知远网整理的微笑的演讲稿(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
微笑的演讲稿 篇1
微笑在生活的每个角落,对每个人来说都是必不可少的。当你微笑的时候,你会发现这个世界并不是陌陌,所以根本没有笑。当你微笑着看世界时,你会发现这个世界真的很美。
这个故事是关于一个推销员分发广告传单的。但是,我一次又一次地收到了人们的厌恶,一次又一次地受到别人的冷遇,一天大部分时间都没有发厚厚的传单。这时,一个同龄的女孩教会了他微笑着面对生活。最后他鼓起信心,笑着发了一份。虽然人的恶心表情并没有因为他的笑而解冻,还是冷冰冰的,但是一个阿姨对他笑了。事情就这样转了过来,他成功的发完了所有的传单。
当我们感觉有很多人向我们举报MoMo的时候,你有没有想过你给了别人什么样的面子?推销员开始分发传单,只是想早点完成。传单只是冷冰冰的广告纸。然而,当他恢复笑容,把发传单当成一件快乐的事情时,事情就会好转。微笑可以感染,热情可以传递。人们收到的'不仅是传单,还有积极乐观的精神。当你给人“阳光”“清泉”“鲜花”的时候。大多数MoO的心都会融化,露出同样的笑容。这就是微笑的力量!
只要微笑面对困难,困难就会迎刃而解。我记得有一次在舞蹈课上,老师教我们一个舞蹈动作,但是我根本学不会。看着舞伴的舞蹈动作顺利通过,我不禁感到难过,但我又固执又沮丧。“失败是成功之母”,我强颜欢笑,昂着头,嘴巴张得45度,反复练习这个动作。这时,老师微笑着向我走来,像春天的阳光一样温暖,像山里的清泉一样甜美,像盛开的花朵一样美丽。老师指出了我的错误,并向我做了示范。在老师的帮助下,我终于学会了这个动作。当我和同伴们正确整齐地练习这个动作时,我和老师都笑了。
在生活中,我们随时都会遇到困难。我们应该学会微笑,多微笑。微笑着面对生活的困难和障碍。当你微笑着面对一切的时候,就会有人对你微笑!
微笑的演讲稿 篇2
敬爱的老师,亲爱的同学:
留一点微笑给自我,无论你是屹立在成功的顶峰,还是徘徊在失败的低谷。
初夏炎热的一个夜里,闷热的空气中带着你的浮躁,那张惨白的脸上眉头紧锁着,一双忧郁的大眼正吃力地张开,望着远方。
你好像在思考着什么,但从呆呆的眼神看出,你又什么都没想。小学时你在新邵一小一向名列前茅,在邵阳一中时,未出前十,凭这优秀的成绩,你想考到长沙来读书,可是你参加多次四大名校的招生考试,都没能踏入省名校的大门。你最终明白,“山外有山,人外有人”。我真想对你说,留一点微笑给自我,用勇气和坚持战胜困难。
留一点微笑给自我,无论你是在为爱陶醉,还是在为恨而悲伤。
在一个冬雪纷飞的早上,你系着黑纱巾来刀学校,你的眼神中透露出愤恨和悲伤。你可能还在回忆那一幕,一辆车飞速向你驰来时,一双粗壮的手掌奋力把你推开,然后,鲜血染红了雪地……
其实你应当尽快从悲伤中走出来,微笑着应对生活,给自我力量与自信。用你的微笑和成功来报答九泉下的母亲。
留一点微笑给自我。微笑着的人并非没有经历挫折,只可是他们把挫折当作前进的垫脚石;微笑着的人并非没痛苦,只可是他们把痛苦锤炼成绚丽的诗行。留一点微笑给自我,我们将拥有无可比拟的美丽与洒脱。
微笑的演讲稿 篇3
当我们来到这个世界上,第一次睁开眼看到的,就是家人的笑容,从那时起,我们便与笑结了缘。有一种笑,是那样的淳朴,平静,使人感受到生命底蕴的醇味,体验情感,超越悲欢,这就是微笑。
