知远网整理的职工工作总结（精选12篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
职工工作总结 篇1
5月29日至6月9日本人参加了由本公司国内业务总部组织的新人入职培训。通过这次培训让我对公司的概况及企业文化有了直观的的认识，更加深深体会到同行之间流传“要想学东西到精工”这句话的真谛。众多高大难的项目业绩把公司强大的技术力量张显的淋漓尽致，几个典型的施工案例分析让我震惊，原来钢结构项目也能这样做。虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，让我了解到自身存在很多不足，也让我知识得到了更新、团队精神、专业知识得到了提高使我受益匪浅、深有体会：
第一点，同伴之间的沟通相当重要。在户外拓展训练中，我深深地体会到人在遇到困难时不能轻言放弃，人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。好的团队配合能使整个团队效率发挥到最大化。既然需要配合，那么就必须沟通，只有相互沟通、相互配合，才能提高工作效率，进步更快，学习更多。
第二点，适应新的生存环境。在刘中华老师讲完《钢结构技术与营销》课程后让我所有关于钢结构的知识翻新，对我的冲击相当大。再深入了解了企业文化后更加觉悟到要不断的学习、要走出去。人们常说一个人的态度决定一个人的高度，让我更坚定的是站在公司的平台，我将学习到的、得到的更多。
第三点，在培训中学习到更加形象专业的营销知识，前辈们毫无保留的倾馕相授让我受益匪浅。使我对公司的经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所营销产品的优势有深入了解认识，让我对于工作性质和流程更加清晰明了，对于今后工作有着重大的意义和帮助。
最后，在此次培训中除学到的各种专业性知识、销售技巧之外，最重要的是认识了许多有经验的前辈和同期同事，他们所教授予我的是一种坚持的信念。天赋不是最至关重要的，最重要的是勤奋。
在这次培训中我学到了很多专业知识，我将会把培训中学到的、体会到的进行再消化，融会到今后的工作实践中去，同时把自己优越的一面展现出来外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己
成为一名适应新环境的营销人员。
下月计划：
1、重点跟踪CRM内已填报项目
2、落实日志内项目，完善相关信息
3、继续跟踪汤总交接项目
4、乌鲁木齐设计院的拜访
5、已跟踪项目地的文体局、建设局、设计院拜访工作
6、进一步落实竞争手情况
职工工作总结 篇2
20xx年，XX分公司工会认真按照总公司和省分公司系统工会的工作部署，在市分公司党委的领导和省分公司工会工作部的指导下，紧紧围绕公司“最具价值、最具品质、最具魅力”的工作主题，以深入开展“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛为主线;充分发挥工会工作的职能作用，以评先表优等基础性工作为抓手，激发员工争先创优的工作热情，大力弘扬先进文化，丰富职工精神文化生活，积极维护职工合法权益，营造和谐奋进的发展局面, 有效推进公司创新跨越发展。现将工会一年来的工作情况总结报告如下：
一、积极开展建功立业劳动竞赛活动
“创新金融服务，支持经济发展”建功立业劳动竞赛活动是全国金融系统统一组织贯穿全年的一项重要劳动竞赛活动，也是今年总公司工会工作的主线。年初，我们在认真落实国寿人险苏办发[20xx]463号转发总公司《关于印发〈中国人寿保险股份有限公司“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动实施细则〉的通知》的通知精神要求的同时，及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX市分公司“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动实施方案》的通知(国寿人险连综发〔20xx〕8号)，成立了由分管个险业务的副总经理为组长的“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动领导小组。负责全市系统“创新金融服务，支持经济发展”建功立业竞赛活动的开展工作。
(一)积极开展形式多样的劳动竞赛活动。为配合省市公司一季度的业务竞赛方案，我们在全市系统组织开展了 《福禄迎春、共享世博》全员劳动竞赛活动，有效推进全体员工全面接触和体验市场营销工作，营造了“比贡献争先进”的浓厚氛围,促进了公司业务发展。
(二)积极鼓励员工开展创新保险服务工作。我们一直坚持把鼓励员工积极开拓新的销售模式，拓展新的服务领域及业务渠道;提高保险服务的水平和质量，创新保险服务的方式和内容放在激励员工的首位;增强员工自主创新能力，同时注意积极推进员工创新成果的推广和推荐申报工作。7月份，在全省系统第二届创新成果评审中，市分公司信息技术部和省分公司信息技术部、省分公司个险部申报联合开发的《江苏基本法经营分析项目》荣获三等奖，我司申报的市分公司个险销售部唐乐敏的《农村区域拓展项目》荣获优秀奖。
二、充分发挥职代会作用，积极推进民主管理
(一)建立和完善职工代表大会制度。为认真贯彻落实全省系统首届三次职代会精神，切实抓好职代会的规范化建设，进一步健全民主制度，丰富民主形式，落实广大职工的知情权、审议权和评议监督权。5月30日，我们召开了中国人寿保险股份有限公司连云港市分公司第二届三次职工代表(暨会员)大会，讨论并通过《女职工权益保护专项集体合同》草案。
(二)维护职工合法权益，构建和谐劳动关系。和谐劳动关系是无形的生产力，是公司健康稳定发展的根本保证。因此我们把维护职工权益当作工作的立脚点，注重引导员工学法用法的自觉性。切实做好女职工权益维护工作，首先是积极做好女职工的卫生保健及哺乳期的一系列的相关福利保护工作，定期组织女职工进行体质健康检查工作。其次是根据省分公司开展《女职工权益保护专项集体合同》的签订试点工作要求，5月30日完成了全市系统《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作，并按“合同”规定如期发放了女职工们的卫生保健费用，让女职工们切实感受到公司的温暖与关怀，工作中更加积极充分发挥各自的聪明才智，在公司的各个岗位上立足本职，安心工作，为有效推进公司创新跨越发展作出积极的贡献。
三、做好工会基础管理工作，完善相关规章制度
(一) 制定工作要点、明确工作目标
