知远网整理的万能年终工作总结(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
万能年终工作总结 篇1
20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、会议接待方面
1)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
2)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
4、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
6、20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能年终工作总结 篇2
1、该强就强该弱就弱。安装队做的不好,可以对他们讲解,和他们协商,语气很重要。做的好,没毛病也要给他们挑毛病,让他们时刻都不能放松,适当的也可以客套一下,夸赞几句。
2、在现场会遇到许多问题,在不懂的情况下。不懂也要装懂,现场服务人员是代表的整个公司的形象,不懂也不可以说出来,事后在请示师傅或领导给予答案。
3、维护公司的利益。现场鱼龙混杂,出现问题是必须的,但如果牵扯到公司的利益,一定要学会推卸责任,尽可能的维护公司的利益。把公司的利益永远放在第一位。
4、在现场所需工具有:合尺,手电筒,塞尺,记号笔等~
5、头部漏斗支座用的槽钢太过于单薄,长时间的落煤冲击会使得槽钢变形,导致突然倒塌,从而刮伤皮带,甚至出现人员伤亡等情况。
2,很多业主提出要修改导料槽布帘,大家都知道布帘上有一块块的铁块,假如铁块掉落在碎煤机里,后果不堪设想,建议用其他材料。
3,有一些驱动架设计的不够完善,减速机的螺栓无法紧固,尽管在外面割一个口,也没有多大用处,安装劳累不说还显得特看,北疆电厂和贺州电厂的驱动架都有这种问题。
4,H型清扫器的法兰设计的也是不合理,不但如此H型p型的刮板更是质量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,这让我们售后很难做工作啊。
5,当我拿到青山电厂布置图的时候,我发现图纸上有很多错误,这很容易被我们误解,做出错误的判断,有些时候都是图纸惹得麻烦啊。
经过这半年的'工作学习,我也发现了自己离售后服务人才还有差距,主要体现在工作技能上,这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。缺乏工作经验,尤其是现场经验:半年来我的现场经验有了很大的提高,对整个皮带机设备也有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度和实践。
万能年终工作总结 篇3
作为企业的一员,在这一年里,很感谢企业的一个栽培,让我在这一年有很大的成长。本年度,在领导的带领下,我完成了自己的职责,又得到大家的`多次帮助,我也顺利的通过了企业的考核,正式的成为大家的伙伴,这让我觉得十分幸运。这一年是不平凡的,意义于我也是很大的。对此来说说我们本年度的工作情况:
一、工作的情况
这一年我从学校毕业了,成功被企业录用后,我就全心全意的工作,把公司当成家一样,努力去把自己融入进去。我对于环境的适应力良好,经过一个月的试用期,我就真的进入到工作的状态上去了。工作十分的勤奋,对于自己不懂得,是勤学勤问,我对工作负责,做的好也不会骄傲,做的不好就去反省自己。对于自己做错的地方,我会总结经验,吸取教训,在下一次的时候就不会在做错了。上班遵守规定,认真的在自己的岗位上把工作做好,不去打扰他人的工作。遇到自己不能解决的问题,我会自己先找到方法解决,如果是自己涉及不深的,那就去问我的前辈,努力把问题都解决。对于接受了领导给的工作,我都可以完成,达到领导的要求。
二、勤奋学习
由于自己在当前岗位上是新人,所以我这一年,是不间断的在学习的。首先就是对自己的岗位进行全面的了解,并且去拓展其他的业务。工作不忙的时候,我会争取学习的机会,向公司里的前辈请教。节假日的时候,我会去阅读与自己岗位相关的书籍,在书中吸取自己需要的知识,学习必要的技巧。学习特别的勤奋,所以这一年我才可以很快的成长起来,进步也才会大。我是个很喜欢思考的人,所以面对工作上的不对劲,我都会去进行思考,把工作的不对之处解决好,常思考也能更深刻的去学习,让自己有更好的一个学习状态。
三、今后的计划
在今后的日子里,我会更加勤奋工作和学习,努力在工作上把成绩给做出来,让自己在公司的提升空间不断扩大。这份工作是我选择且喜欢的,所以我会给自己的工作制定计划,把每一步要做什么,全部都清晰的列好。并且不断的去反思自己,并总结自己工作上出现的错误,把经验给收集起来,让自己成为一个工作经验丰富且优秀的员工。
万能年终工作总结 篇4
复工生产,其实我们也是来的不是太晚,我们这边的疫情并不是那么的严重,而自己也是在复工之中,尽责的做好工作,一年下来,领导要求的任务我也是完成了,但是之中也是出了一些差错,让自己的工作并不是那么的完美,主要也是自己松懈了一些,还好没给车间造成太大的麻烦,但是也是让同事们,让领导忧心了,我也是感到有些羞愧,毕竟自己也算一个老员工了,本不该犯的错误,但是发生,也是要去承担责任,自己也是在之后工作里头更认真,更尽责了,一年下来,看到自己的一些小成绩,也是感触到,经过一次的错误,也是让自己更能做好生产工作,并且也是让我记住,工作,不要去松懈,更是给予了我提醒让我明白,自己的工作也是关乎车间的,不能给我们车间丢脸。
