知远网整理的电子商务营销方案（精选32篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
电子商务营销方案 篇1
一、目的
为了适应医药行业的发展变化；为了扩大企业销售规模；为了提高电子商务部的工作效率，制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持，力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
㈠、医药市场前景及影响因素
1、市场前景：
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移，预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长，据统计，20xx年前3个季度，医药行业实现工业总产值5298.4亿元，利润490亿元，同比增长38.8％；工业销售5019亿元，同比增长29.1％。
20xx年实行的出口退税政策，有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场，仅20xx年前3个季度，医药出口241.7亿美元，同比增长35.4％，高于全国外贸增速13个百分点。其中，原料药出口占56.7％。价格同比增长39.7％。在200多个出口目的地当中，对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30％以上。
xx年的推出的新农合、xx年实行的城镇居民医疗保险，扩大了医疗保险人口覆盖程度，降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善，药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素：
□医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一，也是受政府影响最深的产业之一。
□国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时，也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
□药品广告的严格监管
□企业药品电子监管制度
□药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
□20xx年发生在美国的金融危机，对我国消费者收入造成不同程度的影响，购买力降低。
□网络药品销售门槛高
㈡、电子商务市场前景及影响因素
1、市场前景：
据cnnic统计，截止20xx年12月底，我国网民总量已经超过美国跃居世界首位，达3亿人。20xx年网上交易金额约占市场交易总额的30％。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点，可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此，众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展，正以每年120％的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高，截止xx年底，我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家，其中，国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家，市场潜力巨大。
2、影响因素：
□中国医药行业政策的局限
□网民年龄和素质偏低
□医药产品特殊性，网络购药习惯尚未养成
□网络药品虚假信息造成的负面影响
□计算机和网络技术更新换代
□复合型人才的匮乏
□金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
㈠、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景：
据ims预测，到20xx年，全球肿瘤药市场的复合增长率将达12－15％，是其他药物增长的2倍。20xx年全球医药市场净增长的17％来自于肿瘤药物市场。国家卫生部xx年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人，我国每年新发恶性肿瘤病例约200万，死亡约140万。预计到20xx年，我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势，尤其是xx年和xx年，分别为28.12％和34.24％，xx年销售额已经达到230亿元，市场发展前景非常看好。
2、糖尿病市场前景：
据世界卫生组织有关资料研究表明，xx年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人，年平均增长率10%左右。在未来25年内，全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国xx年17省会城市调查中，dm医疗费188.2亿人民币，约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元（占81%）。
3、机会优势：
□国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
□疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
□操作空间大、市场容量大
□体积小、重量轻、不易碎，尤其适合网路销售
□产品上市时间长，有一定口碑
4、问题分析：
□产品适应症窄，针对性弱
□对销售学术支持力度弱
□业务人员产品知识匮乏
□业务人员工作态度亟待转变
□业务人员的激励不够，缺少动力
□营销技巧缺乏，操作不规范
㈡、电子商务部的`机会与问题分析
1、电子商务部的机会：
□企业高度重视电子商务部的发展建设
□销售困境，急需新的营销模式
□运营推广方法多，选择余地大
□有33家招商代理网站的推广基础
□效果可控，可根据企业经济状况调节投入
□经济危机，引入专业技术人员的成本降低
□在线支付和药品配送问题基本解决
□商务平台自主开发，运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析：□身份不合法，资质没有
□地政部门关系生疏
□处方药品不可在线销售
□网站功能简单，互动功能弱
□内容建设轻率，逻辑关联度低
□搜索引擎（网页、程序）优化没有
□关键字的精炼、优化无意识
□岗位制度没有，工作目的性差
□多部门发布招商信息，内容混乱不一，形象差
□无专人在线接待，说服能力（产品知识）差
□没有流量分析，网站推广方向性差
□对发布内容管理不到位，刷新频次少
四、营销目标（20xx年底前）
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员结构及岗位培训
人员结构：
□网站运营经理1人
□前台维护管理1人
□后台维护管理1人
□在线客服人员1人
□专家在线医生1人
岗位培训：
□明确各岗位工作内容
□全员产品知识培训
□全员电话营销培训
2、网站合法身份的申请
□网站的icp备案
□药品信息服务许可证
□其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
□确定网站更新的工作内容和频率到人
□对在线调查结果分析后的网站内容增减
□制订网站优化（网页、程序）进度
□对在线调查结果分析后的网页更新计划
□其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广：除了公司原来已经进行的付费推广外，8月30日前着力进行免费推广，安排到人，制订工作内容。月底通过流量分析，评估调整。
□搜索引擎加注—google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注，并定期跟踪效果，及时修正或补充。
□医药招商网站—注册登录尽量多的行业网站，发布企业和药品信息，提供图片上传。通过流量分析筛选主要的医药行业网站。
□医药零售网站—注册登录尽量多的网上药店，发布企业和产品信息，提供图片上传。通过终端拦截方式，使网店的接待人员推荐购药客户访问我企业网站。
□业内人士联盟—通过qq群、qq标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士，并通过链接访问我企业网站。
□视频网站注册—在土豆网、六间房等视频网站注册，收藏西黄胶囊、雷丸胶囊或者企业、员工的视频，标注关键词，吸引关联访客浏览并引导到我企业网站。
□导航网站登录—选择一些导航网站，添加提交。尽管被收录的几率较低，但是这些导航网站之间会相互索引，只要成功加入其中一个，就有可能被其他导航网站收录，效果立竿见影。
□医药企业联盟—将公司生产运营过程中，有关联的上下游企业进行整理，进入其客户列表或合作伙伴目录；将关联企业的广告或链接互换，增加我企业网站的曝光率。
□邮件群发推广—避免被认定为垃圾邮件，注意发送对象的精准性。事先声明，如果您拒绝接受此邮件，我们将不会再次发送，以取得对方谅解。
⑵、付费推广：免费推广遭遇瓶颈；或者是公司整体营销策略；企业产品海外上市等，进行该种推广。
□搜索引擎竞价排名—选择baidu（国内）
□关键字广告—选择google（国外、国内）
□垂直行业门户广告—选择易方达医药招商网，可选择图片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推广方式：根据上述推广工作效果，考虑其他广告形式。
5、具体行动方案。
□5月30日前，完成人员到岗和初期培训。
□5月30日前，明确各岗位工作内容。
□5月30日前，完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。
□6月15日前，全面启动免费推广工作。
□6月15日前，完成网站全部调试、修改工作。
□6月30日前，完成所有发布信息的清理纠正检查工作□6月30日前，展开网站身份完善工作。
六、费用预算（略）
在网站完成3个月内，进行免费推广。根据推广效果，酌情考虑付费推广。
七、方案调整
1、定期进行网站流量分析，根据分析结果，调整工作中心。
2、配合企业整体营销策划，调整工作计划。
3、引进培养“一专多能型”人才，适应人员流动。
电子商务营销方案 篇2
一、确定目标市场
所谓确定目标市场，其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中，哪些人需要你的产品，哪些人在使用你产品过程中受益，那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户，才能采取最有效的促销手段，与他们进行营销沟通，并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。
作为产品代销的电子商务公司，可以利用现有的两家淘宝网上商店，吸引更多年轻的女性用户，因此其的目标市场是广大的年轻的，全职的，大专以上的女性消费者。产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者，一个企业形象好，服务质量高，知名度高的代销企业能吸引更多的消费者。
二、确定网络促销目标
所谓促销目标，是指企业促销活动所要达到的目的。
本公司是一个做产品代销的电子商务公司，目前主要的销售区域是面向广州和上海，现在广州淘宝上开设有两家网上商店，在上海也有人员和仓库。从这里可以看出公司的规模是比较小的。经过一年时间的努力，公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。因此促销的目标是，在一定时期内，在全国知名城市，例如北京、天津、深圳等范围内，激发消费者的需求，扩大企业的市场份额。
三、确定网络促销信息
所谓促销信息，实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时，必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明，为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么，这是促销信息中最关键的内容。
（1）代销企业所制定的促销信息必须具有真实性，不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的，价格相比较之下确实是很实惠的，因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品，尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。
（2）促销信息具有吸引力，促销信息的处理以及图片的设计要有创意，时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。
四、选择网络促销手段以及网络促销组合
作为信息的发送者，代销企业必须选择最有效的促销手段，以便准确传达促销信息。由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳促销效果。
网络广告促销（旗帜广告促销）：
（1）网络广告形式与网络促销功能：
旗帜广告特点在于尺寸通常较小，其表面承载的信息量小，因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上，并千方百计促成交易的.完成。而促销信息本来就相对精炼，常只包含产品图像、价格、时间，因此很适合用旗帜广告来展示。
（2）网络广告时效与网络促销：
由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制，因此从某种程度上说，网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。
（3）网络广告的评价与网络促销
网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时，由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”，那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者，因此，通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。
五、确定网络促销预算
（1）必须明确网上促销的方法及组合的方法。
（2）需要确定网络促销的目标。
（3）需要明确希望影响对象。
六、评估网络促销绩效
对促销总体方案作出评估和调整，其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段，同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。
（1）业绩评估
①业绩评估的方法：
A.对促销前、促销中、促销后的各项工作进行检查
B.前后比较法。即选取开展促销活动之前、中间与促销后的销售量进行比较
C.消费者调查法。例如设计在线调查问卷。
D.观察法。主要是通过观察消费者对促销活动的反应。
②查找和分析促销业绩好或不好的原因
（2）促销效果评估
主要包括：促销是否选择了消费者真正需要的商品；是否给消费者增添了实际利益；是否帮助供应商处理积压商品等信息。
（3）供应商的配合状况评估
供应商对促销活动的配合是否恰当和及时；供应商是否作出促销承诺，而且切实落实促销期间供应商的义务及配合等相关事宜。
电子商务营销方案 篇3
