健康医院实施方案

知远网

2025-02-08方案

知远网整理的健康医院实施方案(精选21篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

健康医院实施方案 篇1

一、活动背景

当前,许多医疗机构把市场竞争转向品牌、服务竞争,随着医保改革的深入,大型医院不再是患者唯一的选择。在“三八妇女节”来临之际,xx邮政局拟利用“健康福”直邮媒体,协助xx医院开展“喜迎三八妇女节,关爱女性送健康”活动,进一步提升xx医院的品牌形象。

二、“健康福”产品介绍

以邮简、信函为主要载体,以邮政名址数据库为依托,为贵单位选择目标客户进行宣传,通过向女性客户提供看病优惠卷、免费体验卷等诱因,配合贵医院业务宣传,从而达到吸引受众关注并产生上门体验的效果。

三、“健康福”产品功能

1.维护客户、病人之间的关系。

2.传达优惠活动、促销信息、体验活动。

3.达到口碑相传的效果,树立医院形象。

4.收集客户信息。

四、目标受众分析思路

鉴于此次活动的特点,我们重点以女性受众为主要目标客户,同时选择部分企事业单位。

(一)贵医院的女性会员名址数据。

(二)重庆邮政个性化名址数据库中辖区内的读书爱好者(关注健康保健的女性读者)、私家车主、中老年等库中的女性。

(三)重庆邮政组织机构库中辖区内的企事业单位工会主席或办公室主任。

五、效果分析

1、精选目标,针对性强。根据活动特点通过分析、挖掘受众名址信息,选择针对性的个人(单位)进行一对一、点对点的宣传,拓展市场。

2、形式新颖,辩识度高。直邮作为分众传媒,区别于大众传媒,能有效避开竞争对手,同时精美的画面,让其从竞争对手中脱颖而出。

3、开拆率高、保存时间长。优惠、赠礼等优惠资讯,更能吸引消费者打开邮件,内容贴近受众需求,保留时间长,广告效果持久。

4、性价比高,效果可测。相对传统广告宣传,费用低廉;贵公司可根据目标受众数量、回复数量测定活动效果。

健康医院实施方案 篇2

为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。

一、实施范围及主题

(一)实施范围:各民营医院

(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”

(三)活动时间:20xx年10月——2022年12月

二、组织领导

组建县“民营医院管理年”活动领导小组,人员名单如下:

三、工作原则

(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。

(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。

(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“民营医院管理年”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。

四、工作内容

(一)完善各项规章制度

1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《省(医疗技术临床应用管理办法)实施办法》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。

3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;

要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;

要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。

5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;

医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;

医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

(二)严格依法执业,规范诊疗行为

1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。

2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。

3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。

4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。

(三)加强日常管理,构建长效机制

1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。

2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防和处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;

对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。

3.做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;

对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;

加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;

加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。

4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。

5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。

五、实施步骤

(一)动员部署阶段(2020年10月-2020年11月)

民营医院要根据我委工作部署安排,按照时间节点要求,明确工作重点、组织分工,落实各项工作内容。

(二)组织实施阶段(2020年12月-2022年9月)

1.第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为2020年12月-2021年6月。本阶段民营医院要重点加强依法执业,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。

2.第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为2021年7月-2021年12月。本阶段民营医院要在规范诊疗的基础上进一步提升医疗质量,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全。

3.第三阶段。主题为“长效管理,树立典型”,组织实施时间为2022年1月-2022年9月,本阶段民营医院要重点落实各项规章制度,民营医院要对本次活动各时间截点进行总结,撰写总结报告、形成典型材料,并将工作总结及典型材料上报至领导小组办公室。

(三)总结交流阶段(2022年10月-2022年11月)

民营医院要以我委评定的先进民营医院为典型,进行现场交流,学习好的做法和先进经验。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。民营医院要从维护人民群众健康权益的高度出发,提高政治站位,充分认识到开展“民营医院管理年”活动对于推动医疗卫生领域供给侧改革,促进民营医院健康有序发展的重要意义,要以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务和水平。

(二)注重实效,构建长效管理机制。民营医院要精准落实、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保我县的`“民营医院管理年”活动取得实效。

(三)做好宣传总结,营造良好氛围。民营医院要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。民营医院分别于2021年6月28日、12月18日、2022年9月18日前报送阶段性工作总结及典型材料,于2020年11月28日前上报管理年工作总结及典型材料(电子版及加盖公章纸质版)至县卫生健康委医政医管股。

健康医院实施方案 篇3

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。积极创新医院规范管理模式,解决社会反响强烈的突出问题,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,促进全xx卫生事业又好又快发展。

二、成立xx卫生局医院规范管理领导小组

组长:(xx卫生局局长)

副组长:

(xx卫生局副局长)

(xx卫生局副局长、xx合管办主任)

(xx卫生局副局长)

成员:

(xx卫生局人教股股长)

(xx卫生局医政股股长)

(xx卫生局财统股负责人)

(xx卫生局卫生监督所所长)

(xx卫生局卫生监督所副所长)

(xx合管办副主任)

(xx卫生局医政股工作人员)

(xx卫生局医政股工作人员)

(xx卫生局卫生监督所医疗卫生科科长)

领导组下设办公室在医政股,由同志兼任办公室主任,负责办公室日常工作。

三、目标任务

(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。

(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。

(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系。

(四)加强财务管理、依法规范经济活动,控制医疗成本,降低医疗费用。

(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费

(六)大力弘扬白求恩精神,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

四、实施范围

医院规范管理实施范围为全xx各级各类医疗机构,重点是xx直医院、乡镇卫生院、民营综合医院。村卫生室由卫生院参照本方案制定切实可行的管理制度。

五、实施步骤

(一)准备布署阶段(3月)

xx、乡各级各类医疗机构召开会议,对单位职工宣传医院规范管理年工作的重要性和必要性,培训医院规范管理内容。各单位根据本方案建立健全具体的实施细则,要做到分工明确、责任到人。

(二)组织实施阶段(4月—11月)

各医疗机构按照本方案要求,针对医院管理工作中存在的突出问题,认真自查整改。xx卫生局检查与考核组对照相关检查标准,对医院规范管理年工作开展情况进行多次检查或考核。

(三)总结阶段(12月)

认真总结医院规范管理年的经验及成效,交流提高医疗质量的有效措施,表彰、奖励和宣传先进典型。同时,积极探索医院规范管理长效机制,不断提高医疗服务质量。

六、检查与考核办法

(一)制定医疗执业行为规范违约处理标准

医疗机构应按照《执业医师法》、《传染病防治法》、《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等卫生法律、法规、规章、技术规范,以及收费和药品价格标准等,规范医疗执业行为。对违法违规达到处罚标准的`应依法处理,对违法违规尚未达到处罚标准的结合实际制定“医疗执业行为规范违约处理标准”,xx卫生局卫生监督所按照此标准不定期进行检查,并对相关违规行为收取违约金。违约金为xx卫生局对医疗机构收取,医疗机构缴纳的违约金、罚没款、医疗事故赔偿金等原则上不得使用单位的资金,医疗机构应将违约金分摊到个人,分担比例可参照以下执行:

直接责任人承担60%,科室负责人承担15%,分管领导承担15%,院长承担10%。

限期未缴纳违约金的,加收10%的滞纳金,并按照以下规定依次执行:

1、扣除单位经费;

2、在新农合回补资金中扣除;

3、情节严重的,依法停业整顿。

收取的违约金专款专用,按规定上缴财政,并由政府全额返还,作为对xx乡医疗机构规范管理的奖金。奖金不足部分由xx卫生局统筹解决

(二)制定医院规范管理年考核标准,明确奖励办法

为明确医疗机构规范管理的具体工作任务,按照医疗机构规范管理的相关规定,结合xx乡医疗机构工作实际及工作重点,制定了“医院规范管理年考核标准”(以下简称“考核标准”),由医院规范管理年领导组组织进行量化考核评分。考核评分按照以下规定执行:

1、作为xx乡公立医疗机构绩效工资管理依据。考评分70分为合格,每少1分扣单位总绩效工资的5%(其中:对院长、副院长黄牌警告或免职留用,全额扣除绩效工资),以此类推,扣完为止。

2、对私立医院考核评分规定:考评分70分为合格,每少1分扣3000元,以此类推,65分以下停止新农合报账,60分以下停业整顿。

3、作为xx乡公立医疗机构及民营综合医院评比奖励的依据。评比规则如下:

(1)一等奖一名,奖金2万元,考核分至少90分有评比资格。

(2)二等奖二名,奖金1万元,考核分至少85分有评比资格。

(3)三等奖三名,奖金0、6万元,考核分至少80分有评比资格。

奖项按照评分依次评比,奖金可分到人,院长占40%,其余由院长决定分配。

对各级医疗机构的检查与考核时间不再发文通知,请各医疗机构分别在6月、12月中旬以前对照“考核标准”上报自查评分。

七、附则

本方案自印发之日起施行,可根据实际适时修订完善。

健康医院实施方案 篇4

1、活动主题:

关爱健康,呵护生命活动目的:借着义诊的机会向群众宣传健康知识,提高广大群众的`健康水平;让群众了解民革朔州组织,提升民革朔州形象;扩大朔州市人民医院及医务人员的影响,使医院品牌得到提升。

2、活动组织者:

朔州市人民医院。参与者:民革市直一支部全体党员;邀请市委领导及兄弟支部联谊;朔州市人民医院有关医务人员。

3、活动对象:

朔城区某乡镇,村民居住相对集中,人员较多但相对偏远。

4、活动时间:

20xx年夏季某一庙会节日,以便服务更多的人群。

5、活动步骤:

1)、准备阶段:

a、与相关协商在义诊的相关事宜,说明此次活动的意义,争取的支持。与朔州市人民医院协商争取得到人力物力上的支持。

b、确定此次活动参加人员、人员分工,着重注意进行体检活动现场维持秩序人员分工。

c、协调乡镇准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)

d、协调乡镇确定准备好开展免费体检的活动场地,以及在现场发放的宣传单等。

e、做好相关费用的预算,争取做少花钱,多办事,少张扬,办实事,不扰民。

f、准备好交通工具,注意路途安全。

2)、实施阶段:

a、与联系好具体达到时间,派工作人员对活动现场进行布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的气氛。

b、由工作人员迎接各媒体记者和有关领导的到来。

c、有序地组织群众进行身体检查。

d、向群众发放健康宣传物。

e、结束

6、预计困难和解决办法:

问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及居民出行的不便。

解决方法:启动预案,雨水天气更换场地或者更该活动日期。

问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱

解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。

7、所需物资:

义诊横幅、宣传单、患者统计表格、医疗设备、纯净水、笔、登记本、体检表等。

健康医院实施方案 篇5

健康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的,由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的.健康保健服务。根据省、市、区要求,为确实提高医院健康理念,创新开展好医院健康教育与健康促进工作。制定如下健康促进医院创建工作实施方案。

一、创建目标

1、使医院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,达到健康促进医院标准。

2、巩固无烟医院创建成果,提高戒烟服务水平。

3、探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和经典经验,改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素水平。

二、组织机构及网络建设

为保证创建活动能够顺利、有序开展,医院成立健康促进医院创建工作领导小组,负责全院创建活动的组织实施。

组长:xx

副组长:xx

成员:xx、xx、xxx

下设办公室:健康教育科(兼)

办公室主任:xx

办公室成员:xx、xx、医院各科室负责人为健康促进网络成员

领导小组要加强创建工作的指导,不定期召开工作会议,对医院健康促进工作进行全面考核评估,并提出改进意见和建议,加强创建工作的组织实施和督查。

三、时间要求

创建时间为20xx年11月——20xx年11月。在此期间单位内开展各项创建活动并及时上报,协助市区项目组开展督导、中期评估和终期评估工作,并于20xx年11月前向区健康教育所提交创建健康促进医院工作总结。

四、考核标准

医院作为三甲医院,根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》A类和B类得分都要≥80分。(考评细则见附件1)达到《无烟卫生计生机构评分标准》,(评分标准见附件2)此项为健康促进医院“一票否决”条件。请各科室根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》将考评项落到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式,不定期对各科室进行督导检查,发现薄弱环节和存在问题,提出相应的整改措施并进行限期整改,确保创建活动取得预期实效。

健康医院实施方案 篇6

为促进我区医院健康教育和健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,推进我区“健康促进医院”创建工作的科学化、规范化和标准化,根据《湖南省20xx年健康促进医院项目方案》要求,结合我区实际,特制定本方案。

一、项目目标

(一)创建6家健康促进医院。

(二)积极探索、不断完善适合创建“健康促进医院”的管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

(三)促进创建“健康促进医院”工作的经验交流,加强医院与健康教育专业机构的合作。

(四)益阳市第三人民医院创建戒烟门诊(具体实施方案由益阳市第三人民医院根据上级有关要求另行制定)。

二、项目范围及创建任务

20xx年度在区级医院(益阳市第三人民医院)、乡镇级医院(沧水铺镇、泥江口镇、兰溪镇、欧江岔镇4家中心卫生院)和街道社区卫生服务中心(会龙山街道社区卫生服务中心)中开展“健康促进医院”创建工作。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组长:杨拔群

副组长:汤卫文鲁雪华蔡子良

成员:王新粮刘瑞安文辉钟彬徐柱

刘建华蔡德智佘觉时盛放兵

领导小组下设办公室,刘瑞安同志兼任办公室主任,办公地点设区卫计局宣教股,负责领导小组的日常工作。

四、工作要求

(一)选点

项目医院由区卫计局按照统一规划、方便管理、逐步推广的原则指定。

项目医院与区卫计局签订项目任务书。

(二)“健康促进医院”基本要求

1.符合无烟卫生计生机构标准是“健康促进医院”前提条件。

2.承诺持续(不少于两年)开展“健康促进示范医院”创建工作。

3.成立由院领导牵头负责的创建“健康促进医院”工作领导小组,明确责任部门,指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