个人也是有了成长和改变,不但是由于犯的错误,同时也是自己清楚,自己只有去进步才能把生产做得更有效率,自己也是会有更多的收获,积极的参与车间所组织的培训学习和交流会,去看书,去和优秀的同事请教。同时自己也是做好了作为一个老员工应有的责任去带好新人,把自己的经验传授给新的同事,而同事也是在我的.带领下,去做好了生产的相关工作,自己也是感触到,的确教他人,其实自己也是可以在这些熟悉的工作里头领悟到不一样的东西,而自己做出了改变,也是进一步的把工作效率得到提升,半年的时间不长,但是也不算短,而外部的环境其实并不是那么的好,不过我们也是作出改变,为了生产,为了业绩去作出我们的调整,做好了本职的工作。
20xx年而今也是结束了一段日子了,回头看,有做的糟糕的时候,有一些成绩,但我也是看到自己还有进步的空间,也是要继续的努力,为20xx年的生产工作去做的更好才行,同时也是提升自己,来让自己为车间作出更多的贡献,任务也是早早的布置下来,我也是会积极的完成,时刻提醒自己,去尽责做好,不再犯错,让自己这一年有更多收获和一些职场上的成长。
万能年终工作总结 篇5
20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、会议接待方面
1)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
2)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
4、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。
5、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
6、20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的`开展考勤工作。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
万能年终工作总结 篇6
通过一年的不懈奋斗,总算是在这年底的时候将这一年的工作结束了,当然在这个时候我更是需要摆正自己的心态,真正的让自己对医生的工作有更好的认知,也对这一年的工作做更好的总结与反思。
一、工作态度方面
身为医生我始终都是在自己的工作岗位上完成好个人的工作,为更多的病人进行诊断治疗,努力地做好的工作,真正的去让病人能够恢复健康做更多的奋斗。在这一年中我始终都是在自己的岗位上做到严于律己,没有做下过任何的不好的事情,尤其是医护行业严厉禁止的收受红包之事,我都是有严格的抵制,真正的在自己所在的岗位上做好自己的医生的本职工作。当然在工作的时间我都是摆正自己的态度,给病人以较好的服务,对病人的身体做更好的诊断治疗,真正的在救死扶伤的行业中献出自己的一份力量。
二、工作能力方面
从我个人的角度来看,通过一年在一生岗位上的坚守,我已经是能够较好的做好自己医生的工作,并且还通过自己更多的学习与研究在医生的岗位上有更多的成长。在工作的过程中医院也是有较多的技能的培训,或是各项的医疗讲座,我都是积极的参与,希望能够通过这样的方式来促成自己的成长,更是提升个人的诊断能力。当然在平时的闲暇时间,我也是有更多的去了解医生的知识,在专业的领域去学习更多的知识,让自己真正的在医护行业上得到提升。
三、个人的不足
身为医生,我与病人的相处还是比较的生疏,没有给到病人较多的关怀,大部分都是让护士在进行病人的照料,这是我需要注意的。再者就是在平时的`一些诊断工作上我是有较多的欠缺,很多的病因都没有办法及时且准确的讲述出来,所以也是我个人的能力还需要更多地去锻炼,还需要花费更多的时间去学习。而我身为医生与护士或是其他人的相处上都是比较的生疏,大部分的交流也是比较的少,更是与人沟通的方式与技巧还需要更多地去学习与掌握。
对于即将要展开的新的一年,我也是会在个人的工作上去做更多的奋斗与努力,当然也是会争取让自己变得更加的优秀,我相信我是可以得到较多的成长,并给让我对自己的生活有更大的期待。对于下一年我会努力去改掉自己的坏习惯,努力地促成自己的成长,真正的在生活中让自己收获到更加幸福与美好的方面。我很是期待着在全新的一年中我能够有全新的成长。
万能年终工作总结 篇7
已经度过的20xx年的工作是已经全部的完成了,对于这一年的我来说,在自己的工作岗位上非常努力的做了一年,同时也是收获到了自己这一年勤奋努力工作的结果,所以对自己的工作做一个简单的小结。
一、工作认真且负责
在进行的时间都是有极为认真的在对待自己的每一份工作,并且在工作中努力地完成自己的工作,虽然工作有时候会存在着些许的问题,但总体上都是完成得不错。并且领导所安排给我的一些的工作,我都是有尽可能地做好,并且及时的上交,以个人的努力来更好地在工作上做到较好的表现。对待工作上我都是有摆正好自己的心态,在工作上不断地去努力,去更多的奋斗,就是希望能够让自己在其中得到成长,也是可以通过在工作上收获的成绩来推动我的成长。
二、个人能力的`增强
这一年的时光,已经让我对现在的这份工作有更好的认识,是可以做到较好的将自己的工作都完成好,并且在工作中以较好的成绩来促成自己的成长与改变。一年在工作上的不断磨练,也是让自己在这份工作中越发的熟练,已经是能够真正的让自己收获到较多的成长,并且可以让我变得更加的优秀。现在的我已经是可以将自己的工作都完成好,并且以个人的能力做好自己的工作。当然我也很是庆幸自己在现在的工作中能够真正的做好每一件事,同时还有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺点