(1)根据省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》的要求，及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX分公司20xx年工会工作要点》和《20xx年工会工作职能指标考核细则》，明确了今年的工会工作目标，为做好全年工会工作提供工作依据。
(2)根据省分公司《关于加强上解工会经费管理的暂行办法》和《关于加强工会信息工作的暂行办法》，能够按规定时间和规定标准向省分公司系统工会按时上解工会经费;并能及时上报全市系统工会工作动态信息，全年上报省分公司系统工会工作信息13篇。
(3)工会的各种制度得到了进一步加强。能充分利用总公司的信息平台，做好工会的日常性、基础性工作。首先是积极做好省分公司系统工会布置的各项表报的汇总上报工作，其次是建立和完善了工会日常工作的各类台账。
(二)加强市分公司工会档案数据库建设
(1)做好评先表优推荐和相关数据库的建立。首先是在年初积极做好全市系统20xx年度先进单位、先进个人的民主推荐和审核上报及表彰工作。其次是做好集团公司“巾帼建功能手”的推荐上报工作。再就是做好连云港市总工会“工人先锋号”的推荐上报工作。
(2)建立困难救助数据库。根据省分公司要求，建立全市系统困难救助数据库，并要求各县(区)公司定期上报相关信息。建立健全困难员工的日常帮扶机制。通过扎实的工作，帮助困难员工办实事、解难事，细心倾听和反映员工的合理诉求，让员工感受到公司大家庭的温暖。
四、加强“职工书屋”、“职工之家”建设
(一)认真做好“职工书屋”创建工作。
根据《中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司20xx至20xx年“职工书屋”创建活动实施细则》等相关通知要求，积极做好全市系统“职工小书屋”的创建工作，其中我市系统的灌云支公司的“先进职工书屋”经市分公司11月30日验收后，已报请省分公司工会工作部组织验收。XX、XX两个支公司的“职工小书屋”的创建工作正在进行中，争取在于20xx年的3月底完成。
(二)“职工之家”建设工作争上新台阶
按照省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》中关于建设“等级职工之家”的工作要求，我们把全市系统的“职工之家”建设工作放在工会工作的首位，有重点分步骤的进行建设，20xx年3月我司系统的XX、XX两个基层公司的工会组织已通过省分公司验收，并评定为“先进职工之家”。今年XX支公司工会组织的“合格职工之家”的建设工作，也将在年内达标。20xx年，我们将有步骤的争创“模范职工之家”;并将“职工书屋”创建与“职工之家”建设有机结合起来，形成良性互动，推动“建家”工作再上新台阶。
五、积极开展各项主题活动，不断丰富企业文化建设新内涵
(一)组织员工开展读书活动
根据全省系统 “书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动方案的总体要求，今年的4—6月份，我们在全市系统组织员工开展了“书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动。为了保证学习的效果，在下发读书方案的同时，我们在第一时间联系了印刷厂，印刷了《第五代时间管理》读本，并在5月11日的上午就将《第五代时间管理》这本书发放到全市系统各经营单位和本部各部门员工手中，为员工能读好书提供了前题保证。在读书活动过程中，我们还采取好书荐读、征文、演讲活动等方式，积极营造健康和谐的企业氛围，丰富了员工的业余文化生活，提升了员工的综合素养。在全省系统“书香溢国寿 读书伴我行”征文评比活动中，市分公司营销二部的XX、XX支公司的XX、XX支公司的XX荣获优秀奖。
为庆祝上海世博会的成功举办，今年5月份，我们还组织员工参加中国金融工会举办的“金融职工宣传世博服务世博活动”有奖知识竞赛活动。通过知识竞赛活动，营造了员工学习世博知识、了解世博、宣传世博的热情。
(二)组织员工开展文体活动
(1)根据省分公司全省系统“绿色畅想”文艺调演通知的要求，我们在9月4日首先对全市系统11个单位(部门)上报的20个节目进行了选拔。通过选拔，组织三个文艺节目进行排练，并参加省分公司“绿色畅想”文艺调演选拔，最终有二个节目到南京参加省分公司组织的“绿色畅想”文艺汇演。其中我司的女声独唱《报答》荣获演唱类二等奖，舞蹈《Nobady》荣获舞蹈类特别奖;男女声三重唱《在海一方》在苏北片的选拔中也荣获了演唱类的优秀奖。
(2)为庆祝第十六届广州亚运会的胜利举办，和进一步贯彻落实《全民健身计划纲要》，增强员工身体素质，营造积极向上、勇于拼搏的良好工作氛围。11月13日上午, 我们组织开展了市分公司机关本部员工第六届金秋登花果山比赛活动。市公司总经理室成员、机关本部员工共100多人参加了此次的登山比赛活动。登山比赛中员工通过比速度，比耐力，相互鼓励，相互帮助，赛出了风格，赛出了友谊，增进了团结。
(3)组织女职工开展庆“三八”节活动。3月8日，为纪念“国际三八妇女节”一百周年，我们利用周一机关大晨会的契机，组织女职工进行“三八节”庆祝活动。活动分为寻宝、抽奖和总经理室送惊喜三个环节。公司的几位老总在给女职工们颁发奖品的同时，还给女职工们一个意外的'惊喜，那就是在大晨会结束时，让公司的男职工列队为女职工送行，几位老总分别为每位女职工送上一支鲜艳的玫瑰花，以示节日的祝福，让女职工们渡过了一个既浪漫而又温馨的“三八节”。
(4)积极开展送温暖和献爱心系列公益活动。
一是积极协助公司领导做好对离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工的走访慰问工作。多年来，我们始终坚持做好“五必访”工作,坚持在春节、中秋两大节日的走访慰问制度，保证离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工过好节;二是做好对患有重大疾病的员工、家庭遇到特殊困难的员工的探望和慰问工作;青年员工结婚，工会都将总经理室的祝贺信和礼品准时送给结婚的新人，由于工会能积极为公司和员工之间架起相互理解和沟通的桥梁，及时将公司总经理室的关爱送给员工，有效的促进了公司的和谐稳定和健康发展。今年的8月5日，我们还对公司的离退休老干部和内退员工开展了署期慰问工作，在市分公司党委委员、总经理助理、系统工会副主任卞武军同志的带领下，我们给老干部们送去清凉的饮料、牛奶、啤酒、玉米胚芽油，以此来缓解署期给他们所带来的精神压力。三是组织员工开展向青海玉树地震灾区捐款活动。