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年x月x日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过x万，占到整个快递业总包裹的近六成；20xx年，淘宝商城总体品牌数达x万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自xx年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放xx个API接口，合作独立软件开发者总数达xx万。截至20xx年x月x日，淘宝网帮助xx万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“xx衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
（一）经营方向
xx衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，xx的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的；饰品为xx的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
（二）目标群体
小店主要面向的客户群为x岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
（一）竞争大小分析
实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大， 商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的最大因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
（二）市场需求分析
据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以18岁到35岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件；既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合x岁左右学生穿的时尚T恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。
（三）经营风险分析
店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略
（一）定价策略
电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
（二）产品策略
我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质；也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在20元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
（三）网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的`眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，最大程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：xx，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰；韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，；还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力；增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
电子商务营销方案 篇4
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20**年1月3日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万，占到整个快递业总包裹的近六成;20**年，淘宝商城总体品牌数达7万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放300个API接口，合作独立软件开发者总数达27.3万。截至20**年**月30日，淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。20**年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“琉璃美衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
(一)经营方向
琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，浙江，广州的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为17—30岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析
实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大， 商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的最大因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
(二)市场需求分析
据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以18岁到35岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合20岁左右学生穿的时尚T恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。
(三)经营风险分析
店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略
(一)定价策略
电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
(二)产品策略
我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在20元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，最大程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：QQ，淘宝论坛，新浪微博，人人网，新浪微博，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，;还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力;增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
结语：
在网店的网络营销过程中，我在不断的完善和总结，进步和发展，希望各位与我一起见证小店的发展。
电子商务营销方案 篇5
一、对于电子商务的简单认识
电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术，实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式：828(企业对企业)像黄页网、B2C(企业对个人)像阿里巴巴、C2C(个人对个人)像淘宝和B2G(企业对政府)，最后一种模式比较少。
二、企业电子商务营销管理方案存在的误区
(一) 后台仓储不足
如果是虚拟的电子商务，就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易，后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传，有一定的货源，但是货物的品种单一，无法满足消费者的多样化需求。
(二) 混淆营销和销售的管理概念
销售就是单纯的产品销售，它属于营销的一个环节，营销包括销售，还包括售前调查分析，售后跟踪服务。但是，在我国，过去的市场经济属于卖方经济，基本上需求都大于供求，卖家关注的环节集中于产品的销售，而对于售前和售后的一系列环节都没有什么认识;随着市场经济的.转型，买方市场是电子商务的一个必然趋势，因为在网络上，消费者要选择一个产品是很方便的，动一下鼠标就可以找到许多厂家，所以，只是销售是没有优势的。
(三) 营销调查分析不充分
就像前面所说的，没有意识到销售和营销的差别，自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了，但是由于经验不足和理论知识的欠缺，也无法进行全面充分的调查。如果你连消费者需要什么。或者你的消费者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去销售什么样的产品呢?
(四) 营销管理系统不完善
由于电子商务在我国起步晚，并且发展速度缓慢，对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统，试想一下，比如，你的产品销售出去了，但是存在一些缺陷，客户找客服，客服半天没有回应，或者回应了，却没有完善的对应措施，会发生什么样的后果呢?没有一个完善的自动反应系统和对应系统，是无法真正做到快速高效地发展的。
三、企业电子商务营销管理方案的具体改进措施
(一) 扩大稳定货源
货源不仅要多样化，还要稳定可靠。
首先，可以选择规模较大的生产厂家，确定货物品质。其次，一种产品要多选几个供应商。再次，对于产品的种类要多样化，比如说你买鞋子，也可以考虑一些衣服裤子配件之类的，进行搭配销售。
(二) 做好市场调查
市场调查，要从以下几个方面来着手
(1) 市场调查前的准备工作
做好市场调查的准备工作，要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备，不会盲目，不会混乱。
(2) 确定市场调查渠道
要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查，是通过网上投票调查，还是通过问卷分析?
(3) 关于团队人员安排
你要确定，整个市场调查过程需要多少人，需要一些什么样的人，每个调查渠道需要配备多少调查员，对于调查员的整体素质有什么样的要求，目前公司是否有这样的人才，为了满足需要又要如何聚集人才。
(4) 调查的成本计算
要经过整体合理分析，确认有哪些项目需要资金，整个过程又需要花费多少时间，付出的成本又是多少。
(5) 确定调查对象
要明确你需要调查的对象有哪些，调查对象其实不仅仅限于自己的消费者，还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。
第一，消费者。对于自己的消费者，要明确你的消费者群体是哪些?可以分为哪几个层次?你的产品主要是针对哪个层次的消费者?或者针对某个层次你要确定销售哪些商品?你的这些消费者分布在哪些地方?他们上网的频率有多高?上网的时间又有多长?
第二，竞争对手。针对自己的产品，要明确自己的产品在19己的市场范围内，有哪些竞争对手，相比较而言，自己的劣势和优势在什么地方，未来自己可以在哪些方面有所突破。
现在的竞争对手和未来竞争对手的变化趋势。
第三，经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势，预计的营业额等。
(三) 配置良好的营销团队
要配置一个良好的营销团队，不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展，一个团队要有竞争才会有活力。
团队人员不论学历都一定要谦虚好学，但是并不是不需要高学历的人才，也需要有学历的人，最好是市场营销专业的学生，一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才：但是，需要注意的是，一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人，这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气，这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外，团队里面还需要一个能够活跃气氛，能够调节人际关系的人，用以帮助调节团队里面有时候会出现的：不活跃的氛围。
电子商务营销方案 篇6
一、对于电子商务的简单认识
电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术，实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式：828(企业对企业)像黄页网、B2C(企业对个人)像阿里巴巴、C2C(个人对个人)像淘宝和B2G(企业对政府)，最后一种模式比较少。
二、企业电子商务营销管理方案存在的误区
(一) 后台仓储不足
如果是虚拟的电子商务，就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易，后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传，有一定的货源，但是货物的品种单一，无法满足消费者的多样化需求。
(二) 混淆营销和销售的管理概念
销售就是单纯的产品销售，它属于营销的一个环节，营销包括销售，还包括售前调查分析，售后跟踪服务。但是，在我国，过去的市场经济属于卖方经济，基本上需求都大于供求，卖家关注的环节集中于产品的销售，而对于售前和售后的一系列环节都没有什么认识;随着市场经济的转型，买方市场是电子商务的一个必然趋势，因为在网络上，消费者要选择一个产品是很方便的，动一下鼠标就可以找到许多厂家，所以，只是销售是没有优势的。
(三) 营销调查分析不充分
就像前面所说的，没有意识到销售和营销的差别，自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了，但是由于经验不足和理论知识的欠缺，也无法进行全面充分的调查。如果你连消费者需要什么。或者你的消费者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去销售什么样的产品呢?
(四) 营销管理系统不完善
由于电子商务在我国起步晚，并且发展速度缓慢，对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统，试想一下，比如，你的产品销售出去了，但是存在一些缺陷，客户找客服，客服半天没有回应，或者回应了，却没有完善的对应措施，会发生什么样的后果呢?没有一个完善的自动反应系统和对应系统，是无法真正做到快速高效地发展的。
三、企业电子商务营销管理方案的具体改进措施
(一) 扩大稳定货源
货源不仅要多样化，还要稳定可靠。
首先，可以选择规模较大的生产厂家，确定货物品质。其次，一种产品要多选几个供应商。再次，对于产品的种类要多样化，比如说你买鞋子，也可以考虑一些衣服裤子配件之类的，进行搭配销售。
(二) 做好市场调查
市场调查，要从以下几个方面来着手
(1) 市场调查前的准备工作
做好市场调查的准备工作，要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备，不会盲目，不会混乱。
(2) 确定市场调查渠道
要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查，是通过网上投票调查，还是通过问卷分析?