4.制订年度工作计划,明确工作目标与实施方案。

5.按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》要求开展相关健康教育与健康促进活动。

6.定期开展健康促进医院创建自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

(三)评估

区卫计局指定区疾病预防控制中心按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》相关要求,采取抽查、验收、上交自评报告等方式组织项目医院项目评估。

以后每年各项目医院根据相关要求组织一次自评估,以便及时总结项目工作经验与成效,并将自评结果上报区疾控中心。

五、组织实施

区卫计局负责项目的组织实施和监督管理工作,加强项目经费管理,专款专用,提高资金使用效率,并接受市卫计委健教中心的业务指导。

区疾病预防控制中心具体负责项目的统筹协调和技术指导,按照项目方案要求策划、组织对各健康促进医院的培训、督导、验收评估与经验交流工作;负责本辖区资料的汇总分析和总结上报。

项目医院负责按照实施方案要求开展创建工作。

六、时间安排

(一)20xx年8—10月:确定项目医院、参加省里的统一培训、制定方案、明确专职人员等。

(二)20xx年11月—20xx年4月:开展健康促进医院创建、培训工作。

(三)20xx年5月:各项目医院完成自评工作,并向区疾病预防控制中心提交工作总结报告。

(四)20xx年6月:区疾病预防控制中心完成验收评估工作并向上级提交项目总结报告。

健康医院实施方案 篇7

一、活动目的:

为了更好地贯彻赣州市委市政府“送政策、送温暖、送服务”工作精神,充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务,提高当地居民健康水平和自我保健能力,根据龙下乡实际情况,制定20xx年xxx第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案,具体内容如下。

二、活动时间:

6月3日(农历闰四月十四)

三、活动地点:

揭牌仪式在乡卫生院,义诊活动在全南县龙下乡圩镇。

四、活动流程:

上午7:30——医疗组从赣州出发,预计9:20到达

上午9:30——在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠

送医疗服务宣传资料。

上午10:00——在乡圩镇举行义诊活动。

中午12:00——午餐

下午2:00——医疗组返程

①为了更好的做好接待及义诊服务工作,请明确以下来访人员:

参加“义诊”医疗服务人员:

随医疗组前来的院领导有哪些?揭牌仪式讲话领导?

宣传科人员及其他人员有哪些?

②上午9:30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜:

活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传,县领导及乡领导均会参加揭牌仪式,请做好以下一些工作准备:

1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。

2、准备一本我院新版通讯录(揭牌后赠送乡卫生院,以便今后技术咨询指导)

3、准备一些医疗服务宣传资料,揭牌后赠送乡卫生院(宣传资料主要有:手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能操作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份)

4、其它宣传资料(内容不限)等。

③上午10:00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜:

1、由乡卫生院提供护士两名,测血压(血压计卫生院自备)。

2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。

3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短采访讲话。

4、带药种类:感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。

④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户:

由于义诊的当天是当圩日,加上当天上午我院医疗专家义诊,故领导上午走访联系户扑空概率较高,后期主要由驻点三送队员xxx负责做好走访联系户及做好服务工作。

1、5月31日当天为当圩日,在乡政府门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。

2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作,并收集本村有疑难疾病患者情况后,告之附属医院驻点队员。

3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。

4、安排2个能说普通话的村干部,以备交流不畅时的翻译。

5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。

6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。

7、安排好县领导及电视台采访等事宜。

健康医院实施方案 篇8

为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。

一、实施范围及主题

(一)实施范围:各民营医院

(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”

(三)活动时间:20xx年10月——2022年12月

二、组织领导

组建县“民营医院管理年”活动领导小组,人员名单如下:

三、工作原则

(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。

(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。

(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“民营医院管理年”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。

四、工作内容

(一)完善各项规章制度

1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《省(医疗技术临床应用管理办法)实施办法》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。

3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;

要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;

要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。

5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;

医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;

医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

(二)严格依法执业,规范诊疗行为

1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。

2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。

3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。

4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。

(三)加强日常管理,构建长效机制

1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。

2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防和处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;

对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。

3.做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;

对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;

加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;

加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。

4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。

5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。

五、实施步骤

(一)动员部署阶段(2020年10月-2020年11月)

民营医院要根据我委工作部署安排,按照时间节点要求,明确工作重点、组织分工,落实各项工作内容。

(二)组织实施阶段(2020年12月-2022年9月)

1.第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为2020年12月-2021年6月。本阶段民营医院要重点加强依法执业,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。

2.第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为2021年7月-2021年12月。本阶段民营医院要在规范诊疗的基础上进一步提升医疗质量,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全。

3.第三阶段。主题为“长效管理,树立典型”,组织实施时间为2022年1月-2022年9月,本阶段民营医院要重点落实各项规章制度,民营医院要对本次活动各时间截点进行总结,撰写总结报告、形成典型材料,并将工作总结及典型材料上报至领导小组办公室。

(三)总结交流阶段(2022年10月-2022年11月)

民营医院要以我委评定的先进民营医院为典型,进行现场交流,学习好的做法和先进经验。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。民营医院要从维护人民群众健康权益的高度出发,提高政治站位,充分认识到开展“民营医院管理年”活动对于推动医疗卫生领域供给侧改革,促进民营医院健康有序发展的重要意义,要以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务和水平。

(二)注重实效,构建长效管理机制。民营医院要精准落实、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保我县的“民营医院管理年”活动取得实效。

(三)做好宣传总结,营造良好氛围。民营医院要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。民营医院分别于2021年6月28日、12月18日、2022年9月18日前报送阶段性工作总结及典型材料,于2020年11月28日前上报管理年工作总结及典型材料(电子版及加盖公章纸质版)至县卫生健康委医政医管股。

健康医院实施方案 篇9

为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展,进一步推进我院的健康教育工作,特制定本方案。

一、指导思想

按照《芜湖市健康促进医院试点工作方案》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。

二、工作目标

开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境和诊疗服务,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变。力争20xx年通过健康促进医院的验收。

三、组织机构及网络建设

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组长:林丙来

副组长:吴斌、刘蓬、王萍

成员:孙进、赵闯、胡剑辉、徐金凤、罗琳玲、程小玲、王跃、王利群、瞿洋、魏巍、王慧丽、艾宏媛

领导小组下设办公室:设在医务科

主任:胡剑辉

成员:徐金凤、程小、王跃、王慧丽、艾宏媛、陈熙

2、建立院科二级健康教育管理网络

医院设立健康促进办公室,各临床、医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度

健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费预算2万元/年,由财务科单独记账。

四、主要政策及措施

医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。

1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;

“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。

2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。

成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各科室设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;院区内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。

3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。

院内绿化达到黄土不露天,院内无卫生死角,无安全隐患;门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施,配备导医人员;加强食堂的管理,确保医院员工及患者的食品安全卫生。

4、院内有固定的健康教育阵地

利用橱窗、电子显示屏、宣传手册和网络对患者及家属开展健康教育保健和疾病防治知识传播;门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。

