 男 副队长 高中

4 刘振国 男 班长 技校

5 曹松海 男 班长 技校

二、 选题理由

XX企业每年的电费占全厂总成本的1/3左右,是中原油田用电量大户。随着市场经济的飞速发展,如何安全、合理、经济、节约用电成为企业生产管理中的新课题,科学合理用电将为企业安全、合理生产提供保障。

XX企业的用电可以分为油田用电和外部企业、农村用电两大部分,其中外部转供企业月用电量700万度左右,农村月用电量200万度左右,约占全厂总电量的1/4。近年来,随着濮城经济的发展,私人企业越上越多,外部用电环境也日益复杂,个别用电户为谋求私人利益,采用各种手段破坏电力计量装置,私自调节计量接线,扰乱了用电秩序,影响我厂电量回收,造成电量流失,给我厂成本带来损失。原来的铅封易伪造,不能很好的起到防动表窃电作用,为加强我厂用电的管理,体现计量的权威性,实现以表收费的科学管理,我们将本次活动课题选定为:一次性带编码铅封的推广应用 现状调查

1、 电力计量装置铅封应用现状 在濮城油区,电力计量装置上应用的都是普通铅制铅封,该铅封易伪造,易坏损,有时铅封打开后,还能巧妙复原,已经不能很好的起到防护作用。

2、 电量状况 20xx年我队电量回收率87%。除去不可控的线损电量8%,流失电量高达5%。

3、 计量状况 我队管辖转供企业122个,装表120处;装表率98.3%;转供农村32个,装表31处,装表率96.8%;;采油计量站32个,装表28块装表率87.5%;;增注站12个,装表12块,装表率100%。合计装表率96.65%。

4、 人员状况 全队电工19人

三、 目标值确定及依据

1、 活动目标值 根据厂文件要求。XX企业对所属电力线路考核指标中,电量回收率要达到88%,用电计量装表率要达到98%,结合本队实际,我们QC小组将今年的目标值设定为电量回收率88%。

2、 可行性分析

(1) 18条电力线路中,12条线路的回收率都能达到或超过88%,另外有2条线路的回收率浮动大,4条线路因带外部企业较多,窃电情况严重,回收率低。

(2) 窃电分子窃电的方式多种多样,有明显破坏痕迹的可以治理处罚,对采取隐蔽的技术性手段窃电的,可以在接线和计量关键处应用一次性带编码铅封。

四、 要因分析

利用因果图进行原因分析 针对因果图,我们QC小组进行全会议讨论,初步确定主要原因如下:

1、 普通铅封在一般五金商店可以买到

2、 普通铅封容易伪造,不具备唯一性

3、 普通铅封不具备自锁行,压接不实就很容易打开

4、 压接不实的铅封一般在计量巡视时看不出来,为窃电者反复动计量窃电提供了方便。

5、 普通铅封的铅封线是多股铜丝线,硬度达不到要求,易断裂氧化,不易分清是人为破坏致断还是自然老化断裂。

6、 人员少,设备多

五、 制定对策

1、 接线和计量关键处应用一次性带编码铅封。该铅封面上有数字编码,是唯一的'号码;铅封线是钢绞螺旋线,有足够的硬度,且具备锁死功能;该铅封是塑壳一次性的,一旦打开,就无法复原。

2、 人员少:向上级组织协调

六、 对策实施

实施一 推广应用编码铅封 在所有用电接线和计量关键处应用一次性带编码铅封,取代原来的铅制普通铅封。

实施二 加强计量巡视检查 加强检查,对经常动表窃电的地方经常巡视,查看铅封编码。及时治理窃电。

七、 效果检查

1、 小组活动目标检查 经过本轮 PDCA循环,由于小组成员齐心协力,措施得当,电量回收率有了明显的提高。由20xx年的87%提高到了89%,20xx年比20xx年提高了2个百分点,比计划88%还超出了一个百分点,取得了明显了效果。计量的权威性得到体现,供用电双方以表计量收费,用电点的装表率达到99%。

2、 经济效益 20xx年我厂总电量为50300万度,一个百分点的电量就是503万度,20xx年电量回收率比20xx年提高了两个百分点,按综合电价0.438元/度计算,折合电费503X2X0.438=440.6万元。