(3) 关于团队人员安排
你要确定，整个市场调查过程需要多少人，需要一些什么样的人，每个调查渠道需要配备多少调查员，对于调查员的整体素质有什么样的要求，目前公司是否有这样的人才，为了满足需要又要如何聚集人才。
(4) 调查的成本计算
要经过整体合理分析，确认有哪些项目需要资金，整个过程又需要花费多少时间，付出的成本又是多少。
(5) 确定调查对象
要明确你需要调查的对象有哪些，调查对象其实不仅仅限于自己的消费者，还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。
第一，消费者。对于自己的消费者，要明确你的消费者群体是哪些?可以分为哪几个层次?你的产品主要是针对哪个层次的消费者?或者针对某个层次你要确定销售哪些商品?你的这些消费者分布在哪些地方?他们上网的频率有多高?上网的时间又有多长?
第二，竞争对手。针对自己的产品，要明确自己的产品在19己的市场范围内，有哪些竞争对手，相比较而言，自己的劣势和优势在什么地方，未来自己可以在哪些方面有所突破。
现在的竞争对手和未来竞争对手的`变化趋势。
第三，经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势，预计的营业额等。
(三) 配置良好的营销团队
要配置一个良好的营销团队，不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展，一个团队要有竞争才会有活力。
团队人员不论学历都一定要谦虚好学，但是并不是不需要高学历的人才，也需要有学历的人，最好是市场营销专业的学生，一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才：但是，需要注意的是，一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人，这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气，这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外，团队里面还需要一个能够活跃气氛，能够调节人际关系的人，用以帮助调节团队里面有时候会出现的：不活跃的氛围。
电子商务营销方案 篇7
20xx年8月10日下午2点，“第一方电子商务解决方案会”在成都光谷创业咖啡隆重举行。成都步速者科技股份有限公司董事长朱珠、中国西部互联网与大数据协会会长赵勇、万达集团成都公司副总经理郭卫东、天弘基金财富管理部副总经理黄艺、四川大学EMBA导师曹麒麟博士等出席了会，就未来电商的发展进行了讲话。各大门户网站、电视台等数十家媒体参加了此次会。
会上，成都步速者科技股份有限公司董事长朱珠，阐述了传统品牌以及电商品牌现阶段发展的瓶颈，提出了“第一方电子商务解决方案”的概念，并就此发表了主题演讲。在演讲中，朱珠强调说，传统品牌营销已经经历了三个发展阶段，现阶段品牌更需要做的是全方位资源的包装整合，国内电子商务的发展使得很多传统企业受到巨大冲击，然而国外电子商务的发展却极大的促进了传统企业的发展。当国家提出“互联网+”战略，电商正如火如荼的进入每一个村镇，每一家企业的时候，电商却并没有给实体经济注入新的活力。这究竟是为什么?我们想说并不是电商不好，只是因为我们电商之路走偏了。
走偏了的电商之路
野蛮生长的第三方电商，发展迟缓的第一方电商，导致传统企业的互联网之路病态畸形。
朱珠提出，中国的电子商务发展从从阿里系的`天猫淘宝，再到腾讯系的京东，从“赔本赚吆喝”再到今天的巨头平台垄断。虽然电子商务发展迅猛，但中国的传统企业却没有享受到这样的发展红利，大批传统企业入驻到电商平台，利润却被第三方平台压榨殆尽。利润很大一部分都花在渠道费用上，却没有用于提高企业生产效率、技术革新上。反观国外，企业大力发展自己的第一方电商体系，真正利用好互联网电子商务，降低了渠道和营销成本，把更多的利润用于提高生产效率、技术革新等环节上，造就了一批具有国际竞争力的大型品牌企业。
高额的平台费用和入驻门槛，已经阻碍了中国太多中小企业的电商之路。一方面，国家大力提倡“互联网+”战略，鼓励传统企业拥抱互联网实现自身的发展转型，另一方面，大平台垄断，让中小企业很难在传统电商这个领域里崭露头角。越来越多的企业意识到，只有做自己的平台，把客户紧紧的拽在自己的手中，才可以实现品牌的发展，实现企业真正的腾飞。HOMYi的应运而生，贴近企业商家的需求，符合未来电商的发展之路，作为提出“第一方电商”概念的开拓者，致力于为每一家企业带来完整的电商解决方案。
第一方电子商务解决方案
在会上，成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平台产品进行了亮相，演示了HOMYi平台如何提供“第一方电子商务解决方案”。
电子商务营销方案 篇8
全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机？各行各业都使出浑身解数、xx与xx的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。
网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，xx公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
一、网络营销环境分析
营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。
公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
二、市场环境分析
我国的黄金销售量从xx年的x吨增长到目前的大约x吨，从而使中国成为世界第三大黄金消费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计，世界上大约x人就拥有一家金店，而我国目前仅有x多家金店，即使仅以发达地区的x亿消费者计算，也才达到x人才有一家金店，在大城市仅有x%的居民拥有珠宝首饰，中小城市这一比例仅为x%，而东部的农村更少，仅达到x%.
目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。
在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，—这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。
三、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的理念
公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。
2.3我们的团队
公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“AAA”级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。
四、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的.投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
五、竞争分析
按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：xx投资股份有限公司xx年x月成功地在xx证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“xx”引进中国市场，并已在国内注册了“xx”商标。xx获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。
实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场；运用“xx”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。xx的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
电子商务营销方案 篇9
一、对于电子商务的简单认识
电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术，实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式：828(企业对企业)像黄页网、B2C(企业对个人)像阿里巴巴、C2C(个人对个人)像淘宝和B2G(企业对政府)，最后一种模式比较少。
二、企业电子商务营销管理方案存在的误区
(一) 后台仓储不足
如果是虚拟的电子商务，就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易，后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传，有一定的货源，但是货物的品种单一，无法满足消费者的多样化需求。
(二) 混淆营销和销售的管理概念
销售就是单纯的产品销售，它属于营销的一个环节，营销包括销售，还包括售前调查分析，售后跟踪服务。但是，在我国，过去的市场经济属于卖方经济，基本上需求都大于供求，卖家关注的环节集中于产品的销售，而对于售前和售后的一系列环节都没有什么认识;随着市场经济的转型，买方市场是电子商务的一个必然趋势，因为在网络上，消费者要选择一个产品是很方便的，动一下鼠标就可以找到许多厂家，所以，只是销售是没有优势的。
(三) 营销调查分析不充分
就像前面所说的，没有意识到销售和营销的差别，自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了，但是由于经验不足和理论知识的欠缺，也无法进行全面充分的调查。如果你连消费者需要什么。或者你的消费者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去销售什么样的产品呢?
(四) 营销管理系统不完善
由于电子商务在我国起步晚，并且发展速度缓慢，对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统，试想一下，比如，你的产品销售出去了，但是存在一些缺陷，客户找客服，客服半天没有回应，或者回应了，却没有完善的对应措施，会发生什么样的后果呢?没有一个完善的自动反应系统和对应系统，是无法真正做到快速高效地发展的。
三、企业电子商务营销管理方案的具体改进措施
(一) 扩大稳定货源
货源不仅要多样化，还要稳定可靠。
首先，可以选择规模较大的生产厂家，确定货物品质。其次，一种产品要多选几个供应商。再次，对于产品的种类要多样化，比如说你买鞋子，也可以考虑一些衣服裤子配件之类的，进行搭配销售。
(二) 做好市场调查
市场调查，要从以下几个方面来着手
(1) 市场调查前的准备工作
做好市场调查的准备工作，要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备，不会盲目，不会混乱。
(2) 确定市场调查渠道
要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查，是通过网上投票调查，还是通过问卷分析?
(3) 关于团队人员安排
你要确定，整个市场调查过程需要多少人，需要一些什么样的人，每个调查渠道需要配备多少调查员，对于调查员的'整体素质有什么样的要求，目前公司是否有这样的人才，为了满足需要又要如何聚集人才。
(4) 调查的成本计算
要经过整体合理分析，确认有哪些项目需要资金，整个过程又需要花费多少时间，付出的成本又是多少。
(5) 确定调查对象
要明确你需要调查的对象有哪些，调查对象其实不仅仅限于自己的消费者，还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。
第一，消费者。对于自己的消费者，要明确你的消费者群体是哪些?可以分为哪几个层次?你的产品主要是针对哪个层次的消费者?或者针对某个层次你要确定销售哪些商品?你的这些消费者分布在哪些地方?他们上网的频率有多高?上网的时间又有多长?
