知远网整理的手机销售个人工作总结(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
手机销售个人工作总结 篇1
一年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来月强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到xx这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共拨打了xxxx个电话,其中有效客户xxx,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的`不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。
手机销售个人工作总结 篇2
时间:20xx年xx月xx日星期x。
地点:xx卖店。
导购:xx。
活动:购买xx送精美礼品一份。
顾客特征:30岁左右男士,老板,对xx略懂。
顾客需求:大屏幕,看起来大气。
销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。
我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?
顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,
我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?
顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。
我:噢?这太好了,xxx刚出了款xx英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边xx专卖店看看吧?
顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?
我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看。)
我:这是xxx。
顾客:开机怎么这么慢啊?
我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离)。
顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。
我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,。
顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,。
我:恩,这是采用IPS的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800W的带LED的闪光灯,支持720P的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看。
顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?
我:额,这机子他不单单可以触摸,他还多了个侧滑键盘,你看看,这键盘的规格和电脑的一样,如果你平常用不惯触摸,也可以用这键盘打字,还有平常用的word文档等用这键盘 来操作起来不是更快捷方便吗?操作起来就像电脑一样多霸气对不对?而且它的散热速度是比较快的,你想想,像刚刚那个xxx主板在加上电池就那么薄,玩不到十分钟就发热了,一点空间都没,散热速度怎么会快呢?对不对?
顾客:也对噢。
我:其实您平常用开什么功能较多呢?
顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的。
我:那就对了嘛,这款机有xx英寸的大屏幕,安卓智能手机嘛,开放式的系统,xx还自带了xx市场有着海量的游戏软件给你下载,而且还是免费的,而且也可以在线搜索观看电影,多方便,还支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一点卡屏啊,迟钝的现象都没,多顺畅。机身带有高德GPS语音导航,还有3D效果,想去哪里只要设置地点,开始模拟导航,就会自动带你去想去的地方,你试下……
顾客:还不错啊,上网速度挺快的,地图显示效果还比较清楚。
我:不错吧,要是加上一张联通的3G卡那网速才叫牛,现在这智能手机还能帮你省下不少钱哦。
顾客:哦?怎么个剩法?
我:有没有玩过微信?这是个类似QQ的一种联系软件,它叫部对讲机一样,可以发送语音,还可以打字,像发信息一样,还可以发图片,视频等,还有我可以帮你下载个团购大全,平常你身边有什么优惠活动啊,你都可以清楚的知道,这是不是能帮你省下不少钱呢?
顾客:好了,就拿这台吧,多少钱?有什么东西送不?
我:这台xxx只买xxxx,你也算是个老客户的,这样吧,送你个xx,平常出去拿货啊,旅游都用得上的',用得好用的话多介绍点朋友过来,请问刷卡还是现金呢?
顾客:刷卡吧。
成功关键点:
抓住顾客的需求,重点介绍,让顾客跟着自己的思路去走,体现出这款机的价值能给顾客带来的利益。直接简单,别说太多没用的东西, 心得体会;首先要了解顾客的需求,然后给他重点介绍,要显的强势些,给让顾客觉得,你说得很对,让顾客能体现出这机的价值,顾客都是贪小便宜的,给顾客介绍些能给他带来利益的功能去吸引他。
手机销售个人工作总结 篇3
时间:20xx年xx月xx日星期x。
地点:xx卖店。
导购:xx。
活动:购买xx送精美礼品一份。
顾客特征:30岁左右男士,老板,对xx略懂。
顾客需求:大屏幕,看起来大气。
销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。
我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?
顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,
我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?
顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。
我:噢?这太好了,xxx刚出了款xx英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边xx专卖店看看吧?
顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?
我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看。)
我:这是xxx。
顾客:开机怎么这么慢啊?
我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离)。
顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。
我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,。
顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,。
我:恩,这是采用IPS的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800W的带LED的闪光灯,支持720P的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看。
顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?
我:额,这机子他不单单可以触摸,他还多了个侧滑键盘,你看看,这键盘的规格和电脑的一样,如果你平常用不惯触摸,也可以用这键盘打字,还有平常用的word文档等用这键盘 来操作起来不是更快捷方便吗?操作起来就像电脑一样多霸气对不对?而且它的散热速度是比较快的,你想想,像刚刚那个xxx主板在加上电池就那么薄,玩不到十分钟就发热了,一点空间都没,散热速度怎么会快呢?对不对?
