冬日送暖活动策划方案

知远网

2025-03-25方案

知远网整理的冬日送暖活动策划方案(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

冬日送暖活动策划方案 篇1

一、工作目标

按照属地管理、部门联动、分类救助、标本兼治的原则,扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动,有效保障流浪乞讨人员的基本生活和人身安全,力争城乡主次干道和重点区域基本无生活无着流浪乞讨人员,坚决杜绝因失职渎职发生冲击社会道德底线事件。

二、行动安排

20xx年11月中旬至20xx年3月15日,原则上各地每周开展3次以上街面巡查,重点做好夜间巡查工作。气象部门发布寒潮预警后,应每天开展街面巡查。

三、工作措施

(一)明确重点区域。各地要落实属地管理原则,结合日常工作实际,确定巡查重点区域。要以车站码头、繁华街区、桥梁涵洞、地下通道、医院、废弃房屋、城乡结合部等流浪乞讨人员容易集中活动和露宿地段为重点,对流浪乞讨人员可能露宿的区域开展地毯式摸排巡查。

(二)坚持分类救助。对露宿街头的流浪乞讨人员以解决临时寄宿等基本生活保障为主、街头疏导为辅;对于劝导无效、不愿接受救助的,提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物资,留下详细求助方式,并加强后续跟踪劝导。对在街头流浪乞讨的未成年人、街头危重病人、精神病人等特殊群体应以保护性救助为主,带回站内进行救助或送往定点医院进行医疗救治,做到及时救助、精准救助。

(三)创新救助方式。各地可通过政府购买服务、志愿服务、公益合作等方式,动员引导社会工作服务机构、公益慈善组织和志愿服务组织等参与街面劝导和站内救助服务。各地要通过救助工作网络做好主动报告、引导护送和应急救助工作。广泛发动环卫工人、公交出租司机、夜间保安人员等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员救助线索,鼓励其做好报告、引导和应急救助服务。

(四)强化应急值守。各救助管理机构要加强站内应急值守,严格落实24小时值班和服务接待制度,畅通24小时求助热线,确保第一时间响应求助线索,尽量做到30分钟内到达现场,路途确实很远的'尽可能60分钟内到达现场,做到“有求必应、有应必行”。对工作中遇到特殊情况和突发事件要及时上报。

(五)筑牢救助底线。建立健全“极端天气”流浪乞讨人员和临时遇困人员救助工作应急预案,确保救助工作安全有序开展。健全完善安全保卫、消防安全、值班巡查、突发事件处置等内部管理制度,定期开展安全隐患排查整改,及时消除安全隐患,确保受助人员在站期间的人身安全、基本生活和医疗保障。要加强对托养机构的监管,及时全面掌握送托人员情况。

四、工作机制

(一)坚持部门协同。气象部门预测今年我国大部分地区气温较往年偏低,南方地区存在出现低温、冰冻、雨雪灾害的可能性。各地各机构要高度重视,及时传达有关工作要求,会同辖区公安、综合行政执法等部门,合力做好街面巡查工作,及时通报巡查过程中发现且不愿接受救助的露宿人员信息,共同推进“寒冬送温暖”专项救助行动。

(二)加强宣传引导。充分发挥新闻媒体及微博、微信等公众平台的作用,广泛宣传救助管理法规政策和专项救助行动,引导社会组织、广大群众自发自愿参与到流浪乞讨人员救助保护工作中来。积极宣传救助服务工作中的先进典型和个案实例,弘扬社会正能量,形成良好的社会氛围。

专项行动结束前,各地应每月报送“寒冬送温暖”开展情况月度报表(见附件),并于20xx年3月17日前将专项救助行动总结报送市民政局社会事务处,市民政局将不定时开展实地督导。