第二，竞争对手。针对自己的产品，要明确自己的产品在19己的市场范围内，有哪些竞争对手，相比较而言，自己的劣势和优势在什么地方，未来自己可以在哪些方面有所突破。
现在的竞争对手和未来竞争对手的变化趋势。
第三，经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势，预计的营业额等。
(三) 配置良好的营销团队
要配置一个良好的营销团队，不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展，一个团队要有竞争才会有活力。
团队人员不论学历都一定要谦虚好学，但是并不是不需要高学历的人才，也需要有学历的人，最好是市场营销专业的学生，一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才：但是，需要注意的是，一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人，这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气，这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外，团队里面还需要一个能够活跃气氛，能够调节人际关系的人，用以帮助调节团队里面有时候会出现的：不活跃的氛围。
电子商务营销方案 篇10
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年xx月xx日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过x万，占到整个快递业总包裹的近六成；20xx年，淘宝商城总体品牌数达x万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自xx年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放xx个API接口，合作独立软件开发者总数达xx万。截至20xx年xx月xx日，淘宝网帮助xx万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“xx衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
（一）经营方向
xx衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，xx的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的；饰品为xx的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
（二）目标群体
小店主要面向的客户群为x岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的'策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
（一）竞争大小分析
实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大， 商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的最大因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
（二）市场需求分析
据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以18岁到35岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件；既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合x岁左右学生穿的时尚T恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。
（三）经营风险分析
店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略
（一）定价策略
电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
（二）产品策略
我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质；也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在20元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
（三）网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，最大程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：xx，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰；韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，；还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力；增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
电子商务营销方案 篇11
要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。
二、活动时间
20xx年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.xx市内的企业或商铺
2、在xx市工作的广大职工
3、年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：
1、《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2、《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3、电子商务应用竞赛
4、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选
5、颁奖仪式
五、活动安排
1.20xx年3月5日—3月15日：单位及个人报名
填写相应报名表
2.20xx年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
3.20xx年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.20xx年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。
5.20xx年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.20xx年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。
7.20xx年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，
公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.20xx年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。
9.20xx年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。
1、单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。
2、个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛
在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法
网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：
（1）可行性与实用性30%
（2）完整性与美观性30%
（3）创新性与先进性15%
（4）工作量与实现难度15%
（5）销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：
个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）
二等奖2名（奖金800元）
三等奖3名（奖金500元）
我最喜爱的电子商务网站（网店）：
金奖1名（奖金20xx元）
银奖2名（奖金1500元）
铜奖3名（奖金1000元）
八、活动宣传
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
电子商务营销方案 篇12
案例1 多渠道营销：
倒计时广告提升当天订单8%
如果你有一个伟大的服务没有人知道，那么即使它不是新的，也值得你去推广宣传。为生日、节日等提供水果花、巧克力水果礼盒惊喜庆祝礼品方案的 Edible Arrangements(爱蒂宝)的当天配送服务其实已经存在多年，但是并不是每一消费者都知道这项优势服务，包括一些老的`客户，所以该公司的电子商务副总裁Kaitlin Reiss决定推广这项服务。
对此，其采取的策略是：1)延长当天配送服务。该团队选择了把下午5点作为配送最晚时间标准，以吸引那些希望在下班后或途中取订单的客户。2)然后通过在网上使用倒计时器、广告等进行推广。3)之后，通过邮件提醒及广告，社交媒体上各种方式凸显，搜索引擎、网站上投放广告以不断提高客户的品牌“当天配送”意识。Edible Arrangements就是利用在少数渠道上简单的推广“当天配送”增加当天配送订单8%。
启发：你的公司的已有服务是否已经完全发挥它的潜在作用了呢? 值得怀疑，尽管这些服务对公司来说已经习惯存在了，但是对一些客户，尤其是新客户来说就是新的。
案例2 邮件营销：
购物车丢弃邮件实现65%以上的结帐转化
市场营销人员都知道购物车丢弃邮件工作，很多电子商务公司也发现通过丢弃邮件可以成功挽回客户。据国内最大邮件营销服务商，邮件与短信、微信、APP等多渠道营销服务webpower中国区研究调研显示，一些消费者在购物中都会使用购物车，先找到自己喜欢的商品，然后再买。 但是客户的其他丢弃类型你知道吗?例如，一封电子邮件是否可以知晓是谁丢弃了某个产品页面而返回到网站并购买? 提供信封、卡片服务的Envelopes.com根据客户丢弃的主要类型，通过利用针对产品类型丢弃、购物车丢弃和结帐丢弃，自动触发三种类型的触发邮件，减少结账丢弃40%，提高公司净结账转化率65%。
启发：针对丢弃客户进行挽回是值得的。找一找原因，看看为什么你的电子商务网站没有获得那些销售?
案例3 内容营销：
建立客户信任度，增加网站自然流量154%
内容营销帮助你与客户建立起了信任和联系，电子商务公司如何利用内容去增加流量和品牌知名度，脱颖而出呢?
作为可生物降解的狗垃圾袋的提供者，PooPBAgs.com在创作友好内容的基础上建立了一个邮件营销策略，其品牌策划的邮件内容，强调环保事业，慈善事业和宠物相关的问题，增加了品牌了影响力和美誉度。
零售商Wine Enthusiast主要利用网站评论、文章、视频内容以赢取客户信任，内容帮助其增加月度邮件订阅用户50%，增加网站自然流量154%。其互联网营销总监Erika Strum说：“我们花时间去创造有用的信息内容以帮助客户做出购买决定或更有趣，即使他们目前不会购买，但是我认为作为一个好的信息来源，这么人还会再回来。”
启发： 除了产品或服务，你还有什么可以提供给消费者?利用内容在你的消费市场内去营造信任和关系。webpower中国区提供5个新颖的内容营销妙招。
案例4 设计优化：
重新设计在线表格增加报价67.68%
互联网日新月异，客户期望的在线购物方式也在变化，你的网站需要随时为此做出改变，为企业提供自定义文件夹的B2B电子商务企业Company Folders，通过改变及重新设计其以往过时的网站和不易于购买者使用的在线报价表，其总的报价量增加67.68%。其CEO Vladimir Gendelman解释到：“重新设计不仅仅意味着使网站变得更加好看，而且需要使网站功能及其便利。”
启发：你的网站必须符合潜在客户的在线购物方式。
案例5 细节优化：
增加信任标志提高14%销售转化
不是每个网站测试都需要很复杂，才能提供了不俗的业绩。有时候，检测一个小元素可以极大地影响销售，特别是如果减少了网站上访客的焦虑。现代钱币和金币销售电商ModernCoinMart在其网站增加了信任标记，然后进行30天的测试，导致交易增加14%。
启发：作为一个电子商务市场营销人员，你可以从中学到什么?不要以为你必须费劲心力才能得到令人瞩目的成果，因为即使是很小的变化可能导致大的成功。
案例6 社交媒体营销：
小电子商务网站吸引293,000名Facebook粉丝
每个市场营销人员都知道，社交媒体提供给你一个分享及推广产品的平台，电子商务企业很容易在社交平台上展示产品图片和获得推荐、评论和大量的免费的可分享内容。但是你采用的社交媒体是否适合呢?大豆蜡烛制作者Diamond Candles通过创造有趣的在蜡烛中寻找指环的体验，让客户在蜡烛燃烧后，找到指环并主动在facebook上发布指环展示照片或视频，增加了转化率和超过290,000的新粉丝。
启发：通过社交媒体及客户自己推进营销推广。就算付出最少的努力，你的电子商务网站也可能获得最大的回报率。确定你的产品如何在客户社交网络中被转化，然后充分利用。
案例7 邮件营销个性化：
获得750%的CTR增长和更高回报
wSwayChic, 一家女性服装零售商，基于客户邮件打开数、购买历史和转化时间等细分它的客户，提供细分的客户邮件。运动品牌Li-Ning李宁通过性别、年龄范围和产品点击发送针对性的产品邮件。Doggyloot则针对订阅用户的狗的尺寸发送量身定制的邮件。无论它们以哪种角度进行客户分组，在点击率和回报上都有所提升。
启发：细分客户，然后为客户相应地量身定制邮件营销活动。总之，个性化、定制化是“高性价比”的邮件营销方法，非常值得电子商务企业去尝试。
电子商务营销方案 篇13
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C,B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）
6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，可作为一个传统零售商的从属企业。
1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。
吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。
二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为XX元，百元以上产品定价为XX元。
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中国、生意搜等。
初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动……
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。
从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
3、采用系统性的解决方案（如IBM、HP）等公司提供的电子商务解决方案
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止病毒的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的`杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的病毒没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
电子商务营销方案 篇14
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
一、搜索引擎营销
企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
二、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的'人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
三、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。
四、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。
