知远网整理的商业调查报告(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
商业调查报告 篇1
一、社区商业研究背景
(一)社区商业基本概念
1、社区商业定义
社区商业是指以社区内居民为服务对象,以便民利民为宗旨,以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要是社区内的居民,应具备行业齐全、服务配套的特点,并以先进的商业业态和优美的商业环境,在满足社区居民日常生活需求的同时,更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。
2、社区商业分类
3、社区商业功能
(二)国外社区商业发展概况
由于国外城市居民大量居住在郊区,社区商业非常发达,例如美国20xx年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%,而中国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现,尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态,是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群,作为一个整体进行开发和管理,一般有一个或几个核心商店,并有众多小商店环绕。购物中心有宽敞的停车场,其位置靠近马路,顾客购物来去便利。国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法:开发商负责前期开发,经营商负责租赁经营,形成良性的运作机制。
(三)国内社区商业发展概况
我国的社区商业还处于起步阶段,社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。随着房地产业的发展,特别是商业房地产的逐渐成熟,社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批"购物中心"、"生活广场"、"娱乐休闲一条街"等众多社区商业项目。国内的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。总的来说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的居住和绿化环境,上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商,而采取集中式购物中心模式),与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差距。
(四)国内社区商业发展趋势
由于各城市经济发展水平的差异,社区商业也呈现出不同的发展水平,目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势,这也是发达程度较低城市的发展方向。
1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》,以推动我国社区商业发展。
2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大-九里堤社区,并将于20xx年上半年开业。
3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。
4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的消费群体,不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费动机和消费结构,社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商业组合。
5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商业,地产只是商业的载体,经验丰富的招商营销以及商业管理团队对于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。
二、成都社区商业概况
随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和,竞争日趋白热化,企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快,居民外迁和新建居住区不断增多,这些区域的商业设施相对不足,市场空间和消费需求巨大,这种新的消费需求需要新的商业形式来承接,社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面,城镇居民人均可支配收入日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化,居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下,社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点,并已在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。
为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》,成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”,与会专家共同探讨了城市社区商业的未来发展之路,同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上,蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目,见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”,对社区商业的开发具有一定的参考作用。
成都市作为全国深化流通体制改革的试点城市之一,社区商业发展势头强劲,目前已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目,全市城区的324个社区共有社区商业网点33912个。各类商业网点的具体数量见下中图。
三、成都典型社区商业调查
本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种档次共六个社区,主要对这些社区商业的业态分布、租金水平、经营特点等进行了调查分析,从分析中可以了解成都社区商业的现状,从而用于公司进行社区商业开发时的参考。
(一)金沙园社区
金沙园社区20xx年由宏信房产开发,其社区商业部分水景商业街进行了统一规划,目前居民总体入驻率不高,人气明显不够,商气不足。该社区商业呈现出如下特点:
1、金沙园商铺空置率较高,根据调查,商铺出租率仅62%,主要原因有五个:①目标消费群体支撑有限。②商铺供应
体量过大。③缺乏统一经营管理。④西单百货和超市对其造成的分流影响。⑤步行街不能通车,消费引导不足。
2、社区商业业态分布特点
虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大多数业态,并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态,但业态仍显得不够丰富,商源质量也显得一般,品牌商家数量有待提高。
餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多,与建筑适合经营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较发达等因素有关。
建材、装修店铺数量较多主要是因为该小区为新兴社区,居民陆续入驻,对该类服务的需求较大,随着入驻率提高,该类业态的比例会呈现逐渐下降的趋势。
由于空铺较多,能存活下来的店铺业态多为与居民生活密切相关的业态,如餐馆、茶楼、食品等业态,从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态,可作为招商时重点考虑的对象之一。
(二)外双楠社区
本次调查主要以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主,业态较齐全,居民消费水平较高,消费力较强。从其业态分布来看,该社区商业呈现出以下特点:
1、以云影苑为代表的社区商铺进行了统一规划,业态较丰富,商铺装修呈现出一定的档次,品牌店较多。
2、服装类店铺数量超过了餐馆的数量,说明周边居民对“穿”的重视程度较高,这也是该区域人群消费水平高,生活质量高的标志之一。
3、逸都路与二环路交界处有伊藤洋华堂二号店,大卖场对调查区域内的业态有一定的影响,与大卖场呈现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳定,而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高,多靠经营特色、品牌效应等生存。
(三)玉林社区
本次调查主要对玉林老区的玉林北路、东路、中路和玉林新区的玉林西路进行了调查,老区和新区的业态、档次呈现出鲜明的对比,玉林新区分布着王府花园、梧桐世家等中高档楼盘,而玉林老区的住宅则显得较为陈旧。该社区商业的特点如下:
1、该社区是成都最成熟的居住区之一,人口密度大,业态丰富,商铺档次较高,商业气氛较浓,以餐饮、服装、精品店、便利店为主。
2、在商铺租金方面,玉林老区商铺一般为35~80元/㎡月,而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月,从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的'关系。
3、从业态分布来看,服装类仍然比例最大,其次是餐饮,该区域餐饮经营呈现出一定的聚集效应,其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多,主要是因为该区域居住环境成熟,吸引了越来越多的小资一族到该区域居住,二手房交易活跃。休闲娱乐业的比例也较大,除周边区域外,其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。