冬日送暖活动策划方案 篇2

为贯彻落实县文明办《关于印发的通知》(桐文明办〔20xx〕21号)文件精神,进一步深化我乡志愿服务工作,切实帮助困难群众解决生活、工作中遇到的困难和问题,保障其温暖过冬,结合我乡实际特制定如下工作方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届五中、六中全会为指导,紧紧围绕缓解全乡困难群众生产生活问题这一目标,牢固树立大局意识、民生意识、责任意识和服务意识,认真践行“以人为本、为民服务、为民解困”理念,高度关注空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人困难群体,帮助其解决燃眉之急,真正把“情暖寒冬”志愿服务工作落到实处,让他们在寒冬中感受到党委、政府的温暖和关爱。

二、主要任务

(一)深入困难群众,开展实地调查研究。切实摸清困难群体数量、致困原因和利益需求,完善困难群众档案;全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况、民生工程的进展情况,推动建立和完善帮扶解困的长效机制。

(二)因人制宜帮扶,抓好落实志愿服务。一是完善关爱老人志愿服务队伍,组织志愿者结对帮扶老人。生活照料,让老人“称心”;心理抚慰,让老人“舒心”;健康保健,让老人“暖心”;法律援助,让老人“安心”;文体健身,让老人“开心”。二是深入开展关爱留守儿童志愿服务活动,完善爱幼志愿服务长效机制。积极开展“阳光助学”活动,组织志愿者多方面辅导、教育留守儿童,助其克服学习上的困难。助力打开“心灵之窗”,对接乡属学校,组织班主任、老师为留守儿童开展“每月一谈”的讲座、咨询活动,对其生活学习中出现的问题进行心理疏导和帮助。组织“留守儿童”开展“书信传爱”活动,为孩子和家长架起一座沟通交流的.桥梁。三是积极开展“两项帮扶”维护农民工合法权益。

(1)开展农民工工资支付专项检查活动,确保广大农民工按时足额拿到工资。

(2)开展法律援助维权服务行动,对接乡工会、司法所,组织专干力量为求助农民工提供快速、便捷、高效的法律咨询和法律援助服务。四是广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防等方面的志愿服务,动员爱心人士、企业和机构捐款捐物,帮助和鼓励残疾人更好地融入社会。

(三)加强志愿宣传,完善关爱长效机制。通过电视、报纸、网络、社交媒体多渠道宣传“情暖寒冬”志愿服务活动,协调多方力量,推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展,在全乡营造出“争学雷锋精神、争做志愿服务”的浓厚社会氛围。

三、活动安排

(一)起止时间。从20xx年11月29日起至20xx年2月15日结束。

(二)活动内容。一是组织开展贫困户技能培训(20xx年12月6日—20xx年12月9日)。对接县职业高中、西十里达宏服饰有限公司,采取教师理论授课与技能操作培训相结合的方式,对我乡建档立卡贫困户集中开展劳动技能培训,增强贫困户劳动力素质,决胜脱贫攻坚。二是全力开展“健康保护”志愿活动(20xx年12月12日—20xx年12月23日)。组织抽调乡卫生院各科室骨干人员携带诊疗设备下乡为老人开展健康体检活动,并宣传讲解饮食保健、疾病预防和控制等多方面的健康知识,指导老人养成良好生活习惯,提高老人健康意识,增强老人预防疾病和疾病急救能力。三是积极开展“爱在身边”志愿服务(20xx年12月12日—20xx年2月10日)。积极组织志愿者深入敬老院,走访困难老人,为老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务;建立老人生活保障制度,多方宣传协调,通过救济、捐赠物品等形式对生活困难老人实施帮扶,缓解其生活压力,帮助其建立与子女亲属的“定期联系制度”,确保老有所依、老有所养。四是持续开展“清洁家园”志愿服务。完善清洁活动长效机制,组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫室内卫生、整理内务、清洗换季衣物,并送去洗衣粉、被褥等卫生生活用品,真正让老人“开心”、“舒心”、“安心”。

四、工作要求

(一)加强组织领导。成立由政府乡长安桐生同志为组长,党委委员杨建同志、正乡级干部赵清林同志和副乡级干部余朝献同志为副组长的,机关干部参加的领导小组,负责统筹协调“轻暖寒冬”志愿服务工作,不折不扣抓好落实,不搞变通,确保各项活动按时间节点推进实施。