顾客:也对噢。
我:其实您平常用开什么功能较多呢?
顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的。
我:那就对了嘛,这款机有xx英寸的大屏幕,安卓智能手机嘛,开放式的系统,xx还自带了xx市场有着海量的游戏软件给你下载,而且还是免费的,而且也可以在线搜索观看电影,多方便,还支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一点卡屏啊,迟钝的现象都没,多顺畅。机身带有高德GPS语音导航,还有3D效果,想去哪里只要设置地点,开始模拟导航,就会自动带你去想去的地方,你试下……
顾客:还不错啊,上网速度挺快的,地图显示效果还比较清楚。
我:不错吧,要是加上一张联通的3G卡那网速才叫牛,现在这智能手机还能帮你省下不少钱哦。
顾客:哦?怎么个剩法?
我:有没有玩过微信?这是个类似QQ的一种联系软件,它叫部对讲机一样,可以发送语音,还可以打字,像发信息一样,还可以发图片,视频等,还有我可以帮你下载个团购大全,平常你身边有什么优惠活动啊,你都可以清楚的'知道,这是不是能帮你省下不少钱呢?
顾客:好了,就拿这台吧,多少钱?有什么东西送不?
我:这台xxx只买xxxx,你也算是个老客户的,这样吧,送你个xx,平常出去拿货啊,旅游都用得上的,用得好用的话多介绍点朋友过来,请问刷卡还是现金呢?
顾客:刷卡吧。
成功关键点:
抓住顾客的需求,重点介绍,让顾客跟着自己的思路去走,体现出这款机的价值能给顾客带来的利益。直接简单,别说太多没用的东西, 心得体会;首先要了解顾客的需求,然后给他重点介绍,要显的强势些,给让顾客觉得,你说得很对,让顾客能体现出这机的价值,顾客都是贪小便宜的,给顾客介绍些能给他带来利益的功能去吸引他。
手机销售个人工作总结 篇4
反思一个月来,在工作方面我们做出了很多的努力。尤其是在宣传方面,现在手机市场的竞争严重,新品不断涌出。不少学生刚刚结束高考,对这方面也缺少了解。为此,我们特以几款专以学生为对象设计的产品,并积极的宣传其功能和性价比,在凭借着在宣传上的优势,我们在这个月的成绩上的取得了不少的收获。
此外,我也在工作的方式上进行了很多的改进。因为在假期选购手机的多是学生,但不少的手机价格对学生群体来说也算是奢侈品,为此在销售方面我们要面对的多是两个人,一个是学生,一个是家长。
为了因对这种情况,我也做了较为充足的准备。手机作为现在的`必备品,加上学生都是刚刚高考结束不久,家长们大部分的情况还是会听从学生的要求。所以我主要讲精力放在学生方面,基本上都取得了不错的说服效果。
反思这一个月,其实我们也有很多没能做好的地方,如在赠品方面准备的不够充足,导致在后面要重新准备花费了不少时间,也耽误了不少的机会。对此,我会在今后好好的反省
手机销售个人工作总结 篇5
工作有过了一段时间,在之前的工作中,我基本达到了以前定下的目标,对自己的工作能力也有了一定的提高。面对这样的提升,我也是非常高兴的,但是我一直都记着这句话——“胜不骄败不妥”。作为销售,我现在的成绩虽然有了提升,但在业内还只不过平平,我还有许多可以改进,可以提升的空间。为了让我能在今后的工作中做的更好,我特地写下了这份工作总结,让我将过去的自己当做镜子,能对自己不好的地方做出改正。我的销售工作总结如下。
一、在为顾客的推荐上
作为一名销售,在思想上有一个清醒的认知是必要的。面对自己的顾客,我们必须知道自己的工作,销售;我们的产品,xxx品牌的手机;顾客想要的东西,符合自己要求的手机。前面几项并不难,只要有一点经验后谁都能做到,但唯独最后一项比较复杂。
手机作为人们现在日常生活的必需品,它已经成了人们必不可缺的东西,所以人们对手机的各种方面就变得挑剔起来。女性顾客多注重外观、男性多注重性能、学生多注重性价比、老人多注重价格……有各种各样的顾客,就代表我们有多种多样的`推荐。但是只有能让顾客最满意的哪款,才能让顾客毫不犹豫的下手。
为了能让自己在这方面的能力提升,我在每次进行推荐前都会好好的观察前来选购的顾客,通过顾客的装束和要求,就能准确的挑选出他们想要的产品。但是正如之前说的,顾客的多样化,这样也导致有的时候没能理解顾客要求的情况发生,所以我手边总是会有一些推荐的机型,而且会跟随手机发展变换。
二、在回答顾客的咨询上
虽然现在的网络发达,新旧的机型都会将配置明确的标注在网站上,但是依然会有不少的顾客会来询问手机的详细信息,或者是让我们对比其他机型。这样的情况我也遇上不少,虽然对于这些信息,我们都是如实的回答,但是也需要带上自己的推销技巧。这需要我们对手机的配置有足够详细的了解。这也是我在工作之余不断学习的地方之一。
三、总结
总的来说,作为一个销售,我必须不断的更新自己的知识,对商品的认知、对顾客的认知,这些必须结合在一起才能找对路。这些都是需要花时间去累积去查找,我会在今后更加努力,让自己的能力更加提升。
手机销售个人工作总结 篇6