5、医院健康教育活动

对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训,内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等;向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传;定期开展慢性疾病防治讲座,宣传“预防、治疗、康复理念”;医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料;医院开发健康教育处方每年不少于3种;对住院病人,医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%;病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案;开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。

6、个人健康技能

医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作;医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训;将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

7、医院为职工卫生保健服务

医院每年对全院职工进行定期体检,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结;根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数;根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。

8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想,改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。

健康医院实施方案 篇10

一、活动目的:

为了更好地贯彻赣州市委市政府“送政策、送温暖、送服务”工作精神,充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务,提高当地居民健康水平和自我保健能力,根据龙下乡实际情况,制定20xx年xxx第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案,具体内容如下。

二、活动时间:

6月3日(农历闰四月十四)

三、活动地点:

揭牌仪式在乡卫生院,义诊活动在全南县龙下乡圩镇。

四、活动流程:

上午7:30——医疗组从赣州出发,预计9:20到达

上午9:30——在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠

送医疗服务宣传资料。

上午10:00——在乡圩镇举行义诊活动。

中午12:00——午餐

下午2:00——医疗组返程

①为了更好的做好接待及义诊服务工作,请明确以下来访人员:

参加“义诊”医疗服务人员:

随医疗组前来的院领导有哪些?揭牌仪式讲话领导?

宣传科人员及其他人员有哪些?

②上午9:30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜:

活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传,县领导及乡领导均会参加揭牌仪式,请做好以下一些工作准备:

1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。

2、准备一本我院新版通讯录(揭牌后赠送乡卫生院,以便今后技术咨询指导)

3、准备一些医疗服务宣传资料,揭牌后赠送乡卫生院(宣传资料主要有:手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能操作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份)

4、其它宣传资料(内容不限)等。

③上午10:00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜:

1、由乡卫生院提供护士两名,测血压(血压计卫生院自备)。

2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。

3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短采访讲话。

4、带药种类:感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。

④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户:

由于义诊的当天是当圩日,加上当天上午我院医疗专家义诊,故领导上午走访联系户扑空概率较高,后期主要由驻点三送队员xxx负责做好走访联系户及做好服务工作。

1、5月31日当天为当圩日,在乡政府门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。

2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作,并收集本村有疑难疾病患者情况后,告之附属医院驻点队员。

3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。

4、安排2个能说普通话的村干部,以备交流不畅时的翻译。

5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。

6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。

7、安排好县领导及电视台采访等事宜。

健康医院实施方案 篇11

主办:

黄石市福康医院

协办:

黄石市各社区,街道办,镇政府

活动主题:

福康情、医者心

活动内容:

福康情,医者心!福康医院专业医疗队进社区,献爱心;免费居民进行健康义诊,并建立健康档案,不定期跟踪服务!

活动目的:

通过健康档案的建立,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!

活动开展形式:

活动由福康医院主办,并全程实施健康义诊活动。以社区为单位,细化到各目标小区,安排好义诊时间,由社区安排组织义诊对象或家庭(过程中也可接待现场临时参与对象)进行集中义诊。福康医院作为公益活动的主办方可以与社区居委会取得良好的沟通并确定长期对接支持单位。同时,社区管理工作的一项重点内容就是关注社区居民生活和健康,这一点正是福康医院最好的资源。

活动细节:

本次活动能够顺利实施要具备关键三点:

一是前期在社区人口密集范围的造势推广,最大限度的让人知道和了解;

二是义诊内容的专业性、实用性和有效性;

三是在现场可以发放些印有医院标志的纪念品,吸引大家参与积极性

以上方案为此次策划的中心思想,其他细节执行方案皆可围绕这个主题思想去延伸,不完善处,沟通补充!

健康医院实施方案 篇12

健康促进医院是世界卫生组织在全球倡导的医院健康新理念。为进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进我县医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,充分发挥医疗机构在健康促进中的排头兵作用,特制定本方案。

一、指导思想

以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康武义建设。

二、目标要求

牢固树立大健康理念,以人的健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务,全县公立医疗机构全部达到浙江省健康促进医院标准。

三、工作内容

二级以上医疗卫生机构参照浙江省健康促进医院标准进行建设(附件1),基层医疗卫生机构参照健康促进医院标准进行建设(附件2)。

(一)符合无烟卫生医疗机构标准是健康促进医院的前提条件。

(二)成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组,明确责任部门,配备专职健康促进工作人员,建立与完善开展健康教育服务的组织网络。制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核。

(三)开展医院健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训、人际沟通能力,提高员工开展健康促进工作的主动性和技能水平。

(四)保持医院内环境整洁,开展健康保健和疾病防治知识传播,建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。

(五)开展院内、院外健康教育,提高患者、家属、和社区居民及医护人员技能。

(六)定期开展健康促进医院建设自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

四、工作步骤

创建工作分为三个阶段:

第一阶段:建立机制,工作启动阶段。各医疗机构建立健康促进医院工作机制,成立创建工作领导小组,制定创建健康促进医院实施方案,全面启动健康促进医院创建工作。

第二阶段:综合干预、全面建设阶段。各医疗机构细化分解目标任务、落实责任,组织实施并开展监督指导,全面推进健康促进医院建设。

第三阶段:考核评估、总结经验阶段。对照标准自查提高,完善各类工作项目及相关资料整理建档,确保各项工作指标达到健康促进医院标准,迎接验收。

五、有关要求

(一)各医疗机构要高度重视健康促进医院建设工作,将此项工作作为贯彻落实健康促进县建设的具体行动,纳入医院工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。

(二)县健康办、县爱卫办负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理、考核评估工作;县疾控中心负责建设工作的技术指导、监督检查工作;各医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展建设工作。

健康医院实施方案 篇13

一、活动名称:

“健康口腔、幸福家庭”雷锋月爱心义诊志愿服务活动

二、活动主题:

健康口腔,幸福家庭

三、活动目的:

为了向广大市民提高了口腔卫生意识,普及口腔保健知识,强调口腔健康的重要性,我院积极号召口腔医学院的青年志愿者,组织本次“健康口腔,幸福家庭”雷锋月爱心义诊活动。

四、活动时间:

20xx年3月4日星期日

五、活动地点:

人民广场

六、参与人员:

口腔医学院青年志愿者

七、活动准备:

(一)、活动策划与汇报

负责部门:社会实践部

时间:20xx年2月28日---20xx年3月1日

1)活动策划书初稿完成

2)活动策划书交至由主席团审核

3)活动策划书交由分团委书记审核

(二)活动前期准备:

1、做好此次活动的申报工作;

2、通知志愿服务负责人做好相关的工作;

3、联系好采相人员,并布置采相任务。

(三)活动后期宣传

1、宣传用品:照相机(DV录像机)

2、宣传小组:影像1人、新闻1人、总结1人,共3人、

3、报道范围:

(1)市内各新闻媒体:《十堰日报》、《十堰晚报》、十堰电视台、十堰广播电台等

(2)校内报道:宣传栏、校园网站、校园广播站

(3)采访安排:

1、采访参与本次活动的青年志愿者;