电子商务营销方案 篇15
随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
项目：创办某公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。
一、公司介绍
略
二、公司经营宗旨及目标
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。
三、公司简介
公司名称：某某鞋业
业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
四、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4、团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
五、市场及竞争分析
1、市场介绍
如今电子商务的开展在国内已经很普及，网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品，()在鞋子的销售方面并没有大的`突破。
2、市场机会及环境
鞋是人们必备的行走工具，对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说，没更多时间花在逛街购物上，如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。
六、服务细则
服务内容分四类：基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、提供免费送货上门(市内10公里内)。
3、如果购买产品后，属质量问题，凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。
增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
服务与支持及收费：送取服务：基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
七、网站建设
1、网站设计与规划：
①网站名称：某某鞋业在线商务网
②主题定位：主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
③域名选用：中文实名：某某鞋业
④整体风格与栏目规划：蓝色的界面，体现企业的诚信风格;栏目主要有：公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
⑤网站布局：
八、营销方案
在网上开展销售，顾客购买商品后向厂家下定单后，客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如：收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。同时还提供会员积分活动。
1、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格，树立公司的品牌。
2、客户关系建立
对使用过我们公司租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
九、资金需求及筹措方法
某公司预计需要XXX万元公司运营启动资金，主要用于网站筹建，购买设备，市场宣传推广等等。
电子商务营销方案 篇16
一、确定目标市场
所谓确定目标市场，其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中，哪些人需要你的产品，哪些人在使用你产品过程中受益，那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户，才能采取最有效的促销手段，与他们进行营销沟通，并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。
作为产品代销的电子商务公司，可以利用现有的两家淘宝网上商店，吸引更多年轻的女性用户，因此其的目标市场是广大的年轻的，全职的，大专以上的女性消费者。产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者，一个企业形象好，服务质量高，知名度高的代销企业能吸引更多的消费者。
二、确定网络促销目标
所谓促销目标，是指企业促销活动所要达到的目的。
本公司是一个做产品代销的电子商务公司，目前主要的销售区域是面向广州和上海，现在广州淘宝上开设有两家网上商店，在上海也有人员和仓库。从这里可以看出公司的规模是比较小的。经过一年时间的努力，公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。因此促销的目标是，在一定时期内，在全国知名城市，例如北京、天津、深圳等范围内，激发消费者的需求，扩大企业的市场份额。
三、确定网络促销信息
所谓促销信息，实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时，必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明，为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么，这是促销信息中最关键的内容。
（1）代销企业所制定的促销信息必须具有真实性，不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的，价格相比较之下确实是很实惠的，因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品，尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。
（2）促销信息具有吸引力，促销信息的处理以及图片的设计要有创意，时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。
四、选择网络促销手段以及网络促销组合
作为信息的发送者，代销企业必须选择最有效的促销手段，以便准确传达促销信息。由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳促销效果。
网络广告促销（旗帜广告促销）：
（1）网络广告形式与网络促销功能：
旗帜广告特点在于尺寸通常较小，其表面承载的'信息量小，因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上，并千方百计促成交易的完成。而促销信息本来就相对精炼，常只包含产品图像、价格、时间，因此很适合用旗帜广告来展示。
（2）网络广告时效与网络促销：
由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制，因此从某种程度上说，网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。
（3）网络广告的评价与网络促销
网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时，由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”，那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者，因此，通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。
五、确定网络促销预算
（1）必须明确网上促销的方法及组合的方法。
（2）需要确定网络促销的目标。
（3）需要明确希望影响对象。
六、评估网络促销绩效
对促销总体方案作出评估和调整，其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段，同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。
（1）业绩评估
①业绩评估的方法：
A.对促销前、促销中、促销后的各项工作进行检查
B.前后比较法。即选取开展促销活动之前、中间与促销后的销售量进行比较
C.消费者调查法。例如设计在线调查问卷。
D.观察法。主要是通过观察消费者对促销活动的反应。
②查找和分析促销业绩好或不好的原因
（2）促销效果评估
主要包括：促销是否选择了消费者真正需要的商品；是否给消费者增添了实际利益；是否帮助供应商处理积压商品等信息。
（3）供应商的配合状况评估
供应商对促销活动的配合是否恰当和及时；供应商是否作出促销承诺，而且切实落实促销期间供应商的义务及配合等相关事宜。
电子商务营销方案 篇17
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
1、搜索引擎营销
企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
2、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的.垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
3、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。
4、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。
电子商务营销方案 篇18
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C，B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险，制作网站。联系ISp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）
6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，员工，可作为一个传统零售商的从属企业。
1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。
吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。
二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx元，百元以上产品定价为xx元。
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎，如xx等。
初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动……
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。
从网页到宣传进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
3、采用系统性的解决方案（如IBM、Hp）等公司提供的.电子商务解决方案
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用着名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序ASp、JSp、CGI、数据库程序等
电子商务营销方案 篇19
一、建设前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务标准，特别是本地区基本没有成熟的商务。本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C，B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险，制作。联系ISp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）6个月：建立，扩容内容，规范服务，吸引加盟营销商，使在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，员工，可作为一个传统零售商的从属企业。 1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。
吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。实现盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务之一，巩固市场份额，集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、板块及风格
初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。
二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx元，百元以上产品定价为xx元。
五、维护
初期聘请专门的数据库操作员，内容每天更新，制定规范。
六、推广
加入大型的搜索引擎，如xx等。
初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动……
等有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。从网页到宣传进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
3、采用系统性的.解决方案（如IBM、Hp）等公司提供的电子商务解决方案
4、的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用着名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序ASp、JSp、CGI、数据库程序等
电子商务营销方案 篇20
一、企业开展电子商务的时机
1、互联网的飞速发展，拥有一个数字化的商务平台，已经是众多企业展示形象、谋求发展的当务之急。
2、网民的激增，巨大的消费市场，巨额的商业利润，使得企业难以抵挡诱惑。
3、电子商务、电子政务的实施，药品电子监管、网上报税、数字化办公等逐步普及，使得企业为了运营需要，不得不涉足电子商务领域。
4、医改政策的实施，压缩了药品利润空间。企业为了生存，探索新的营销模式。
5、营销成本逐年增加，进军电子商务成为企业降低成本的可行之路。
二、电子商务平台在企业中的地位与作用
1、是企业窗口，是企业的对外形象
2、是企业的信息资料库，是信息交互的神经中枢。
3、是企业的新闻采编报道部门
4、全程参与企业的日常运营、政策制订、效果评估。
5、是企业利润新的.增长点。
6、电子商务部为每个部门提供服务
三、电子商务目标预期
1、短期目标：（1年内）
搭建和完善网络平台
网站各项资质完备
提供信息服务到位
队伍精良稳定
收支持平
2、中期目标：（2年内）
医药行业领先的商务平台
数据库建设形成一定规模，提供更多信息服务
实现一定利润
拥有一定会员，流量稳定
3、长期目标
利润超过传统销售规模，成为企业核心部门
商务平台功能完备，数据库形成规模，服务令人满意
部门建设运营良好，步入“快车道”
四、电子商务平台的服务对象
1、包含：政府部门、合作伙伴、内部成员、代理商、患者、医生。
2、重点：企业成员日常工作
代理商提供文献资料和企业资质等
患者教育和在线购买
五、经营电子商务负责人应该具备的基本素质
1、熟悉了解相关政策法规
2、管理队伍和掌控评估项目经验丰富
3、对企业发展战略的充分理解
4、对企业年度营销政策的精准确理解
5、药品营销实战经验丰富，运营电子商务目的明确
6、了解计算机技术，精通网络推广模式和方法
7、对所售产品知识的全面掌握
8、熟悉客户心理，了解客户需求每个关键阶段，教育说服力强
9、勤于学习，思路开阔，善于创新，踏实肯干
10、全局观念，甘于奉献
六、电子商务队伍成员基本素质要求
1、前后台成员专业技术底子扎实，能够运用技术手段，实现设计预期。
2、减少运营成本，队伍成员必须是“一专多能”型人才。
3、注重进度、强调结果的团队，不迁就“滥竽充数者”。
4、全体成员，必须熟悉产品知识，个个胜任在线接待解释工作。
5、牵扯到账户、资金、登录密码等关键内容，成员人品、口碑异常重要。
6、成员应具备学习创新精神。思路开阔、敢想敢干，互相鼓励支持，提供问题解决方案和建议，杜绝袖手旁观现象。
7、学习的团队、团结的队伍、高效的部门。
七、建立健全电子商务部的岗位制度
1、电子商务部部门管理制度
2、后台编程人员工作内容和岗位制度
3、网页制作人员工作内容和岗位制度
4、文案人员工作内容和岗位制度
5、接待人员工作内容和岗位制度
6、在线医生工作内容和岗位制度
电子商务营销方案 篇21
