暑期社会实践工作报告

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2025-03-23报告

知远网整理的暑期社会实践工作报告(精选8篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

暑期社会实践工作报告 篇1

今年的暑假对我来说过的比较丰富充实。经历了不少风风雨雨。但我学到了不少东西。还是挺开心的。

20xx年的7月2号。我们的期末考试刚刚结束的第一天。我背上了我那个小包带了两身换洗的衣服,直奔火车站。3号到达首都北京,略休息一下便去应聘。面试万事大吉。第二天去上班。3天的试用期。我很开心。第二天我便背着包前往,交了工作服的押金。领好了工作服以及安排好了住宿,则给我分到了B组,让一名老员工带我,就这样开始了我的工作,员工们对我也表示欢迎。带我的那个同事张勇,对我很好,一步一步的教我一些我们该做的事,以及怎么去做,当然新人毕竟是新人,遇到的问题很多我就不停的问老员工,我该怎么去做,做成什么样的,他们都一一的告诉了我,现在我还心存感激,说实话这个暑假我没有赚到什么钱,但我感觉我学会了很多东西,怎么样与人相处,相交往。

避不了的是新人免不了遇到一些麻烦与尴尬,我到那的第一天,就在我们每天的两次签到的下午签到时犯了错。当时是我们的店长在签到。给我叫到前面站着。面对着我的所有同事,大声的问“小伙长的怎么样”第二句是“他的衣服怎么样”。同样我听到了两次回答小伙长的挺好”“他的衣服有皱折”。后来店长说了一句话。像我这样不注重衣着。就算用了100%的心力去工作。成绩也只能大7折。是啊!我犯的错是不注重企业的个人形象问题。签完到后。就有一写同事把我带到包房,把衣服给我熨烫好了。具体是那位服务员,我自己也记不清楚了,但是我对他们都很感激,第二件事是我到“明月三千里”的第二天,同样是在下午,店长亲自签到。又把我叫到前排面对众同事站着。此时我的心情同样是惴惴不安。但相反的是这次的问话是“你们看他的衣服板直不板直?干净吗?整齐吗?”与上次相反我这次得到的是肯定的回答,内心也很开心。同时店长也对我表扬一番。下去后我回想了这两件事。感觉本来就该这样,现实的社会生活中,机会是给有准备的人的。一切就该有能者居之。管你新员工也好老员工也罢。都要一视同仁可以说是对新员工也严格要求,老员工要求的更高,但是一样的是不管你新员工犯错,还是老员工犯错。都是第一时间给你点出来。给予批评指正,一个单位是不能允许一个人误入歧途的。只有这样才能使一个单位的整体实力保持很强。它是现代社会中一个店长对工人的要求,我感觉也谈不上什么严格,这只能说明,现代社会一切都在个人化,是个任人惟贤的时代。

同样在工作中我与同事相处和睦,也从他们那里学到很多东西,记得有一天下午。我与一名老员工一同打扫卫生。我打扫的地面上总是有一些污迹。总是搞不干净。我就问他这该怎么办?他的回答很简单,就是继续再打扫一遍,如果还不好就再来一遍。直到干净为止。他虽然只是简单的说了这些。但我学到的可不只这些,同样也想了很多,是啊。顽固的污迹通过一而再,再而三的打扫。总会干净。我们的平时工作中,做什么事都一而再,再而三的做难道还有什么做不好的吗?我首先想的是这种方法用在我的平时学习上,那样请问还会有那道题。我搞不明白看不懂的呢?如果这样的话成绩与知识就会扶摇直上,原来生活中没有什么困难,就看你肯不肯做,愿不愿意去做。不是吗?小问题中有大文章,只要你认真的想了,仔细的分析。