今年的4月14日7时49分，青海省玉树县发生7.1级地震。突如其来的地震把美丽的高原明珠—青海玉树瞬间变成了一片断壁残垣。像两年前的汶川大地震一样，玉树人民也遭受到生与死的灾难。情系玉树，大爱无疆，玉树有难，港城有爱。我们积极按照总、省公司的要求，迅速在全市系统组织员工为玉树灾区进行捐助活动， 4月26日，在市分公司本部机关大晨会上，总经理室的领导带头捐款，并每人向灾区捐款1000元， 机关本部员工在老总们的带领下，积极捐款，全市系统员工共向玉树灾区募捐资金33000余元，关键时刻体现了中国XX作为世界500强企业员工具有的社会责任。四是根据《关于开展20xx年全市送温暖献爱心暨慈善一日捐活动的通知》(连委办传[20xx]71号)通知要求，11月15日，我们积极组织市分公司机关本部员工开展向全市困难群众、重大疾病儿童、孤寡老人进行资助的捐款活动。此次捐赠共募捐资金6000余元。此捐款已交由XXX市慈善总会，对全市困难群众进行冬令生活的安排和儿童重大疾病的求救、以及对孤寡老人的生活进行资助活动等。
职工工作总结 篇3
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员得职责任务不甚明白，为了尽快适应新得工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，现已基本胜任本职．１方面，干中学、学中干，不断把握办法积累经验．我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习增加，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况．另１方面，问书本、问同事，不断丰富知识把握技巧．再各级领导和同事得帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中得基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点．
二、心系本职工作，认真履行职责
（１）耐心细致地作好财务工作．自接手****管理处财务工作得半年来，我认真核对上半年得财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，作好每１笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标得实现．１是作好每１笔进出账．对与每１笔进出账，我都根据财务得分类规则，分门别类记录再案，登记造册．同时认真核对发票、账单，搞好票据管理．二是搞好每月例行对账．按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司得要求即时进行对账，没有出现漏报、错报得情况．三是即时收缴服务费．结合****得实际，再进１步明白把握服务费协议收缴办法得基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费，定期予以收缴、催收，二零零四年全年得服务费已全额到账．四是合理控制开支．合理控制开支是实现盈利得重要环节，我坚持从公司得利益出发，积极协助管理处主任当家理财．特别再经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了１些合理化建议．
（二）积极主动地搞好文案管理．半年来，我主要从事办公室得工作，****得文案管理上手比较快，主要作好了以下二个方面得工作：１是资料录入和文档编排工作．对管理处涉及得资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等．二是档案管理工作．到管理处后，对档案得系统化、规范化得分类管理是我得１项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法，将档案进行分类存档，并作好收发文登记管理．
（三）认真负责地抓好绿化维护．小区绿化工作是１零月份开始交与我负责得，对我来讲，这是１项初次打交道得工作，由与缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻．我主要作了以下二个方面得工作：１是搞好小区绿化得日常维护．二是认真验收交接．
三、主要经验和收获
再****工作半年来，完成了１些工作，取得了１定成绩，总结起来有以下几个方面得经验和收获：
（１）只有摆正自己得位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新得工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境中保持好得工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好．
四、存再得不足
由与工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二零零四年得工作存再以下不足：
（１）对物业管理服务费得协议内容明白不够，特别是对以往得１些收费情况明白还不够即时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
职工工作总结 篇4
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了，感触最深的是时间过得太快，自问对部门工作贡献几乎是没有，自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划，如下：
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我非常的开心，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下：