本案是一起典型的通过电子商务平台销售商品引发的商标侵权案件，而在国内网商数量早已超过了8300万家的今天，类似这样的发生在电子商务领域内商标侵权的案例绝不在少数。随着电子商务浪潮的普及，诸多原本不曾“触网”的乡镇企业与个体户也已经懂得利用电子商务平台开展经营销售活动。但由于为数不少的经营者缺乏商标法律方面的知识，或者是难以抵抗“傍名牌”的巨大利益诱惑，也就成为了产生诸多电子商务领域商标侵权案件的主要原因。因为无前例可循，此类案件对于基层分局的网监工作而言也是一个全新的挑战。通过对于案件实例的分析与梳理，笔者认为此类发生在电子商务领域的商标侵权案件在实际办案过程中存在几个关键之处。
如何将当事人的网络身份与实际身份相对应
对于当事人主体身份的确认是进行案件处理的根本，与传统案件不同的是，此类电子商务领域的商标侵权案件的当事人存在着网络身份和实际身份双重主体身份信息，因此如何将两者信息相对应是此类案件的第一个关键之处。
根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十条规定之规定“已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识”。“通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记注册”。这一条规定实际上确立了电子商务中的实名制。现今国内正规的电子商务平台为全面规范销售方的经营行为，基本上也都要求销售方在开展经营销售活动之前通过包括工商营业执照、组织机构代码证等信息的验证。以本案中当事人注册使用的名电子商务平台阿里巴巴为例，阿里巴巴便为注册企业用户提供了“企业身份认证”商家认证体系，在阿里巴巴的注册企业用户可以根据自身需求选择企业名称认证、企业身份认证、企业实地认证三种方式来完成企业身份的验证。对于企业而言，这也是彰显实力赢得更多买家关注的，进而获得订单的重要步骤。利用查询企业身份认证、企业实地认证的方式，我们便可以得到包括企业工商注册信息、企业授权人真实性、企业实际经营地址、企业实景照、企业经营资质等重要信息。再通过对当事人身份证、当事人所申领营业执照的登记事项、租房协议等信息的对比，实现当事人的网络身份与实际身份相对应。
如何将当事人的商标侵权事实进行证据锁定与提取
较一般案件而言，如何将当事人发生于电子商务平台之上的商标侵权事实进行证据锁定并且提取是办理此类案件的核心所在。以杜某网店商标侵权案为例，办案人员在将当事人的网络身份与实际身份相对应之后，即对当事人所经营的网店主页信息、涉嫌商标侵权产品详情页上的文字说明、图片、视频等多媒体信息和涉嫌商标侵权产品的电子销售记录等关键证据以截屏储存为电子介质形式和网页打印形成的书面形式固定与显示，并经当事人现场签字确认证据的真实性。值得注意的是，由于静态电子证据容易删除，在办案过程中为防止当事人否认事实、不配合的情况下，办案人员应利用事先做好的电子证据固定材料，形成有效的司法证据链。如果当事人不配合并已将电子数据删除，可将证据包和打印材料交由网监分局检查证据，并与相关司法机构联系出具司法报告。
需要指出的是，在采集与固定电子证据时，应当将网站页面、电子数据交换、电子邮件、数据库等电子证据以书面等有形载体进行固定与显示。同时还可使用计算机存贮设备存贮、视频采集等其他方式予以辅助。以有形载体固定与显示的电子证据，其制作情况和真实性除可以通过当事人确认、公证机关的公证等方式予以证明外，还可以通过公安网、通信管理等相关部门的鉴定，以及电子商务服务提供商出具的证明等多种方式予以确认。
如何准确核算当事人侵权案件的案值
对于商标侵权案件案值的估算，是工商行政部门对于此类案件定性与处罚决定乃至判定是否需要移送公安机关的重要依据。按照《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的.解释》第十二条“制造、储存、运输和未销售的侵权产品的价值，按照标价或者已经查清的侵权产品的实际销售平均价格计算”之规定，核算此类电子商务商标侵权案件案值的关键核心在于计算出其侵权商品实际销售的平均价格及销售数量，结合现场清点的库存侵权商品数量，即可得出案件案值。
同样以杜某网店商标侵权案件为例，办案人员在与当事人充分沟通的情况下，由当事人主动提供其网店后台统计的商标侵权商品的销售数量和价格清单并且当事人现场签字确认，结合证据固定的商标侵权商品详情页信息判定，杜某通过网店以39.9元的平均销售价格共计销售出商标侵权商品864套，加上现场清点库存的699套商标侵权商品，总计案值达62363.7元。需要指出的是，如果在案件办理过程中当事人不予配合提供销售记录与成交单价，办案人员同样可以在相关商品的详情页提取该商品的成交数量及成交单价并且进行证据保存，必要时也可以联系网监分局专业工作人员指导或者直接操作，最终估算出案值。
电子商务营销方案 篇22
一、建设前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务标准，特别是本地区基本没有成熟的商务。本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C，B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险，制作。联系ISp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）6个月：建立，扩容内容，规范服务，吸引加盟营销商，使在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，员工，可作为一个传统零售商的从属企业。 1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。
吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。实现盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务之一，巩固市场份额，集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的.产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、板块及风格
初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。
二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx元，百元以上产品定价为xx元。
五、维护
初期聘请专门的数据库操作员，内容每天更新，制定规范。
六、推广
加入大型的搜索引擎，如xx等。
初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动……
等有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。从网页到宣传进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
3、采用系统性的解决方案（如IBM、Hp）等公司提供的电子商务解决方案
4、的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用着名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序ASp、JSp、CGI、数据库程序等
电子商务营销方案 篇23
要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。
二、活动时间
20xx年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.xx市内的企业或商铺
2、在xx市工作的广大职工
3、年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的'居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：
1、《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2、《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3、电子商务应用竞赛
4、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选
5、颁奖仪式
五、活动安排
1.20xx年3月5日—3月15日：单位及个人报名
填写相应报名表
2.20xx年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
3.20xx年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.20xx年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。
5.20xx年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.20xx年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。
7.20xx年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，
公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.20xx年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。
9.20xx年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。
1、单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。
2、个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛
在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法
网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：
（1）可行性与实用性30%
（2）完整性与美观性30%
（3）创新性与先进性15%
（4）工作量与实现难度15%
（5）销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：
个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）
二等奖2名（奖金800元）
三等奖3名（奖金500元）
我最喜爱的电子商务网站（网店）：
金奖1名（奖金20xx元）
银奖2名（奖金1500元）
铜奖3名（奖金1000元）
八、活动宣传
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
电子商务营销方案 篇24
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
1、搜索引擎营销
企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
2、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
3、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的'商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。
4、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。
电子商务营销方案 篇25
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
一、搜索引擎营销
企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
二、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
三、博客营销
博客的文章都是以单独的`静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。
四、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。
电子商务营销方案 篇26
电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式，电子商务必须是为商务服务的，因此企业要在这一前提下进行网络营销，如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。
1、搜索引擎营销
企业网络营销过程中，绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，自然就会把更多的客流引入我们的网站了。
2、论坛营销
运用论坛营销是用来分享的，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例，从而达到宣传目的.，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
3、博客营销
博客的文章都是以单独的静态网页出现的，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有时效性而具有新闻性，从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解，从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外，博客还能介绍企业的最新动态、产品信息，最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，企业会受到博客给你带来的“效益”。
4、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务，让客户产生一种贴心的感受。
电子商务营销方案 篇27
一、目的
为了适应医药行业的发展变化；为了扩大企业销售规模；为了提高电子商务部的工作效率，制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持，力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
㈠、医药市场前景及影响因素
1、市场前景：
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移，预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长，据统计，20xx年前3个季度，医药行业实现工业总产值5298.4亿元，利润490亿元，同比增长38.8％；工业销售5019亿元，同比增长29.1％。
20xx年实行的出口退税政策，有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场，仅20xx年前3个季度，医药出口241.7亿美元，同比增长35.4％，高于全国外贸增速13个百分点。其中，原料药出口占56.7％。价格同比增长39.7％。在200多个出口目的地当中，对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30％以上。
xx年的推出的新农合、xx年实行的城镇居民医疗保险，扩大了医疗保险人口覆盖程度，降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善，药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素：
□医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一，也是受政府影响最深的产业之一。
□国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时，也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
□药品广告的严格监管
□企业药品电子监管制度
□药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
□20xx年发生在美国的金融危机，对我国消费者收入造成不同程度的影响，购买力降低。
□网络药品销售门槛高
㈡、电子商务市场前景及影响因素
1、市场前景：
据cnnic统计，截止20xx年12月底，我国网民总量已经超过美国跃居世界首位，达3亿人。20xx年网上交易金额约占市场交易总额的30％。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点，可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此，众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展，正以每年120％的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高，截止xx年底，我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家，其中，国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家，市场潜力巨大。