(二)统一思想认识。“情暖寒冬”志愿服务活动是大力弘扬扶危济困优良传统,倡导友爱互助时代新风的具体体现。机关各单位、各村要明确各自责任,统一思想,提高认识,积极配合志愿服务活动。

(三)迅速抓好落实。“情暖寒冬”志愿服务活动社会关注度高,工作涉及面广,收益群众多,是一项民心工程。机关各单位、各村要迅速组织,明确专项队伍,按时间节点有重点、分步骤开展志愿服务活动。

(四)加强宣传引导。利用报刊、宣传版面、电视、网络、社交媒体等形式,大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚,普及志愿理念,弘扬志愿精神,增强对志愿者和志愿服务的认同感,提高社会公众对志愿服务活动的信任度和关注度,吸引更多的社会力量支持并参与到志愿服务活动中来,为“情暖寒冬”提供有更加有效的志愿服务。

冬日送暖活动策划方案 篇3

寒冬已至,为切实保障生活无着流浪、乞讨人员的基本生活,确保其安全过冬,根据《民政部关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知》(民函〔20xx〕288号)精神,决定从现在起至3月15日,在全区范围内集中开展“寒冬送温暖”专项救助工作。方案如下:

一、指导思想

以党的十八大和中央、省市民政工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,立足于解决民生、维护民利、落实民权,切实加强对生活无着人员的救助管理和公共服务,努力创建全国文明城市作出新贡献。

二、目标任务

“寒冬送温暖”街头救助行动的主要任务是:主动上街劝说、引导、护送流浪乞讨人员到救助管理机构接受救助。对不愿到救助管理机构接受救助的流浪乞讨人员和其他街头生活无着人员,提供必要的饮食、御寒衣被等救助服务。力争实现城区主次干道和重点区域基本无流浪乞讨人员的工作目标。

三、组织领导

成立“冬季送温暖”街头救助专项行动领导小组,名单如下:

组 长:

副组长:

成 员:区民政局办公室、区救助局、社会事务股、各乡镇、街道民政办主任。

领导小组下设办公室,小民兼任办公室主任。办公室地点设民政局社会福利事务股。

四、具体措施

严格落实“六必须、六不得”的要求。加大街面主动救助力度,开展全天候、全方位救助,积极劝导、引导街头生活无着人员接受救助,努力做到“发现一个,救助一个”。要扩大巡查频率和覆盖范围,在巡查生活无着人员集中区域基础上,将在建工地、城乡结合部等可能露宿区域纳入巡查范围,开展地毯式摸排。重点做好夜间巡查工作。对不愿到救助管理机构接受救助的人员,要提供必要御寒物品和详细求助方式,做好后续定期跟踪劝导,并留存好相关救助信息和资料。要在大风降温、雨雪天气来临之前做好应急准备工作,提前购置物资、部署人员。积极做好和公安、医院等部门、单位的衔接和配合。街道辖区内车站、码头、主次干道、广场、桥梁涵洞、建筑工地、地下通道等流浪乞讨人员活动频繁和露宿的`重点区域。

要将救助工作的对象延伸至农村留守儿童,特别是无人监护、监护差、辍学、患病、残疾、家庭特别困难的农村留守儿童,各乡镇街道民政办要加强走访慰问,及时发放棉衣、棉被、食品等御寒物资,确保安全过冬。

五、时间和人员安排

1、专项活动时间为12月1日至3月15日。在全区范围内开展进行救治、救助活动。

2、春节前后,各镇(街)要组织专门人员进行全天候巡查。

3、区民政局负责重点区域的巡查救助,街道乡镇民政办、社区负责镇街驻地辖区的巡查和救助,督导村居巡查工作,社区(村)居民委员会负责本辖区的巡查工作。

六、工作要求

1、加强领导,高度重视。各乡镇要成立流浪乞讨人员救助领导小组,按照“属地管理、分级负责”的原则,发现流浪乞讨人员后,第一时间做好流浪人员的保暖、饮食、医疗等工作,确保被救助流浪人员在街道辖区内不出意外。