4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特色店和新型业态进驻该区域,如位于玉林东路的彩色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。
5、该社区商业以临街底商为主,也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。
(四)桐梓林社区
该社区属成都的高档社区,本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主,分布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘,成功人士、外籍人士居多,消费力强大。
1、从业态分布来看,服装类店铺数量遥遥领先,这与该区域人群消费能力、消费意识、生活方式直接相关,其次是餐饮、食品,有一些异国情调和风味的餐厅如和风亭日本料理,家政服务在该区域的需求较大,店铺数量较多。
2、休闲、娱乐、美容美体类店铺数量较多,这类业态在该区域存在较大的市场空间,例如有四川首家专业的男士美容店(卡瑞杰专业男士美容SPA健康会馆)。
3、中华园商铺以环绕中华园各期的临街商铺为主,此外还有独立的商住楼,可满足不同层次、不同业态的商家的需求。
(五)红花社区
本次调查主要对红花北路、红花南路、红花东路、红花西路的社区商业进行了调查。调查发现,该区域的社区商业缺乏规划,显得较为落后,商铺装修档次都较低,业态丰富性差,主要以满足居民日常生活最急需的的相关购物需求及服务需求为主,档次稍高的购物、休闲、娱乐等业态基本是空白。
(六)莲花社区
1、本次调查主要围绕莲花北路、海椒寺街、莲桂西路、莲花南路、莲花东路、莲花西路围成的区域进行,该社区属城东的中低档社区,居民消费能力有限。社区商铺多为住宅底商,档次不高,业态丰富性较差。
2、餐饮在该区域的比例较大,最典型的是位于莲花南路的好吃一条街,这条街上分布着各类餐饮商家20余家,据商家反应生意比较火暴,可谓该区域的一道特色风景线,这与该区域居民消费能力、消费习惯有关。
3、根据调查,该区域品牌商家较少,主要有宝岛眼镜、海王星辰药店、时代新华音像店、玉林串串香、莱美大药房、新一佳超市(8800㎡)、红旗连锁等。商铺租金上,莲桂西路上商铺租金一般为25~35元/㎡月,其他位置商铺的租金也与这个水平接近,只有海椒寺街、莲花北路附近的商铺租金较高,可达60~70元/㎡月。
四、成都社区商业调研结论及开发建议
(一)调研结论
宏观社区商业
1、社区商业是城市商业网点布局的重要组成部分,其核心竞争力主要表现为便利性和多样性,从而使其与其他商业形态相比具有更强的亲和力。
2、我国的社区商业目前还处于起步阶段,与住宅开发相比滞后较严重,与社区需求之间也存在脱节现象,规划不足,缺乏统一管理,政府支持力度应加强。
3、我国的城市发展特点(城市居民从郊区流向城区,从老城区流向新城区),在某种程度上决定了社区商业的发展特点,我国的社区商业在相当长一段时间内仍将集中在城区范围之内,这与国外的社区商业有着明显的不同。
成都社区商业
1、伴随房地产业与城市规模的扩大,除春熙路、盐市口、骡马市三大核心商圈外,成都逐步形成了城市次商圈,如科华商圈、红牌楼商圈、双楠商圈、金沙商圈、会展商圈、九里堤商圈、建设路商圈等,社区商业即将迎来良好的发展机遇。
2、成都市目前绝大多数社区商业虽然能为居民提供便利性购物和服务,但缺乏统一规划,布局不尽合理,以传统业态为主,缺乏统一管理,影响了社区商业的快速发展。
3、社区商业的档次、进驻品牌、业态丰富程度等与社区居民的消费能力、消费结构等表现出了较高的吻合度,既体现了“物以类聚、人以群分”,也体现了“适者生存”。
4、从各社区商业业态来看,餐馆、茶楼等业态表现出了较高的市场需求度,店铺数量一般都位于各社区业态的第一和第二位,这主要是受整个城市居民消费结构的影响,成都的餐饮业较发达,也与成都“休闲之都”的称谓有关。
5、中高档社区的服装等零售业态较为活跃,而中低档特别是低档社区的餐饮业态所占比例较大,这反映了不同阶层居民的消费趋势,收入较低的消费群体,把“吃”放在首位,而收入较高的消费群体,不仅关注“吃”,还要追求“穿”、“耍”,这部分消费群体的恩格尔系数较低,这正是马斯洛需求层次理论的体现。
6、各社区的房屋中介店铺数量都较多,这主要是因为成都房地产发展态势较好,二手房交易活跃,且有利可图,催生了众多的房屋中介商。
7、由于对社区商业的看好,部分超市等大卖场逐渐进驻各居民社区,象伊藤洋华堂进驻外双楠、家乐福进驻桐梓林、西单商场进驻金沙商圈、沃尔玛进驻交大-九里堤片区(20xx年上半年开业)等,这些大卖场进驻社区既为社区商业带来了人气,同时也给社区商业的业态分布带来一定的影响。
8、社区商业的发展历程与其住宅交房、装修时间、入住率紧密相关,交房初期,建材、家装、家居、食品等的市场需求度较高,而随着居民入住率提高,这类业态的比例会逐渐降低,购物、餐饮、家政服务等业态的比例相应地逐渐提高,入住率过低将严重影响社区商业的经营。
商业调查报告 篇2
为了进一步推进我市“双百工程”商贸物流项目建设,完善商业服务功能,促进商贸流通科学发展,繁荣商品市场,加快传统商业向现代商贸流通业转型,3月份,我局对全市城区建筑面积达到5000平方米及以上的大中型商业网点发展建设及经营情况开展了调查,形成了调研报告,具体情况报告如下:
一、基本情况
截至20xx年末,我市建筑面积5000平方米及以上大型商业网点数量达到46个,总建筑面积160.15万平方米。
按经营状况划分。正在营业的商业网点28家,总建筑面积56.13万平方米,20xx年营业总额约41.07亿元;闲置的商业网点2家,建筑面积1.32万平方米;正在建设的商业网点13家,建筑面积92.06万平方米,计划投资总额23.57亿元;20xx年拟建商业网点3家,建筑面积约10.64万平方米,预计投资额为6.10亿元。
按经营业态划分。大型百货商店7家,大型超市及购物中心16家,专业店9家(包括家居建材商店),商品交易市场12家(其中农产品批发市场2家),商业街(街区)2条。
按企业性质划分。外商投资企业2家,内资企业44家。
二、主要特点及存在问题
(一)发展不平衡,存在“四多四少”局面。
在经营主体性质方面:民营股份制和私营独资企业存量最多,外资企业较少,国营企业实行“退出”机制后大为减少;在业态分类方面:百货店、综合超市、购物中心、综合市场、专业市场较多,专业批发市场较少;在地域分布方面:相山区、县比较集中,烈山区、杜集区发展缓慢,市内淮海路较为集中,县、烈山区、杜集区的繁华地段多,在城乡结合部和稍偏离闹区的地段少;在服务对象方面:服务于主城区居住人口密集地商厦林立、门店云集,新城社区大中型商贸服务网点偏少,网点建设跟不上城市发展的需要,尤其是农贸市场建设滞后于城区扩张,严重存在居民“住新楼,添新愁”现象。
(二)依据规划难实施,缺少有效制约手段
《市城市总体规划(20xx-20xx年)》、《县城市总体规划(20xx-20xx年)》、《市城市商业网点规划(20xx-20xx年)》、《市现代物流发展规划(20xx—20xx年)》等均已出台,但实施操作与理论规划存在偏差,缺乏强有力的监管手段,部门联手配合共治不足,加上相关法律法规的指导和规范不够清晰明确,投资建设或经营主体追逐最大化的商业利润价值,市场意愿起着决定性作用,网点布局和建设多由市场自主选择,缺乏有效的引导约束机制,出现了“自由无序”发展,导致资源配置存在一定不合理现象。事前决策政府主导缺位,事中管理政府难以干预企业经营行为,出现问题事后补救缺乏有效手段。如不少房地产商把楼盘与商业网点建设捆绑开发销售,而开发商在商铺出租后就不再过问各商铺的商业运营,也没有另设统一的管理机构,导致商铺的经营缺乏整体定位,既没有经营亮点也没有独特内涵,目标人群购买意愿低,企业经济效益不理想。如久兴置业批发市场、步行街等问题暴露后,造成了一定的社会不良影响。
(三)网点增加,竞争加剧,地区购买力增长缓慢
商贸流通加速发展,加快了城市转型步伐,大型商贸物流项目日渐增加,不断注入新活力,增添新动力,商务经济迸发出无限精彩,亮点频现,不断刷新人们的视野。但存在聚集加快,辐射不足;竞争加剧,共赢很难;地区购买力流失减少,购买力增长缓慢;规模业态提升,层次结构调整艰难;配套的基础公共设施、交通、休闲环境、消防安全保障不尽完善;流动人口不多,外来购买力增长潜力有限等现象。大型商业网点间存在同业态在经营规模、品种类别、消费人群结构等方面趋同化问题,如淮海路和孟山路交汇处的东方百货、金色华松、鼎盛国际、淮海时代广场(金鹰国际)、正在新建的新世纪百货大楼、即将开业的相王国际购物广场,相距不到200米,均是大型的综合购物商业网点。惠苑路步行街的真棒超市和苏果平价店两个大型超市,距离不到100米,业态雷同不利于彼此发展。
三、对策建议
设置数量充足、布局合理、具有一定物质技术条件的商业网点,对于合理规划商品流通渠道,扩大商品流通规模,加快商品流通速度,从而促进生产不断发展,满足人民生活需要,都具有重要意义。
(一)科学规划,优化布局,坚持推进“双百市场”商贸物流建设不动摇
城市规划与商业网点发展布局规划要协同推进实施,公共投入要到位。按照政府主导、部门主管、企业主办原则,遵循市场经济规律,大力培育和建设各类市场。出台并贯彻实施《进一步促进商品交易市场发展意见》,扶持商贸龙头骨干企业快速发展。着力于“优结构、强基础、增后劲、管长远”,积极引进战略投资者,加大商贸公共环境建设,吸引周边购买力,改造提升一批市场和重要区域网点,强势推进“双百工程”商贸物流项目建设,夯实全面协调可持续发展基础,切实转变商贸发展方式,奠定规模发展优势,积极构建现代流通体系。各种类型的商业网点在空间布局上,应充分考虑三区一县的整体规划、交通便利状况、流动人口的多少、消费者的分流、市场竞争、购买能力等因素,因地制宜,进行可行性分析论证,由市县区商务主管部门统一规划,力求做到布局合理,尽可能减少大中型商业网点的“多与少”、“盲目与重复”、“上马与下马”、“开业与停业”的调整频次。
(二)明确定位,突出特色,加快商业结构调整步伐