对于我个人来说,我在工作上虽然是能够较好的对待,但是公司的纪律我却没有做到较好的遵守,尤其是在按时工作方面,我确实是做得非常的不好,每个月都会迟到几次。再者就是我与同事间的沟通交流是比较的欠缺,大部分的时候除了工作上的必要交流,其他便是什么都没有了。这也是非常需要我去注意的,当然我也相信自己是能够在新的一年中去改正,真正的让自己在工作中得到全新的成长。
新的一年的生活已经开始了,对于我个人来说,我需要去更加努力奋斗的方面还有很多,所以我更是需要摆正自己的心态,以更好的方式来促成我的成长与改变。当然我也很是期待自己能够在不断地学习中得到成长,对生活与工作有更多的感悟,更是在工作中创造出自己喜欢的生活,我也相信凭借着自己的努力是一定可以在这份工作中有所提升。于我个人来说,我更是非常的期待未来能够有更多的奇遇,真正的为这一份平淡的生活增添新的乐趣。
万能年终工作总结 篇8
本人自XX年参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮忙下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关文秘工作人员。现将参加工作以来的状况总结汇报如下:
1.加强学习,不断提高自身的政治素质和道德修养。
参加工作以来,本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间,在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。
透过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的潜力,时刻用党员的标准来严格要求自己,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。
2.立足本职,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。
毕业后,本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间,能够尽快进入主角,用心结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。先后在X网《XX》上报送发表信息多篇,在《XX日报》、《XX县报》等新闻报纸上发表文章若干篇,很好地宣传了XX,宣传了政府工作。同时,能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,几十位领导决策带给参考依据,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,及时查办、催办领导批示、交办事项,热情、耐心地做好公务接待及群众工作,充分发挥了领导助手作用。
参加工作X年来,本人能够主动摆正位置,立足本职,当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。
3.严于律己,大力弘扬严谨务实的工作作风。
做为一名机关工作人员,既要“干活”,更要“干净”。工作中,坚决不打着县长的旗号的办私事,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。
参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的'进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持一个中心、两个基本点的自觉性,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。
XX来,在组织和领导的培养教育下,在同事的帮忙支持下,本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然,成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,但距离党和人民的要求还有必须的差距,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己,为党和人民做出更多更大的贡献。
万能年终工作总结 篇9
时光如水,岁月如梭,作为一名美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境的环卫工作者,我在这个平凡而又伟大的岗位上度过了一年。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的赤峰市打扮的更加美丽,我在20xx年做了以下工作:
一、不怕吃苦,乐于奉献
随着市场经济的逐渐发展和人们意识的转变,环卫工人这项工作早已称为人们心中一份“神圣”的职业,并且还有了一个高尚文雅的名字——城市美容师。所以我作为一名环卫工人非常的骄傲,同时我们也感到了责任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉献,认真完成自己的工作任务。每天都把城市的每一个角落小巷都当作自己家的一片土地来维护它的环境卫生。用我们的辛勤汗水,涤荡小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,勾画城市街道的清新整洁。