2、标本兼治,长态管理。城市流浪乞讨救助管理工作既要做到集中行动,又要强化日常管理,建立规范化、制度化、常态化的流浪乞讨救助管理工作机制。

3、强化宣传,营造氛围。充分发挥新闻媒体等宣传媒的作用,积极引导和鼓励慈善公益组织和社会力量开展和与救助工作,并向社会公开救助电话。

救助热线:

冬日送暖活动策划方案 篇4

一、活动主题:

爱在收纳箱新年礼物派送

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动内容:

(一)筹备阶段

1、成立活动筹备小组,明确各个环节的负责人;

2、志愿者需求统计并发布当日志愿者招募信息;确定车辆及司机。招募规则:志愿者老、新搭配,以收纳箱认领人士为主,摄影摄像搭配。3、志愿者活动前的培训,组长为18号活动各关爱站组长,对志愿者进行线路规划、分组;培训内容:资料更新填写和注意事项,培训人叶承波;花朵拍照,培训人徐美儿;车辆行驶注意事项,培训人马升雄。

4、各组组长负责通过电话等方式通知孩子监护人。

(二)活动实施

2月1日送爱心收纳箱

①7:30在市府广场红旗下汇合、拍照,按分组分车出发至各个花朵家中;

②负责拍全家福(穿上新衣服的`照片),以及花朵对收纳箱的看法,及时的让花朵写祝福卡

③活动当天结束时间不限,回程后活动物资及照片必须当天送达协会办公室;

④根据活动进度和开展内容实时公开活动动向,接受社会各界监督。

(三)活动总结(负责人:)

活动结束后五天内召集主要志愿者总结、分析活动开展的闪光点和不足之处,以利于今后活动中戒除、改善和提升。

四、活动工作人员安排

活动统筹:xx

活动策划:xx

联络小组:xx

招募小组:xx

物资组:xx

资料组:xx

宣传组:xx

五、1月30日召集相关人员进行活动前培训,落实工作内容。

主办单位:xx

协办单位:xx

冬日送暖活动策划方案 篇5

为全面深入细致做好我县冬季取暖工作,确保群众温暖过冬,根据中共大同市委办公室、大同市人民政府办公室《关于做好全市农村冬季取暖工作确保群众温暖过冬的通知》要求,结合我县实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻林武书记、蓝佛安省长关于保障群众温暖过冬指示批示精神,全面贯彻全省保障煤炭天然气供应暨确保人民群众温暖过冬电视电话会议精神,牢固树立以人民为中心的发展理念,将群众温暖过冬作为“我为群众办实事”的生动实践,作为维护人民群众根本利益的大事要事,作为今冬明春的一项重要民生工程,拿出切实有效举措,解决好群众“着难愁盼”,努力对冲煤价上涨、气候较往年寒冷等不利因素影响,确保广大群众特别是困难群众都能温暖过冬。

二、重点任务

(一)迅速全面开展取暖摸排工作。各乡镇(社区)要成立保障群众温暖过冬工作专班,发动乡村两级干部、驻村工作队对辖区内群众取暖情况开展一次“拉网式”大排查,落实到村、精确到户、不落一人,全面掌握情况底数。特别是要重点关注农村孤寡老人、留守儿童、“三类对象”(脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)、分散供养人员、低收入家庭等特殊群体,了解所需所盼,建立工作台账,制定针对性措施。所有摸排情况要以村为主、以户为单位,制图上墙,精准掌握。(责任单位:各乡镇人民政府、社区办)

(二)加快“煤改电”工程特别是电网改造工程实施进度。各项目承载主体要克服严寒等不利气候条件影响,调动精兵强将,多派技术人员,统筹物资设备,昼夜加班,分秒必争,抢时间,赶进度,确保42930户“煤改电”用户安全运行。能源局要统筹协调好电网改造、落实“煤改电”电价补贴相关工作,确保工程即完、电网即接、用户即暖。(责任单位:能源局、国家电网阳高分公司、大同开发建设集团有限公司)