加快商贸物流业的结构调整及优化升级,建立安全、诚信、舒适的购物环境,积极发展高端商贸物流业,不断完善社区商业,科学合理布局重点商贸区域建设,形成多元化、多层次、功能完善的消费服务体系,以满足不同层次消费需求。对老城区商业网点逐步进行提升改造,提高商业集聚度,提升档次和整体形象,进一步完善老城区的城市商业功能,形成购物、文化娱乐、休闲、旅游、餐饮功能一体化的特色商业氛围。突出经营优势,注重商业结构调整,对商品结构实行错位经营,在兼顾时尚商品门类齐全的同时,拉开高中低档次;提升新城区商贸服务功能,加大培植力度,主要以服务社区为主,在建设中注重购物环境与经营设计的一步到位,大力引进国内外知名商业企业,注重大型连锁超市的合理设点布局;特色商业街发展秉持独特的定位和特色,经营精品和名牌,提高品牌档次,突出专业特色,以突出特色经营打造核心竞争力,同时注重配套设施的建设和购物环境的完善;大力培育专业市场,不断提高市场的组织化程度,不断完善市场体系,加快汽车城建设,发展新型建筑装饰材料市场,发展产地型特色农产品市场,推进标准化菜市场建设,支持县中瑞农产品批发市场、凤凰山农贸城建设,使之成为特色鲜明、辐射面广的大型农产品批发市场。
(三)创新品位,树立品牌,推进传统商业向现代商贸物流业转型
坚持市场化导向,信息化提升,国际化推进,品牌化带动,积极发展连锁经营、物流配送、代理制、电子商务等现代营销形式。形成以大型购物中心为骨干,超市、专卖店、便民店、仓储式商场等互为补充的多元化、多层次的销售网络;鼓励企业以资本运作、管理、技术或品牌为纽带,以特许、加盟经营等方式,推进连锁经营,不断提高商业网点的规模经济效益;加快信用、认证、支付等体系和信息平台建设,营造电子商务发展的基础和环境。培育和完善“结构合理、设施配套、技术先进、运转高效”的现代物流体系。
(四)加强监测,科学导向,建立商业网点规范发展和有效的监督约束机制
根据商业网点规划要求,提出商业网点建设的阶段性目标,向社会公布阶段性的鼓励、允许发展和限制、禁止的设施项目类别,对具有较大潜力的便民利民的网点应予以扶持。同时应建立听证制度,使大型商业网点开设符合城市总体规划和商业网点发展规划,减少甚至避免大型商业网点在建设中由投资引导规划、网点过度集中、商业设施空置等现象发生。
商业网点的合理发展离不开法律法规的约束和保障,同时要不断修改完善商业网点建设规划,动态指引和正确示范商业网点建设,合理导向商业投资行为。明确商务部门对商业网点的管理调控职能,确保商务部门对商业网点的监管调控有章可循、有据可依。加强在实际操作过程中的综合执法,把握机遇,因势利导,减少无序竞争,培育市场,巩固市场,减少商业网点建设不合理的现象发生。
按照控制总量、整合资源、强化功能、规划管理原则,努力提高市场专业化程度,推进各类市场的组织、经营和管理创新。鼓励商贸流通龙头骨干企业改造经营设施、改变经营管理模式和创新经营方式。充分挖掘城市大中型网点的凝聚力和外向辐射力,充分发挥大中型网点的引擎带动作用。
商业调查报告 篇3
最近,深圳市消委会针对华强北、东门、中英街三大商业圈展开了消费环境问卷调查。结果显示,消费者对华强北的整体购物环境满意度最高。在中英街,
消费者对港方商铺的满意度仅三成。前不久,深圳市消委会开始在华强北、东门、中英街展开调查问卷活动。消委会称,此举目的在于了解消费者对华强北、东门、中英街商业区综合商场和电子电器商场的服务质量的.满意度评价。调查针对商家的商品质量、售后服务和服务态度分别展开。
在华强北,消费者对茂业百货的欢迎程度最高,而消费者对女人世界的消费环境、售后服务和商品质量不满意程度超过了三成。在东门,除了天虹、茂业、太阳等三家大型百货商场外,包括新白马服装市场、东港购物中心、耀华楼购物广场、八达精品城、南塘商业广场、西华宫购物广场等多家商场,在被调查消费者看来,对其商品质量、服务态度、售后服务等表示“满意”仅一成左右。
中英街的消费调查主要针对中方商铺和港方商铺展开。受调查者对中方商铺的满意度要高许多。
商业调查报告 篇4
地点:重庆城区
对象:卫生状况
范围:餐饮娱乐行业
主题:餐饮娱乐行业的卫生状况
科考方法:社会实践调查
调查经过:为调查某些餐饮服务行业及相关休闲娱乐单位的卫生安全状况同时完成暑假期间的社会实践活动,我主动到一家咖啡店和一家茶馆应聘,借由帮忙进入调查,并有所收获。
调查后的分析:最近中国甚至是世界范围内的食品安全状况都相当令人担忧。暑假期间也总是听到各种各样关于饮食卫生问题的报道,于是对这方面起了关注。借暑假实践的便利,对某些现象做了以下记录:
1、该咖啡店卫生要求:①头发干净清爽,不油腻;
②着装统一,身上无异味;
③店内清洁及时打扫,不能有明显的渣滓。
卫生达标状况:①②点没问题,③点中,虽有及时打扫,但仅是用脏抹布擦洗餐桌。厨房卫生极差,上菜时有抛洒,直接用手送回盘中。前台冲泡咖啡等时,打喷嚏用手拭鼻。
2、该茶馆卫生要求:①地面清洁,干净,无明显渣滓;
②茶水表面无泡沫,清亮、透明;
③及时清洁机麻、烟灰缸、茶杯等;
④保持室内空气清新,无异味。
卫生达标状况:表面上基本符合,但冲泡茶水的杯子仅是用冷水冲洗然后用抹布擦干。且所用抹布既用来擦洗机麻还用来擦洗烟灰缸、收银台等,十分不干净。室内喷有空气清新剂,但不是十分通风。吃剩下的瓜子又倒回口袋保存?
不难看出,餐饮娱乐业制定的卫生要求大多数是针对员工的,然后就是迎合顾客心理需求的,而实际上到底有没有做到卫生达标是其次的。这就造成现在大多数餐饮娱乐行业的普遍现象——高档装潢,中等服务,低级清洁。当然,这种现象不仅仅是商家造成的,消费者的心理需求也可以说是决定性的因素。例如茶馆,对来玩长牌的顾客提供的茶水是用大玻璃杯装的,第一次无意用一次性纸杯给顾客倒茶还被顾客训了——“你们这里就拿这个给客人喝茶的?”其实事实上是,看似气派、透明的大玻璃杯都是没有经过消毒的,而且还很脏。所以,要想达到真正的卫生安全,消费者应该树立正确的消费观,不给投机取巧的商家以机会,不能片面追求档次和口味忽略本质。商家更应该自我检讨,用品质来赢得发展。
调查感想:作为一名中学生,有义务了解自己周围的环境,并对其作出反应。由于知识有限,我很难对于餐饮娱乐业的卫生安全给出一个标准,这里提供沙区政府网上公布的一些要求:
一、建立健全卫生制度,要求卫生制度上墙,有专职卫生管理人员,有奖惩制度可查;
二、从业人员必须体检、培训合格,并配备白色工作衣帽;
三、经营场所内外环境符合卫生要求,有监测合格报告;
四、厨房应布局合理,面积应满足其加工需要,最小使用面积不得小于8m2,厨房四壁瓷砖应在米以上(主干道旁要求瓷砖上顶),厨房地面应设计一定坡度,使用磨石或地砖等防水、防滑易冲洗材料,有排水明沟,其上加盖水篦子,厨房需上、下水流通畅,采光照明良好。
五、厨房应设置有标志的.五个清洗、清毒池(餐用具清洗池、餐用具消毒池、餐用具冲洗池、洗菜池、洗肉池),应配备足够且能密闭的保洁柜,并配置机械通风换气(抽油烟)设施,防蝇、防鼠、防尘设施,与其经营规模相适应的冷藏冷冻设施及密闭(加盖)的垃圾桶、潲水桶。
六、冷库(冰柜)中存放的食品要求生食、熟食、半成品分开,并有明确标志,用于加工原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布等工用具也应有明确标志,做到分开使用,定位存放。
七、设置粗加工间,其内应设淘菜池和菜架。蔬菜和肉类清洗、加工场地及工用具应明确分开并有标志。
八、熟食、凉菜间要求做到专室、专人、专用清洗消毒池,专用工具专用冷藏设施,并有明确标志。配备防蝇、防尘设施(如灭蝇灯、纱窗纱门、布帘等),脚踏式垃圾桶及空调设施,要求在操作台上方米处安装紫外线空气消毒灯。
九、库房要求干燥通风,有防潮、防虫、防鼠设施,配置货架、货柜,物品做到分类堆放,隔墙离地
希望所有的公司和企业都能根据这些卫生要求,不断完善自己的服务水平与质量,用更加强大的社会责任感来对待自己的产品和服务。也希望广大消费者多了解一些卫生方面的要求和相关知识,选择放心舒心省心而理性的消费。
同时,通过这次的社会实践也累积了许多社会经验,待人接物的基本原则。当然,也不乏社会的一些不好的潜规则,例如熟人啊关系啊,给求职带来种种阻碍的很多因素。但是,迈出了这样小小的一步,对今后早日熟悉社会,融入社会也有相当大的帮助。并且,打工的辛劳也让我意识到现实社会的就业压力和就业环境的紧张,对今后的学习会提出更高的要求。
商业调查报告 篇5
最近,深圳市消委会针对华强北、东门、中英街三大商业圈展开了消费环境问卷调查。结果显示,消费者对华强北的整体购物环境满意度最高。在中英街,
消费者对港方商铺的满意度仅三成。前不久,深圳市消委会开始在华强北、东门、中英街展开调查问卷活动。消委会称,此举目的在于了解消费者对华强北、东门、中英街商业区综合商场和电子电器商场的服务质量的满意度评价。调查针对商家的商品质量、售后服务和服务态度分别展开。
在华强北,消费者对茂业百货的欢迎程度最高,而消费者对女人世界的消费环境、售后服务和商品质量不满意程度超过了三成。在东门,除了天虹、茂业、太阳等三家大型百货商场外,包括新白马服装市场、东港购物中心、耀华楼购物广场、八达精品城、南塘商业广场、西华宫购物广场等多家商场,在被调查消费者看来,对其商品质量、服务态度、售后服务等表示“满意”仅一成左右。
中英街的消费调查主要针对中方商铺和港方商铺展开。受调查者对中方商铺的满意度要高许多。
商业调查报告 篇6
为了进一步推进社区商业“双进工程”,完善社区商业服务功能和政策措施,更好地促进社区商业的发展,对我辖区社区商业网点发展情况进行调查,现将调查情况报告如下:
一、基本情况
我区四个办事处总面积约210368000m2,截止6月底社区总人口约(含流动人口)150000人,城市人均消费4000元/人、年,较上年增长14.7%;各类商业网点1810个,较上年增长3.73%;营业面积193600m2,较上年增长1.1%;就业人数15084人,较上年增长2.2%;营业收入94858万元(不含金融网点),较上年增长28%(详见调查表)。
二、存在主要问题
我区社区商业网点主要分布在城区内沿城区主要街道北新街新车站附近。呈现出“四多四少”的局面。在所有权方面:集体、个体网点多,国营网点少,在零售业分类方面:百货店、综合超市、专业店多,而便利店、超级市场、购物中心少。在网点布局地域方面:在城市主要街道繁华地段多,在城乡结合部和稍偏离闹区的地段少。在服务对象方面:服务于城区内居住的网点多,而服务于离城区稍远一点住宅小区内的网点少。远远跟不上城市发展的需要,主要表现在以下几方面:
1、社区商业网点布局不合理,缺乏统一规划,严重制约了商业网点发展。