2、影响因素：
□中国医药行业政策的局限
□网民年龄和素质偏低
□医药产品特殊性，网络购药习惯尚未养成
□网络药品虚假信息造成的负面影响
□计算机和网络技术更新换代
□复合型人才的匮乏
□金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
㈠、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景：
据ims预测，到20xx年，全球肿瘤药市场的复合增长率将达12－15％，是其他药物增长的2倍。20xx年全球医药市场净增长的17％来自于肿瘤药物市场。国家卫生部xx年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人，我国每年新发恶性肿瘤病例约200万，死亡约140万。预计到20xx年，我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势，尤其是xx年和xx年，分别为28.12％和34.24％，xx年销售额已经达到230亿元，市场发展前景非常看好。
2、糖尿病市场前景：
据世界卫生组织有关资料研究表明，xx年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人，年平均增长率10%左右。在未来25年内，全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国xx年17省会城市调查中，dm医疗费188.2亿人民币，约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元（占81%）。
3、机会优势：
□国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
□疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
□操作空间大、市场容量大
□体积小、重量轻、不易碎，尤其适合网路销售
□产品上市时间长，有一定口碑
4、问题分析：
□产品适应症窄，针对性弱
□对销售学术支持力度弱
□业务人员产品知识匮乏
□业务人员工作态度亟待转变
□业务人员的激励不够，缺少动力
□营销技巧缺乏，操作不规范
㈡、电子商务部的机会与问题分析
1、电子商务部的'机会：
□企业高度重视电子商务部的发展建设
□销售困境，急需新的营销模式
□运营推广方法多，选择余地大
□有33家招商代理网站的推广基础
□效果可控，可根据企业经济状况调节投入
□经济危机，引入专业技术人员的成本降低
□在线支付和药品配送问题基本解决
□商务平台自主开发，运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析：□身份不合法，资质没有
□地政部门关系生疏
□处方药品不可在线销售
□网站功能简单，互动功能弱
□内容建设轻率，逻辑关联度低
□搜索引擎（网页、程序）优化没有
□关键字的精炼、优化无意识
□岗位制度没有，工作目的性差
□多部门发布招商信息，内容混乱不一，形象差
□无专人在线接待，说服能力（产品知识）差
□没有流量分析，网站推广方向性差
□对发布内容管理不到位，刷新频次少
四、营销目标（20xx年底前）
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员结构及岗位培训
人员结构：
□网站运营经理1人
□前台维护管理1人
□后台维护管理1人
□在线客服人员1人
□专家在线医生1人
岗位培训：
□明确各岗位工作内容
□全员产品知识培训
□全员电话营销培训
2、网站合法身份的申请
□网站的icp备案
□药品信息服务许可证
□其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
□确定网站更新的工作内容和频率到人
□对在线调查结果分析后的网站内容增减
□制订网站优化（网页、程序）进度
□对在线调查结果分析后的网页更新计划
□其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广：除了公司原来已经进行的付费推广外，8月30日前着力进行免费推广，安排到人，制订工作内容。月底通过流量分析，评估调整。
□搜索引擎加注—google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注，并定期跟踪效果，及时修正或补充。
□医药招商网站—注册登录尽量多的行业网站，发布企业和药品信息，提供图片上传。通过流量分析筛选主要的医药行业网站。
□医药零售网站—注册登录尽量多的网上药店，发布企业和产品信息，提供图片上传。通过终端拦截方式，使网店的接待人员推荐购药客户访问我企业网站。
□业内人士联盟—通过qq群、qq标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士，并通过链接访问我企业网站。
□视频网站注册—在土豆网、六间房等视频网站注册，收藏西黄胶囊、雷丸胶囊或者企业、员工的视频，标注关键词，吸引关联访客浏览并引导到我企业网站。
□导航网站登录—选择一些导航网站，添加提交。尽管被收录的几率较低，但是这些导航网站之间会相互索引，只要成功加入其中一个，就有可能被其他导航网站收录，效果立竿见影。
□医药企业联盟—将公司生产运营过程中，有关联的上下游企业进行整理，进入其客户列表或合作伙伴目录；将关联企业的广告或链接互换，增加我企业网站的曝光率。
□邮件群发推广—避免被认定为垃圾邮件，注意发送对象的精准性。事先声明，如果您拒绝接受此邮件，我们将不会再次发送，以取得对方谅解。
⑵、付费推广：免费推广遭遇瓶颈；或者是公司整体营销策略；企业产品海外上市等，进行该种推广。
□搜索引擎竞价排名—选择baidu（国内）
□关键字广告—选择google（国外、国内）
□垂直行业门户广告—选择易方达医药招商网，可选择图片、文字、漂浮窗口等方式。
⑶、其他推广方式：根据上述推广工作效果，考虑其他广告形式。
5、具体行动方案。
□5月30日前，完成人员到岗和初期培训。
□5月30日前，明确各岗位工作内容。
□5月30日前，完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。
□6月15日前，全面启动免费推广工作。
□6月15日前，完成网站全部调试、修改工作。
□6月30日前，完成所有发布信息的清理纠正检查工作□6月30日前，展开网站身份完善工作。
六、费用预算（略）
在网站完成3个月内，进行免费推广。根据推广效果，酌情考虑付费推广。
七、方案调整
1、定期进行网站流量分析，根据分析结果，调整工作中心。
2、配合企业整体营销策划，调整工作计划。
3、引进培养“一专多能型”人才，适应人员流动。
电子商务营销方案 篇28
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年x月x日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过x万，占到整个快递业总包裹的近六成；20xx年，淘宝商城总体品牌数达x万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自xx年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放xx个API接口，合作独立软件开发者总数达xx万。截至20xx年x月x日，淘宝网帮助xx万人实现直接就业。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“xx衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
（一）经营方向
xx衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，xx的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的；饰品为xx的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。
（二）目标群体
小店主要面向的客户群为x岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的.策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
（一）竞争大小分析
实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大， 商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的最大因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。
虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。
（二）市场需求分析
据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以18岁到35岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件；既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合x岁左右学生穿的时尚T恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。
（三）经营风险分析
店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。
五、营销具体策略
（一）定价策略
电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。
（二）产品策略
我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质；也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在20元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。
（三）网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，最大程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：xx，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。
4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰；韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，；还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力；增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。
产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。
5、加入消费者保障协会，7天退换货，提高店铺排名，搜索量。
6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
电子商务营销方案 篇29
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特殊是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的状况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的状况下占据市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C，B2B，增加交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、进展目标
初期：申请域名，申请贷款，汲取风险，制作网站。联系ISp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）
6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有肯定知名度，建立服务网络，建立产品选购网络，建立产品配送网络，员工，可作为一个传统零售商的从属企业。
1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品进展。
吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品进展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优待的产品营销网络。
3年以后：视状况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
以后渐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，应付费会员实行优待政策。
风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。
产品网页形式采纳统一模块，突出产品图片。
二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采纳类似于易趣的信用制度，鼓舞网下同城交易，避开不必要的`纠纷。
仓储超市产品价格统肯定价为xx元，百元以上产品定价为xx元。
五、网站维护
初期聘请特地的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜寻引擎，如xx等。
初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内实行诸如买肯定限额商品送会员资格的推广优待活动……
等网站有了肯定点击率之后可以找特地的策划公司来包装。
从网页到宣扬进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
3、采纳系统性的解决方案（如IBM、Hp）等公司供应的电子商务解决方案
4、网站的平安包括防止病毒的攻击、防止黑客的入侵、防止由于以外大事导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用着名公司设计的杀毒软件，并且常常定时升级，不使用来历不明的软件，留意移动存储设备的使用平安，这些可以有效地防止病毒的攻击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发觉漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。应付意外事故，必需每天备份数据，假如有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证平安是最重要的，在交易时要留意提示客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序ASp、JSp、CGI、数据库程序等
电子商务营销方案 篇30
全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机？各行各业都使出浑身解数、xx与xx的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。
网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，xx公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
一、网络营销环境分析
营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。
公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
二、市场环境分析
我国的黄金销售量从xx年的x吨增长到目前的大约x吨，从而使中国成为世界第三大黄金消费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计，世界上大约x人就拥有一家金店，而我国目前仅有x多家金店，即使仅以发达地区的x亿消费者计算，也才达到x人才有一家金店，在大城市仅有x%的居民拥有珠宝首饰，中小城市这一比例仅为x%，而东部的农村更少，仅达到x%.