还有一点是我亲身体会的是,一定要尊敬别人,搞好各人与领导,同事,以及企业内各个部门之间的关系,这样的话工作起来轻松方便,不会因那个部门走不通而卡在那儿,也不会有谁会给你找麻烦,我记得很清楚的是我们后橱的厨师长(赵师傅),我以及以来都管他叫“大哥”每次见面都是微笑着打声招呼,就这样慢慢就熟悉了。这使得我每次去后橱讨东西都比别人快了许多,并且可以拿到稍微好一点的。这样可以使客人很满意。我也因此被客人表扬过,在列会上受到我们领导的表扬,心理挺是美滋滋的。与同事的关系搞好以后,我们可以互相帮助。通过日常生活的琐事来证明这一点。你虽然不是领导但你也可以让你的好朋友去帮你做事啊!让我不能忘记的是,吧台里有个新来的女吧员(马妍妍),由于我是新员工,工作就比人勤快一点,卖力一点。我也不知道我什么时候得罪了他,一天我买单后帮客人开发票。他也许不小心把“家”写成了“冢”。大家都知道“冢”是坟墓的意思。如果客人注意了这个问题,就会带来很多麻烦,我就跟他说开错发票了。帮我重开个吧!那料。她把东西一摔。气汹汹的说“就你事多”。然后就不理我。也没给我重开。我无奈。只好拿着那张发票下楼交给了客人,幸好没发生什么事情。之后的许多天,我总是想方设法的让马妍妍与我之间的那层障碍冰释掉,我每次见他就主动打招呼,让她做什么事都加个“请”字。她帮我做完之后我总会认真的说声“谢谢”。最后终于又化敌为友,给我的工作带来了很多便利之处。由此我深深的感觉到出门在外有个良好的关系网,这会使你在工作中得到许多你意想不到的事。

还有一点就是为了保持不落后,我们员工都是会有定时和不定时的培训,我去的当天晚上就培训了一次,之后又陪训了两次,每次的培训也很简单,主要把我们工作的性质,任务讲的清请楚楚,用幽默的语言,很生动的事列来教我们。列如。教我们做事一定要作出效果来。一定要会调情(调节自己的情绪)不要把伤心不开心传染给别人。还有好多。我觉得这些东西不光是我们工作时需要用,就是平时的生活交往,与同事。与亲人朋友也一样适用。

我们还有一点就是时时刻刻提醒员工该如何工作:我们的店训是“北京明月三千里,全体员工。尽心尽力,为来宾热情服务,精神团结服务至上,让客人满意是我们的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服务永远周到,把明月三千里的美名传到四方”这是明月三千里的所有员工都要背诵的。每天的两次签到,都要求我们大家大声背诵一到三遍。

如此匆忙的暑假,我也如此匆忙的踏入社会。在明月三千里的40多天。每一天都给我留下了深刻的印象,说实话我也很喜欢明月三千里。想待在那里。但是想到我的将来与前途,我还是毅然返校。在次希望明月发展更好。

暑期社会实践工作报告 篇2

爱撒山林 关注山村希望

——记华北电力大学暑期社会实践小分队满城黄龙寺之行

实践主题:爱撒山林,关注山村希望

实践地点:满城县刘家台乡黄龙寺村

实践时间:XX年7月8日—12日

实践人员:华北电力大学环境学院学生

队长:崔帅

一、实践背景简介

刘家台乡黄龙寺村,位于满城县西北约50公里,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,为市级贫困村,大学生暑期实践支教报告。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平普遍较低。1995年,为响应中央号召,华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系,确立该村为华电支教基地,迄今已有十五年的历史。

由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生,教学和学习条件都十分艰苦。并且,这十一名学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的.文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,暑期支教小队迅速组建起来,准备为大山的孩子们带去活力与希望。

二、前期准备

1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托,动员大会上,我们的队员们纷纷表示出色完成实践活动的决心。

2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品,为黄龙寺的孩子们送去温暖。

3、支教小队队员们分头行动,搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等,并根据各自体育课所学课程,充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容,力求丰富支教内容,使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化,社会实践报告《大学生暑期实践支教报告》。

4、查阅有关留守儿童的相关资料文献,借阅图书馆的大量书籍,阅读了许多相关主题的文章。而后,总结精炼所摘文献,从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷,意在反映本地留守儿童的各方面状况。

5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品,丰富他们的课间生活。

6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区,队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍,掌握基本的心理引导方法,以说服和纠正该错误观念。

6、联系报纸、网站等媒体,做好宣传,等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

三、日程安排

7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺,与学校校长、村干部初次接触,安排食宿

7月9日——为孩子们分发衣物、文具等,与他们一起游戏

7月10日——召集孩子们到学校来,教授其诗词、歌曲、英语等知识,并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目,增进与孩子们的交流,完成调查问卷。

7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访,深入了解他们的家庭生活状况。

7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动,午后队员们开黄龙寺,返回保定。

7月13日——召集全体队员开会总结,发现亮点,找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理,得出初步调研结论。

四、实践日志

暑期社会实践工作报告 篇3

我是土木学院土木1班的张祥,现任土木学院青年志愿者协会副会长,团支书。

在本次三下乡活动我全程参与土木学院万家沟重点队的前期准备、活动进行和后期的统计分析工作。20××年七月六日我随学院重点队来到察素旗万家沟进行为期六天的社会实践活动。