时间荏苒,我到xx公司xx店已近一年的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与关怀下,我现在已能很快地胜任工作,依据公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx四周军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。先将我近期工作简洁地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅需要生疏每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断生疏业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也时常不断地总结思索,也获得了许多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会进展,行业竞争激烈,我感到自己身上的`担子很重,而自己的学识、力气还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有确定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中消逝的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售个人工作总结 篇7
不知不觉间,又到了8月的时间,就时间来看,8月尽管没有没有特别盛大的节日、天气也非常炎热,但对我们这些手机等电资产品的.销售人来说,这可是最为宝贵的黄金时期!
随着学校考试的结束,学生们也有了充分的更换电子设备的理由,而手机,也正是其中需求最高的产品。尽管上个月也是手机销售的重头戏,但学生中也有不少通过假期的兼职工作去获取资金,所以在8月份依旧有不少的新生顾客。以下是我个人在8月份的工作总结:
手机销售个人工作总结 篇8
反思一个月来,在工作方面我们做出了很多的努力。尤其是在宣传方面,现在手机市场的竞争严重,新品不断涌出。不少学生刚刚结束高考,对这方面也缺少了解。为此,我们特以几款专以学生为对象设计的产品,并积极的宣传其功能和性价比,在凭借着在宣传上的优势,我们在这个月的成绩上的取得了不少的收获。
此外,我也在工作的方式上进行了很多的改进。因为在假期选购手机的多是学生,但不少的手机价格对学生群体来说也算是奢侈品,为此在销售方面我们要面对的多是两个人,一个是学生,一个是家长。
为了因对这种情况,我也做了较为充足的准备。手机作为现在的必备品,加上学生都是刚刚高考结束不久,家长们大部分的情况还是会听从学生的要求。所以我主要讲精力放在学生方面,基本上都取得了不错的说服效果。
反思这一个月,其实我们也有很多没能做好的地方,如在赠品方面准备的不够充足,导致在后面要重新准备花费了不少时间,也耽误了不少的机会。对此,我会在今后好好的反省。
手机销售个人工作总结 篇9
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在5g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。5g手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去5g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后5g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐5g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售个人工作总结 篇10
反思一个月来,在工作方面我们做出了很多的努力。尤其是在宣传方面,现在手机市场的竞争严重,新品不断涌出。不少学生刚刚结束高考,对这方面也缺少了解。为此,我们特以几款专以学生为对象设计的产品,并积极的宣传其功能和性价比,在凭借着在宣传上的优势,我们在这个月的成绩上的取得了不少的收获。
此外,我也在工作的方式上进行了很多的改进。因为在假期选购手机的多是学生,但不少的手机价格对学生群体来说也算是奢侈品,为此在销售方面我们要面对的多是两个人,一个是学生,一个是家长。
为了因对这种情况,我也做了较为充足的准备。手机作为现在的必备品,加上学生都是刚刚高考结束不久,家长们大部分的情况还是会听从学生的要求。所以我主要讲精力放在学生方面,基本上都取得了不错的说服效果。
反思这一个月,其实我们也有很多没能做好的地方,如在赠品方面准备的不够充足,导致在后面要重新准备花费了不少时间,也耽误了不少的机会。对此,我会在今后好好的反省。
手机销售个人工作总结 篇11
时光荏苒,我到xx公司xx店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的'相关知识、流利的,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售个人工作总结 篇12
时光荏苒,我到xx公司xx店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的,更需要一份良好的'心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。