商业网点建设无序发展,商业网点主管部门参与规划建设商业网点工作乏力。根据国家有关政策规定,城市新建的主要街道两侧要按照一定的比例规划为商业网点用地,但在具体实施过程中,因没有商业网点主管部门参与规划的落实和审查,而是由建设单位确定,想建什么就建什么,城市建设主管部门只注重建设的高度、风貌、外型等,对是否需要商业网点而无关大局,使商业网点建设形成无序的发展状态。特别是近几年来,在繁华的街、路段拍卖土地使用权,只注重土地的拍卖价格而忽视以后商业网点而无处建设的弊端。
2、建设资金缺乏,基础设施滞后。我区社区商业网点建设一直缺少投入,大部分门面破旧,设施滞后。居民小区一些生活必须便民网点无资金建设,更谈不上大型商业网点建设,使居民“住新楼,添新愁”的现象严重存在,社区商业网点发展缓慢,跟不上城市发展的需要。
三、意见和建议
目前,我区社区商业网点正在逐步兴起,各级各部门对社区商业网点进行了积极探索,取得一定的效果,呈现出良好的发展势头。要想有一个较快发展,必须从客观上加强筹划和指导,制定总体发展战略和长远规划目标,采取相应的政策措施,促使其早日步入良性循环的轨道。现根据我区实际,提出以下五点建议:
1、坚持统筹规划,合理布局的原则,把社区商业网点建设纳入城市发展规划。
社区商业网点建设是城市建设的重要组成部分,必须由政府根据现有网点状况以及城市建设的长期规划,进行统一规划,科学布局。社区商业网点应主要规划在居民居住区(除特种行业外),逐步向乡村辐射。
2、坚持政府扶持引导与企业自我发展相结合的`原则,调动社会各方力量,推动社区商业网点发展。
我区社区商业网点发展相对比较缓慢,政府必须采取必要的。政策、措施加以扶持。在政策上,要把社区商业网点建设列入城市基本建设计划,建设改造资金的筹集,在企业自筹的基础上,采取多种形式筹集资金,按照“谁投资,谁受益”的原则,建设商业网点,减免各项费用。
3、加强立法,确保商业网点健康、快速、有序发展。
在调研的基础上,组织相关部门及专家论证,制定《商洛市城乡商业网点规划条例》,并提交市人大讨论通过,使商业网点建设有法可依,有章可循。指导商业网点发展工作,确保商业网点健康、快速、有序发展。
商业调查报告 篇7
大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。 更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。
由此,国内外众多厂商纷纷把动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出(活动)这两种形式极少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销在各高校曾是个普遍现象,随着各高校学生公寓管理越来越严格,这种形式在日益减少。星期六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示 ,但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。 大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用 、优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。
一、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。 大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。 学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。 教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。 生活用品类有食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少,商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。
二、大学生对商业推广活动的态度比较友好。 调查发现,大学生除了对上门推销表现出较一致的不欢迎外,对于广告、海报或是无成见或是比较接受,对于赞助、报告、学生代理、商家人员销售展示一般都比较接受。总的.来说,大学生对商业推广活动抱着一种友好的态度。
三、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销。 调查发现,大学生一般最喜欢的推广形式是公关宣传,原因是赞助可以使大学生得到实惠,报告、演出一般比较有趣,又可以开阔眼界、增长见识。最不喜欢的形式是上门推销,因为产品质量低劣,不时还会发生宿舍失窃现象。
四、各商业推广形式的影响效果差异明显。 我们把海报、传单等归为平面广告类,把赞助、报告、演出归为公关宣传类,把商家人员销售展示和学生代理归为人员销售类。
调查发现,平面广告一般可以而且只能达到让大学生们知晓产品和企业名称和了解产品和企业相关内容的效果。 公关宣传不仅可以做到平面广告的效果而且在一定程度上还可以让大学生对产品产生好感,以及形成对产品的购买偏向。 商家人员销售展示最有可能促成大学生现场购买。所以,商家应当最大可能的采用这一推广形式以扩大销售量。 书摊,虽然其中所售正版书不多,但书籍质量还可以,价格往往又很便宜,满足了大学生对学习书籍以及文学书和畅销书的需求,很受大学生的欢迎。
对于学生代理,大学生还是比较接受和欢迎的,尤其是其熟悉的学生,大学生更是表现出很高的信任度。问其原因,学生代理一般比较方便,有什么问题,可以去找他,加上是同学,有一种天然的信任感,另外,大学生还普遍认为学生一般不会欺骗学生,否则该学生很难在同学圈里体面地待下去。因此,大学生对学生代理一般是比较信任的,商家应当充分采用学生代理以扩大销售量。
五、大学生的消费观十分理性。 平面广告(海报、传单)在扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容方面有很大的作用。在接受广告之后,决定大学生购买该产品因素分别是质量、价格、商家的诚信。
1、 商家人员销售展示因让大学生感到质量可靠而最有可能促成现场购买。
2、 作为大学校园特有的推广形式,学生代理比较受大学生的信任。
3、 所有的推广形式都可以达到让大学生“在日后的购买中会记得该产品或注意该产品”这种提醒效果。
4、 商家比较经济的推广模式是:在校园内通过赞助、报告(讲座)的形式作前期宣传,引起注意、提高影响;后进行商家人员销售展示;展示的同时辅以免费使用、折扣、赠品等促销手段,销售效果会更佳。
商业调查报告 篇8
商业调查报告 篇9
中国是个农业大国,农村人口占到全国人口的70%。改革开放以来,农村形势发生了巨大的变化,农村经济出现了令人触目的成就。但是农村医药市场的情况却并不让人乐观。根据国家统计局的有关资料,今年上半城镇居民人均可支配收入3424元,比上年同期实际增长5。5%,同比增幅降低0。9个百分点; 农村居民人均现金收入1063元,实际增长4。2%,同比提高2。1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出,上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费 169。2元,占全部消费性支出的6。65%,而农民人均医疗保健消费45。3元,占全部生活消费现金支出的6。82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并不大。农村居民人数基本是城镇居民人数的二倍以上,如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。但是今年上半年,由于多种因素,全国医药市场销售额723亿元,而其中农村销售额35。5亿元,仅占全国销售额的4。9%。城乡医药市场消费差距之大,确实应该令人思索。笔者认为农民缺医少药的问题从某种角度讲还依然存在。这与快速发展的农村经济极不相适应。医药保健是保障社会正常发展的基础,长久下去,势必影响到农村经济的发展。农村医药市场的问题应该引起各级政府的高度重视。
一、现状
(一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(二)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三)农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。
(四)农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。
二、症结
农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的'市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。
第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。
第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。
第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。
三、初探
农村医药市场要加强监管力度,已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化,这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。