1、根据每月员工入离职情况，将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况，更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内，我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟悉，因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是“死”的东西。做HR，应该更多的是与人打交道，我也希望自己多与人交流，锻炼自己的口才和为人处事之道，特别是与部门及员工的沟通交流，处理各种问题的技巧，在这点上，我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度(包括人事制度)还不是很清楚，来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员，特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验，自己在空闲时间也在不断的学习，理论的知识日益积累，但是经历太少，经验不足，面对实际的问题，有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我非常感兴趣，也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题：了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?公司的.薪酬福利制度?据了解，我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定，还是人事部制定?目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得，如：一个员工，定级之后，一个单一的工资就有了，没有绩效部分的)!调薪是怎么回事，有没有什么标准?行业薪酬福利情况是什么样的?如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考，领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比如我自己经常熟读劳动法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足，在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。
5、我希望公司给予我的平台：
①部门同伴工作很忙情况下，我可以参与帮助其完成任务，我希望我的工作充实。
②可以给我参加薪酬福利的培训(外培和内培都可)，当然有其他培训我也不排斥。
③我可以参与员工工伤，纠纷的处理(这可能是领导会亲自处理的问题，但我可以打个下手，做个助理)。
呵呵，仅仅是个人希望。
个人思维有限，目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵，但是根据自己对自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不仅需要丰富，广博的专业知识，还有处理各类问题的实战经验和领导魅力，我自问经验太缺乏，目前两年内无此打算。希望自己一步一个脚印打好基础。
总之，我会不断学习，努力提高自己的各种能力，争取对工作有所贡献，不是简单的操作员或者文员，希望领导多多指导，我会加油的。
职工工作总结 篇5
在公司工作也已经有一段时间了，我觉得我应该要为自己这段时间的表现做一个鉴定了，这样能够让自己再一次的回顾自己之前所做的工作，能够找出自己身上存在的一些问题，解决这些问题之后我才能够更好的去把自己的工作做得更好，同时也能够知道自己有哪些地方做得还不够好的，在之后努力的把这些做得不够好的地方做到更好。
我觉得自己这段时间的工作还是非常的不错的，能够很好的完成领导交代的任务，我认为我的工作态度是很不错的，至少我工作的这段时间我是没有迟到过一次的，虽然有的时候在工作上会因为粗心出现一些错误，但我在完成工作之后会自己先检查一遍，也能够找出自己出现的错误，及时的改正。其实我也知道有一些错误其实是不应该出现的，但因为我改变不了自己粗心的坏习惯，所以我也只能够多花一点时间去检查我所做的工作，降低我出现错误的可能性。我也是非常的遵守公司的纪律的，违反纪律的事情我是没有做过的，以后也是不会去做的。作为员工在除了完成自己的工作之外就是要遵守公司的纪律了，这是必须要做的。
我认为自己是很认真的在对待每一天的工作的，虽然我并不是最优秀的'员工，也没有把自己的工作做到最好，但我的工作态度是非常的积极的，我也一直都在不断的进步，我相信只要我保持着这样的工作态度，我是一定能够做到最好的。我也知道自己是有很多的缺点的，比如我很容易粗心，有的时候自己是明明知道应该要怎么做才是最合适的，但当我真正要去做的时候我又会不记得自己是应该要怎么做的，这是我之后应该要改变的一个地方。我工作也是没有一个计划性的，所以很多的时候会浪费掉我自己很多的时间，这也是我之后要改变的地方。
其实我也是一直都知道自己的缺点的，但是我也一直都没有想要去改变它，我觉得我之后不仅是要做好我应该要做的工作，也要改掉自己身上的一些会影响到我的工作的毛病，这样才能够把工作做得更好。现在我虽然已经能够做好我的工作了，但也还是有进步的空间的，所以我之后是应该要继续的努力的，我也会向其他的做的好的同事学习的，我相信我这样的态度是能够帮我更好的完成我的工作的。我也要保持好我现在这样的工作态度，经常的反省自己，及时的对自己的工作态度进行更正。
职工工作总结 篇6
20xx年度的工作结束了，在支行领导班子的正确领导下我行全面并提前完成了总行、分行下达的各项任务指标，并取得了优异的成绩。
回顾20xx年的工作，我的人生观和价值观有了全新的认识。我是一名大堂经理，入行工作不到一年。刚开始工作由于业务知识不够熟练、且思想不够成熟，对于工作中存在的一些现象和问题不能及时的对待、处理。通过积极的学习和不断接触，很快便掌握了各项业务。在工作中我始终严格要求自己，勤奋敬业尽职尽责，积极主动的做好客户服务工作。为客户提供质的服务，最舒适的环境，最美丽的大厅。想客户所想，急客户所需。大堂经理是一个综合性非常强的职位，要应对方方面面的事务。对外是面对广大客户，对内是做好各部门协调工作。每天早上大堂经理要微笑着迎接每一位客户;每天傍晚大堂经理要微笑着目送每一位客户。当客户来到营业大厅，第一个接触的就是大堂经理，大堂经理就是招行的门面，他代表着招行的形象、也代表着招行的文化。客户有不同层次的需求，我们就要不断提供不同层次的产品，这需要我们不断的发现和不断的.完善。我们所有的努力，所有的付出，就是为了得到广大客户的认可、信赖。
每一个细节、每一个细小的问题，我们都要认真面对。例如，当柜面人员发现假币，客户暴跳如雷时，大堂经理就要上前劝阻、安慰并做好解释工作;当客户将储蓄卡丢失，办理挂失无法提供证件或埋怨解挂时间太长时，大堂经理就要及时为客户说明原因，倾听客户的怨言;当大厅客流量大，六、七个客户围着你，不分先后的问着不同的问题时，大堂经理要用目光、微笑、点头去照顾到每一个客户，并准确简练的依次回答他们的每一个问题……