(三)保障县城集中供热用煤和未实施清洁取暖改造户燃煤充足。对接晋能控股煤炭运销公司,签订清洁煤购买合同,保障燃煤供应;开通绿色通道,帮助未实施清洁取暖改造户购置清洁煤;加强集中供热的`协调、监督、管理,督促供热公司切实履行社会责任,对日常发现的设备、管网故障及时维修,对群众反映的各类诉求及时回应解决。(责任单位:住建局、广厦热力有限公司)

(四)建立健全煤炭供应网络。积极与上级能源部门对接,争取政策性保障用煤,合理布局销售网点;各乡镇结合实际情况,合理布局洁净煤销售网点,方便农村群众就近购煤;各乡镇、村委会储备一定数量的应急保障煤。(责任单位:能源局、各乡镇人民政府)

(五)保障生物质取暖户燃料供应充足。对11362户已实施生物质取暖用户的燃料需求进行精准测算,加大生物质燃料的调运、储备力度,拿出专项补贴,确保生物质取暖用户燃料充足、正常使用。(责任单位:农业农村局、各乡镇人民政府)

(六)尽心尽情尽力做好农村困难群众温暖过冬工作。县财政拿出专项资金采购买“爱心煤”,保障特殊困难群众取暖用煤需求。继续保持打赢脱贫攻坚战的优良作风,采取临时救助、党员结对、社会帮扶等多种措施,全力以赴做好农村鳏寡孤独、易返贫边缘人员、低收入家庭等特殊群体的温暖过冬工作。(责任单位:财政局、各乡镇人民政府、各驻村帮扶单位)

(七)做好冬季取暖应急处置工作。各相关部门和乡镇要建立应对极寒天气冬季取暖应急预案,储备应急物资,健全应急机制,及时处置极寒天气给群众取暖造成的不利影响和危害。(责任单位:应急管理局、能源局、农业农村局、各乡镇人民政府)

(八)做好冬季取暖隐患排查和安全宣传教育工作。深入开展冬季取暖安全隐患排查,及时帮助群众解决用电用煤等方面安全隐患;加大用煤用电及防寒知识宣传,防止发生一氧化碳中毒、冻伤等事故发生,确保群众安全温暖过冬。引导群众储备一定数量木质燃料、秸秆等清洁煤替代品,以应对极端寒冷天气取暖问题。(责任单位:各乡镇人民政府)

三、保障措施

(一)加强组织领导。成立阳高县做好冬季取暖工作确保群众温暖过冬工作专班,县委副书记、县长谢云任组长,副县长兰学欣、冀雪俊、钟志刚、马斌、孟永泉、任雪峰任副组长,发改、能源、住建、农业农村、乡村振兴、国家电网阳高分公司、各乡镇人民政府为成员单位,全面协调推进群众温暖过冬保障工作。

(二)健全工作机制。建立四套班领导包乡镇(社区)、乡镇(社区)干部包村、村(居委会)干部包户的“三包”机制,层层压实责任,确保全部群众温暖过冬;建立“日报告、周研判、月推进”调度机制,及时研究解决群众过冬面临的困难和问题;建立专项督查机制,成立专项督导组,采取“四不两直”的方式,深入乡镇、村、户,对冬季取暖保障措施落实情况进行督导,发现问题及时处理,对于整改不重视、工作不细致、群众反映强烈的乡镇、村和单位,严肃问责,决不姑息迁就。

(三)凝聚社会合力。充分利用广播、电视、报纸、网络等各种新闻媒体宣传阵地,加大宣传力度,动员社会各界积极参与农村冬季取暖保障工作,献爱心、送温暖,切实让广大群众感受到党和政府的关怀。

冬日送暖活动策划方案 篇6

在寒冬季节即将来临之际,为维护生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益,切实保障生活无着流浪乞讨人员及时得到有效救助服务,结合我局工作实际,制定方案如下:

一、指导思想

“寒冬送温暖”专项救助行动,既是一项重要的社会救助工作,也是一项重要的社会管理工作。各区(市、县)政府和各相关职能部门要充分认识到专项救助行动的重要意义,把困难群众的冷暖安危放在心上,切实维护社会安全和谐稳定,确保救助工作落到实处,取得实效。