一、携手包头希望,实现致富梦想

我们来到万家沟村的时候村民在积极实现“包头希望”工程,我积极加入到他们的队伍中,帮助孤寡老人挖通自来水的管道,帮助“村村通”施工队伍修建村里的公路。虽然我的力量的是微小的,但是我相信众人的力量是巨大的。几天来我不但真正的体会到了村民的艰辛,同时也收获了村民的友谊。

二、义务支教,给山区的孩子送去关爱

我同学生会孙主席来到古城村小学进行了为期两天的义务支教,在支教过程中,我同他们一起学习,一起玩耍。我在感叹山区落后的教育条件的同时,也看到了山区孩子特有的童真和善良。我虽然和他们只呆了仅仅两天,给予他们的也很少很少,但是我相信我们的到来给了他们对于未来世界重新的认识。

三、完成农村经济和农村房屋采暖通风调查

我们团队通过走访问卷等多种方式对农村的经济进行细致调查和分析,规划农村经济发展,给村委会提出古城村经济发展的金点子。在农村房屋采暖和通风的专业调查中我把专业知识和实践相结合。

六天的时间,充实而又短暂,通过此次三下乡活动,我收获到了大学课堂上所不能学到的知识,收获了村民的友谊。

暑期社会实践工作报告 篇4

有时候,“赶鸭子上架”未尝不是一种成功之法。若不是暑期社会实践,我想我们不会给那么多的动物保护组织逐个打电话询问,我也不会想到北京动物园能接受我们—这个临时组织起来的小团体来做志愿者,哪怕仅仅是一天中的6个小时,我也感到无比欣慰与满足。因为毕竟我们看到了那么多可爱的动物,而且不单单是以游客的身份,更多的是为它们服务与付出。无论如何,我们的实践已成功迈出一步,既已迈起脚步,我们便会坚定地走下去,为了动物,为了我们许下的诺言。

我们在志愿者服务站看到了不少身穿志愿者服装的哥哥姐姐们, 他们阳光向上,充满活力与正能量,我想我们看到了榜样与方向,多么渴望有一天加入他们的队伍,再苦再累也值得!志愿活动很快就展开了,我们被分到了不同的小组,暑期周末的动物园里人山人海,为了动物和人们的安全,我们更多的是做一些统计各类人群和维持秩序的工作,简单,辛苦却有意义。

我们的佳佳和天儿在动物园正门门口进行的统计各类人群工作,虽然是被人安排,听人指挥,虽然工作内容枯燥辛苦,但谁说这样的工作没有意义与收获呢?我相信我们的工作终究是为动物服务的。因为只有动物园的工作有条不紊,这里的动物们才会有舒适温馨的家啊!

小卢同学耐心为游客讲解是否能进入熊猫馆的问题。去熊猫馆的游客很多,我们几个一直在馆外维持秩序,大声提醒游客需要注意的问题。站累了,嗓子喊哑了,但看到游客们顺利进馆,我们想象着他们看到大熊猫们的欣喜表情,便觉得一切都值得了。希望游客们日后更加珍爱动物们。

一上午的时间过去了,说不累是假的。回到志愿者工作站,我们便立刻坐到椅子上去休息了。静静地感受着志愿者这个大家庭里 的欢笑和温暖。

令我们意想不到的是,他们竟待我们如此友善,虽然我们是第一次来,而且只是这里的“过客”,但他们并未将我们排除在志愿者队伍之外。午饭时间,我们一起吃饭,虽是最普通不过的饺子,却是让我们感觉到如此美味。

下午,我们几个被派去打扫卫生。但地点可绝不是普通的地方,而是展现着北京动物园百年历史的展厅,用来招待一些知名人士,供他们参观,了解,不过现在还为对普通游客开放。我们认真擦拭着展厅的每个角落,与此同时,也暗暗惊叹动物园的历史,看到动物们生活得如此安逸,我们也很欣慰。希望这里的这些可爱的动物们能一直这样生活下去。

一天的志愿活动接近尾声了。我们告别了志愿者工作站的志愿者们,表示了有时间一定会再来的决心,因为爱上了这份“苦差事”,因为还是想经常看到那些可爱的动物们。终究,还是忍不住,又在园里转了一圈。呵呵,看啊,可爱的动物们。

