知远网整理的企业标准化工作总结(精选14篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
企业标准化工作总结 篇1
总的来说十月份各个部门都做得好让你好,首先他们吸取九月份的教训,各个部门重新计划了他们的工作,紧接着落实到现场,真正的努力了,也突破了以往的工程质量不达标或者不够标准化。
一、值得表扬的是:
3掘进队4回采队3回采队
二、存在的问题:
现场存在的问题,4掘进42302进风巷工作面顶锚杆的紧固质量不是太好,可能是因为验收员的疏忽导致,42302回风巷工作面宽度个别地方不够,工作面存在积水,不过也是因为地质的.原因,顶板有少量水滴造;还有井下放炮员证件不全,操作过程中存在一些小问题;
4#回采皮带巷3部皮带巷也存在不少问题,由于喷浆过后遗留下的很多杂物,处理到不到位,有些皮带架倾斜,辊子坏的比较多。
通风队侧风记录填写不按时,瓦斯员记录搞的不好,一炮三检不到位,三人连锁不位,对工作面传感器的吊挂也吊挂不规范。
4#轨道巷风门增长不严实,3#回采工作面由于煤层的变化,造成了很大的困难,因此存在一些问题:工作面压力增大,支护不足,支护质量不好等。
三、未整改的问题:
1、4#轨道巷存在的杂物、材料管理、码放问题。
2、4#轨道巷扳道器固定不牢。
3、4#3部皮带巷个别皮带总梁管脱节,架子倾斜。
4、放炮员的证件问题。
四、整改措施和工作对策:
1、针对发现的问题,我部门经过调度会上,把整改通知书发放给各个队组,在整改过程中,由各队组负责人现场监督,未整改问题进行责任到人罚款处理。
2、工作对策:实实际际现场检查,严抓掘进工程质量,督促工作人员按规程正确作业,确保全矿安全运行、安全生产。
企业标准化工作总结 篇2
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确20xx年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自20xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行20xx年服务标准化工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对20xx年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对20xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20xx年服务标准化建设工作中所发现的'不足。
(二)做好20xx年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
企业标准化工作总结 篇3
为认真贯彻落实省、市《关于加快推进标准化工作的若干意见》,不断加强标准化工作的机制建设,实施标准引领,示范提高,产业带动,产品增效,更好地服务xx经济建设。在市局领导和机关的关心下,我局标准化工作取得了可喜的成绩,不仅全面完成了各项工作任务,还在农业标准化,地理标志产品保护,质量监管、质量提升等方面有了创新和发展,现将我局标准化工作汇报如下:
一、标准化工作现状
近年来,xx县委、县政府高度重视标准化工作,始终将其作为质量兴县的重要抓手,在政策、资金上给予了大力支持,标准化工作的深入开展,提高了xx经济建设的整体水平。目前,我局从事标准化管理工作人员6人,机制健全,结构合理,工作富有创新性。全县共有国家级农业标准化项目1个,省级农业标准化精品项目1个,省级第二批农业标准化项目1个,第八批1个,第九批1个,地理标志保护产品1个,省级服务名牌1个,质量监管、质量提升示范试点企业3家,商品条码成员17家。
二、标准化工作成绩
(一)认真贯彻落实各级标准化工作会议精神。一是起认真贯彻落实各级标准化工作会议精神。各级标准化工作会议精神草并向县政府报送了《xx县人民政府关于加快推进全县标准化工作的实施意见》;二是建议成立了xx县标准化工作领导小组,进一步加
强全县标准化工作的组织领导;三是实施标准化工作定期会议、汇报制度;四是全力加强标准化工作队伍建设;五是建立标准化工作产品、基地项目储备。
(二)质量监管、质量提升示范试点工作顺利推进。一质量监管、质量提升示范试点工作顺利推进。是在xx质监系统内,我局率先起草了《xx县人民政府关于开展质量监管、质量提升示范试点工作的意见》;二是确定了建丰林产、CNG加气站、老山磨坊食品有限公司为示范试点企业,通过学习借鉴、体系建设、规范管理、服务指导,示范试点工作得到了稳步推进;三是编制了《行政执法工作手册》《特种设备安全工作手册》《食品安全工作手册》,以标准的手段将食品、建材、特种设备等质量监管工作制度化、常态化,为建立长效监管机制提供了规范的法制化依据,进一步使内部管理规范化。
(三)地理标志保护产品实现“零”突破。一是主动挖地理标志保护产品实现“保护产品实现突破。掘地理标志产品资源,经多方考察和专家论证,xx作为地理标志产品保护意义重大;二是主动汇报申报地理标志保护的重要意义、可行性,获得政策和资金支持,县政府兑现了工作经费10万元;三是积极沟通部门,挖掘符合地标产品保护要求的特色产品。目前,xx已获得总局批准,成为xx市第8个、我县第1个地理标志产品。
(四)工业标准化工作得到加强。一是重点帮助了建丰工业标准化工作得到加强。得到加强林产、老山磨坊食品有限公司、七曲山食品有限公司、CNG加气站、圣迪乐等5家企业,建立和完善标准化体系;二是参与地方标准和企业标准的制修订工作,提升“xx造”产品的话语权。目前,正着手起草制定“天宝蜜柚”地方标准,参与制定企业标准7个。
(五)农业标准化工作成绩显著。一是近年来,我县农农业标准化工作成绩显著。业标准化工作取得了数量多、质量高、范围广的新发展;二是以“圣迪乐”模式为带动,农业标准化工作进一步得到了深入发展,为我县现代农业建设做出了新的`贡献;三是积极培育、服务和指导,探索和解决农业标准化工作中的新发展、新问题。目前,我县圣迪乐蛋鸡农业标准化项目已获国家级验收和省级精品农业标准化项目验收,观义花生在通过省级农业标准化示范项目后,发展势头良好。天宝密柚被列为省级第八批农业标准化项目,靓绿无公害蔬菜种植被列为省级第九批农业标准化项目。
(六)服务标准化试点工作顺利开展。积极指导和帮助服务标准化试点工作顺利开展。xx县七曲山旅游开发有限公司争创省级服务名牌工作,目前通过专家评审,并将其作为服务标准化工作试点单位进行重点建设,有力推动了xx旅游事业的发展。
(七)商品条码管理工作进一步拓展。发展条码成员3商品条码管理工作进一步拓展。进一步拓展家,完成条码成员续展14家。
(八)公共事务管理标准化工作稳步推进。认真贯彻落公共事务管理标准化工作稳步推进。实《xx市公共信息标志标准化管理办法》,我们主动检查全县公共信息标志标准化情况,主动汇报检查情况和整改意见,正着手制定实施意见,得到了县委、政府的高度肯定。
三、标准化工作规划
一是进一步加强队伍建设,努力建设一支素质高,能力强,作风硬的标准化工作队伍,为标准化工作的不断发展奠定人才基础;
二是制定天宝密柚地方标准;
三是主动服务和指导,顺利推进第八批、第九批农业标准化项目;
四是把xx柑桔、xx葛根作为农业标准化项目进行培育;
五是按照“三步走”战略,不断推进质量监管、质量提升示范试点工作;
六是建立农业标准化和地理标志产品储备库,培育有特色、成规模的项目大力发展;