一、建国初期,由于农村医疗水平的落后和医药商品的缺乏,农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村,解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中,在国营商业系统从上到下的统一管理下,农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动,农村集镇上的个体诊所联合起来,组成联合诊所。个体零售药店联合起来,组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下,农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展,农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院,联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下,农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行,由于多种经济成份的加入,多种商品流通渠道的展开,彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化,农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾,面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少,形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构,网点设置分散和监督管理困难等特点,我们认为一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村,通过收购、兼并,合股、控大股、直接建网点等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行撤小乡并大镇,撤小村并大村,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。
我们向那些大集团企业提议,深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,也是目前我国农村医药网点的空白处。
二、建国几十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花,做到每个网点品种齐备,这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐,势必库存大,药品卖不掉,周转失灵,既造成经济损失又造成资源浪费,另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心,则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题,。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。
三、市、县药品监督管理机构根据农村的实际情况是否能以农村中心集镇上大型医药集团企业农村医药配供中心为依托,借用或聘用配供中心的领导为农村药品监管的人员。在县级药品监管组织的统一领导下,加强对农村医药市场的监督管理。1、生活在农村中的人员熟悉农村中的情况;2、由于配供中心在农村有一个网络体系,运用好这个网络,监管工作可大大地取得实效而且大大地节约费用;3、可节省行政机构人员编制;4、容易取得地方党政领导、政府职能部门的支持。容易协调地方上的各种关系,有利于问题的妥善解决;5、农村居民民风淳朴,讲究情感。监管人员在农村工作,为严格、公正执法,容易打下良好的群众基础。实行政务公开,提高药品监管工作水平,切实改变农村药品市场的不良现状,确保农民用药安全,促进农村经济健康发展。
四、农村是个大市场,有占到全国人口70%的农民住在农村。改革开放后,农村的经济面貌发生了翻天复地的变化,农民的经济收入也有了成倍的增长,农村的消费结构也出现了明显的改变。有实力的企业集团去占领农村市场,既能取得社会效益和企业近期的经济效益,健全的销售网络,入世后,其战略性的成果也将十分显著。当然政府更应该积极鼓励企业深入农村医药市场,要制定倾斜的政策支持企业占领农村市场。1、城市与农村有一定的行政障碍,这很需要各级政府的支持。2、现有的店铺都有较好的地段,新网点的设立要取好的地段,更需要得到当地政府的全力支持;3、新建网点,手续难度大,费用也很多。企业正常营业后,正常情况下还要半年才能盈余,所以政府应该给予企业积极的政策辅持、财政和税收方面的优惠支持。4、医药监督管理部门要把大型集团企业在农村的分支机构当成自已的眼睛和手足在农村的延伸,支持他们,依靠他们,共同监督管好农村医药市场。
随着农村医药市场的不断发展和完善,我们相信只要加强药品监管力度,疏通商品流通渠道,农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要,为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。
商业调查报告 篇10
1、超越
75万平方米商业力压徐家汇
长久以来,徐家汇商圈始终是上海人流量最多、日均销售额最高的地区,如今这一地位受到五角场商圈的挑战。
去年年底,总建筑面积33.43万平方米的超级商业巨无霸———上海万达商业广场在五角场商圈隆重开业,巴黎春天百货、万达国际影城、沃尔玛购物中心、特力屋家居广场、宝大祥青少年购物中心、上海黄金珠宝城,以及近百家各具特色的精品专卖、餐饮休闲品牌汇聚于此。本月底,紧邻的百联又一城也将以高端、多元化的商业组合闪亮登场。精品百货、特色餐饮、时尚数码、顶级影城……徐家汇商圈所拥有的商业氛围、服务设施、娱乐享受、时尚触觉已全部现身五角场商圈。全新揭幕的商业航母吸引了浦东、虹口、闸北、宝山等周边区域以及江浙等邻近省市的高消费群体。
新五角场不仅已在商业配备上比肩徐家汇,其规模更将超越徐家汇。最新统计表明,徐家汇现有商业面积50万平方米,而今年内五角场地区落成的商业项目面积就达43万平方米,加上原有的商业项目,五角场商业面积已将在徐家汇之上。此外,华联商厦杨浦店和亚繁商厦旁边将来还可以再规划建设两家大型mall。而徐家汇除了大宇广场基地外,已经没有可供新建项目的土地。到20xx年,五角场的商业面积将达到75万平方米,全面超越徐家汇的商业体量。
2、腾飞黄金10号线助推
被誉为轨道交通黄金线的10号线在五角场中心商务区设有五角场和江湾体育场2个站点,由地下商业走廊相连,实现了双站互通的联动效应。途经虹桥机场、徐家汇、淮海中路、南京东路多个交通枢纽站点,可与其它各条轨道交通线实现轻松换乘。10号线还将与中环线高架道路、椭圆形环岛下沉式广场以及人行地道等构成五角场五层立体交通网络。与一号线成就了徐家汇的繁荣一样,10号线也为五角场的发展插上腾飞翅膀。
同时,轨道交通8号、12号、17号多条建设、规划中的轨道交通线路,都将穿越五角场周边区域,加上毗邻的目前已通车的轨道交通3号线以及区域内集聚的30余条公交线路,四通八达的交通网为五角场创造了非凡的发展速度与发展空间。
3、时尚海派新文化聚集
原先只有在徐汇的八万人体育场、上海大舞台、以及虹口足球场才上演的大型演唱会已于去年年底首度搬师江湾体育场,长达5个多小时并有众多明星出席的创智天地慈善马拉松演唱会开创了五角场时尚文化演出的序幕,各类体育活动、音乐会、沙龙、嘉年华将在此频频登场,不仅为五角场聚集旺盛的人气,更使之成为继徐汇、虹口之后的又一处上海时尚、文化的聚集区。
4、人文百年名校知识核爆
五角场地区人文优势突出,不仅拥有以复旦、同济百年名校为首的高等院校,更凭借周边高校的人才与科研优势,集聚而成科技产业,及以教育培训、研发创新、科技中介、咨询服务等为主的现代服务业。百年名校形成的文化氛围以及人才优势在上海各大城区中可谓首屈一指、无与伦比。
5、生态新江湾绿色生活
毗邻五角场商圈的国际级生态园区新江湾城,规划占地面积9.45平方公里,由区政府统一规划植树造绿、铺设道路、建造景观,规划中有17万平方米新江湾公园、游艇码头等高端休闲设施,成为五角场的后花园。
6、价值较量之下彰显无限潜力
◇五角场vs徐家汇
从徐家汇和五角场楼市的现状和发展看,城市副中心无论处在上升期还是调整期,高端优质楼盘在吸引高端客户的同时将获得更好的租售投资保障,始终体现出更好的保值与增值性。
作为上海较早发展起来的城市副中心,以白领精英和境外购房者为主的徐家汇楼市始终是上海房价的制高点。早在20xx年,高端楼盘售价就攀上了每平方米20000元枝头。宏观调控,徐家汇的高档楼盘在一片降价声中仍然保持稳健发展,正经历新一轮的置业热潮,房价居高不下,位于淮海西路的汇宁花园的均价已突破30000元/平方米,位于辛耕路的永新城的售价也已达到每平方米25000元左右。
相比之下,作为新兴城市副中心的五角场目前的房价明显被低估。随着五角场商业氛围、产业发展及配套环境的迅速腾飞,知名企业纷纷入驻,名校、名企集聚了大量兼具高知识背景、高收入水平、高眼光品味的境内外人士,而由知名发展商规划兴建的具有完善功能规划、卓越产品设计以及巨大发展空间的高品质楼盘亦应运而生,为寸土寸金的黄金五角场注入了新的活力。而目前五角场高端楼盘的价格远低于徐家汇,五角场城市副中心的迅速发展,使得该地区成为上海最具潜力的地产板块之一,并直接导致此版块高档楼盘价值的持续上升,这个趋势将在今年得到进一步体现。
◇五角场vs新江湾城
五角场版块与相邻的新江湾城版块,可谓各有特色、相辅相成,均在20xx年楼市中有不俗表现。20xx年初推出的新江湾城一号作品,价格一路攀升,而市场反响持续热烈,年底收盘时推出的毛坯期房售价已达到每平方米14000元。年底,华润置地以15.41亿元拿下新江湾城c2地块,创下新高,楼板价加上建安成本等,预计该项目建成后的毛坯房成本价将不低于每平方米15000元。
五角场版块的20xx年度扛鼎之作非创智坊莫属。
作为创智天地的主要功能组成,集创意办公、优质公寓、多元休闲及服务设施于一体的创智坊开盘不久已频频受到大学教授、企业金领、境外人士以及“海归派”的青睐。在他们看来,创智坊个性鲜明的建筑风格、舒适和谐的居住环境、全装修现房的优质品质、世界级数码社区的配套优势、以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了身份、品味与眼光。
纵观五角场版块及新江湾城版块,前者已经初显城市副中心的格局和风范,而新江湾城的商业配套及交通设施目前还只能依附于五角场商圈。从两者的长期规划来看,也体现出五角场领跑、新江湾城作为后盾的不同侧重。
五角场版块除了龙头项目创智天地拥有的大片规划用地之外,已无大宗土地可以供应,而新江湾城拥有的大量土地储备则将作为强大后盾,因而对于投资性客户而言,五角场土地的稀缺性和持续减少的供应蕴含了更高的升值潜力,将带来非比一般的短期及长期回报。
头脑风暴
巴菲特投资逻辑分析五角场地产投资价值,沃伦.巴菲特,世界排名第二的富翁,个人资产价值数百亿美元,掌控着世界最大的企业集团之一。“我们不想以最便宜的价格买最糟糕的,我们要的是按合理的价格买最好的!”独特、深刻但又易于理解和操作的投资哲学及投资策略被无数投资人士奉为经典!