我是一个非常爱笑的人,说话总是嘴还没张开,就会先扬起笑容。有朋友问我,你为什么那么爱笑啊?我会笑着反问,为什么不笑呢?谁的生活都不可能是一帆风顺,我也会难过,但仅仅是难过而不是过不去,我相信没有什么过不去的。生活总是那么让人无奈,你高歌着,轻舞着,它就打着拍子轻和着;你哭泣着,忧伤着,它就吸着鼻子流泪着。生活,或许只是一个旅程,但要活得精彩,或许,亦是一个永恒。这其中起决定作用的该是“态度”二字。所以在我们的生活中,微笑不仅仅是唇角的一个弧度,还是一种人的生活态度。
还记得的夏天,汶川那场毁灭性的地震让,我们无数的同胞长埋于他们生活的地方,我们看到了无数惊心动魄的画面,我们听到了无数撕心裂肺的呐喊。可是我们没有忘记,那个对着救援人员微笑着敬礼的小男孩,那个在母亲怀下幸存的初生婴儿,他们都有着稚嫩的脸庞和纯净的眼神,在那样的灾难面前,他们是微笑着的。同样的,我们见证了北京奥运会,我们看到了国家的强大,我们看到了金牌映衬下的笑脸。“微笑,是北京最好的名片”。笑脸征集活动,感染着国人。那时的北京有着来自不同国界,有着不同肤色,说着不同语言的`人们。可就是微笑,将我们联系在了一起。
说起奥运,我不禁想起了今年伦敦奥运会上的一幕。当第一个出场的中国体操队队长陈一冰翻腾着从吊环下如钉子般稳稳落下,全场的欢声雷动似乎预示着这位吊环王卫冕冠军。但意外还是发生了。陈一冰以0.100分的差距遗憾屈居第二。而这样的情况,恐怕动作并不完美的冠军巴西选手也没有料到。世界新闻媒体巨头BBC主持人说陈一冰用金牌的动作获得了银牌。但陈一冰接下来的表现,让现场的观众再次为他鼓掌。面带微笑的他大度的祝贺冠军纳巴列特,然后从包里拿出为夺冠准备的写有“冰力十足”的横幅展示全场。从始至终,陈一冰他微笑着。他不是奥运冠军,但他用他完美的动作和微笑征服了世界。
我们在这个多姿多彩的世界上生活,经历快乐也有过悲伤,酸甜苦辣,样样俱全,这才是生活啊。
微笑面对生活吧,我们要学会从容的迎接生活给我们带来的一切,也许是明媚的春光,也许是不期的风雨,也许是灿烂的笑脸,也许是难堪的冷遇,我们要学会微笑着张开双臂,用从容的姿态去迎接他们。
微笑着面对生活吧,生活是一场接一场的战斗,谁赢谁输似乎并不重要,重要的是用微笑去面对它。有时,胜利是一种失败,失败也可能是一种胜利,我们只有在过程中微笑,才能感悟生活。
微笑着面对生活吧。生命不是活给别人看的,但人没法自己活着。能给予我们力量的有很多,来自外界的一个扶持,一句动人的鼓励,甚至,一个微不足道的微笑。微笑就好像细雨微风细小为妙却绵绵不绝,可以直接抵达心灵的最深处,让人情不自禁地幸福并感动。
微笑着面对生活吧,地球不会因你的失意而不转,风儿不会因为你的伤心而不吹,花朵也不会因为你的眼泪而凋谢,你唯一能做的,就是微笑着面对生活。
最后,想再送给大家一句话,生活就像一面镜子,你对它微笑,它就一定会回你一个微笑!我的演讲结束了,但是我的微笑永远不会结束。
微笑的演讲稿 篇4
我想我就是一只船,在汪洋的大海中,漂泊不定。前方的路是未知的,充满啦神秘,没有谁的人生是平坦的,这谁都知道,而当挫折真正降临,又该怎么办?哭丧着脸放弃吗?好似不是吧。
曾经读过这样一则故事:《我用九次微笑改写人生》。故事主要讲述啦一个酒店服务员在面对客人的“恶语”时,并不是愤怒与哭泣,而是一个比一个更灿烂的微笑。她的真诚感动啦客人,也正是因为这样,她从一个普通的小员工成为啦酒店领事。一年后,她坐在啦总经理办公室。
也许你会瞠目结舌,也许你根本就不会相信,可是这确确实实地证明啦微笑的力量是伟大的。可能当时比女孩儿优秀的人有很多,但成功的终究不是他们。难道你能说这只是一个巧合,不过是她幸运罢啦吗?当然不是,要知道,一个真诚的微笑足以融化一颗心啊!