为了更好的做好我的工作、我将平日遇到的特殊问题都记录下来，并积极向领导反映，力争解决。我认为现代化商业银行的最终目的就是为了更好的盈利，不同类型的客户对银行做出的贡献是不同的。高端客户占一家银行存款份额的60%以上，10万到30万的客户占到30%左右，他们为银行带来的经济效益是非常大的。因此对于这些重要的客户，我们不但要有完善的售前、售中服务体系，还应该具有优良的售后增值业务，以稳定客户群。
我还是一名保管箱管理员，为了能够及时的通知客户办理退租或续租手续，方便客户正常使用保管箱，我建立了客户资料电子档案，并在保管箱到期日的前十天通知客户。经常有客户在开启保管箱时，需要记录一些资料，我便为客户准备好笔和便签纸。其实在许多细小的方面，只要你用心去观察，并认真地做，都会得到客户的认可和好评。
在全年计划指标完成情况，7个月新增储蓄存款9，676，207.22元，金卡和白金卡共217张，长城久泰基金完成任务58万元，招商先锋基金完成任务42万元，各项外汇受托理财均超额完成任务。在分行“激情60天”活动中获得分行排名第28名;在“为支行行庆献礼活动”中，获得二等奖;并积极参加各种户外宣传和路演活动。
在20xx年的工作中我取得了一定的进步和较好的成绩，但我也清醒地认识到自己的欠缺和不足，还应不断提高自身素质，努力学习，我有信心在20xx年取得更大的进步。
职工工作总结 篇7
按照县委组织部的安排，我于20xx年5月到杨柳湾镇黄泥畈村挂职任第一书记。到村以来，我时刻牢记组织和领导的重任，在镇党委、政府的领导和大力支持下，按照省委、市委和县委关于选派党员干部到村任职的指导思想，进一步理清工作思路，积极进取、扎实工作，为黄泥畈村经济发展、社会稳定和农民脱贫致富做了大量的工作，取得了明显的工作成效，现将工作情况汇报如下：
一、提高认识，明确工作任务。
按照以学为先，以研为重，以勤为责和以苦为乐的原则，到村以后，首先是深入农户家中开展调查研究。一是到全村70名党员干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到茶叶种植加工大户和经济能人家中就其经济发展需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们理请发展思路，鼓励其发家致富。四是到隔阂户家中与其促漆交谈，了解其原因、询问对村级工作的意见和建议，掌握并认真记好他们所反映的问题，及时做好他们的思想工作。同时召开村级两委班子工作会议，进行了认真研究分析，提出了“加强组织建设，转变思想观念，调整产业步伐，传播科学技术”的工作思路，帮助农民增产增收。
二、加强党建，提高支部战斗能力。
一是加强村级党组织建设，着力建强村“两委”班子，注意培养“带头人”和“明白人”。20xx年还在优秀青年农民中新发展党员3名，20xx年新发展党员2名。认真落实民主集中制，民主生活会制度，增进班子团结，建立健全村“两委”工作联席会议，“五议五公开”等制度，保证了黄泥畈村有人管事，有钱办事，有章理事。二是重点抓好“五个基本”、“七个体系”建设工作。切实健全基本组织，建强基本队伍，开展基本活动，完善基本制度，落实基本保障，逐步建立七大体系。指导和帮助村搞好“党员群众中心”等二十个一的硬件建设和一百多条软件建设，并培养了三个懂党建，会讲、会抓、会做党建的“明白人”。通过规范各项制度，增强了大家用制度管人，用制度管事的意识。在全县“五个基本”、“七个体系”考核验收中，取得了好成绩。
三、发展经济，为农民群众办好实事。
一是积极推进茶叶产业化结构调整。20xx年新发展连片茶园基地面积达200亩，茶叶产业化已成为农民脱贫致富的支柱产业。二是重点抓好田园化建设。在上级有关部门的扶持下，总投资300多万元，20xx年成功完成了沿河大畈的田园化建设。解决了480亩河田的排灌、旱涝问题。三是完成了二、七、十五组的通组公路建设，解决群众行路难的问题。四是认真抓好防洪救灾工作。我们集全村之力，加固了200多米的河堤，确保人民群众的生命财产安全。在7.8洪灾中，帮助六户倒房户重建了家园。五是通过多种形式，解决村集体经济收入难题，使村集体纯收入达到7万元以上。六是认真抓好挖万塘活动。20xx年底，结合全省挖万塘活动契机，在全村大规模挖十六口塘，解决了群众十分关心的灌溉问题。在省、市领导检查中受到好评。
四、保持农村稳定，构建和谐社会
一是推进精神文明建设，通过多种形式对农民教育，丰富农民生活，建立了黄泥畈村农民阅览室和文化娱乐活动室，丰富了农民的文化生活。大力开展科技入户活动。目前已聘请有关专家到黄泥畈村举办科技培训4次，印发农业科技宣传资料6千多份，。二是推进农村基层民主政治建设，即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督，坚持完善村务公开、党务公开。三是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾，深入细致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽状态，确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益，重视解决群众生活中面临的困难和问题。
到任以来，我坚持不断地加强学习，牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观，强化执政为民意识，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。坚持吃住在村主持工作，严格执行各项规章制度，积极为村办事。虽然取得了一定的成绩，但与其他下派支书相比，与上级领导的期望相比，还有一定的差距。通过两年的到村任职锻炼，进一步丰富了自己的农村工作经验，也认识到了农村工作中的许多困难。在今后的工作中，我将以饱满的工作热情，扎根基层农村，为建设文明、富裕、和谐的新杨柳作出自己的贡献。
职工工作总结 篇8