a、地位决定价值选择有天生地理优势的楼盘
巴菲特认为选择地理位置优越的楼盘是遵循地产价值决定论的首要原则。房地产价值的决定因素,除了地利还是地利。从发展趋势来看,城市的发展往往是由原有的市中心向外蔓延,由于土地不可再生,越临近市中心的楼盘具有的价值必然越高,升值潜力越大,抗跌性也越强。在楼市整体价格上升时,优秀地块的楼盘是价格上升的引领者,而在市场相对低迷时期,很多区域的房价都有不同程度的下降,但核心区域的楼盘房价依然能够保持坚挺。
———创智坊地处五角场核心位置,天生拥有地理优势。占地84公顷的创智天地,总建筑面积超过100万平方米,新近又取得了新江湾城的一块土地,使其南享五角场商圈黄金优势,北接新江湾城生态绿化环境,成为五角场首屈一指的龙头项目。
b、增加安全边际选择具备良好公共设施的楼盘
巴菲特信奉“安全边际”理论,通俗解释就是价值与价格相比被低估的程度或幅度。他倾向在产品和配套价值还未完全体现于价格时入市,投资未来将具备良好公共设施的对象。在这些区域,楼盘周边正在进行地铁、旧城改造等工程建设,暂时的施工场面容易掩盖了其真正价值,投资者能够以低价获取。而在工程竣工后,这些楼盘的配套必然会有很大幅度提升,未来可以预计获得更高的收益。
———五角场的全面改建以及10号线的施工尚未全面完成,改建前的形象影响了整体区域价值认知,创智坊一期精装修房均价仅稍高于周边地段的毛坯房。但从其地块的核心地位和五角场发展带来的升值空间看,它的价值暂时被市场低估了。以它的地段、规模、定位,将来必定成为上海的一处地标性建筑。
c、保障投资成功选择有品牌保证的楼盘
巴菲特曾说:“如果你一生中找到三个杰出的企业,你就会变得非常富裕。”在地产市场中,这一投资论同样适用。从房地产商品化以来,市场在经历过前期的探索和中期的竞争阶段以后,涌现出了一批综合实力超卓的品牌开发商。投资品牌开发商的开发项目,就相当于在先期获得了市场关注度,在规避投资风险,获得长期回报上,是明智的选择。
———创智坊由曾经开发过瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地产项目的瑞安地产实力打造,并联同甲骨文、思科、复旦量子基金、美国加州大学等众多战略合作伙伴,提供多元社区功能规划及不同层面的协助。它所创造的品牌效应,对于置业者而言,就如同宝马对于爱车族一般重要。
d、关注内在价值选择有潜在机遇的楼盘
房地产是一个充满潜在机遇的市场,它往往受到城市发展的激发而产生巨大的升值潜力。在上海,未来城市副中心五角场等城市潜力区域的楼盘,随着建设的推进,其价值也将日益彰显。
当然,认知潜力到选择投资的过程中,投资者会受到价格的影响。这些楼盘往往在价格上高过相同质素的其它项目,但这不应该是阻碍投资决定的因素。相比价格,多关注投资项目的内在价值,才是识别出未来“黄金股”的关键诀窍。
———创智坊以其完善的功能规划、独特的建筑风格、舒适的社区环境、世界级数码社区的配套优势、高科技巨头和知名大学的合作助力以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了置业者的身份、品味与眼光。随着五角场以及新江湾城建设发展的高速推进以及10号线的开通,创智坊优质的软硬件设施、融工作、生活、休闲于一体的多重功能规划所带来的内在价值必会迅速显露。
商业调查报告 篇11
从我国保险市场的发展现状来看,传统保险市场的发展潜力和余地越来越小,日趋激烈的竞争迫使保险公司寻求对新市场的开发,而保险公司开拓新市场的主要手段就是开发新的产品和服务。我国保险监管重点由日常的行为监管转向偿付能力监管的转变也使保险公司在创新产品和服务方面有了更大的自主权和空间,保险费率市场化在加大保险公司产品和服务创新的压力的同时也为之提供了更大的空间和自由度。
总之,在激烈的市场竞争过程中,谁率先开发出新的产品,谁就将赢得市场竞争的主动。可以预计,未来我国保险市场上新型产品与服务将层出不穷,保险产品面世的速度将越来越快。
社会调查的内容:
一、现如今整个保险行业的市场的结构以及情况;
二、保险行业里存在的问题;
三、如何能够更好的促使保险行业走可持续路线。
社会调查的预期目标
一、保险行业的现状
二、搞明白保险行业存在的问题
三、如何能够更好的发展保险行业的方法
社会调查主要特点与创新点
本次调查的特点是收集当地群众对保险业的看法及意见并征求同事所提出的建议 在调查中总结出的创新点,现如今的保险行业犹如雨后春笋——第二个黄金十年。只要你用心经营,你就是最大的赢家。
当前保险市场变化调查报告
现如今,市场化不断深入和政府保护不断减弱的条件下,市场的不确定性因素对各类经济主体的影响将随之增强,包括利率、汇率等方面的任何风吹草动都可能对经济主体造成巨大损失;同时,由于人为因素及自然环境的变化,各种人为事件和自然灾害对社会财富和人身安全造成的损害也越来越大。在这种条件下,各类主体规避风险的需求也将比以往更加强烈,从而刺激保险公司通过提供
1 新的产品和服务将社会对保险的各类需求变成现实。从供给条件来看,随着现代电子和通讯技术的发展以及金融研究领域的不断突破、特别是金融工程和资产价格研究取得重大进展,保险产品创新的物质技术条件不断成熟、剩余可支配财富的增加,由此将促进整个保险产品和服务创新以及综合能力的提升,使得整个保险行业能够更加的规范和良好的发展。
一、 调查活动简介
调查时间:20xx年4月25日
调查地点:辽宁省锦州市
调查对象,保险从业人员及普通群众
调查目的:现如今整个保险行业的市场的结构以及情况;保险行业里存在
的问题;如何能够更好的促使保险行业走可持续路线。
调查方法:问卷调查法、访谈法、询问法
调查过程:通过这两年在学校的学习以及前辈们交流所得到的经验。在调查过程中,为了能够使得自己更了解整个行业及当地群众对保险行业的看法、需求以及心目中的保险从业人员,做得最多的调查是当面直接调查或间接询问的方法,因为这样调查数据比较真实可靠。
二、 调查结果
本次调查的目标是地区的保险市场近期的变化情况。具体情况如下:
(1)业务结构调整成效显著。
20xx年以来,各寿险公司十分注重优化业务结构,不断加大个险渠道期缴新单的市场拓展力度,使业务呈现持续、稳健增长的格局。
20xx年上半年,个险新单保费达11.53亿元,同比增长52.12%,占个险总保费的41.49%。其中新单期缴保费达10.61亿元,较前年同期净增4.05亿元,增长率为61.94%,占个险新单保费比率高达92%,较上年同期上升5.58个百分点。
(2)分红型险种保费增长强劲并成为市场主角。
各寿险公司业务结构调整、产品创新、“开门红”销售导向,以及城乡居民可支配收入的增长等因素,形成了推动分红险产品销售持续增长的合力,使分红型险种不仅增长达54.47%,保费规模超过51亿元,而且市场占有率超过了80%。
2
(3)银行代理保险发展迅速,已成为寿险市场主力军,但期缴新单占比
极低。随着市场对全球经济向好预期的增强,各公司相继推出多款适合银邮渠道销售的产品,并将银邮渠道作为主战场,不断加大开拓力度,使业务增速在20xx年全年超过80%、20xx年全年超过50%的高增长基础上,仍然达到了53.82%的高增长速度,保费规模占据整个寿险市场的半壁江山,市场份额达到了52.43%。在新单保费增长46.42%的乐观现象下,期缴新单的增长却明显乏力,总保费仅3.61亿元,占新单总保费比率只有12.03%,较去年同期仅上升1.98个百分点。