2、采访本次组织活动的相关领导;

3、资料收集及整理

八、活动安排

(一)口腔知识普及宣传

由口腔医学院的青年志愿者们向市民发放口腔防护知识宣传单,普及口腔的基本防护知识。

(二)口腔保护知识趣味问答

活动现场有专门的志愿者向行人提有关口腔保健方面的问题,如果回答正确,则赠送一只小牙刷,以此达到宣传口腔保健知识的目的。

(三)口腔义诊

请口腔医院的实习上在人民广场进行口腔义诊,检查内容包括龋齿的检查,氟斑牙的情况检查,全牙检查。

九、经费预算

宣传单10元

礼品20元

健康医院实施方案 篇14

为促进我区医院健康教育和健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,推进我区“健康促进医院”创建工作的科学化、规范化和标准化,根据《湖南省20xx年健康促进医院项目方案》要求,结合我区实际,特制定本方案。

一、项目目标

(一)创建6家健康促进医院。

(二)积极探索、不断完善适合创建“健康促进医院”的管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

(三)促进创建“健康促进医院”工作的经验交流,加强医院与健康教育专业机构的合作。

(四)益阳市第三人民医院创建戒烟门诊(具体实施方案由益阳市第三人民医院根据上级有关要求另行制定)。

二、项目范围及创建任务

20xx年度在区级医院(益阳市第三人民医院)、乡镇级医院(沧水铺镇、泥江口镇、兰溪镇、欧江岔镇4家中心卫生院)和街道社区卫生服务中心(会龙山街道社区卫生服务中心)中开展“健康促进医院”创建工作。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组长:杨拔群

副组长:汤卫文鲁雪华蔡子良

成员:王新粮刘瑞安文辉钟彬徐柱

刘建华蔡德智佘觉时盛放兵

领导小组下设办公室,刘瑞安同志兼任办公室主任,办公地点设区卫计局宣教股,负责领导小组的日常工作。

四、工作要求

(一)选点

项目医院由区卫计局按照统一规划、方便管理、逐步推广的原则指定。

项目医院与区卫计局签订项目任务书。

(二)“健康促进医院”基本要求

1.符合无烟卫生计生机构标准是“健康促进医院”前提条件。

2.承诺持续(不少于两年)开展“健康促进示范医院”创建工作。

3.成立由院领导牵头负责的创建“健康促进医院”工作领导小组,明确责任部门,指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

4.制订年度工作计划,明确工作目标与实施方案。

5.按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》要求开展相关健康教育与健康促进活动。

6.定期开展健康促进医院创建自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

(三)评估

区卫计局指定区疾病预防控制中心按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》相关要求,采取抽查、验收、上交自评报告等方式组织项目医院项目评估。

以后每年各项目医院根据相关要求组织一次自评估,以便及时总结项目工作经验与成效,并将自评结果上报区疾控中心。

五、组织实施

区卫计局负责项目的组织实施和监督管理工作,加强项目经费管理,专款专用,提高资金使用效率,并接受市卫计委健教中心的业务指导。

区疾病预防控制中心具体负责项目的统筹协调和技术指导,按照项目方案要求策划、组织对各健康促进医院的培训、督导、验收评估与经验交流工作;负责本辖区资料的汇总分析和总结上报。

项目医院负责按照实施方案要求开展创建工作。

六、时间安排

(一)20xx年8—10月:确定项目医院、参加省里的统一培训、制定方案、明确专职人员等。

(二)20xx年11月—20xx年4月:开展健康促进医院创建、培训工作。

(三)20xx年5月:各项目医院完成自评工作,并向区疾病预防控制中心提交工作总结报告。

(四)20xx年6月:区疾病预防控制中心完成验收评估工作并向上级提交项目总结报告。

健康医院实施方案 篇15

为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。

一、实施范围及主题

(一)实施范围:各民营医院

(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”

(三)活动时间:20xx年10月——20xx年12月

二、组织领导

组建县“民营医院管理年”活动领导小组,人员名单如下:

三、工作原则

(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。

(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。

(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“民营医院管理年”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。

四、工作内容

(一)完善各项规章制度

1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《省(医疗技术临床应用管理办法)实施办法》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。

3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;

要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;

要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。

5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;

医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;

医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

(二)严格依法执业,规范诊疗行为

1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。

2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。

3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。

4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的'自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。

(三)加强日常管理,构建长效机制

1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。

2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防和处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;

对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。

3.做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;

对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;

加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;

加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。

4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。

5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。

五、实施步骤

(一)动员部署阶段(20xx年10月-20xx年11月)

民营医院要根据我委工作部署安排,按照时间节点要求,明确工作重点、组织分工,落实各项工作内容。

(二)组织实施阶段(20xx年12月-20xx年9月)

1.第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为20xx年12月-20xx年6月。本阶段民营医院要重点加强依法执业,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。

2.第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为20xx年7月-20xx年12月。本阶段民营医院要在规范诊疗的基础上进一步提升医疗质量,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全。

3.第三阶段。主题为“长效管理,树立典型”,组织实施时间为20xx年1月-20xx年9月,本阶段民营医院要重点落实各项规章制度,民营医院要对本次活动各时间截点进行总结,撰写总结报告、形成典型材料,并将工作总结及典型材料上报至领导小组办公室。

(三)总结交流阶段(20xx年10月-20xx年11月)

民营医院要以我委评定的先进民营医院为典型,进行现场交流,学习好的做法和先进经验。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。民营医院要从维护人民群众健康权益的高度出发,提高政治站位,充分认识到开展“民营医院管理年”活动对于推动医疗卫生领域供给侧改革,促进民营医院健康有序发展的重要意义,要以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务和水平。

(二)注重实效,构建长效管理机制。民营医院要精准落实、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保我县的“民营医院管理年”活动取得实效。

(三)做好宣传总结,营造良好氛围。民营医院要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。民营医院分别于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前报送阶段性工作总结及典型材料,于20xx年11月28日前上报管理年工作总结及典型材料(电子版及加盖公章纸质版)至县卫生健康委医政医管股。

健康医院实施方案 篇16

为进一步规范医院管理,促进医疗服务和医疗质量的持续改进,确保医疗安全,提升医院整体层次。根据楚雄州卫生局的安排和《二级综合医院评审标准(2012年版)》,特制定《楚雄玛俐亚妇科医院创建二级乙等专科医院实施方案》。

一、指导思想

以医院等级评审为契机,全面贯彻落实科学发展观,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,以评促建,完善医院内涵管理,规范医疗服务行为,提升医院服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,促进医院科学化、规范化、标准化建设和可持续发展。

二、总体要求

(一)提高认识,加强领导。各科室要高度重视、统一思想、明确目标,要把创等评审工作作为20xx-2016年工作重点来抓。科主任作为第一责任人,要严格按照具体目标和要求,精心安排,采取得力措施,认真抓好落实。

(二)广泛动员,全员参与。全院职工要以高度的责任感和使命感,以饱满的精神、十足的干劲投入到创等评审工作中来,坚持“以评促建、以评促管、以评促改、查建结合”的原则,采取边自评、边整改、边改善、边提高,将自评工作贯穿于评审工作的始终。