八:体会

1. 通过开展QC小组活动,在我队全体职工中掀起了“学技术、比业务”的岗位练兵热潮,个人理论水平、实际技能水平得到了很大提高。

2. 严格执行各项管理制度是作好一切工作的基础。

3. 不断引进先进技术、先进设备,不断增加管理中的技术含量,才能有效加强我们的科学管理程度,推动各项工作的不断进展。

在今后的工作中,我们要不断巩固已经取得的成绩,长期不懈的把这项工作狠抓下去。结合新设备、新技术的推广应用,减少电量流失。立足本岗位,安全、可靠、平稳供电,为我厂原油生产提供优质的供电水平。

QC工作总结 篇8

一、 小组概况

表 1 小组概况

小组名称:电气二队队 QC 小组

成立时间: 20xx 年 2 月

课题名称:一次性带编码铅封的推广应用

活动时间: 20xx 年 3 月― 20xx 年 12 月

活动次数: 40 次

小组类型:现场型

出勤率: 95% 小组成员

备注

1 邱卫平 男 队长 助工 大专

2 王芬玲 女 技术员 助工 中专

3 周宏 男 副队长 高中

4 刘振国 男 班长 技校

5 曹松海 男 班长 技校

二、 选题理由

XX企业每年的电费占全厂总成本的1/3左右,是中原油田用电量大户。随着市场经济的飞速发展,如何安全、合理、经济、节约用电成为企业生产管理中的新课题,科学合理用电将为企业安全、合理生产提供保障。

XX企业的用电可以分为油田用电和外部企业、农村用电两大部分,其中外部转供企业月用电量700万度左右,农村月用电量200万度左右,约占全厂总电量的1/4。近年来,随着濮城经济的发展,私人企业越上越多,外部用电环境也日益复杂,个别用电户为谋求私人利益,采用各种手段破坏电力计量装置,私自调节计量接线,扰乱了用电秩序,影响我厂电量回收,造成电量流失,给我厂成本带来损失。原来的铅封易伪造,不能很好的起到防动表窃电作用,为加强我厂用电的管理,体现计量的权威性,实现以表收费的科学管理,我们将本次活动课题选定为:一次性带编码铅封的推广应用 现状调查

1、 电力计量装置铅封应用现状 在濮城油区,电力计量装置上应用的都是普通铅制铅封,该铅封易伪造,易坏损,有时铅封打开后,还能巧妙复原,已经不能很好的起到防护作用。

2、 电量状况 20xx年我队电量回收率87%。除去不可控的线损电量8%,流失电量高达5%。

3、 计量状况 我队管辖转供企业122个,装表120处;装表率98.3%;转供农村32个,装表31处,装表率96.8%;;采油计量站32个,装表28块装表率87.5%;;增注站12个,装表12块,装表率100%。合计装表率96.65%。

4、 人员状况 全队电工19人

三、 目标值确定及依据

1、 活动目标值 根据厂文件要求。XX企业对所属电力线路考核指标中,电量回收率要达到88%,用电计量装表率要达到98%,结合本队实际,我们QC小组将今年的目标值设定为电量回收率88%。

2、 可行性分析

(1) 18条电力线路中,12条线路的回收率都能达到或超过88%,另外有2条线路的回收率浮动大,4条线路因带外部企业较多,窃电情况严重,回收率低。

(2) 窃电分子窃电的方式多种多样,有明显破坏痕迹的可以治理处罚,对采取隐蔽的技术性手段窃电的,可以在接线和计量关键处应用一次性带编码铅封。

四、 要因分析

利用因果图进行原因分析 针对因果图,我们QC小组进行全会议讨论,初步确定主要原因如下:

1、 普通铅封在一般五金商店可以买到

2、 普通铅封容易伪造,不具备唯一性

3、 普通铅封不具备自锁行,压接不实就很容易打开

4、 压接不实的铅封一般在计量巡视时看不出来,为窃电者反复动计量窃电提供了方便。

5、 普通铅封的铅封线是多股铜丝线,硬度达不到要求,易断裂氧化,不易分清是人为破坏致断还是自然老化断裂。

6、 人员少,设备多

五、 制定对策

1、 接线和计量关键处应用一次性带编码铅封。该铅封面上有数字编码,是唯一的号码;铅封线是钢绞螺旋线,有足够的硬度,且具备锁死功能;该铅封是塑壳一次性的,一旦打开,就无法复原。