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员得职责任务不甚明白，为了尽快适应新得工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，现已基本胜任本职．１方面，干中学、学中干，不断把握办法积累经验．我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习增加，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况．另１方面，问书本、问同事，不断丰富知识把握技巧．再各级领导和同事得帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中得基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点．
二、心系本职工作，认真履行职责
（１）耐心细致地作好财务工作．自接手****管理处财务工作得半年来，我认真核对上半年得财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，作好每１笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标得实现．１是作好每１笔进出账．对与每１笔进出账，我都根据财务得分类规则，分门别类记录再案，登记造册．同时认真核对发票、账单，搞好票据管理．二是搞好每月例行对账．按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司得要求即时进行对账，没有出现漏报、错报得情况．三是即时收缴服务费．结合****得实际，再进１步明白把握服务费协议收缴办法得基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费，定期予以收缴、催收，二零零四年全年得服务费已全额到账．四是合理控制开支．合理控制开支是实现盈利得重要环节，我坚持从公司得利益出发，积极协助管理处主任当家理财．特别再经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了１些合理化建议．
（二）积极主动地搞好文案管理．半年来，我主要从事办公室得工作，****得文案管理上手比较快，主要作好了以下二个方面得工作：１是资料录入和文档编排工作．对管理处涉及得资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等．二是档案管理工作．到管理处后，对档案得系统化、规范化得分类管理是我得１项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法，将档案进行分类存档，并作好收发文登记管理．
（三）认真负责地抓好绿化维护．小区绿化工作是１零月份开始交与我负责得，对我来讲，这是１项初次打交道得工作，由与缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻．我主要作了以下二个方面得工作：１是搞好小区绿化得日常维护．二是认真验收交接．
三、主要经验和收获
再****工作半年来，完成了１些工作，取得了１定成绩，总结起来有以下几个方面得经验和收获：
（１）只有摆正自己得位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新得工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境中保持好得工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好．
四、存再得不足
由与工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二零零四年得工作存再以下不足：
（１）对物业管理服务费得协议内容明白不够，特别是对以往得１些收费情况明白还不够即时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
职工工作总结 篇9
至今入职已一个月了，对于我来说，与其说是年度工作总，还不如说是月度工作心得。关于这份总结，我不想用太多过于华丽的语言来书写，那样的写法让人觉得过于虚浮，不切实际，我只想用最质朴的语句来表达，我这一个半月以来的所感、所想。
刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。
换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。
我的新工作，对于我来说真的是"新"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的'东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。
既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。
虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。
再次， 利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。
职工工作总结 篇10
翻过日历，就是新的一年，总有很多事情在过去的这一年里是需要我好好的去思考，去回顾的，其实过去的这一年我过得很是艰难，除了工作之外，我个人也是有很多的事情需要去处理，不过终究是被我熬了过来，我也是在这一年的努力里意识到工作对我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向，确立好了我的目标，明确了我要如何的走下去，所以这一年来说，我真的对于工作有蛮多想去总结的。
一、新的工作
这一年里，我没有继续的从事我之前工作了很长时间的工作，而是在领导的一个要求下，进入到新的工作岗位，并不是强制性的要求做的，也是征得了我的同意，其实也是想尝试下，我去做新岗位上的事情，是不是能适应，能去做好，毕竟之前在我的岗位上工作太久的时间了，我也是担心我的学习能力没有像刚毕业那会那样的好了，的确开始的时候不是那么的适应新的岗位，毕竟我之前也是没有接触过，不过既然来了，那么就要做好，不能又灰溜溜的回到我之前的岗位上去，那样也是辜负领导的信任，自己也是没有学到东西，所以在新的岗位上，我从开始的不适应，到强迫我自己刻意的去学，认真的做事，一年下来，我也是熟练了，做好了，的确有些艰难，毕竟真的'之前完全没有做过，但新的工作也是让我明白，我之前在岗位上松懈了，对于学新的东西真的还是要多花些时间。
二、我的收获