目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。
在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，—这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。
三、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的'理念
公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。
2.3我们的团队
公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“AAA”级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。
四、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
五、竞争分析
按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：xx投资股份有限公司xx年x月成功地在xx证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“xx”引进中国市场，并已在国内注册了“xx”商标。xx获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。
实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场；运用“xx”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。xx的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
电子商务营销方案 篇31
本案是一起典型的通过电子商务平台销售商品引发的商标侵权案件，而在国内网商数量早已超过了8300万家的今天，类似这样的发生在电子商务领域内商标侵权的案例绝不在少数。随着电子商务浪潮的普及，诸多原本不曾“触网”的乡镇企业与个体户也已经懂得利用电子商务平台开展经营销售活动。但由于为数不少的经营者缺乏商标法律方面的知识，或者是难以抵抗“傍名牌”的巨大利益诱惑，也就成为了产生诸多电子商务领域商标侵权案件的主要原因。因为无前例可循，此类案件对于基层分局的网监工作而言也是一个全新的挑战。通过对于案件实例的分析与梳理，笔者认为此类发生在电子商务领域的商标侵权案件在实际办案过程中存在几个关键之处。
如何将当事人的网络身份与实际身份相对应
对于当事人主体身份的确认是进行案件处理的根本，与传统案件不同的是，此类电子商务领域的商标侵权案件的当事人存在着网络身份和实际身份双重主体身份信息，因此如何将两者信息相对应是此类案件的`第一个关键之处。
根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十条规定之规定“已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识”。“通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记注册”。这一条规定实际上确立了电子商务中的实名制。现今国内正规的电子商务平台为全面规范销售方的经营行为，基本上也都要求销售方在开展经营销售活动之前通过包括工商营业执照、组织机构代码证等信息的验证。以本案中当事人注册使用的名电子商务平台阿里巴巴为例，阿里巴巴便为注册企业用户提供了“企业身份认证”商家认证体系，在阿里巴巴的注册企业用户可以根据自身需求选择企业名称认证、企业身份认证、企业实地认证三种方式来完成企业身份的验证。对于企业而言，这也是彰显实力赢得更多买家关注的，进而获得订单的重要步骤。利用查询企业身份认证、企业实地认证的方式，我们便可以得到包括企业工商注册信息、企业授权人真实性、企业实际经营地址、企业实景照、企业经营资质等重要信息。再通过对当事人身份证、当事人所申领营业执照的登记事项、租房协议等信息的对比，实现当事人的网络身份与实际身份相对应。
如何将当事人的商标侵权事实进行证据锁定与提取
较一般案件而言，如何将当事人发生于电子商务平台之上的商标侵权事实进行证据锁定并且提取是办理此类案件的核心所在。以杜某网店商标侵权案为例，办案人员在将当事人的网络身份与实际身份相对应之后，即对当事人所经营的网店主页信息、涉嫌商标侵权产品详情页上的文字说明、图片、视频等多媒体信息和涉嫌商标侵权产品的电子销售记录等关键证据以截屏储存为电子介质形式和网页打印形成的书面形式固定与显示，并经当事人现场签字确认证据的真实性。值得注意的是，由于静态电子证据容易删除，在办案过程中为防止当事人否认事实、不配合的情况下，办案人员应利用事先做好的电子证据固定材料，形成有效的司法证据链。如果当事人不配合并已将电子数据删除，可将证据包和打印材料交由网监分局检查证据，并与相关司法机构联系出具司法报告。
需要指出的是，在采集与固定电子证据时，应当将网站页面、电子数据交换、电子邮件、数据库等电子证据以书面等有形载体进行固定与显示。同时还可使用计算机存贮设备存贮、视频采集等其他方式予以辅助。以有形载体固定与显示的电子证据，其制作情况和真实性除可以通过当事人确认、公证机关的公证等方式予以证明外，还可以通过公安网、通信管理等相关部门的鉴定，以及电子商务服务提供商出具的证明等多种方式予以确认。
如何准确核算当事人侵权案件的案值
对于商标侵权案件案值的估算，是工商行政部门对于此类案件定性与处罚决定乃至判定是否需要移送公安机关的重要依据。按照《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第十二条“制造、储存、运输和未销售的侵权产品的价值，按照标价或者已经查清的侵权产品的实际销售平均价格计算”之规定，核算此类电子商务商标侵权案件案值的关键核心在于计算出其侵权商品实际销售的平均价格及销售数量，结合现场清点的库存侵权商品数量，即可得出案件案值。
同样以杜某网店商标侵权案件为例，办案人员在与当事人充分沟通的情况下，由当事人主动提供其网店后台统计的商标侵权商品的销售数量和价格清单并且当事人现场签字确认，结合证据固定的商标侵权商品详情页信息判定，杜某通过网店以39.9元的平均销售价格共计销售出商标侵权商品864套，加上现场清点库存的699套商标侵权商品，总计案值达62363.7元。需要指出的是，如果在案件办理过程中当事人不予配合提供销售记录与成交单价，办案人员同样可以在相关商品的详情页提取该商品的成交数量及成交单价并且进行证据保存，必要时也可以联系网监分局专业工作人员指导或者直接操作，最终估算出案值。
电子商务营销方案 篇32
摘 要 当前我国互联网用户数规模急剧膨胀，而且电子商务技术也取得了突破性进展，而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式，能够让消费者节省中间渠道的费用，因此能够获得更加实惠的价格，而对于企业而言，这种方式由于不需要建设中间销售渠道，因此营销成本也会大为降低，能够给用户带来更多的实惠，于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题，从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因，本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题，并由此提出相应的营销方案，从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。
关键词：营销管理论文发表
2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题
2.1网络推广方面的问题
在B2C的电商模式下，企业营销的核心在于网络营销，也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高，基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心，更加突出产品的重要意义，但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展，网络营销费用也呈现不断增长的态势，比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销，其推广的性价比开始不断下降，甚至还出现了入不敷出的现象，这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化，反垃圾邮件技术不断升级，论坛屏蔽广告贴能力越来越强，这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。
2.2病毒式营销所体现出的问题
现在一些企业为了提升自身的品牌效应，开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度，比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作，由于韩寒的鼎力加盟，还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时，也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质，开始逐渐走向娱乐化，比如“学挖掘机哪家强，就到山东找蓝翔”一样，成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素，这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应，如果存在着大量的恶搞，还会进一步挑战一些道德底线，引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导，做到去芜存箐，才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。
2.3缺乏和用户的互动交流
基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传，往往不注重和用户之间的互动，目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评，可是有些B2C平台还不支持差评，也有的B2C甚至不支持评价，在这种背景下，企业和用户之间就难以进行交流和互动，这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神，其主要提供的服务基本上是电话咨询，或者通过E—mail等，用户通过在线交流软件和企业进行沟通，往往发现很长时间没有人回复，甚至出现很多客服并不在线，这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比，产品的附加值开始被严重削弱。
2.4过度依赖广告效应
现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化，对于企业而言，只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量，而在互联网上如果产品的品牌属性不高，想要取得销售上的`突破，也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率，进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励，广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破，很多时候投入的广告费高，带来的流量并没有想象中那么高，这就造成流量广告性价比开始逐渐下降，另外对于个体企业而言，在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加，因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式，仅仅拼广告费用，显然不利于这种模式的持续发展，必将会严重影响企业的利润率。
2.5缺少品牌营销和构建
相对于B2C平台而言，对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低，当然一些新上线的B2C平台，其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏，尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业，都需要注重自身品牌的宣传和构建，因为只有产生了品牌效应，用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格，希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展，因为价格越来越低就会影响到整体的利润，最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝，甚至为了打败竞争对手，不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争，这最终的结果就会导致企业必将艰难前行，难以获得成功。
3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施
3.1注重推广方式的创新
互联网的本质就是分享和互动，如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式，在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪，同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪，这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意，如果能够得到用户的喜欢，不仅自己产生购买欲望，甚至还会分享给亲朋好友，能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新，在创新过程中需要注重对用户信息的收集，了解用户的喜好，然后向他们推送与之相关的广告内容，比如现在基于大数据挖掘的广告模式，用户能够获得自己感兴趣的产品，从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告，这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例，所以可以尽量降低这方面的投入比重，适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式，这有利于企业流量的转化，从而有助于虚拟网店的营销利润。
3.2优化病毒式的营销
由于病毒式营销具有双刃剑的作用，如果做得好能够产生良好的营销效果，如果产生了负面效应，那么对于企业的影响也出现扩大化，严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度，这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做，而是要去科学地营销，需要对整个营销过程做好实时监控，及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力，规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板，让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代，一定要注重自由精神，不能够一味地强行灌输某个概念，而是注重因势利导，这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式，如果这个目的已经达到，就需要尽量规避病毒式营销，此时需要更加注重企业的品牌营销，只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度，而这正是企业营销的根本方向。
3.3注重企业定位，增强自身核心竞争力
基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度，而想要达到这个目的，基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂，其产品大多是由代工厂进行生产，这就需要企业要明确自身的定位，是将自己当成一个电商平台，还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后，才能够选择符合自身的发展之路，如果要做一个实体企业，那么就需要注重产品的创新和研发，提升产品品质等。如果要做一个平台，就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题，从而不断提升自身的核心竞争力，并保持持续的竞争优势。
3.4注重市场定位
作为企业推出的产品必须要明确市场定位，因为市场定位不同，其营销方案就会有明显的差别，以凡客为例，该企业当初是以男士商务衬衫起家，主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量，这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后，该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势，产品种类极为丰富，可是从整体层面来看，却类似于一个大杂烩，和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势，对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃，然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展，使之有着明确的市场定位，并逐渐使之形成系列化的产品，这样也是对企业产品结构的一种优化，然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位，并在此基础上进行相应的推广营销，这样才能够产生更佳的营销效果。
3.5树立良好的品牌形象
树立良好的品牌形象对于企业来说，实际上就是要构建和打造品牌，还是以凡客为例，人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳，而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象，基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段，只有树立品牌形象，才能够获得良好的口碑，从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品，这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题，对于企业来说，必须要善于处理这些纠纷，如果处理不当，就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象，还需要注重物流的准时性，保障产品的品质等。对于品牌建设来说，进行简单的宣传推广显然达不到最终目的，更加关键的还需要产品质量的配合，以及产品价格的配合，要做到物廉质优，同时还能够为用户提供多元化的增值服务，通过用户的口碑来带动企业的品牌建设，才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的，而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒，才能够确保品牌形象的最终形成。
4结语
B2C电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销，这种营销能够脱离时空的限制，通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌，当然互联网也能够在很短的时间里让一家著名企业变得声名狼藉，这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于B2C电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下，还需要规避网络营销所存在的负面效应，加大企业的品牌宣传以及品牌形象的构建，从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。