2、 人员少:向上级组织协调

六、 对策实施

实施一 推广应用编码铅封 在所有用电接线和计量关键处应用一次性带编码铅封,取代原来的铅制普通铅封。

实施二 加强计量巡视检查 加强检查,对经常动表窃电的地方经常巡视,查看铅封编码。及时治理窃电。

七、 效果检查

1、 小组活动目标检查 经过本轮 PDCA循环,由于小组成员齐心协力,措施得当,电量回收率有了明显的提高。由20xx年的87%提高到了89%,20xx年比20xx年提高了2个百分点,比计划88%还超出了一个百分点,取得了明显了效果。计量的'权威性得到体现,供用电双方以表计量收费,用电点的装表率达到99%。

2、 经济效益 20xx年我厂总电量为50300万度,一个百分点的电量就是503万度,20xx年电量回收率比20xx年提高了两个百分点,按综合电价0.438元/度计算,折合电费503X2X0.438=440.6万元。

八:体会

1. 通过开展QC小组活动,在我队全体职工中掀起了“学技术、比业务”的岗位练兵热潮,个人理论水平、实际技能水平得到了很大提高。

2. 严格执行各项管理制度是作好一切工作的基础。

3. 不断引进先进技术、先进设备,不断增加管理中的技术含量,才能有效加强我们的科学管理程度,推动各项工作的不断进展。

在今后的工作中,我们要不断巩固已经取得的成绩,长期不懈的把这项工作狠抓下去。结合新设备、新技术的推广应用,减少电量流失。立足本岗位,安全、可靠、平稳供电,为我厂原油生产提供优质的供电水平。

QC工作总结 篇9

职责一:qc组长工作职责

部门组长:是指在部门现场管理中,直接管辖部门员工操作,并对其操作结果负责的人。

1、全面负责组内工作安排和人员管理,协调相关部门关系,积极做好人员调配工作,及时与上级领导沟通。

2、熟悉了解各个产品质量标准,负责主持组内会议,安排QC工作,并向QC讲述产品质量要求及容易出现问题所在。

3、负责对查验的.大货不合格产品,进行相关数据记录,并告知其责任部门,跟踪处理,确认改善效果。对于重大品质异常时,有责任第一时间通知其责任部门暂停生产,及时上报,并跟踪处理。

4、对QC现场进行巡检管理,每日不定时按一定比例对组员所检合格产品及不合极产品进行复检,如有问题,及时提出告知,指导QC检查方法标准。

5、对新进QC和组员进行培训,包括产品检验规范、责任感培训、产品意识培训、现场管理培训以及厂规等。

6、负责组织对客户投诉进行原因分析,制定纠正和预防措施,并组织进行改善确认。

7、整理、汇总日常相关数据,按厂规定,按时上交相关报表。

8、做好部门现场安全管理工作,保持通道畅通、用电安全、操作安全等工作。

9、服从厂里规定,服从厂部决策,服从领导安排,积极配合完成任务。

职责二:qc组长工作职责

1.协调白班/夜班注塑QC工作交接安排、保证品质信息畅通。

2.注塑产品样板的确认签发(首件确认需参照客及工程签板)及胶件限度样板签发。签板有如下4种情况:

A首件样板确认签发B正常复制签板

C新产品结构样板送工程部确认签板

D特殊产品(如瑞士产品)需送业务人员确认签板

3.每天对注塑部各机台产品巡查,组装各5PCS(次/4小时),必要时试喷油再确认。

4.不合格的注塑半成品、来料、上工序投诉、客户退货投诉问题的处理及跟踪,协同相关部门沟通直至改善OK为止。

5.每天需认真查看当班相关资料(如《改模通知单》《物料需求表》《BOM》及相关工程资料),依据《注塑机位排单表》督促白班QC找出晚班需转机产品的样板,并将重点注意事项填写于白板上。

6.每天培训QC熟悉掌握该班产品品质要求和检测技能及注意事项,并监督QC工作情况。

7.对注塑产品样板分类管理。

8.上司安排的其它工作。

职责三:qc组长工作职责

1.对所属员工进行品检知识培训;

2.对品检的测量工具定期进行检测保养;

3.密切关注质量并及时反馈情况;

4.日常的报表、记录上交工作;

5.与车间管理人员沟通协调,确保产品质量。

6.对产品生产过程中检验,以确保产品质量一次检验合格;