(4)投连险在上一年同期负增长及低基数的情况下,出现了达204.58%的增长,但市场份额仅1.75%。
(5)经济虽未完全走出金融危机的阴影,但已基本改变20xx年以来的颓势,上半年gdp增速从去年同期的0.6%飙升至10.6%,全市完成生产总值1911亿元,本外币各项存款余额为5564.4亿元,城市居民人均可支配收入近2万元,达19634元,增长7.7%;
农村居民人均可支配收入11796元,增长略小于gdp增幅,为10.3%。经济发展的良好局面,为寿险业的`快速发展创造了良好的外部环境。
(6)团体业务虽然扭转了近两年来的负增长局面,但市场份额仍然呈现逐步萎缩的趋势,总保费规模仅2.22亿元,占比3.49%。与此相对应的是,健康险负增长达4.62%,市场份额仅有3.27%;
意外险虽略有增长,但市场份额仅占1.53%。这与近年来经济社会转型和产业结构调整不无关系。资料显示,20xx年1至6月,全市累计关停、外迁外资企业达277家。
(7)业务队伍人力发展首次出现负增长,达到了-2.87%,与业务增长44.73%的增幅极不相称。而且人力发展极不平衡,在市场份额排名前八名的公司中,有的人力负增长达50%以上,多数负增长超过20%,而平安人寿和太平洋人寿则分别增长达18.21%和16.68%。同时,各公司营销队伍整体业务拓展能力不足,个体展业能力极不均衡,部分营销员的业务持续能力,尤其是新人的留存能力,是造成队伍流动性过大、流失率过高的重要原因。此外,部分公司在对待队伍建设问题上,缺乏长远考虑,急功近利的短视现象比较严重,未能建立科学、有效的培训体系和能够持续巩固、扩大队伍的制度体系,而是采取同业挖角的方式。另
3 一个典型例子是,事关营销员切实利益和保障的社保问题,虽然市保险行业协会协会已于20xx年5月份正式启动该项工作,但不少公司并不十分重视,有些持观望态度,有些则设置过高的门槛,营销队伍对此意见比较大。以上现象的存在,值得引起全行业的高度关注与探讨。不过,只要走出这段低谷,就会出现整个行业的业绩新高点。 以上是近期整个保险行业的了解,下面我们就来看看群众对保险行业的看法、需求以及心目中的保险从业人员:
根据调查显示,无论是展业、理赔等具体操作环节,还是综合诚信度,“一般”和“较差”的评估占较高比例,从而清楚的反应出了当前我们国保险行业的社会诚信度评价不高的现象。下面是个人对这个问题的分析:一是利益驱动,保险公司在激励的市场竞争中忽视了社会责任与公众道德,经营行为短期化;二是信用基础薄弱,保险信用体系尚未建立,失信的
三、问题及原因分析
根据调查,自贡这个地区保险市场仍然存在着各种问题。首先从业人员的道德水平与保险业的发展不适应。保险,是一项积德行善的事,但是,在各家保险
公司激烈竞争之时,一些公司忽视了对其员工的道德教育,致使保险从业人员泥沙混杂,有的公司盲目扩容,不管什么人都要,使大众对保险从业人员有了一种惧怕感,严重影响了保险业的发展。从目前保险市场上看,有几点问题显得非常突出。
1.不能坚持最大诚信原则。
有的从业人员在向保户推销保险时,有意夸大保险的功能和范围,诱骗对方投保,使很多不了解保险的人,把保险和非法传销和行骗等同看待。
2.返佣现象严重
有的公司的业务代表单纯追求业绩,公开违反法规,以向保户返佣为条件拉保险,返佣比例越来越高,使保险市场变得比较混乱,破坏了保险市场的正常运行,使正常开展业务的公司难以做到业务。
3.从业人员流动过快
使保户缺少安全感由于保险业内竞争激烈,一些公司把业绩看得非常重要,而忽视了员工队伍的稳定性,使保险成了“自己给自己当老板,想干就干,不想
4 干就算”的迅速致富的行业。据了解,有的公司在一年里人员流动高达3 0 %以上,常常有工作不到一个月就退出的人员。这种不稳定性至少带来两大不利:其一,保户没有安全感,使其不明白自己的利益谁来管;其二,这些从保险业流出的人员在社会上又会攻击保险,给人一种“专业人士观点”的印象,这对保险业的发展具有相当大的破坏性。还有虽然自贡市有大大小小十几家保险公司,但是整个保险市场基本是以人保财险、太平洋产险及平安人寿三家保险公司为主的。
四、对策建议
要想合理的发展整个保险市场,还需要全行业的共同努力。
(一)稳步培育保险中介市场。
目前,自贡市内保险经纪、公估主体及其缺少,仅仅只有1家代理公司市场不够规范又缺乏专业性。整顿和规范好现有中介市场,将其纳入规范竞争的同时,更要着力培育多方中介主体,促进产险市场专业分工进一步细化。同时,产险公司与中介机构应加强协作关系,优势互补,在多渠道、全方位销售的同时,为客户提供优质全面的服务,力争实现多方共赢。其次加强人才
(二)培养力度,提高企业素质
保险专业人才的培养是一个渐进、累积的过程:其一,应积极从大专院校引进高学历的优秀毕业生充实现有保险人才队伍,制定有效措施吸引有丰富保险从业经验的人才到自贡市保险业创业,优化人才结构;其:二,要创建学习型的保险公司,通过各种不同的学习方式,提升现有从业人员的素质结构,如选派人员到国内外高等院校和知名的保险公司接受培训,与当地的大专院校进行合作,就地培训,合作调研等;最后,应贯彻以人为本的经营理念,以人性化的管理,凝聚人心,提高员工信心,建立起和谐进取的企业文化,以此吸引人才、留住人才。
(三)完善监督约束机制
首先,要进一步加强自贡保险监管队伍建设,强化对保险市场的监督,努力防范和化解保险经营风险;其次,要充分发挥行业协会的自律、协调、服务作用,促进行业自律约束,加强同业间的协作和配合;再次,要加强保险公司内控
制度建设,提高自我约束和自我管理能力。通过健全和完善“政府监管,5
行业自律,企业内控,社会监督”四位一体的监督约束机制,建立起公平、有序、规范、竞争的保险市场秩序,保证保险业的健康发展。
其他还有如保险公司也应从自身着手,完善内部建设,提高效率。从根本上说是要将先进理念与技术运用到经营管理中,并且不断从自身特点出发进行改革与创新;大力向群众宣传普及保险知识,使保险意识深入群众,让人们更多的了解保险;简化部分程序,尤其是车险理赔,根据调查,在自贡当地除了人保财险理赔较为简便与快速,大部分公司手续及其繁琐,哪怕仅仅一千元的赔付都要上报省公司,当地的分公司根本没有决策权,处于非常尴尬的局面。这大大地浪费了被保险人的时间与精力,也给被保险人感觉买保险容易赔付困难的思想意识,不利于公司的发展。
五、调查结果
目前自贡的保险业正如中国保险业的一个缩影可以看出保险在市场上可以说是迅速崛起的新生事物。目前保险市场虽然存在诸多问题,但随着经济的不断发展,保险市场的前景依然明朗。
商业调查报告 篇12
商业展示设计所创造的环境是城市景观构成的主要因素,琳琅满目的商场、超市、专卖店、饭店、商务休闲等,是实现商品交换、满足人类消费需求、体验商品经济的前沿阵地,其五光十色、鳞次栉比的特色,以形、色、声、光组成适应人类各感觉机能的愉悦空间。
一展示设计内容
(一)设计风格
◆流行服装店的设计,色彩是店面的主要灵魂,极简主义风格功成身退