新的岗位上，我也是有很大的收获，我又会做一份工作了，同时在这份工作中也是学到很多新的一个技能，同时在这种学习中，我又是找到了当初进入公司工作的那种乐趣，边学边做，每一天都过得很充实，很有成就感。除此之外，我个人来说，在这份工作中，也是明白，自己之前的不足也是凸显了出来，由于之前的工作做熟悉了，也没有怎么学新的东西，日子照样过，但自己的问题却一直都不知道在哪里，但在新的工作中，却是发现自己不懂，要学，要去考虑的真的好多，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之处，也是让自己的能力更加的优秀，而不是像之前那样止步不前。
新的一年来到，我也是要继续的把我的工作给继续做好，认真的在这个新的岗位上继续为公司创造价值，提升自己，只有自己优秀了，那么以后的路也是更加的好走。
职工工作总结 篇11
自20xx年10月被州职称改革办公室评定为中学语文一级教师，已有5年时间，现将两年来工作状况总结：
一、德
任职期间，本人热爱祖国，对党无限忠诚，献身教育事业，我在各方面都从严从高要求自己，品德言行甚堪为学生表率，热爱每个学生，全面关心学生，有在艰苦平凡岗位上甘于奉献和建立不不朽功业的追求和志向。有创新精神，在教学中敢于打破教育陈规，以创新精神和百折不挠的毅力不断探索新的科学的教育模式，讲究工作中的团结协作，服从组织安排，敢挑能挑重担，完成工作成绩显著。
有正确先进的教育思想和观念，本人认为：教育务必为社会和人的发展服务，即为社会主义现代化和提高国民素质服务，在实际教学中，我注意教书育人，其中育人是根本，让学生学会做人、学会求知、学会实践、学会与人合作、学会发展自我。
二、能
语文学科的知识性决定了语文教师应有“专”与“博”的知识结构，从教14年，我一向在继续学习语文专业知识、文化科学知识，以广博的知识开拓学生的视野，以传神的语言拨动学生的心弦，以先进的理论促进实践。本人坚持有目的、有计划地学习、再学习，经常透过报刊杂志书籍等网络资源了解最新发展动态，不断更新自己的教学教育方式，广采与语文有关的知识，使自己跟上21世纪改革步伐前进。平时，涉猪赞科夫的“科学的发展”、布鲁诺的“知识结构”，苏霍姆林斯基的“发展智力”，研究构想，切实解决教学实际问题。
本人能正确理解运用掌握教学大纲和教材，正确传授教学资料，重点突出，难点讲析透彻，讲究情感教学，经常让学生走出教室，从生活中撷取素材，借助音乐、电影、电视录像创造一种美的境界，让学生能投入的`、感兴趣的去学，去听，去写。还收集许多搞笑味、有延展性的题目，让学生网络资源料辅助学习，对学生进行知识的传授、潜力的培养、智力的开发和道德的审美教育。
总之，在工作中，我认真踏实，一丝不苟，讲质量，求效率，认真备课，上课，批改作业，每堂课都要求自己到达既定效果，学生语文潜力强，所教的学生中考成绩相当优秀。
我原在中学从教10年，一向进行循环三年初中语文教学，并兼任班主任，所带班一向是校先进班群众。
20xx年10月，调入县第二中学，我的教学态度仍持续着一贯的认真性，职责感相当强，班主任工作讲究“勤”，注意言传身教，“学高为人师，身正为人范”，严格要求自己讲求班主任工作艺术，热爱关心学生，有很强的教育管理学生的潜力和经验，注意因材施教，对好、中、差学生分类推进，实行“做人、知识”双方面教育，经常找学生个别谈心，进行良好引导，重视专题比赛、文艺活动等各种方法增强学生纪律意识、竞赛意识、群众意识，并组织学生交流学习方法，培养学生合作潜力，所教班一向是校优秀班群众，有很好的学风班风，班上同学思想进步，学习勤奋，后进生转变成效好，成绩居年级前列。
三、勤
除生病做手术请假，其余均为全勤。
职工工作总结 篇12
上半年，在部的领导下，我办紧紧围绕部中心任务，有计划、有步骤地开展各项工作，取得了较好的成效。现总结如下：
一、上半年主要工作
(一)全面推进稽查执法工作
一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。姜伟新部长会前做出重要批示：“工作很有成效。希望继续强化稽查执法，加大案件查处力度，创造新的业绩” 。陈大卫副部长出席会议并讲话。会议总结了XX年稽查执法工作取得的成绩，提出今年稽查执法工作要“突出重点，狠抓落实”。会后，将我办XX年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议，推动地方将会议精神落到实处。二是督促落实稽查执法责任。试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价，促使各地更好地履行稽查执法职责，提高工作效能。及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法，促进相互学习交流。上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训，促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。XX年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报的信息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究，为推进工作做好政策储备。
(二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作
按照部统一安排，我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。成立了由办领导牵头，各处处长负责的巡查小组，明确了工作责任。针对我办巡查地区较多的情况，统筹安排城乡规划督察员和公积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查，确保巡查工作的顺利开展。在关注项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时，及时总结地方好的经验和做法，认真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难，提出建议，帮助地方推进保障房建设工作。为了提高巡查报告质量，对各巡查组每月的巡查报告都组织全办人员集体研讨，交流工作经验，不断改进巡查工作。
(三)认真做好案件稽查