7.对来料进行检验以确保原料合格进仓。

QC工作总结 篇10

一年来,在公司领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我公司各部门严格按照“记录要真实,材料要详实,成果要扎实,效益要实在”的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来全面质量管理工作进行总结如下:

一、基本情况

公司在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都比往年有很大的进步。截止今年10月份,注册登记的QC小组达4个,活动率为100%,成果率达130%,共有80人参加了本年度的QC小组活动,普及率为30%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的.基础。

二、主要特点

(一)领导高度重视,思想认识统一到位

QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我公司各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。总经理多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在公司全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组,建立办事机构。以公司质管部为领导机构,并专门指定了一名部门经理负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《公司QC活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外,还发放不等的奖金进行奖励,今年通过召开QC小组活动发布评审会,对制造一部等四个QC小组五个攻关课题进行了奖励,发放奖金8700元。这些奖励的出台实施,在全公司引起了强烈反响,也鼓励了更多同志踊跃投入到QC小组活动。

(二)强化培训教育,活动水平不断提高

我们按照“有的放矢,分层施教,方法多样,目的明确”的思路,重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。

(三)社会效益明显,工作效率显著提高

事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的,在开展活动的4个QC小组中,有4个小组取得了五项成果,成果率达130%,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。

三、不足之处

我公司QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有各个制造部,今年也获得了QC成果,然而在公司各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节。

二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全公司取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,致使一些原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。

四、今后工作设想

明年是公司管理年,对质量管理工作赋予新任务的同时,对QC小组活动也提出了更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。

(一)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。

(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。

(三)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。

QC工作总结 篇11

在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

(一)思想政治方面

认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十八大”精神,认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观;认真践行“八荣八耻”,树立正确的,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。

严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

(二)、医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度

修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的.综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。

3、抓病历处方质量的提高。

上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到xxxx人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:

1、待岗两个月处分;

2、扣发人民币1000元;

3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。

对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。

QC工作总结 篇12

时间飞逝,转眼间所谓的20xx就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回!想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷。

寒暄了这么多,还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的`日常工作了。对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力,争取做到最好。

回顾检查自身存在的问题,虽能自己能做到敬岗爱业,积极主动开展工作,但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题比较片面,在一些问题的处理上显得还不够冷静,甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处,或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习,进一步提高各自己项检验技能,工作生活两不误。

在新的一年里,我决心更加认真工作,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:

第一,根据领导要求,加强学习,掌握成熟技术;

第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;

第三,认真学习执行《ISO质量控制体系》以及《HACCP体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;

第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!虽然自己不是最好的,但是我会努力,相信没有最好,只有更好!在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。

QC工作总结 篇13

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。20xx年,我共经手处理了xx份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。xx份信用证中曾经有xx多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的`实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益

20xx年xx月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于xx,他就希望从你这儿拿到xx的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从xx厂采购欧标圆钢xx吨,xx厂采购美标扁钢吨,xx采购欧标圆钢吨。分别出口到xx。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

20xx年xx月份,从xx厂采购吨圆钢的'事给我留下很深的印象。

当时我公司与xx厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵xx港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口xx,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与xx的采购合同中作了明确的约定,xx也紧赶慢赶,终于在x月x日将我们所需要的货物运到了xx港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在xx月xx日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:xx的外贸比起xx国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有xx特点的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

QC工作总结 篇14

相较于前一段时间的生疏和慌乱,现已经渐渐有了头绪,现场 QA 的工作流程,以及生产工艺的各个环节都已经有了比较全面的认 识和掌握。今后,要做的便是工作方法的积累,工作技能的提升,以 及生产工艺的进一步熟悉和了解。转正在即,我就这一段时间所学习到的知 识,工作中遇到的问题,个人存在的不足以及今后如何提高的思考, 还有个人一些建议,这四个方面进行一个总结。

一、 所学习到的知识

由于以前从事于食品企业的品质监控工作, 在食品企业内部比较 注重于 HACCP 的推行以及 QS 认证等体系的执行, GMP 体系的实施 显得较为薄弱,虽然曾在课堂上学习过 GMP 相关的知识,但是仍然 觉得非常欠缺。因此,在这段工作期间,对 GMP 体系在实践中的运 行有了一个全新的认识, 并通过在工作中遇到的实际问题与理论知识 的结合,使得我对 GMP 体系有了进一步的理解。