早上,漫步在小路上,享受着自然的宁静,熟悉的花草,陌生的味道,给予我美的享受。正沉醉在这“良辰美景”中时,一声刺耳的鸣笛声划过,紧接着看着自己的裙子接受啦“自然的洗礼”――被溅啦一身的黑泥。镇静,不要愤怒,不要沮丧,只是轻轻一笑,呵呵,这有什么好生气的,也许司机今天有急事,也许他是个初学者,还不懂得技巧而已,回去换一件衣服不就得啦?于是继续保持着微笑,而迎面而来的却是一个“仇敌”,不要以白眼相对,嘴角轻轻上扬,在她惊异的目光中牵起她的手,用微笑化解仇恨,换来的是臆断无暇的友谊,真好啊。想到这儿,我不觉又笑啦。
微笑的力量是多么伟大,古人云:“笑一笑,十年少。”微笑可以化解人心中的仇恨,可以洗刷人的灵魂,虽然它无法扭转乾坤,却可以把悲愤变成快乐,让挫折变为挑战。它比春风温暖,吹绿啦杨柳;它比花儿芬芳,让心田花香弥漫;它比太阳伟大,照耀着人们,把希望带给大家,用阳光扫遍每一个角落,扫去一切黑暗。熄灭你的怒火牢骚,给予你春风拂面的清爽。它是宙斯的法宝,代表着永恒,拥有神圣而不可估计的力量。
没错,就似我这样,嘴角上扬35度,将会发现天更蓝,云更白,心也随之愈发灿烂。
微笑的演讲稿 篇5
亲爱的老师,同学们:
大家好,今天我要演讲的题目是《微笑的力量》。
生活总是充满坎坷,人生的过程就是一个经历磨难的过程,在经历过磨难之后,你的人生便会达到一个高度,此时成功便离你不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的,但我们仍然要微笑坦然地面对生活,保持乐观积极向上的生活态度,始终坚信“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!”。
俞敏洪,中国知名企业家,从一无所有的大学生转身变为全中国最为富有的教师,可以说这个过程是充满磨难的。他曾经这样总结自己的过去:“过去,我一直认为自己是个失败者,高考考了三年才考上,我是个失败者;进了大学没有一个女孩爱上过我,我是个失败者;教了三年书没有什么成就,我是个失败者;在北大十年没参加过任何团体、任何活动,我是个失败者;被北大开除出来无处安身,我是个失败者”。
从俞敏洪的经历可以看出,在今天他的辉煌成就背后充满着无尽的磨难。为什么这些磨难没有压垮老俞?因为老俞有一颗乐观积极向上的心态,对任何困难都能微笑面对,是这种乐观的生活态度帮助老俞安然度过磨难,铸就了他今天的成功!
在待人处事过程中,脸上时刻保持微笑,有助于化解人与人之间的矛盾,消除隔阂,有助于缩短人与人之间的距离。一张微笑的脸往往能为别人带来愉悦的感受,增强自己的亲和力。世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。幸福的诠释是微笑;快乐的'意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。
朋友们,面对生活,不论是失意,还是挫折;不论是阴云密布,还是困难重重,都要选择微笑。
微笑的演讲稿 篇6
尊敬的老师,亲爱的同学们:
微笑在生活的每个角落,对每个人来说都是必不可少的。当你微笑的时候,你会发现这个世界并不是陌陌,所以根本没有笑。当你微笑着看世界时,你会发现这个世界真的很美。
这个故事是关于一个推销员分发广告传单的。但是,我一次又一次地收到了人们的厌恶,一次又一次地受到别人的冷遇,一天大部分时间都没有发厚厚的传单。这时,一个同龄的女孩教会了他微笑着面对生活。最后他鼓起信心,笑着发了一份。虽然人的恶心表情并没有因为他的笑而解冻,还是冷冰冰的,但是一个阿姨对他笑了。事情就这样转了过来,他成功的发完了所有的传单。
当我们感觉有很多人向我们举报MoMo的时候,你有没有想过你给了别人什么样的面子?推销员开始分发传单,只是想早点完成。传单只是冷冰冰的广告纸。然而,当他恢复笑容,把发传单当成一件快乐的事情时,事情就会好转。微笑可以感染,热情可以传递。人们收到的不仅是传单,还有积极乐观的精神。当你给人“阳光”“清泉”“鲜花”的时候。大多数人的心都会融化,露出同样的笑容。这就是微笑的力量!