这些年来,服装店的两大趋势,除了大型旗舰店面陆续开张之外,再者即是色彩回归店面,取代流行多年的极简主义风格。现在的店面设计除色彩强调鲜艳外,宽阔的场地,并讲究休闲空间及动态设施的规划,同时,海报、影像屏幕亦充斥其中。无论是大众化的商店或高级名店,几乎无法抗拒这股色彩风潮,
◆力求空间宽敞的大型店面
店面实际面积求大,而且还要运用各种空间规划,让消费者强烈感受宽敞感。店面则强调消费者走动的宽敞自在,不会有使衣服陈列拥挤的情形。
◆舒适的购物环境
除了宽敞的购物空间,各店也纷纷加入舒适休闲的家俱设施。试穿区设舒适座椅并运用柔和色彩设计,已为提升购物的舒适感加分。◆店面家俱及商品陈列的风格
家俱及商品陈列以沿袭过去方式为主,而有以下两个风格﹕
(1)方形金属质材家俱、玻璃,风格较稳重,并以男装店为主。
(2)白色原木或塑料家俱,常采圆滑的造型设计,流行感强,并以女性服装精品店居多。
◆大量采用影像
店面中各种影像的运用越来越多,从简单的海报到复杂的动态影像屏幕都有,都设置于店内或橱窗中。至于用量多少、如何配置,各店均有自己的主张,将一大面墙壁用来作影像展览,分外显出独特的感性气息。
◆在时髦流行与运动风格间取得适当平衡
新成立的运动服饰店面,已不单只是纯粹的基本运动服饰店,或完全变成精品流行服饰店,而是要在两者之间求取创新。运动服饰业目前正经历重要的演变,陆续成立经销大品牌商品的运动服饰店,既是流行服饰店,也是运动服饰店,带入一种现代又有朝气的活力感。
目前各种展览展会精彩纷呈,成为企业展示自身实力、推广产品的重要舞台。在厂商云集的展会上,如何让自己的企业成为大家关注
的焦点和目标,展示设计和布置就显得异常重要,她决定了你的展位能否被人注意,直接影响参展效果。
(二)店面的橱窗设计
橱窗设计的发展
每个城市都有自己的面孔,而作为特色集中体现的服装产业的美丽面孔则要集中体现在几平米内的空间中。橱窗的本质是销售,但橱窗设计却体现了服装商家的独出心裁,与展示设计师的无穷的艺术灵感。在一个平面与立体相结合的橱窗之中,融入了创意,造型,色彩,材料,灯光等多种因素。更是一个城市的缩影,从橱窗里,你还可以把握到城市的脉搏,体会各个季节,假日不同的味道。
体现了各个商店独特的品位风格各异的设计,随着顾客脚步的移动,各个灯光各异,色彩缤纷的橱窗好似流动的幻灯片,吸引着不同顾客在其前面的驻足浏览。并根据记者的随机采访,橱窗的设计起着比店内导购员更为重要的作用。以其个为直接的展示效果,告诉消费者此套服装的搭配原则及穿着后的效果。在记者采访的数名进店后购物的消费者中,近65%的顾客谈到,吸引他们进店的最主要几种因素,依次为:品牌,橱窗,促销信息,导购员介绍,朋友推荐等。由此可见,橱窗设计以其最大空间,最为直观的效果对产品的销售及企业文化的传播起着举足轻重的作用。一成不变的展示方式已不适应社会的发展,只有创意新颖,风格独特的设计才能吸引行色匆匆的脚步。如何在短短几秒钟内吸引顾客
的注意,同时能够用无声的语言说服消费者进店光顾,这是空有一个响亮品牌,高质量的品质所不能完全做到的
现代橱窗艺术是非常多元化的,有两维的巨型海报,也有以光电科学输出表现的光电艺术,更有枕者采用真人模特在设定的橱窗场景内进行情景表演,将展示商品的空间由静至动,以吸引,集结更多的注意力。橱窗设计就空间规划而言,从早期与室内空间组成一道墙面的玻璃橱窗,到顾客可以毫无阻隔的从街道上透视内部商品的陈列,如此一体成行的空间美学更加符合现代人对服务透明化的要求。同时,导购人员统一的着装与周到的服务配着舒缓的音乐,透过橱窗一览无余地展现在行人的面前,展现了品牌的风采。和遮蔽性的店面橱窗相比,更具有人文气息,从而吸引更多的顾客。
随着社会的进步,近代许多橱窗设计除了商品魅力诉求之外,还增加一以间接的形式表达更宽广,深厚的人文关怀或艺术风格。由于今日企业社会责任感的不断加强,橱窗艺术不一定基于商业目的,对于社会关怀,季节感知,文化气息,速度感,安全感,可以信赖感……等抽象意义的传递,企业有着更多的选择性。因此,现代橱窗设计直逼美术馆的功能,不论是在日间的视觉效果,还是当夜幕低垂商店打佯后,在以黑夜为背景的街道上橱窗还可以展现另一种舞台魔术,从黎明初晓,到夜深人静……晨星退去,时间的推移,光线的变化映衬出橱窗无尽的魅力。各大品牌或是前卫大胆,或是充满温馨童趣的橱窗布置映射出的一条辉煌大道,充分展现了城市的魅力,但正是由于我们现在的橱窗将企
业,产品最好的一面,用最恰当的手法告诉顾客。
二现代商业空间展示设计概括为如下特点:
(一)、真实性
商业展示设计要想最大限度地吸引、招徕顾客,就必须充分发挥设计者的创造才能和丰富的想象力,创造出标新立异的审美形象。与此同时,商业展示设计又必须注重审美创造的真实性,即所传达的信息必须准确,不能夸大其词、虚张声势,这也是现代商业展示设计十分关键的.问题
(二)、时代感和民族风格
商品是一定社会生产力和科学技术水平发展的产物。从本质上讲,它体现着历史的演进和人类社会的进步。因此,作为商品与消费者之间信息媒介的展示设计也必然带有鲜明的时代特征。
(三)、环境观念
商业展示主要是诉诸于人的视觉、听觉感受,它与人的活动场所——环境有着紧密的联系。同时,它也构成城市人文景观的重要方面,所以,必须充分强调其环境观念。商业展示设计是存在于人——环境
这个大系统之中的,因此,在具体设计时必须从整体空间出发进行综合设计。要依据所处环境的色彩、建筑、道路宽窄和气候季节等方面的特点进行综合考虑,这在店面展示、霓虹灯、招贴广告、电子显示广告设计中尤为重要。
(四)、直觉审美效应
人们对商业展示物的观赏都是在极短的时间内完成的。由此,“最短时间与最大的信息量”便成了现代商业展示设计所要解决的重大课题。心理学研究表明,“直觉”审美效应强调的是瞬间观照,是在以往经验、理智的前提条件下,对事物本质内容的直观把握。这种瞬间观照,是审美客体给予主体刺激所引起的情感反映,使主体在想象的过程中丰富了客体形象,并在其心目中留下了对客体的鲜明感受和强烈印象。
(五)、展示的辅助设施
展示活动所使用的器物是指用以安放、围护、承托、吊挂、张贴展品的器械,如展架、展台、展板、展柜等。现代展示道具设计和选用的原则是:首先,以定型的标准化、系列化为主。以特殊设计为辅;其次,以组合式、拆装式为主,以便于任意组合、变化,方便包装、运输和储存;第三,结构要坚固耐用、加工方便、安全可靠;第四,造型要简洁,色彩要单纯。
因此在从事展示设计时,首先应该考虑采用那些具有多种功能和用途的系列化道具,尽是不用或少用专门设计的特殊规格的道具,一方便布展,节约开支。在展示设计中,根据不同的展示对象,需要使用各种不同的辅助设施。如服装的展示,有各种服装专用的模特、胸架,衣架等,这些辅助设施或器械除了采用部分标准化的配件组合外,还应该采用根据展示的实际需要,专门设计制作。
(六)、展示设计的基本规则
展示设计的目的是使观众在有限的时空中最有效地接受信息。因此,展示设计就是围绕着如何有效地提高展示活动的效率和质量进行的。除了展示环境本身的设计之外,展示对象陈列形式的设计也是展示设计的重要内容。
展示品的集合将形成多种视觉因素,这些因素在不同程度上对视觉产生影响。人类观察事物的方式具有一定的共性,研究这些共性的特点是我们研究视觉规律的基本出发点。