(三)重视软件,务求实效。以全面质量管理为重,不片面追求规模和设备,脚踏实地,严防“浮夸、弄虚作假、形式主义”等情况,针对未能按时间要求保质保量完成计划的科室第一责任人将追究责任,同时对此次医院等级评审工作中完成好的给予通报表扬及奖励。通过全院员工的共同努力,使医院综合实力得到进一步提升。

三、工作目标

对照《等级评审标准》,通过分阶段、抓重点、层层落实、逐项整改,确保分两年逐步实现二级乙等专科医院评审目标。

四、实施步骤

(一)动员部署阶段(20xx年1-3月):完成评审的准备动员、启动工作。

1、成立医院等级评审工作领导小组、创建工作小组及办公室,制定并下发创等评审工作实施方案,对创等评审工作进行全面部署。

2、召开全院动员大会,在全院掀起医院等级评审活动的高潮。认真系统学习并掌握标准,全面掌握评审内容,发动全院每一位职工积极参与,并将任务分解落实到岗位和个人。

3、结合《二级综合医院评审标准(2012年版)》,各工作小组初步分解指标,自查找出差距,由医院创等办汇总整理,对照《二级综合医院评审标准(2012年版)》将评审项目再次分解到各工作小组,明确各组组长作为第一责任人,确保计划工作按时保质完成。

(二)组织实施阶段(20xx年4-7月):对照《二级综合医院评审标准(2012年版)》全面开展自查,逐项进行整改。

1、分别召开临床医疗等各创建工作小组成员专题会议,研究布置等级创建相关工作。

2、各工作组根据医院下发的任务分解情况,结合《二级综合医院评审标准(2012年版)》,制定实施计划,完成具体任务。

3、创等评审领导小组每个月召开例会,通报工作进度,沟通工作信息,及时解决问题,提出下一步要求及工作重点,同时进行阶段工作评价及督促。

4、各工作组按照《二级综合医院评审标准(2012年版)》,布置相关科室部门逐项进行自查自纠,并开展持续质量改进,同时开展等级评审各项文字资料的准备工作。

6、申请州卫生局进行指导性评审,找出存在问题,各工作组根据检查反馈意见进行全面整改。

(三)持续改进阶段(20xx年8-12月):对照前阶段整改情况开展模拟自评,查漏补缺、持续改进。

1、各工作小组按达标工作的实施情况,要有计划的多次组织自查,不断地查漏补缺。

2、医院统一组织,模拟州级评委评审方式,分专业组按《二级综合医院评审标准(2012年版)》进行一次全院性达标自查,对医院达标工作进行全面考评验收。

3、根据自查评审验收的'得分情况,进一步补漏补缺。

(四)迎接评审阶段(2016年1月-3月):精心准备,全力冲刺,迎接州级评审。

1、对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺,迅速全面整改,落实整改责任人,明确整改时间。

2、医院创等评审办公室收集、整理全套达标自查资料,报医院创建领导小组审阅。

3、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功,迎接州卫生评审委员会的领导和专家的考核评审。

五、工作重点及要求

(一)医院服务与管理

重点及要求:

1、严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》要求,强化执业管理及人员资格准入管理,执业人员严格遵守医疗卫生各项法律、法规及规章制度。

2、健全院、科两级管理责任制,完善绩效管理,落实奖惩制度。加强管理人员的职业化培训。

3、医院人力资源配置合理。加强人才梯队建设,要有计划、有措施、有落实。

4、医疗管理职能部门加强质量管理、评价和监督工作。建立健全医疗质量、病案、感染、输血等组织管理及其工作制度,明确职能,履行职责。

5、健全科教管理组织制度,加强重点学科专科建设和全员培训。

6、能够系统、及时、准确收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用的绩效信息,建立和完善采用PDCA方法开展自上而下、自下而上的持续质量改进管理机制。

7、财务、审计、物资管理等各项管理制度健全。严格医疗服务价格管理,严格执行国家价格政策。

8、设备实行科学管理,大型设备购置、使用、管理必须符合国家有关规定。

9、完善突发事件(包括突发公共卫生事件、灾害事故等)应急预案并组织演练,承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,组织开展包括医技科室在内的急救知识培训和演练。

10、加强医德医风建设,贯彻《医务人员医德规范及实施办法》。建立健全廉洁行医、依法行医措施,健全全院职工医德考核档案。

11、进一步落实医患沟通制度,定期征集患者的意见,及时、妥善处理和反馈患者投诉。

12、充分尊重和维护患者的诊疗服务知情同意权、参与权、隐私权、选择权,执行落实到位。

13、优化门诊、入出院流程,简化环节,开展预约诊疗,规范门诊就诊秩序管理,加强门诊医师出诊纪律管理,设立多项便民措施,缩短患者就诊等候时间。

14、提高医技科室工作效率,公开服务承诺,缩短出具检验、检查报告的时间。

15、合理控制费用,以病施治,合理检查、合理用药、合理治疗。加强对药品使用和均次费用的监管,平均住院日、病床使用率、门诊均次费用、住院均次费用、药品比例、抗菌素使用比例等医院服务效率指标符合要求。

16、健全完善患者投诉处理机制。

(二)医疗质量与安全

重点及要求:

1、完善医疗质量管理组织体系, 医疗质量管理组织人员结构合理,院、科两级质量管理组织分工明确,协作机制健全。

2、质量控制方案切实可行。其包括:控制目标、监测指标、工作计划、主要措施、效果评价、信息反馈及考评奖惩等。

3、严格执行和落实各项核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患并整改。

4、执行《诊疗常规》、《技术操作规程》等规范化要求,医务人员熟练掌握基本理论知识和基本技术操作。强化医疗执业活动中的关键环节管理。如:疑难、危重病人管理;围手术期管理、输血管理、药物不良反应监测及有创操作管理。

5、严格执行医疗技术准入制度,健全新技术、新业务准入管理制度和应急预案、处理措施。对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,并采取相应措施,以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。

6、建立急诊、入院、手术“绿色急救通道”,急诊服务及时、安全、便捷、有效。布局合理。落实首诊负责制,危重病人抢救成功率、急救设施完好率等符合卫生部门规定。

7、临床科室实行院、科两级病历质量管理,加强运行病历的监控与管理,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容。

8、制定符合规定的标准化操作规程和管理制度,开展项目符合卫生部颁布的《医疗机构临床检验项目目录》,检验报告及时、规范、准确。规范“危急值”管理制度。

9、加强血液管理,落实《献血法》和《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等有关规定,开展输液知识培训,促进合理用血,积极开展自体输血。

10、加强医学影像管理,完善各项规章制度、操作规程、检查诊断结果准确、及时、规范,符合相关标准。

11、严格执行药品管理的相关法律法规。制定和不断修订医院基本用药目录和处方集。认真执行处方点评制度,建立临床药师制度,开展临床用药的临床药学工作。

12、加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病科

健康医院实施方案 篇17

为全面贯彻落实全国、全省卫生和健康大会精神,将健康融入所有政策,进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进健康促进工作,充分发挥省级医疗机构在健康促进中的排头兵作用,特制定本方案。