七是完成标准化工作目标任务,不断探索和拓展标准化工作的新形势、新发展。
企业标准化工作总结 篇4
xxx表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:
一、制定产品标准
产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行Q/LYZ 02—20xx企业标准,并经过二次修改,于20xx年6月20日经临海市质量技术监督局备案。
二、质量管理体系认证
本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作,于20xx年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了GB/T 19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》,并于20xx年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于20xx年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。
三、标准化良好行为企业确认
根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按A级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:
1、确定组织机构及人员。
为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的保证。
2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划。
为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。
3、制订企业标准化管理标准。
为了加强本公司标准化工作的管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的'制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于20xx年10月8日发布实施。
4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准。
通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。
5、编制管理标准、工作标准。
我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准,基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。
6、标准化培训教育。
为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、GB/T 19001-20xx、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。
7、标准的实施。
对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。
四、存在的主要问题
1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础,又是统帅,涉及企业的方方面面,但由于公司能力所限,在管理中仍存在一些薄弱环节,目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多,有些工作尚处于刚刚展开的阶段。
2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。
3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。
4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。
五、今后的打算
1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。
2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。
3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。
通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。
企业标准化工作总结 篇5
xxxx公司:
按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求,我公司认真扎实的推进标准化建设工作,现将目前工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。
(二)加大培训力度,深化标准化理念
组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。
(三)认真梳理三大标准体系表,着手开展管理标准编制工作。要求各部室根据公司已发布的六项基础管理标准。在公司标准化建设委员会的统一领导下,有组织有计划地按
照公司规定的.标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。
二、存在的主要问题
标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。
三、主要原因
(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。
(二)理解认识差别大。总体上看,领导重视的部室,专业人员认识到位,理解正确,基础工作的梳理有质量、有
深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。
另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。
还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。
四、采取措施
为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。
(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。
(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员
进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。
(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。
企业标准化工作总结 篇6
我公司安全标准化第一次取证为xxxx年xxxx月xxxx日,自创建安全标准化工作以来,积极落实安全生产责任制,实施安全生产许可制度,强化源头管理,开展安全专项整治、安全评估等,实现了单位统一领导、分级管理、分类指导;并在地方安监、消防等政府职能部门的指导和帮组下,严格遵守国家相关法律法规,并认真推行EHS管理体系和安全标准化创建工作,积极开展“我要安全”、“安全生产月”等主题活动,不断完善各项安全管理制度和操作规程,强化隐患排查和治理,做好职业卫生以及各类突发事件应急预案的演练的工作。现将我公司标准化管理体系运行工作总结如下:
一、 领导高度重视,落实责任
我们企业是xxxx,老企业必然有老企业的弊端,有些现实状况我们无法改变,必须从管理上加以弥补。
成立之日起,在领导的带领下,我们逐步完善,先后组织成立事故应急救援指挥部、安全隐患排查治理工作小组、安全生产管理委员会、消防安全管理小组和义务消防队,将各级各部门相关成员纳入其中,并承担一定的责任;我们还制定了公司安全生产事故管理总目标,并分解至各部门,且层层签订《安全生产管理责任书》,这样的分解,给各部门尤其是车间增添了压力,加大了其对安全的重视程度,真正将“安全生产层层有人负责”落到实处,真正将“安全生产全员参与”落到实处,真正将“安全工作、重在落实”落到实处,强化安全基础,推动安全发展。
二、强化基层基础工作,规范安全管理
1、文件管理:新增和修订文件,增强可操作性,并使其符合法律法规要求
我们时刻关注安全生产法律法规的更新,并结合我公司实际情况,对安全管理制度进行新增或修订,用来更好的指导我们日常的安全管理工作。
2、安全培训:外训与内训均按计划落实到位
到目前为止,我公司已有xxxx人取得安全管理资格证书,xxxx人取得《特种作业操作证》,xxxx人取得《特种设备作业人员资格证》。
内训:(1)特定作业人员培训,年初我们部门根据实际安全生产需求,制定全年的安全培训计划,主要是针对特定人员如门卫、剧毒化学品管理有关人员、应急救援小组成员等进行特定的安全培训。(2)常规作业人员培训,由EHS部门牵头,以工序为单位,针对生产车间每月开展一次安全班组活动,并有相应的记录。(3)三级安全培训,我们部门主要负责“三级安全教育”中的公司级的安全
教育,并监督车间级、班组级安全教育的`执行。
3、安全检查:狠抓隐患整改落实
公司安全检查形式有:日常安全检查、专项检查、综合检查、周末和夜间值班巡查、节前节后检查等。每种类型的检查,我们规定了相应的执行部门和执行频次,并按规定落实。对于发现的问题能现场整改的现场整改,不能现场整改的下发《现场检查缺陷整改意见及反馈表》限期整改。
一直以来,我们狠抓隐患整改,《现场检查缺陷整改意见及反馈表》发至部门时,必须由部门领导签字确认,以便及时开展隐患整改工作;整改到位后我们部门必须现场确认签字,以保证整改工作切实落实到位。
4、严把特殊作业审核关
我公司的特殊作业主要有动火作业、临时用电作业、进入受限空间、高处作业等。特殊作业易发生事故,对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害,所以我们严格许可制,班组、车间、公司必须现场审核签字完毕后,才能开始作业。
5、完善安全设备设施管理
首先我们建立安全设备设施的台帐,便于我们进行日常安全设备设施的管理,以免遗漏;其次我们联系外部检验、检测机构对部分安全设备设施进行了相关的检测和校验,对于检验过程中发现的问题,我们汇总上报,制定措施,及时落实整改;再次我们对应的建立了安全设备设施检验报告台帐,便于查看报告的有效性,以防过期。
6、规范危险化学品管理
危险化学品的储存和使用是日常安全管理的重点内容之一,剧毒化学品又是重中之重。对于一般危险化学品,我们严格按照储存和使用要求,落实相关措施并定期进行检查,确保储存和使用过程中的安全。对于剧毒化学品,我们按照“五双”管理要求,对收发、运输、使用和空桶回收的全过程进行监管,建立《剧毒化学品购买、运输、入库登记簿》、《剧毒化学品出、入库登记簿》、《剧毒化学品空桶回收登记簿》等记录,并及时填写。
三、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治
按《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006-20xx)、《危险化学品
从业单位安全标准化通用规范》(AQ 3013-20xx)、《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》及相关法律法规及标准要求,要求各部门加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作;要求各部门开展岗位安全生产隐患排查,使工人掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。
四、定期进行自评,不断改进安全绩效
安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产标准化建设不断深入、不断提高。
我们将长久、持续地把安全生产标准化建设工作进行到底,将《企业安全生产标准化基本规范》《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》及相关法律法规及标准要求作为日常工作的重要行为准则,来实现安全标生产标准化建设工作,最终达到降低行业风险,提高本质安全的目的。
企业标准化工作总结 篇7
7月11日我所顺利通过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收,最终获得959、06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核,受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余,回顾历时八个月的紧张工作,试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼,经受住了安全标准化的考核,总体部不愧是一个思想过硬的集体。
1、领导重视是达标的基础
这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导非常重视安全标准化工作,根据“安全标准化”的要求,对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制,给予试验中心主管一定的权限,调动了试验中心员工的积极性,使安全标准化工作开展得非常顺利。
2、理论与实践相结合
重视理论学习,积极参加所里举办的安全培训,首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中,考核合格率为百分之百,让现场管理深入心中。其次是通过实际工作去实践,当工作中遇到障碍,先是反复对照教材寻找答案,大家一起研究,实在不行请教专家,直到解决问题为止。
3、破除门户观念
组织试验室人员去618厂观摩,考察中,618厂的规范管理和整洁的工作环境,给员工们留下了深刻的印象,使员工们明确了自己下步的工作目标。不少员工表示:要汲取兄弟单位的优点,找出自己的差距,不放过一处安全隐患,让安全隐患归零。
4、全员参加安全标准化活动