现场 QA 的工作内容包括生产过程的监控,品质的预防和改进, 现场生产记录的监督和审查,原辅料、半成品、成品的取样,以及生 产前后清场工作的检查,质量异常的反馈,并填写相关记录。三个月 来,在领导和同事的指导和帮助之下,对以上这些现场工作的基本流 程都有了一个基本的掌握,今后要做的便是进一步的提高和拓宽! 在对****产品批记录的整理和分析过程中,再联系到生产实际, 使我逐步加深了对****产品的认识, 并意识到品质工作不单单是现场 的监控,从流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品质的改进。此项 工作也是来源于经理的指导和带领,希望今后能够更深入的学习。

二、 工作中遇到的问题

下面就在工作中遇到的几个典型问题进行一个简单的总结

“黑色”胶丸问题:压丸机胶带转轴部位渗漏出一滴机油,滴在 了胶带上, 导致出现色泽偏深的杂质胶丸, 当时现场进行了初步处理, 发现有 70 余颗污染胶丸,后经多次拣丸后又找到 30 余颗丸子污染。

此事件对于我来说,是一次深刻的教训:今后出现类似问题,切记及 时反馈,现场物料和产品受控。

清场不彻底问题:车间清场过程中,清场人员应付了事,总是有 一些死角不能够清理掉,今后清场检查工作要加强。

外包现场操作人员头发外露问题:外包操作的员工,经常将发套 披在肩上,未能够戴在头上包住头发,这样极易导致头发掉进产品, 有重大质量安全隐患。通过和现场员工的沟通,部分员工能够意识到 这个问题,并能按要求戴好发套,而少量员工不能很好做到,除了反 映车间热以外,深层原因则是质量意识薄弱。

质量安全隐患:胶原干燥车间使用生锈美工刀,胶液保温桶读数 显示不准确,投料称量不够精确,现场使用钢丝清洁球,抛光后丸子 框内标识和墙面标识不符, 干燥胶丸用的白色框架无物料状态标识随 地堆放,试验产品的'车间不做清场、试验品留在现场,甘油罐阀门渗 油用盆接住的“作坊”行为,等等。

质量反馈问题:包材粘有头发,纸盒压痕太硬,BOPP 膜起皱、 宽度不够,包材色差,等问题。

三、 个人存在的不足以及今后如何提高的思考

个人能力方面,QA 的工作是需要具备广泛的知识面,良好的沟 通能力,敏锐地发现问题,清晰地作出判断以及解决问题的能力。在 这些方面,个人觉得都还很有所欠缺,今后要积累更多的知识,锻炼 与现场操作人员的沟通能力,提高发现问题、分析问题和解决问题的 能力。

工作技能方面,需要进一步的学习和提高,今后要多向领导和经 验丰富的同事请教。

产品知识方面,也需要加强学习,力求更加了解我们的产品。产 品检验方面,这一方面是薄弱环节,需要和 QC 进行多交流,从而更 好的为现场监控工作服务。

工艺流程方面,合理的流程能够事半功倍,QA 加强对工艺的学 习可以准确而又及时的进行品质预防和改进。

生产技术方面,即是对设备的了解,这方面这三个月的学习其实 是比较摸不着头脑的,可能是不具备相关专业背景的问题,只有今后 在实际工作中进行多动手, 多思考, 多查阅资料, 多请教有经验的人。

四、 个人的一些建议

作为一个新人,进入****以来,得到领导和同事的很多帮助,使 我感受到了公司的温暖,是****使我个人由“我”变成了“我们” ! 三个月的经历很快的就成为过去,理当以一个正式的员工去要求自 己,过去的错误可以原谅,今后的错误将会是无法谅解!以下是个人 对公司的一些建议,希望能够起到一点微薄的帮助: 第一,建议公司完善岗位培训的系统课程,每一个岗位 制定出一套对应的新人入职的系统培训课程,现 在采用的是“师傅带徒弟”模式,该模式也缺乏 绩效考核。第二,建议尽快建立行之有效的绩效考核体系,历史证 明

“”不能长久吃下去!第三,这个时代证明,质量问题没有小问题,建议公司 进一步加强对产品质量的管理,加大对质量的投 入,实现全员参与。第四,建议完善管理流程, “头痛医头脚痛医脚”是不能 从根源上解决问题的。

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