只要微笑面对困难,困难就会迎刃而解。我记得有一次在舞蹈课上,老师教我们一个舞蹈动作,但是我根本学不会。看着舞伴的舞蹈动作顺利通过,我不禁感到难过,但我又固执又沮丧。“失败是成功之母”,我强颜欢笑,昂着头,嘴巴张得45度,反复练习这个动作。这时,老师微笑着向我走来,像春天的阳光一样温暖,像山里的清泉一样甜美,像盛开的花朵一样美丽。老师指出了我的错误,并向我做了示范。在老师的帮助下,我终于学会了这个动作。当我和同伴们正确整齐地练习这个动作时,我和老师都笑了。
在生活中,我们随时都会遇到困难。我们应该学会微笑,多微笑。微笑着面对生活的困难和障碍。当你微笑着面对一切的时候,就会有人对你微笑!
微笑的演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
这就是我是来自通化城郊农电分公司的一名营销员工宋浛瑀的演讲——诚信、微笑!
诚信是什么?不同年龄阶段的人有不同的认识:活泼好动的孩子说诚信是两根纤小的手指,拉过钩儿就永不反悔;风华正茂的小伙子说诚信是一张精致的信用卡,是不能透支的诺言;耄耋之年的老人说诚信是一本厚厚的日记,是一张不容背叛的人生契约。
内诚于心,外信于人。以诚为本,信能化金。吉林供电的崛起,验证了一个深深的道理:诚信是金。它告诉我们,诚信是一种力量,它可以点石成金;诚信是一种诅咒,践它就会受到惩罚!
27年前,海尔的张瑞敏用铁锤砸烂了76台不合格的冰箱,一个“真诚到永远”跨国公司就此诞生!
17年前,奶粉独领风骚。然而,这个奶粉行业的“巨人”却而轰然倒塌!
回首凝望,我们那一个成功的企业不是靠着忠诚守信铸就辉煌的呢?
北京同仁堂历经300多年,靠着“德、诚、信”,把好药送到了老百姓的手中,把信誉之根扎在老百姓的心中。
海尔人 “永远战战兢兢,永远如履薄冰”,“得意不忘形,失意不失态”,造就了今天的辉煌。
服务决定发展,细节决定成败。不要小看我们营销人员小小不然的微笑,不要小看营业室夏天的一条毛巾,冬天的一杯开水,雨雪天的一声问候,临走时的一声叮咛。要知道,这一些蕴含着深层次供电企业文化理念的服务规范就是一条条洒满阳光的桥梁,通过这个桥梁,客户和我们走近了,社会和我们走近了。
衡量一名员工是否优秀,往往不是看他有多高的'智商、情商,首先要看他是否忠诚。现代企业的高速发展对员工的忠诚要求不仅是一种美德,更是一种能力,一种精神,一种理念,一种责任。播种一种观念就收获一种行为,播种一种行为就收获一种习惯,播种一种习惯就收获一种性格,播种一种性格就收获一种命运!