安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工,不分试验中心内外,不分一部内外,不分201所内外,都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠,每个人都是这项活动的积极参与者,同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠,以辛苦的努力带来了试验室的变化,最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳,但都能保证自觉地把自己的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自己辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候,他们从内心已经体会到:安全标准化给他们带来了舒适的心情、安全的环境。
5、班组建设与安全标准化相结合
班组建设是今年我所新推出的一项基础管理,我们将班组建设各项任务落实到位,员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作,通过班组建设活动,员工们感觉到集体的温暖,相互间更加尊重和关心,真正形成了一个和谐的集体,为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时,以班组的形式划定安全范围,形成了一个比学赶帮的氛围。
6、发挥核心骨干的作用
班组长是试验中心的核心骨干,他们与组内员工一起工作,零距离接触,他们的一言一行对安全标准化工作非常重要。在安全标准化的活动中,核心骨干发挥了积极的作用,他们不分上班下班、不分份内份外,只要与安全标准化有关,就全力以赴去办,且一定办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样,带动了一班人马,大家全力以赴做好安全标准化工作。
7、强调规范管理
对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多,装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的,有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材,都杂乱地堆放着,整个试验室显得很乱。在领导的支持下,按照安全标准化的要求进行规范,根据设备、器材的使用要求和现场需求,进行布置和摆放设计,完成了44张定置图,利用有限的空间,比较合理地确定了设备、器材的位置,把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的'试验室:环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然,现在试验室的面貌已是焕然一新。
8、加强现场监督
试验室的生产现场管理比较复杂,各种车辆和工作人员散布在试验室各处,繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情况,我们派专人在试验室巡视,力保在不影响日常工作的前提下,贯彻执行生产现场管理规范要求,使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时,提高了工作效率,保证了装车和试验工作的顺利完成。
9、结束语
我们认为安全标准化达标活动直接、简单,员工在作业标准化的环境里,减少不必要的人身伤害,提高工作效率,是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件,是工作质量的保障,是保持精益生产的一个重要工作。
通过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励,也激发了大家的工作热情和责任感,这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质,鼓舞了员工的士气,增加了团队精神。现在每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。
我们安全标准化工作虽然顺利达标,但工作中还存在一些问题和不足,这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉,把安全标准化工作做细、做好。
企业标准化工作总结 篇8
我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产 万元、员工近 名,各种机器设备 余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有 大系列 多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。
公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。
我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:
1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。
2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。
3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。
为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:
1、领导重视,健全组织体系
我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。
2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平
只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训 期 人,企业内组织标准宣贯培训 期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。
3、有计划、有步骤的开展标准化工作
标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。
企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从
以下几个方面自我完善:
1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。
2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。
3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的.培训班,有针对性地进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。
4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。
企业标准化工作总结 篇9
标准化是企业管理的基础和良好手段,企业标准化是标准化这座宏伟大厦的核心。近年来,我市有21家企业通过了"企业标准化良好行为"确认,通过对这些企业调查走访,我们感到实施企业标准化良好行为对促进企业各方面发展意义重大。主要成效有以下几个方面:
1、通过规范服务管理,提升了企业市场形象,提高了产品市场销售。