一、指导思想

以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康青海建设。

二、目标要求

牢固树立大健康理念,以人的健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务。力争年内省级医疗机构全部达到健康促进医院标准。

三、创建范围

省人民医院、省第三人民医院、省第四人民医院、省第五人民医院、省妇女儿童医院、省妇幼保健院、省心脑血管专科医院、省中医院、省藏医院以及青海大学附属医院、红十字医院、仁济医院、康乐医院。

四、工作任务(见附件1)

五、有关要求

(一)各医疗机构要高度重视健康促进医院创建,将此项工作作为贯彻落实全省卫生和健康大会精神的具体行动,纳入中心工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。

(二)省卫生计生委政法宣传处负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理工作;省健康教育所负责创建工作的技术指导、监督检查、考核评估工作;各省级医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展创建工作。

(三)省卫生计生委严格督促考核工作,建立创建工作信息报送和情况通报制度。省级医疗机构要明确1名工作联络员,每月报送创建工作动态信息,省卫生计生委每季度对各医疗机构工作进展情况进行书面通报,年底组织考核评估。

健康医院实施方案 篇18

健康促进医院是世界卫生组织在全球倡导的医院健康新理念。为进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进我县医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,充分发挥医疗机构在健康促进中的排头兵作用,特制定本方案。

一、指导思想

以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康武义建设。

二、目标要求

牢固树立大健康理念,以人的健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务,全县公立医疗机构全部达到浙江省健康促进医院标准。

三、工作内容

二级以上医疗卫生机构参照浙江省健康促进医院标准进行建设(附件1),基层医疗卫生机构参照健康促进医院标准进行建设(附件2)。

(一)符合无烟卫生医疗机构标准是健康促进医院的前提条件。

(二)成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组,明确责任部门,配备专职健康促进工作人员,建立与完善开展健康教育服务的组织网络。制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核。

(三)开展医院健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训、人际沟通能力,提高员工开展健康促进工作的主动性和技能水平。

(四)保持医院内环境整洁,开展健康保健和疾病防治知识传播,建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。

(五)开展院内、院外健康教育,提高患者、家属、和社区居民及医护人员技能。

(六)定期开展健康促进医院建设自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

四、工作步骤

创建工作分为三个阶段:

第一阶段:建立机制,工作启动阶段。各医疗机构建立健康促进医院工作机制,成立创建工作领导小组,制定创建健康促进医院实施方案,全面启动健康促进医院创建工作。

第二阶段:综合干预、全面建设阶段。各医疗机构细化分解目标任务、落实责任,组织实施并开展监督指导,全面推进健康促进医院建设。

第三阶段:考核评估、总结经验阶段。对照标准自查提高,完善各类工作项目及相关资料整理建档,确保各项工作指标达到健康促进医院标准,迎接验收。

五、有关要求

(一)各医疗机构要高度重视健康促进医院建设工作,将此项工作作为贯彻落实健康促进县建设的具体行动,纳入医院工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。

(二)县健康办、县爱卫办负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理、考核评估工作;县疾控中心负责建设工作的技术指导、监督检查工作;各医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展建设工作。

健康医院实施方案 篇19

为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。

一、实施范围及主题

(一)实施范围:各民营医院

(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”

(三)活动时间:20xx年10月——2022年12月

二、组织领导

组建县“民营医院管理年”活动领导小组,人员名单如下:

三、工作原则

(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。

(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。

(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“民营医院管理年”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。

四、工作内容

(一)完善各项规章制度

1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《省(医疗技术临床应用管理办法)实施办法》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。

3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;

要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;

要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。

5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;

医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;

医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

(二)严格依法执业,规范诊疗行为

1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。

2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。

3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。

4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。

(三)加强日常管理,构建长效机制

1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。

2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防和处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;

对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。

3.做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;

对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;

加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;

加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。

4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。

5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。

五、实施步骤

(一)动员部署阶段(2020年10月-2020年11月)

民营医院要根据我委工作部署安排,按照时间节点要求,明确工作重点、组织分工,落实各项工作内容。

(二)组织实施阶段(2020年12月-2022年9月)

1.第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为2020年12月-2021年6月。本阶段民营医院要重点加强依法执业,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。

2.第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为2021年7月-2021年12月。本阶段民营医院要在规范诊疗的基础上进一步提升医疗质量,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全。

3.第三阶段。主题为“长效管理,树立典型”,组织实施时间为2022年1月-2022年9月,本阶段民营医院要重点落实各项规章制度,民营医院要对本次活动各时间截点进行总结,撰写总结报告、形成典型材料,并将工作总结及典型材料上报至领导小组办公室。

(三)总结交流阶段(2022年10月-2022年11月)

民营医院要以我委评定的先进民营医院为典型,进行现场交流,学习好的做法和先进经验。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。民营医院要从维护人民群众健康权益的高度出发,提高政治站位,充分认识到开展“民营医院管理年”活动对于推动医疗卫生领域供给侧改革,促进民营医院健康有序发展的重要意义,要以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务和水平。

(二)注重实效,构建长效管理机制。民营医院要精准落实、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保我县的“民营医院管理年”活动取得实效。

(三)做好宣传总结,营造良好氛围。民营医院要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。民营医院分别于2021年6月28日、12月18日、2022年9月18日前报送阶段性工作总结及典型材料,于2020年11月28日前上报管理年工作总结及典型材料(电子版及加盖公章纸质版)至县卫生健康委医政医管股。

健康医院实施方案 篇20

一、工作目标

在总结近几年大型义诊活动经验的基础上,因地制宜、紧密结合全县医疗需求,有重点、有针对性地开展义诊活动。通过活动的开展,推动全县卫生计生系统深入学习贯彻落实全国卫生与健康大会精神和中央关于精准扶贫的一系列重要决策部署,进一步树立卫生计生系统良好形象;方便群众在家门口看病就医,推进深度贫困地区健康扶贫工作。

二、活动时间

20xx年9月9日至15日,9月9日全国统一启动。

三、活动主体

县卫计局、各级各类医疗机构。

四、主要内容

(一)公共场所义诊活动。9月9日上午9时在文化广场举行活动周启动仪式并开展义诊活动,组织县级医疗机构,抽调群众需求较大的医疗、药学、护理专家,进行疾病的咨询、筛查、诊断和一般治疗,普及医学常识和健康知识。特别是针对群众需求集中的慢性病、肿瘤、儿童疾病、地方病等重点安排医疗力量。

(二)对口支援县级医院义诊工作。邀请省中医院知名专家对口支援的县中医院,开展义诊工作。主要义诊形式包括开设专科门诊、组织疑难重症的会诊、教学查房、手术演示等,并结合当地手术需求开展义诊手术。同时,要开展医疗技术和医院管理相关业务培训,具体内容由支援医院和受援医院协商安排。