近年来,吉林供电公司依托“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,认真打造国家电网“95598光明服务”工程,用心诠释“你用电,我用心”品牌,力求为广大用电客户提供合规、高效、人性化的微笑服务,塑造国家电网形象。
如果人是一个花瓶,而诚信则是用来填满花瓶的鲜花,五彩缤纷;如果人是一只茶壶,则微笑是用来装满茶壶的香茗,茗香四溢。
走进我们的营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。客户说:“那些微笑的姑娘,看着就让人舒服。”
不仅在收费大厅,95598客户服务中心的姑娘们也要通过电波把微笑送给千家万户。每天,姑娘们在上岗前都要对着镜子,相互练习微笑,力求以最美的微笑面对客户。在服务广大用电客户过程中,时常会碰到不理解的客户,她们都是用微笑化解。一次,一位客户喝醉酒后拨打了95598服务热线,称自己家里没有电,一些污言秽语从电话中传来。4号坐席员强忍泪水,面带微笑地说:“您好!先生,我们会尽快派人前去查看。”放下电话,她再也忍不住泪水。而当新的电话打进来时,她又擦干眼泪,微笑着回答客户的咨询。前年的那场洪水,造成通化地区大面积停电,客服休班的姑娘们趟着过膝深的水,全体人员都到岗,她们24小时没有休息。嗓子哑了,喝口水,实在睏得受不了了,就用水洗一把脸,依然微笑着接听客户的电话。一位客户说:“停水、停电,我们真的很担心,听了客服那些姑娘微笑的介绍,我们心里就有底了。”
微笑的演讲稿 篇8
在生活中,每个人的微笑对别人来说都是一种幸福。在生活中,每个人的微笑对别人来说都是一种幸福。微笑,它让你愉快地面对现实;微笑,它让你充满自信和活力;微笑,它让你从悲伤的状态中醒来。你给失败者一个微笑,他会重新站在起跑线上迎接新的挑战;如果你给一个成功的人一个微笑,他会超越自我思考,走上一段楼梯来决定。
在我孩子的记忆里,很多人对我微笑。有些人张开牙齿对我微笑,有些人像蒙娜丽莎一样微笑。虽然经历了那么多微笑,但最不能忘记的是妈妈的微笑。
模糊童年的回忆,蓝天上漂浮的白云,当你对我说,要用自己的双手创造属于自己的天空。这时候,我抬起头,奇怪地看着它
天空,再看你,发现你的脸上有美,也和爱情的涟漪有关。你笑了,笑得那么甜。
来到记忆的殿堂,打开记忆的大门,慢慢剪辑成功的片段,好甜!当时你在笑,我和你的距离不到几厘米。我看着你,感受着你的感受。你的眼里充满了亲情和幸福,我知道这是你最幸福的时候,因为你的爱已经结束了。你的微笑是我最好的回报。
幸福是你的奖赏,它就像美丽远方的琥珀黄昏。傍晚的天空中,似乎有一株薄荷草,上面开着美丽的花朵。风没有吹向任何方向,但花儿依然向着光明,向着他们执着的追求。那一刻有一种像是甜发酵的感觉,那是爱情的味道。天空仿佛反射出你笑的时候投入怀中的那一刻。爱是你独一无二的味道,被我的心包围。因为你,我的生活不再单调,你的微笑编织着每一个奇迹,只有我明白。
哦,妈妈!你的微笑,我理解。
微笑的演讲稿 篇9
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
在漫长的人生中,我遇到过的人数不胜数,但是令我难忘的人是永远都微笑的她。
她是一个平凡的人,干着平凡的工作——公交车售票员。我每次乘坐公交车,都能看到她美丽修长的身影,无论什么时候,她美丽的脸上总挂着一丝微笑。在大家眼中,她是一个无忧无虑的人。
可是,我有一天发现事实并不是这样。
那是一个周末的下午,我在离家不远处的一个小书店买书,旁边是一家很小很小的药店。我买完书,走出书店,看到一个熟悉的身影,是她,她站在公交车站前等着公交车。我满怀激动地追上去,可偏偏在这个关键时刻,公交车来了,她丝毫没有听到我的喊声,上了公交车。我想起刚才看到她手里拿着一袋药,就走进旁边的药店。
药店的叔叔告诉我:她的母亲患有心脏病,已经没有救治的.机会了,只能依靠药物来维持生命。听着听着,泪水模糊了我的双眼。在回家的路上,我心中久久不安。
我不敢相信,每天微笑待人的她,生活中居然有这么大的痛苦,但是,她还能以坦然的态度面对生活,面对乘客。
一个人如果坦然地面对生活,那么再大的困难也能勇敢地克服。
关于微笑的演讲稿
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现实社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编精心整理的关于微笑的演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
微笑的演讲稿 篇10
大家好!今天我要演讲的主题是:《关于微笑的魅力》
微笑是温暖的阳光,可以融化别人心中的坚冰;微笑是和煦的春风,吹开别人的笑脸;微笑是及时的灭火器,熄灭别人心中的怒火。
微笑是一种幸福。
当别人心情压抑时,你微微一笑可以驱散他心中的乌云;当别人冷漠你时,你微微一笑可以融化他心中的坚冰;当你成功时,你微微一笑可以展示出你的自信。无论何时何地,当你微笑时,你就能给别人好心情,给自己留下幸福的感觉。朋友们,微笑是一种幸福,让我们一起微笑吧!