我市方圆塑料机械有限公司XX年开始建立企业标准体系,重点加强了营销标准化管理,对促销、服务、上门维修人员的行为规范、礼仪、语言制定了工作标准、管理制度,公司的信誉度、顾客满意度不断提升。当年公司实现销售10500万元,其中出口270万美金,占据国内市场销售总量的25%,成为国内行业内最具竞争力的企业之一。
2、通过完善生产过程管理,稳定和提高了产品质量。
杭州日月电器股份有限公司和杭州鸿世电器有限公司都是劳动密集型企业,其生产管理水平直接影响到产品质量稳定性。两大公司重点对生产过程实施6s、精细生产管理,车间实行看板管理,半制品、成品明确标识,合格品、不良品分别定置堆放,生产设备实行定人定机,生产环境整洁卫生、井然有序,有效地保证了产品质量,产品合格率稳定在99%以上。
3、通过制定实施技术标准,有效降低生产成本,节约消耗。
近年来,企业在开展标准化工作中开始注重节能标准。浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在XX年初,提出了“万元产值综合能耗(主要指电耗、汽耗)比上年下降5%”的年度目标,制定并落实了17个节能标准,蒸汽、电、水的消耗比去年同期有明显下降,上半年节能总额达260万元,工厂谷电利用率超过52%。杭州方圆塑料机械有限公司通过实施信息标准化管理,变采购随意性、不可控性为计划性、准确性,使三、四千种配件存货占用资金下降30%,节约240万元,达到生产管理资源配置最优化。
4、通过制定实施绩效考核标准,提高员工积极性和责任心。
浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在推进目标管理考核中,结合实际,制定完美了一系列了相关的工作标准。形成从上到下层层落实,从下到上层层保证的管理机制,考核内容包括工作业绩、工作态度和工作能力等各个方面,合理量化,与经济责任挂钩,极大地提高了员工工作积极性和责任心,有效地促进了企业生产质量安全的.发展。
5、通过兼容整合各个体系,实现管理体系精练高效。
各个企业在开展标准化良好行为确认工作以前,都已建立了iso9000质量管理体系,有的企业还建立了iso14000环境管理体系、iso10012计量检测体系。但这些体系都只控制了企业经管管理的部分环节,不够完整。有的企业没有好好消化这些管理体系的精髓,而只是按咨询老师辅导做一些表面记录以应付认证机构的审核,导致出现严重的“几张皮”现象。通过学习后,企业认识到建立标准体系不是对以前体系的否定,而是“管理资源”的整合,在实际改造中,通过对原有标准实行拿来主义,保留有用的,增加没有的要素,并加以规范,合理地解决体系间兼容问题,坚持一个文件、一份记录支持多个体系的原则,实现了体系的精练高效。从而更好地发挥出体系管理效果,提高了企业管理水平和效益
企业标准化工作总结 篇10
标准化是企业管理的基础和良好手段,企业标准化是标准化这座宏伟大厦的核心。近年来,我市有21家企业通过了"企业标准化良好行为"确认,通过对这些企业调查走访,我们感到实施企业标准化良好行为对促进企业各方面发展意义重大。主要成效有以下几个方面:
1、通过规范服务管理,提升了企业市场形象,提高了产品市场销售。
我市方圆塑料机械有限公司XX年开始建立企业标准体系,重点加强了营销标准化管理,对促销、服务、上门维修人员的行为规范、礼仪、语言制定了工作标准、管理制度,公司的信誉度、顾客满意度不断提升。当年公司实现销售10500万元,其中出口270万美金,占据国内市场销售总量的25%,成为国内行业内最具竞争力的企业之一。
2、通过完善生产过程管理,稳定和提高了产品质量。
杭州日月电器股份有限公司和杭州鸿世电器有限公司都是劳动密集型企业,其生产管理水平直接影响到产品质量稳定性。两大公司重点对生产过程实施6s、精细生产管理,车间实行看板管理,半制品、成品明确标识,合格品、不良品分别定置堆放,生产设备实行定人定机,生产环境整洁卫生、井然有序,有效地保证了产品质量,产品合格率稳定在99%以上。
3、通过制定实施技术标准,有效降低生产成本,节约消耗。
近年来,企业在开展标准化工作中开始注重节能标准。浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在XX年初,提出了“万元产值综合能耗(主要指电耗、汽耗)比上年下降5%”的年度目标,制定并落实了17个节能标准,蒸汽、电、水的消耗比去年同期有明显下降,上半年节能总额达260万元,工厂谷电利用率超过52%。杭州方圆塑料机械有限公司通过实施信息标准化管理,变采购随意性、不可控性为计划性、准确性,使三、四千种配件存货占用资金下降30%,节约240万元,达到生产管理资源配置最优化。
4、通过制定实施绩效考核标准,提高员工积极性和责任心。
浙江杭廷顿公牛橡胶有限公司在推进目标管理考核中,结合实际,制定完美了一系列了相关的工作标准。形成从上到下层层落实,从下到上层层保证的管理机制,考核内容包括工作业绩、工作态度和工作能力等各个方面,合理量化,与经济责任挂钩,极大地提高了员工工作积极性和责任心,有效地促进了企业生产质量安全的发展。
5、通过兼容整合各个体系,实现管理体系精练高效。
各个企业在开展标准化良好行为确认工作以前,都已建立了iso9000质量管理体系,有的企业还建立了iso14000环境管理体系、iso10012计量检测体系。但这些体系都只控制了企业经管管理的部分环节,不够完整。有的企业没有好好消化这些管理体系的精髓,而只是按咨询老师辅导做一些表面记录以应付认证机构的`审核,导致出现严重的“几张皮”现象。通过学习后,企业认识到建立标准体系不是对以前体系的否定,而是“管理资源”的整合,在实际改造中,通过对原有标准实行拿来主义,保留有用的,增加没有的要素,并加以规范,合理地解决体系间兼容问题,坚持一个文件、一份记录支持多个体系的原则,实现了体系的精练高效。从而更好地发挥出体系管理效果,提高了企业管理水平和效益
企业标准化工作总结 篇11
7月11日我所顺利通过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收,最终获得959、06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核,受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余,回顾历时八个月的紧张工作,试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼,经受住了安全标准化的考核,总体部不愧是一个思想过硬的集体。
1、领导重视是达标的基础
这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导非常重视安全标准化工作,根据“安全标准化”的要求,对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制,给予试验中心主管一定的权限,调动了试验中心员工的积极性,使安全标准化工作开展得非常顺利。
2、理论与实践相结合
重视理论学习,积极参加所里举办的安全培训,首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中,考核合格率为百分之百,让现场管理深入心中。其次是通过实际工作去实践,当工作中遇到障碍,先是反复对照教材寻找答案,大家一起研究,实在不行请教专家,直到解决问题为止。