一是处理违法违规问题举报。上半年，共受理举报345件。其中，转地方办理并需要反馈结果的109件(已结案36件)，转地方处理的207件，存档备查的(主要是线索不清楚，难以查证的)22件。此外，对部领导批转的举报件，全部立案直接稽查，严肃查处。二是贯彻落实陈大卫副部长关于“健全相关部门会商制度”的批示精神，加强与业务司局的协同配合，形成工作合力。比如，根据违法违规问题查处情况，为市场司审查企业资质提出参考意见，实现对违法违规问题的闭合管理;与相关业务司集体研判案件的处理意见，确保事实清楚、定性准确，处理恰当。三是赴国土部、环保部、国家信访局、国家质检总局、国家文物局调研兄弟部门受理群众举报工作的经验做法，形成专题报告，改进了我办受理举报工作程序。推广“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”的应用，促进地方受理举报工作的规范化。四是研究分析案件。按季度分析举报问题所涉及地区和领域分布的变化情况，有针对性地提出工作建议。
(四)统筹做好重点稽查执法工作
会同各司局制定了《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》，统筹协调保障性安居工程、房地产市场调控、城乡规划建设管理、建筑节能与城镇减排、住房公积金、建筑市场和工程质量安全等方面的监督检查，指导各地抓好重点稽查执法工作。上半年，我办参与了保障性安居工程质量等方面的监督检查工作，配合城建司制定了国家级风景名胜区保护管理执法检查和城市生活垃圾处理专项检查方案。
(五)扎实开展住房公积金督察工作
一是组织住房公积金督察员对29个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展季度巡查，并对试点工作进展缓慢的城市进行了专项督导，帮助解决试点工作中遇到的.困难。二是积极参与住房公积金涉险资金清收工作。三是开展第二批住房公积金督察员的推荐和遴选工作。四是参与《住房公积金条例》调研等相关工作。
(六)深入推进城乡规划督察工作
一是根据姜伟新部长在《第六批部派城乡规划督察员上任情况报告》上关于召开督察员会议的批示精神，2月组织召开了“XX年度城乡规划督察员座谈会”。姜伟新部长会见了督察员，仇保兴副部长做工作报告。会议总结了城乡规划督察工作开展以来取得的成绩，部署了下一阶段工作，推动了城乡规划督察工作深入开展。二是组织开展第七批部派城乡规划督察员遴选工作，积极拓宽遴选渠道。三是认真履行规划督察职责。上半年，共向派驻城市政府发出督察意见书1份，督察建议书54份，并制止侵占公共绿地、破坏历史文化街区和风景名胜区等违法违规苗头百余起。四是高度关注涉及城乡规划的社会热点问题，调查核实了媒体反映的有关事件，并督促地方整改存在的问题。五是积极推进利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作。在已有71个利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作城市的基础上，新增了唐山等18个城市。对存在违法建设问题的变化图斑进行核查。研究起草了《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》初稿。
(七)稳步推进治理商业贿赂工作
一是起草了我部在中央第九次治理商业贿赂工作会议上的发言稿。二是根据部领导批示，会同有关司制定了我部加强规范中资企业境外经营行为的具体措施，上报中央治贿办。三是研究制定《住房和城乡建设系统近期治理商业贿赂工作要点》，明确了住房城乡建设系统下一步治贿工作的重点，并作出具体部署。四是加强宣传与交流。上半年编印简报8期，宣传各地在市场诚信体系建设和防止商业贿赂长效机制建设等方面的先进经验，指导各地进一步做好治理商业贿赂工作。
(八)积极做好党务及其他工作
一是按照部里统一部署，做好廉政风险防控工作，并向部直属机关纪委汇报我办近年来开展反腐倡廉工作情况，受到了好评。二是积极开展“创先争优”活动。比如，结合“强组织，增活力，创先争优迎”主题，组织全办同志参观了国家博物馆“复兴之路”展览。三是积极组织开展工会活动，活跃机关气氛，丰富干部职工精神文化生活。今年，我办被评为“先进基层工会组织”。2名同志分别被授予“直属机关优秀工会工作者”和“先进妇女工作者”称号。四是参加了大别山扶贫调研工作。五是参与“小产权房”问题清理领导小组办公室工作。六是参加“部委联创，勇破两难，共建执法监管共同责任机制”活动。七是积极参与“首届中央国家机关公文写作技能大赛”，报送的两篇文稿获得了优秀奖。八是向《科学发展，辉煌成就》丛书提交稿件《住房城乡建设稽查执法发展与创新》。
二、下半年工作安排
下半年，我办仍将按照《住房和城乡建设部稽查办公室XX年工作要点》的安排，继续有重点、有步骤地推进各项工作，履行好稽查职责。
(一)继续做好保障性安居工程巡查工作
进一步统筹做好对11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按计划完成项目的开工、竣工任务，做好信息公开，落实质量责任，确保按要求完成保障性安居工程巡查任务。
(二)进一步强化稽查执法工作
一是加大案件查处力度，筛选一批典型案件，报部领导同意后，进行直接稽查或现场督办。二是按照《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》，继续协同有关司局做好下半年的专项检查工作。三是完成对省级住房城乡建设稽查执法工作的评价(试行)，适时通报评价结果。四是继续做好5个课题的研究。五是扩大“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”在地方的应用范围。
(三)继续推进住房公积金督察工作
一是继续组织公积金督察员对利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展定期巡查。二是完成第二批住房公积金督察员聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公积金支持保障房试点城市的调研工作。四是修订完善住房公积金督察员管理制度。
(四)进一步深入推进城乡规划督察工作
一是完成第七批部派城乡规划督察员的遴选和派遣工作，基本覆盖由国务院审批总体规划的城市。二是加强对省派城乡规划督察员工作的指导，逐步完善城乡规划层级监督体系。三是发挥卫星遥感技术手段辅助城乡规划督察的作用，对经图斑核查发现的违法违规苗头，及时予以制止。出台《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》。四是修订出台《城乡规划督察员管理办法》。
(五)加大治理商业贿赂工作力度
一是指导全系统继续推进治理商业贿赂工作。二是筹备住房城乡建设系统治理商业贿赂工作交流会。三是适时调研地方治理商业贿赂工作情况。四是继续加强信息交流，做好简报编辑工作。