(三)深入贫困地区进行义诊。结合健康扶贫工作,各县级医疗机构选派医疗队到联系村进行义诊。义诊活动包括开展疾病咨询、疑难病例会诊、义诊手术等。

(四)义诊活动到基层。各县级医疗机构,抽调慢性病、肿瘤、儿童疾病、地方病等领域的专家,在社区卫生服务机构、乡镇卫生院等基层医疗机构开展义诊活动。在活动期间,要保证基层医疗机构有专家坐诊,使群众能够就近得到优质服务。要通过病例讨论、专家授课等方式,开展针对基层的技术指导和帮扶,推进分级诊疗工作。

(五)举办健康大讲堂。县中两院要根据我县的疾病特点和医院的专科特色,组织专家走进学校、工厂、建筑工地、社区、党政机关,讲授、传播健康知识,提高广大人民群众的健康意识,掌握适用的健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念。健康大讲堂的专题安排要时间适当、通俗易懂。活动周期间每家医院举办不少于2次的健康大讲堂及中医药科普知识宣讲。

(六)二级以上医院院内的义诊活动。县中两院要结合医德医风建设和“进一步改善医疗服务行动计划”的要求,针对本院的特色专科和知名专家,开展形式多样的义诊活动,编印专科疾病防治宣传资料,改善相应专科的诊疗环境和流程,提高优质医疗资源服务效率。

(七)医疗服务进军营。根据驻军部队及警部队需求,对广大官兵提供义诊服务,通过形式多样的医疗服务活动为基层部队办实事、解难题,提升基层医疗服务保障能力,着力维护部队官兵健康。

五、工作要求

(一)提高认识,精心组织。要从落实全国卫生健康大会精神,以精准扶贫、健康扶贫为切入点,切实组织好此次义诊活动。要在总结近几年活动经验的基础上,对义诊活动场所、形式和内容进行改进、充实和完善,制订可操作、能见效的实施方案。要根据实际条件,提前确定义诊手术各类、时间和手术数量,组织筛查符合手术条件的患者,保证医疗质量和医疗安全。

(二)加大宣传,营造氛围。各级各类医疗机构要充分利用各种媒体加强宣传,将义诊活动安排提前向社会公告。方便更多患者获得义诊服务。活动过程中,要通过媒体传播健康知识和医学常识,扩大活动的覆盖面和影响力。

(三)认真总结,及时报告。各单位在义诊过程中要注意及时做好总结与工作量统计,总结要有针对性,能够反映义诊活动中当地群众的医疗需求所在、群众的感受以及发现的问题、对今后开展好义诊活动的建议等,有条件的留存影像和视频资料。各单位要将义诊活动情况及时进行统计,中医院义诊活动情况单独统计,并于9月17日前将本辖区、本单位义诊情况统计表报送卫计局医政股,9月21日前报送义诊活动总结。

健康医院实施方案 篇21

为贯彻落实国家卫健委《全民健康素养促进行动规划(20xx-20xx年)》(国卫宣传发[20xx]15号)精神和国家卫健委关于开展全国健康促进市范县建设工作的相关要求,全面推动什邡市创建全国健康示范县各项工作,为营造健康有益的医疗环境和生活环境,现结合我院实际情况,特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观和十九大精神为指导,以创“健康医院”为目标,全员参与,统筹谋划,逐项达标,提升素质,促进和谐,全面展开“健康医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。

二、方法步骤

(一)宣传发动阶段(3月29日——4月5日)

1.成立创建领导机构。成立创建“健康医院”领导小组,并按照评价具体标准,分工到人,实行目标管理,做到各项工作有专人负责,各项职责有明确分工,各项任务有专人承担,确保如期完成创建任务。

2.完善各项制度。将创建标准进行归纳分类,按医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”的意识,自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

(二)全面创建阶段(4月6日——5月6日)

对照“健康医院”的评价具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到不留死角,不漏事项,逐条落实。尤其在硬件建设上,超前谋划。在医院员工教育方面,要“严”字当头,从严要求,树立典型、树立标兵,形成赶学超的氛围,鼓励竞争,齐头并进。力争在要求的时间内,让广大干部职工的思想受到洗礼,干劲得到激发,热情能够高涨,面貌改观。

(三)自查自评阶段(5月7日——5月15日)

高标准、严要求,对创建工作反复进行,科内自查、科间互查及院内督查,对查出的问题认真整改。并组织创建相关人员到其他单位学习参观,汲取他人之长,服务自身建设。力争找出工作盲点,推动创建工作百尺竿头,更进一步,顺利达标。

三、工作要求

按照要求,认真组织,有序推进“健康医院”创建,提高健康素质、创造健康环境,以倡导健康生活方式为核心,重在过程、重在参与、重在实效。始终坚持以人为本、健康至上的原则,从建设健康医院、共享健康生活、构建和谐社会的高度,做到有计划、有目标、有举措、有考核。要广泛动员,上下联动,人人参与,不断扩大创建活动覆盖面,提高创建活动的`参与度和影响力。加大创建活动的宣传力度,充分利用专栏、简报等宣传渠道,积极宣传本次活动的目的意义、工作目标和任务,强化广大干部群众追求文明、构建和谐的意识,形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面,使追求健康、构建和谐的理念深入人心。立足高标准、严要求,一件一件抓好到位,一项一项落到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推进创建活动。

将建设健康医院纳入院长负责制和院、科两级负责制;建立健康医院建设的管理网络和管理队伍。有健康教育专家组、宣讲员、健康教育室,各类资料齐全。有建设健康医院发展规划和月、季度计划,目标、任务、责任明确,有检查、有考评。

1、环境卫生

(1)环境整洁,物品摆放有序。

(2)绿化美化。

(3)道路平坦,场地平整干净。

(4)道路夜间亮化,照明柔和。

(5)排水系统完善,无堵塞、溢流。

(6)无违规医药广告。

(7)各类桌椅、橱框、用具规范放置,诊疗环境视觉效果好。

(8)诊疗环境窗明几净,无嘈杂现象。

(9)输液室宽敞明亮,分区设置,一人一床。

(10)病房陈设规范,能满足病人必需用品的存放。

(11)医院环境、医疗场所有醒目的禁烟标志,控烟措施落实,积极开展禁烟控烟活动。

(12)“无烟医院”创建工作达标。

(13)院内厕所布局合理,病区楼层有盥洗室及洗刷池。

(14)院内厕所一类标准,设有残疾人上厕通道和厕位。

(15)厕所内洗手设备齐全。

(16)厕所方便病人留样、搀扶。

(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有盖,不渗漏,垃圾袋装,日产日清。

(18)果壳、废弃物容器布局合理、美观、清洁。

(19)坐椅数量适当,方便病人及家属,无破损,无污迹。

(20)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手。

(21)各类公用设施落实消毒措施。

(22)设非机动车停放点,车辆停放整齐。

(23)合理设置机动车停车场,通道畅通,管理有序。

2、饮食、饮水卫生

(1)符合食品和饮用水的有关法律法规和标准。

(2)从事食品和餐饮服务的人员必须持《健康证》,持证率、体检率100%。

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