二、坚定信念,认真负责
环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。清晨,当人们还沉睡于梦乡时,我们环卫工人早已在街道上辛勤劳动,为的是能让人们在早上出门时走在干净整洁的街道上;傍晚,当人们已回家坐在餐桌前吃饭时,我们环卫工人还坚守着工作岗位,依次检查着街道卫生,为的是处理当天产生的垃圾废物;冬日,当人们在暖气火炉边享受温暖时,我们环卫工人却不畏严寒,顶着刺骨的寒风踏在冰冷的`街道去清理马路上的积雪、冰块,为的是能保障城市街道的安全畅通。夏日,当人们在树阴阳伞下纳凉时,我们环卫工人选择在烈日的照射下清扫散发异味的垃圾,为的是能及时保证环境卫生,避免垃圾变质蝇虫漫天。为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意。当阳光明媚,人们享受着街道整洁干净的笑颜就是对我们的环卫工人最高的褒奖。
三、将心比心,爱岗敬业
让市民能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。看到人们真正体会到城市卫生的良好带来的身心愉悦,为了维护这环境付出一天辛勤劳动的环卫工人也会忘掉辛苦,觉得再苦再累也是值得的。我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的社会地位在逐渐升高,市民对环卫工人这一工作也越加认可。我们有千万个理由相信:拿出真心对待自己的工作,人们也会更加爱护我们的城市环境,维护城市卫生。
万能年终工作总结 篇10
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满期望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。现将一年来的工作情景及体会总结如下:
工作以来,在领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的.事情都能耐心、及时完成,给予帮忙。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应的各项规章制度,以的各项规章制度为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最终我期望在能有更好的发展,也期望我们能够做大做强,独树一帜。在xxx行业成为常青树!
万能年终工作总结 篇11
时光飞梭,转眼间20xx年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
一、服务工作
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。
二、按章办事
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高。江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要。我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的.要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
万能年终工作总结 篇12
20××年我们按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,树立了一些新观念,产生了一些新变化,取得了一些新成绩。20××年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范,能够按公司文件的要求执行各项规定,干部和员工的思想得到了进一步提高,敬业心和安全责任感不断加强,公司的环境和对外的关注度得到了很大提高,形成了一种团结向上、务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了××年的工作任务。
1、工程任务和社会的评价
20××年我们先后完成了××绿阁的收尾工作、××绿洲工程、××工程、××工程、××花园工程。植物园的花卉苗木销售××工程也取得了可喜的成绩,××风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从××年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
2、公司环境改观,增强了企业实力和形象
20××年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、××凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
3、加强管理,提高自身素质,使公司管理走向正规化和制度化
在××年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。
全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。