3、破除门户观念
组织试验室人员去618厂观摩,考察中,618厂的规范管理和整洁的工作环境,给员工们留下了深刻的印象,使员工们明确了自己下步的工作目标。不少员工表示:要汲取兄弟单位的优点,找出自己的差距,不放过一处安全隐患,让安全隐患归零。
4、全员参加安全标准化活动
安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工,不分试验中心内外,不分一部内外,不分201所内外,都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠,每个人都是这项活动的积极参与者,同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠,以辛苦的努力带来了试验室的变化,最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳,但都能保证自觉地把自己的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自己辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候,他们从内心已经体会到:安全标准化给他们带来了舒适的心情、安全的环境。
5、班组建设与安全标准化相结合
班组建设是今年我所新推出的一项基础管理,我们将班组建设各项任务落实到位,员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作,通过班组建设活动,员工们感觉到集体的温暖,相互间更加尊重和关心,真正形成了一个和谐的`集体,为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时,以班组的形式划定安全范围,形成了一个比学赶帮的氛围。
6、发挥核心骨干的作用
班组长是试验中心的核心骨干,他们与组内员工一起工作,零距离接触,他们的一言一行对安全标准化工作非常重要。在安全标准化的活动中,核心骨干发挥了积极的作用,他们不分上班下班、不分份内份外,只要与安全标准化有关,就全力以赴去办,且一定办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样,带动了一班人马,大家全力以赴做好安全标准化工作。
7、强调规范管理
对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多,装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的,有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材,都杂乱地堆放着,整个试验室显得很乱。在领导的支持下,按照安全标准化的要求进行规范,根据设备、器材的使用要求和现场需求,进行布置和摆放设计,完成了44张定置图,利用有限的空间,比较合理地确定了设备、器材的位置,把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的试验室:环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然,现在试验室的面貌已是焕然一新。
8、加强现场监督
试验室的生产现场管理比较复杂,各种车辆和工作人员散布在试验室各处,繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情况,我们派专人在试验室巡视,力保在不影响日常工作的前提下,贯彻执行生产现场管理规范要求,使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时,提高了工作效率,保证了装车和试验工作的顺利完成。
9、结束语
我们认为安全标准化达标活动直接、简单,员工在作业标准化的环境里,减少不必要的人身伤害,提高工作效率,是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件,是工作质量的保障,是保持精益生产的一个重要工作。
通过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励,也激发了大家的工作热情和责任感,这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质,鼓舞了员工的士气,增加了团队精神。现在每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。
我们安全标准化工作虽然顺利达标,但工作中还存在一些问题和不足,这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉,把安全标准化工作做细、做好。
企业标准化工作总结 篇12
我公司是地区最早成立的国有企业之一,也是地区和自治区的骨干企业之一。在自治区、地区质量技术监督局的指导关怀和大力支持帮助下,为使全体员工更好地掌握标准化相关知识,了解标准化进程,我公司对原有标准体系进行全面梳理完善,建立以技术标准为主体,管理标准为基础,工作标准为保障的企业标准体系。标准体系成为指导企业各工种、各岗位、各环节的工作指南和行动方向。现将标准化工作情况总结如下:
一、企业标准化体系导入
xx年公司引进了ISO9001质量管理体系,建立实施了质量管理体系,并顺利通过认证,xx年公司顺利通过了OHSASI18000职业健康管理体系,xx年公司顺利通过了ISO14001环境管理体系,今年6月再次通过了OHSASI18000职业健康管理体系和ISO14001环境管理体系,使公司的质量、安全、环境管理更加规范化、标准化。通过几年来的运行,公司的产品质量、安全、环境管理水平大大提高,同时,顾客对企业产品越来越满意。
随着三大管理体系在公司的运行,全面覆盖公司产品质量、环境、职业健康安全方面,把各个管理体系能整合在一起,达到系统化、完整化。
在地区质量技术监督局的具体指导和帮助下,xx年4月公司全面开展“标准化良好行为”创建活动,按照GB/T15496-xx《企业标准体系要求》、GB/T15497-xx《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-xx《企业标准体系管理标准与工作标准体系》的要求,公司各部门按照标准化要求展开工作。
二、企业标准化工作开展
1、领导重视、精心策划
公司领导认为,标准化工作是一项事关全局、覆盖面广的工作。为此,公司对此项工作进行了精心的策划,制订了《标准化良好行为企业实施方案》,专门成立了以总经理为首的标准化管理委员会,由公司总经理负责领导全公司的标准化工作,并下设标准化办公室,执行本公司的标准化统一管理工作。
在标准化工作开展过程中,副总经理主持并召开了几次会议,进行跨部门的'互相沟通和交流,并布置每个阶段的开展任务。
由于公司高层领导的支持和重视,公司标准化工作才能顺利开展,并渗入到各部门的日常工作中去。
2、加强宣传和培训
要开展标准化工作,首先要提高公司领导及全体员工对标准化工作的认识程度,提高标准化人员的技能水平和素质。
开展标准化工作以来,公司进行了标准化知识培训。职
工通过学习,将所学的标准化知识应用到工作中,并发挥其应有的作用。
同时任命了各部门的兼职标准化人员,负责对部门标准化知识的传达、宣贯,起到桥梁的作用。