微笑是一种美丽。
当夕阳绚烂当,那是因为他在微笑;当春风和煦时,那是因为他在微笑;当花儿艳丽时,那是因为他在微笑;那是因为他在微笑。当你微笑时,你是最美的。微笑是一种本能,是上帝赐予你的特殊礼物,当你微笑时就是在展示上帝的礼物。因为上帝的礼物,永远是最有价值和意义的,也因此微笑的你是最美丽的。朋友们,微笑的你才是最美丽的你,何不一起微笑呢?
微笑是一种财富。
当你每天辛辛苦苦,弄的自己面容憔悴时,你仍然会觉得自己缺少了什么。当你拥有名誉、地位和金钱但仍不快乐时,你缺少了什么呢?当你功成名就却仍不自信时,你知道自己缺少了什么吗?你缺少的不是别的什么,仅仅是微笑。当你微笑时,你学习的疲劳回一扫而光;当你微笑时,你不会在乎名誉、金钱和地位,却感到快乐;当你微笑时,你会充满着自信。微笑是看的见,摸不着的一笔财富。朋友们,为什么不微笑呢?
微笑是你的权力,你的资本,是上帝赐给你的礼物。微笑是一棵魅力四射的常青树,永不凋零;微笑是一株高洁的花朵,永不枯萎;微笑是快乐的传递者,永不停息。
微笑具有最独特的魅力!
微笑的演讲稿 篇11
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们公交人服务也从微笑开始吧!
当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的`气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们遇到问路的乘客时,总是微笑着耐心解答,当他们遇到行动不便的乘客时,他们始终保持着微笑,热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路,用微笑温暖着每一位客户。你看,我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级
号”。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司“微笑服务”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,用真诚的微笑对待自己,对待你身边的每一个人,我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬,一起走向辉煌的明天,让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们,请微笑每一天吧!
微笑的演讲稿 篇12
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人,就撒下了欢颜与可亲,那是友谊的种子在浸润;把微笑送给熟人,就表白了执着与真诚,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人,就铺展了祝福与温馨,那是情感在递增;把微笑送给爱人,就书写了体贴与关心,那是挚爱在加深,不仅将两颗心融为一体,更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者,就送去了支持与鼓励,更献出了理解与温暖,不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛,更激发了向上的勇气,贴近了心的距离;把微笑送给对垒者,就献出了歉意与包容,更现出了过人的胸襟与胆识,不仅可冰释前嫌,更能化干戈为玉帛,携手共进;把微笑送给强者,就献出了赞赏与敬意,更现出了钦佩与肚量,不仅分享了成功的.欢悦,更收获了宝贵的经验,奠定了人生的基石。
“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言;同时,微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要,也不仅是服务业的专利,尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。
现实生活中,我们的每一个人都离不开与人交往,在这个交往过程中间,谁需要微笑来伴随,来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事,是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。因此,我们不仅要提供高自己的办事效率,提高自己的工作质量,提高自己的诚信度,还应该“免费提供”微笑,这样,我们的生活才算完美,我们也才能由此而获得幸福的快感,说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候,有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题,要其赔偿他的损失,理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时,加油站长微笑着上前,耐心地向他解释清洁汽油的五大功效,其中就有帮助汽车清洗油路这一特性,而他的车子又比较陈旧,还是第一次加这种清洁汽油,所以一定会有大量的污垢排出,整个清洗会有个过程,大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来;所以清洁汽油本身没有问题,请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑,终于使这位顾客消除了疑惑,以后的日子里,员工们的微笑,又使许多顾客成了他们的好朋友。然而,正是因为微笑之“难能”,方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后,就更要坚持、坚持、再坚持,笑口常开,直到永远,不但要付出具有实在意义的劳动,还需要付出真实的情感;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后,我们的交往和勾通才能真正被对方所接受,也才能真正显示出真诚和高贵。在微笑交往中,我们应该多倾注一份真诚的情感,让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵,只有这样,我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言,是全世界通用的一种欢迎性语言,也是世界上最美好的语言……