最后我要感谢三个人,二倩,天儿和小巨。非常感激你们能前来帮忙,辛苦了哈。鉴于咱们都那么熟了,客气的话我就不多说了,真心希望你们也能通过这一天的志愿者活动能够有所收获。额,还有,以后有什么需要帮忙的别忘了叫上我啊,一定飞奔过去相助。

暑期社会实践工作报告 篇5

不知不觉,历时一个月的实习过程已经结束。为了给自己的实习工作作一个交待,我特别拟写了以下这份XX实践报告。

大学的最后一个暑假,我往XX实习,时间是从20xx年x月x日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察职员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的很多不足之处,以下是我的毕业实习报告。

此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并把握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉职员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订回档工作。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,把握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段间隔的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好三个关系:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的进步。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一题目的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会算帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直以为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会算帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深进实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希看。

再有一个题目就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。

千里之行,始于足下,这近一个月短暂而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习报告总结也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。

对于自己这样进社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。学习法律的终极目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处布满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部分建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的爱好,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

暑期社会实践工作报告 篇6

XX年8月18日,xx大学xx学院学生会暑期社会实践团终于迎来了在河南省xx市开展活动的第一天,今天的活动主要有问卷调查以及高中宣讲。

清晨8时许,实践团的16名成员分为四个小组,分别在两位当地志愿者的带领下前往xx市的四个区——xx区、xx区、xx区以及xx区的婚姻登记处,选取准备登记结婚的育龄期人群进行问卷调查。问卷的内容涉及一般人口学情况、对艾滋病知识的认知度调查以及对孕前优生知识的了解情况。经过一上午的问卷调查,实践团四个小组共收集一百余份有效问卷,并进行编号整理。

下午三点左右,实践团集体前往xx市第二中学进行高中交流活动。经过一系列周密的准备,活动于晚上六点半准时于第二中学报告厅举行,共有二百多名高三学生到场参与。交流活动分为两个部分,一是对于艾滋病知识的同伴教育,二是关于高考经验的交流环节。在艾滋病知识介绍环节,实践团成员周一帆、杨淞淳分别对艾滋病的医学常识和人文部分进行介绍,内容充实准确,语言平实幽默,赢得同学们阵阵热烈的掌声,同时,所有参与的学生也都在实践团成员的指导下佩戴了红丝带,达到了“共同关艾”的效果。第二部分有学习经验方法浅谈、高三心态及应试技巧、竞赛保送与自主招生、志愿填报以及提问与交流五个环节,在交流经验时,学生们都表现出极大的热情,在活动结束后,还有一些同学留下来继续与实践团成员交流,而实践团成员则耐心解答、倾囊相授,希望给予高三学子们更多的帮助。

高中交流结束后,实践团成员抓紧时间,总结当天的活动,吸取经验教训,希望可以将这些活动越办越精彩,并且根据第二天的活动进行人员安排。至此,实践团在新乡市的第一天活动圆满结束!

暑期社会实践工作报告 篇7

学院:**学院

专业:汉语言文学

班级:**

姓名:本人

实践单位:xx(香港)健身管理有限公司 xx健身会所

暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在xx健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在xx招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,xx更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓xx的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

1. 客人永远是对的。

2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4. 和客户联系要守时。

5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7. 要多学东西。

8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

2. 站在对方的角度来推销

3. 真诚是最大的技巧

4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

暑期社会实践工作报告 篇8

这个暑假我做了兼职导游,我觉得人总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己比别人更优秀,能做一个让别人认可的人真的很不容易,兼职导游社会实践实习报告。

这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦,我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑,有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着游客游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平啊?没有稳定的收入,没有保障,那一天出了任何事都找不到人给你赔偿,这个兼职导游谈何容易啊?

说说我的带团经历吧,实习报告《兼职导游社会实践实习报告》。说实话,没什么值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者,我可以去自己没有去过的地方,可以免费的.进入各个景区,自己真的高兴的不得了,经过一个多月的带团,我觉得自己知道的太少了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团,接到游客时真的很紧张,但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围,也锻炼了我的胆量,第一次带团没出什么问题,自己感觉还很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外发生了,在七月二十八号被人给投诉了,就在结束的时候,我问司机知道回去的路怎么走,他说知道,结果他还是不知道,他给我打电话时说了很多不好听的话,然后我与他争吵起来了,当时我也是太冲动了,所以被人家给投诉了,说实话这件事应该是能避免的。

总之做这个兼职导游,除了你有渊博的知识,还的处理好你和游客,和旅行社,和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你的职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成绩。

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