3、全员参与
领导重视,再加上全员参与,不怕标准化工作做不好。公司建立从上而下的标准化管理,让标准化工作直接深入到各部门、车间。先开展自查,然后逐级检查,将运行不合理、与实际不符等情况反馈到标准化办公室,统一协调。并把标准化工作纳入到各部门负责人员的工资考核中,明确标准化工作的全员参与。
4、层层宣贯,执行标准
制定标准的目的在于执行,不执行等于没有制定。新的标准发布后,由标准编制人员对标准化管理员进行培训,然后由各部门标准化管理员对标准的内容组织本部门全体人员的宣贯培训。通过培训宣贯,使标准要求得到理解,深入人心,并遵照执行,达到有效状态,使企业获得最佳效益。
5、监督检验各部门开展标准化工作情况,确保有效实施标准
公司通过各种措施检查各部门及车间的标准化工作情况,确保有效实施各类标准。
(1)通过自查方式对本部门、车间进行检查,发现不合格现象,及时分析原因,制订纠正预防措施。
(2)通过制定日常检查表对各部门、车间进行标准执
行检查,加强车间班组安全卫生标准、管理标准和工作标准的执行,检查结果纳入绩效考核,并对不合格现象进行整改。
(3)公司成立了标准化办公室,负责抽查各部门标准执行情况,并将抽查结果和整改报告反馈管理者代表。
三、企业标准化工作情况
通过去年的标准化工作开展,各项工作均取得了明显的效果,节约了原材料,提高了生产效率和管理水平,降低了生产成本,现评价分析如下:
1、职责明确,考核有效,大大提高员工工作积极性和责任性
通过制定各岗位操作规程,明确各岗位职责要求和岗位目标,大大提高了员工责任性。然后根据考核条例每月对各部门及车间工作进行考核,提高了员工积极性。通过部门目标的实现保证公司总目标的实现,质量合格率明显上升,从xx年4月至xx年7月检验合格率100%,生产效率也大大提高。
2、节约能源资源,为企业节约经营成本
公司制定了相应的节能降耗管理制度,对水、电等能源进行了管理,节约意识大大加强,节能效果比以往大有进步。
3、质量管理情况
多年来,公司领导层始终把提高质量管理水平,提高质量保证能力和确保水泥产品质量放在企业生产经营的首位,牢固树立“质量就是企业的生命”的理念,以人为本,对质量工作常抓不懈。根据“标准化、规范化、程序化”的相关
要求,公司制定出台的切实可行的严于国家标准的企业质量内控指标,一直被用于企业质量管理工作中,生产的“雪莲”牌P.O42.5强度等级普通硅酸盐水泥和P.C32.5强度等级复合水泥以其过硬的产品质量和优质的售后服务,深受广大用户好评。
4、安全生产工作情况
地区质量技术监督局经常来我公司指导质量安全生产工作,为公司抓安全、促生产,认真搞好各项安全生产工作打下了坚实的基础。在安全生产大检查活动期间,公司张贴安全生产横幅、警示标语、宣传口号,并在生产区主要建筑物刷写固定警示标语,在生产要害和事故引患部位悬挂各种警告牌,使广大职工能够随处看得到,感受得到,进一步增强了职工安全意识。同时,公司安委会对办公区、生活区、出租房进行了安全生产大检查,特别是对关键区域、主要部门、隐患设施进行了彻底排查整改,做到不留死角、不留盲区,切实消除安全隐患,保证安全作业。到目前为止,取得了无任何安全生产事故的良好局面。
总而言之,开展标准化工作,为企业创造了不错的经济效益和社会效益。今后,我们将一如既往的进一步完善企业的标准化体系,深化标准化工作,为企业创造更大的经济效益和社会效益而努力。
企业标准化工作总结 篇13
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确20xx年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自20xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行20xx年服务标准化工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对20xx年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对20xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20xx年服务标准化建设工作中所发现的不足。
(二)做好20xx年服务提升年计划达标的.14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
企业标准化工作总结 篇14
自开展“标准化达标先进学校”创建工作以来,我校在区教育局、区督学办的正确指导下,本着“两手都要抓,两手都要硬”的创建工作指导思想,一手抓办学条件改善,一手抓内涵建设的深化,努力追求硬件建设和软实力提升都要硬的创建工作目标。经过我们全校师生的共同努力,创建工作取得了丰硕的成果,学校的办学方向更加明确,办学行为更加规范,办学条件更加先进,内涵建设底蕴更加厚重。下面就我校“标准化达标先进学校”创建工作情况向各位领导、专家汇报如下:
一、学校基本情况
我校始建于1957年,2005年,由企办学校转制为公办学校。目前,学校占地面积4035平方米,校舍建筑面积4173平方米;有16个教学班,632名学生;教职员工53人,平均年龄42岁;本科以上学历教师31人,专科学历教师18人,高学历教师占教师总数的92.8%,学历达标率为100%;有市级学科带头人1名,市级骨干教师8人,区级骨干教师17人,各级骨干教师占专任教师总数的50%以上,骨干教师队伍呈多元化梯队发展态势。几年来,我校取得了丰硕的工作成果,曾被评为市课改先进集体,被认定为市教育科研基点校,被市教研院发展规划处确立为特色学校发展研究基点校,曾连续多年被评为区教育系统先进集体、区德育工作先进集体、区教师职业道德先进集体。
二、“创标”工作的总体回顾:
1、“创标”工作的宣传和资料整理
学校“创标”领导小组通过开办公会,传达上级文件要求,统一全体干部和管理人员的思想;通过开全校教职工大会,宣传上级文件精神,提高全体教师的认识水平;通过广播、画廊、墙报,向学生宣传创建工作,提高学生及其家长爱校意识。通过宣传发动,全校师生在“创标”工作上达成共识。学校把资料的整理工作进行分解,定责任人、制定落实的时间期限、定整改的检查时限,力求资料真实、规范、有用、精简。同时,在资料整理的过程中,力求对过去的工作成绩、经验和制度进行梳理和系统化和科学化,以便更好的指导将来的工作。
2、软件建设
学校领导充分认识到:在抓好硬件建设的同时,尤其要抓好软件建设,要以“学校标准化建设”创建工作为平台,唱一台好戏,唱一台大戏,唱好一台精彩纷呈的教育精戏。学校在软件建设方面牢牢抓住九个“注重”,即注重教育观念和教学模式的转变、注重课堂教学效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落实检查、注重教学方式的转变、注重教师队伍的建设、注重育人的实效性、注重对硬件的管理和充分使用、注重学校校园文化的建设、注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化),努力打造成为金塔县优质小学。
三、“创标”工作的总结:
1、加强领导,提高认识,把思想和行动统一到区局的要求上来为了有领导、有计划、有步骤地开展“学校标准化建设”达标工作,我校成立学校“初中学校标准化建设”领导小组,并结合学校的实际情况制定了创建方案和计划。把创建工作分成四个阶段:建设阶段(硬件建设阶段,软件建设阶段)、整理专项材料阶段、整改完善阶段、巩固提高阶段。并通过各种途径和方式宣传发动全校师生,提高认识,形成合力。
2、精心组织,抓住重点,确保各项工作的落实为了提高效率,根据创建工作需要,学校将各项工作进行细化分解,落实到具体部门及负责人。组织统筹组、规划布局组、教育教学组、队伍建设组、办学条件组、教育经费组分别由校级领导担当第一责任人,各个阶段工作任务明确,重点突出,循序渐进。每个阶段都有分工、检查、整改、复检和总结这些环节。
3、重过程,抓管理,以创建工作为契机,努力全面提高学校办学质量,走内涵式发展之路
注重教育观念和教学模式的转变
东坝小学始终坚持特色办学,经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,初步形成具有学校特色的教育模式。即以“教育,是师生心灵互动的生命体验和人生旅程”为办学理念,以“塑有思想的`教师,办有灵魂的学校,培育具有爱国情操、鲜明个性的现代中学生”为办学目标,以“绿色教育”为办学模式,以“校园环境园林化,校园文化系列化,课堂教育信息化,教学指导常规化,班级管理自主化,学校管理人文化”为办学特色的具体内涵。在全面推进素质教育的过程中,努力把学习科学文化知识与加强人文修养统一起来,把实现自身价值与服务社会统一起来,把个性特长与全面发展统一起来,把传统师生关系与现代和谐人际关系统一起来,把单纯职业工作与终身学习生活统一起来。
注重制度的建立和完善、制度的落实检查
加强制度建设,用制度管人管事。学校汇编并完善了《东坝小学学校管理制度》、《东坝教学常规管理制度》、《东坝小学安全管理制度》,制定了《东坝小学班主任队伍建设方案》。在强化建章立制的同时,更注重制度的落实检查和监督。增强教学常规制度的执行力度,认真落实集体备课制度、听课制度、巡堂制度,坚持做到教学常规月月检,加强对作业批改和教案的检查,检查面为95%以上,反馈面达100%。并在每学期末对评比出的优秀教案进行表彰。增强德育常规制度的执行力度,严格考核班主任“五到岗”制度。督促班主任每月开好主题班会,落实家访制度。坚持每周对各班卫生、仪表、纪律、两操的考核与通报。增强劳动纪律制度的执行力度,办公室从晨会到岗、上班打卡、临时性劳动纪律检查、政治理论学习等方面进行考核,把抓好落实做为产生好的办学效益和教学质量的关键所在。
注重教学方式的转变
聚焦课堂教学,注重内涵发展。围绕提高课堂教学效益,将“备教材”、“备学生”、“用学生的眼光看教材”三者结合起来,以充分体现学生主体;将“讲清重点”、“启发思维”、“教给学法”三者结合起来,以充分体现教师主导;将“以听为主”、“以练为主”、“师生互动”三者结合起来,以充分体现有效学习;将“顺次布置”、“精选布置”、“分层要求”三者结合起来,以体现实事求是,减轻负担。同时,以校园网建设为契机,在教学中积极倡导教师使用多媒体教学,充分利用信息化手段提高课堂效率,增大课堂容量,增强课堂吸引力。2007年下半年,以我校首届十佳教师的教学展示课为龙头,以40岁以下青年教师的交流课为主体,每周4节公开课,每周每组都有集体备课,把课堂静态管理变成课堂动态全员管理和课堂教学预设管理,促进全校教师的教育教学水平的提高。
注重教师队伍的建设,加强师德师风建设,不断提高教师的教育教学水平和能力,积极构建和谐的师生关系。组织教职工学习,加强师德师风教育,提高教师的思想认识水平。成立了以校长为组长的师德管理领导小组,针对师德中可能存在的问题进行“学查改”,加强师德动态管理;健全师德考核制度,通过积极开展家长评教评学活动、学生评教评学活动、教师师德民主测评活动给予教师公正、公平的评价。加强校本培训,提升师资整体素质,着力打造“德艺双馨”的师资队伍。一是要请进来走出去”,二是发挥骨干教师的辐射作用;三是加强课题建设。
注重育人的实效性
牢固树立全员德育和全程德育的观念,将德育抓小、抓实、抓细、抓活,做得入情入理入微,积极开展学生喜闻乐见的主题文体活动。继续健全“学校”、“家庭”、“社会”三结合的德育网络,积极开拓德育新途径。
注重学校校园文化的建设
以“标准化”建设和“绿色学校”建设为契机,加大资金投入,改善学校硬件条件,使学校净化、绿化、亮化、美化、园林化、标准化。充分发掘并发挥教育硬件的育人功能,达到师生与校园环境各个层面的和谐统一。凸现学校文化内涵,着眼学校、教师、学生的可持续发展,“以生为本”、“以人为本”在教育中以“激励”为主线,贯穿学校教育教学的各个方面,学校通过对人文学科的有序建设和创设高品位的校园人文环境,通过课堂内外人文意识的渗透和涉入,以及教师人格力量的感染,同时依托这些文化形式,通过渗透体验、熏陶、感染、规范等方式,将学校文化内化成学校群体成员的一种人文素养,把学校营造和创建成一个充满人文关怀的精神家园。
注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化)
切实做到真抓实管、严抓细管、敢抓善管,把教育教学工作的各个环节全部纳入学校规范化的管理的轨道,形成民主、科学、严密的管理机制。同时,注重榜样的作用,不失时机地表彰先进、树立典型,利用广播、宣传栏等媒体进行大力宣传,营造人人争当先进的良好氛围。提倡“精细化管理”,在开展各项教育教学活动时有制度可循,并且这些制度要内容细,针对性强,实效性强,可操作性强,对教师和学生的要求相对更加细致、更加具体。学校管理是人力资源的管理,在管理中要以人为本,更多地体现出人文关怀,以积极引导教育为主,以经济杠杆调控为辅,营造和谐的领导关系、干群关系、师生关系,从而达到校园的大和谐。
四、“创标”工作的思考及今后学校工作的方向:
1、政府搭台学校唱戏。政府的巨额投入彻底改善了学校的办学条件,如何利用好这些先进的教育资源,如何加强管理,使优质资源和此次创建工作带来的丰硕成果为教师所用,为学生共享是值得深入考虑的问题。硬件的建设和提高是短期行为就能做好的,软件的建设却是长期行为,是需要智慧、魄力和坚持的,我们将在以后的一段时期,把在“创标”工作中总结的经验、制度、新设想、新理念进一步具体化、细致化,坚定不移地落实好。
2、明确学校的办学方向,进一步提炼办学理念经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,我校初步形成具有学校特色的教育模式。但是如何把办学理念贯彻落实到学校工作的各个方面、各个层面、各个环节还需要花大气力,如何在以后的工作中进一步凸现办学模式,彰显特色不仅是管理人员必须面对地首要问题,也是全校教职工长期探索的问题。
3、积极做好两校的师资整合工作。教育资源整合的目的是实行优势互补,资源共享,提高办学实力和竞争力。抓住这一机遇,新的学校班子统一思想,服从大局,抓好学校教学管理和安全稳定工作,把整合重心定位在“如何更好地发展上”。由于整合后人员严重超编,学校在短时间内难以实现跨越式发展的目标。但是,学校将克服困难,力争在拓展办学空间、内部运行机制、队伍建设三个方面实现突破。
4、努力打造金塔县优质小学。追求办学规范,走内涵式发展之路,提高学校的办学质量是学校学校生存发展的生命线。针对社会普遍关注的教学质量问题,学校强化常规制度,加强对教学质量的管理监控,使全校的教学质量在稳中有升。尽管对照“优秀”标准,学校还有较大差距,但高起点的追求,具有激励全校师生员工拼搏向上创一流的号召力,也是““创标”工作的内在要求和最终目的。“明知难为而为之”,我们相信,有了全校师生的共同努力,变挑战为机遇,力争早日实现建设区级优质初中这一目标。