二、工作目标

按照属地管理与分块救助的原则,整合资源,科学调配救助管理力量,加强区(市、县)、乡镇(社区)、村(居)三级联动,协调部门互动,开展街头巡查和流动救助,为无法查明身份信息的受助人员在全国救助寻亲网发布寻亲公告、做好相关人员DNA数据采集和被拐人员的调查、取证,及时通过救助寻亲网、今日头条、广播、电视、报纸等寻亲渠道在更大范围内帮助滞留人员寻找家人。对在站超过三个月的受助人员进行妥善安置,为符合落户条件的受助人员落实户籍。加强农村留守儿童关爱保护、做好“合力监护、相伴成长”专项行动,确保我市流浪乞讨人员得到及时有效的救助,特别是流浪未成年人的生命安全得到有效保障,确保不发生流浪乞讨人员因冻、饿致伤、致死事件,确保农村留守儿童的`基本权益得到有效保障。

三、行动时间安排

20XX年11月26至2020年3月10日,每天集中行动时间为14:00—22:00,如遇极端严寒等特殊情况或重大活动需加强巡查力度则另行安排。

四、组织领导

为确保贵阳市“寒冬送温暖”专项救助工作顺利开展,特成立专项巡查救助小组。

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设专项行动办公室在市救助管理站,具体负责组织统筹协调开展相关工作,魏功强同志兼任专项行动办公室主任,办公室下设四个工作小组。

1、街面巡查组

负责人:

成员:

主要职责:负责开展主动巡查对市中心城区主次干道、背街小巷、火车站、地下通道、公园、广场、桥梁涵洞等重点区域进行定期巡查、劝导救助,遇冰冻雨雪等恶劣天气时全天候开展集中巡查救助,积极劝导、引导街头生活无着流浪乞讨人员接受救助,对不愿接受入站救助的,发放棉衣、棉被、水等物资。

2、后勤保障组

负责人:

成员:

主要职责:

1、负责后勤保障物资的采购、保管、发放等工作;

2、保障站内受助人员饮食充足供应、水电及保暖设施设备等的正常运转;

3、做好“寒冬送温暖”期间使用物资和经费统计工作。

3、安全保卫组

负责人:

成员:

主要职责:

1、安保人员具体负责站内安全巡查、监控视频监视、求助人员安全登记检查、物品保管及护送受助人员到教助区域接受教助工作;

2、值班人员具体负责各自救助区域内受助人员站内管理登记及看护安全巡查;

3、驾驶员具体做好车辆保养、安全行驶及出行保障工作;

4、做好“寒冬送温暖”专项教助行动期间车辆运转使用统计汇总工作。

4、宣传报道组

负责人:

成员:

主要职责:

1、做好宣传报道,通过电视、报纸、网络、微信、官网等多种形式,对“寒冬送温暖”专项行动进展、成效做好宣传报道;

2、做好信息报送工作,形成“寒冬送温暖“专项救助行动工作简报;

3、做好“寒冬送温暖”专项教助行动工作总结上报工作。

五、工作措施

(一)街头救助巡查范围

联合公安、城市管理等部门对生活无着的流浪乞讨人员可能露宿的在建工地、城乡结合部、城市主干道、车站、机场、广场、人行过街天桥、人行地下通道、公园、三星级以上宾馆周边、繁华街道以及风景旅游区、重要公共和涉外活动场所、交通要道、窗口等地段进行巡查、劝导、搜救。

(二)实施救助内容

1、对在街头流浪乞讨的成年人主要以劝导为主,宣传梳导为辅,引导其进站接受救助。

2、对在街头流浪乞讨的未成年人、街头危重病人、精神病人等特殊群体,主要以保护性救助为主,带回救助站接受救助。

3、对已基本丧失生活自理的流浪乞讨者以保护性救助为主,带回市救助站接受救助。

4、对街头露宿的农民工以解决临时寄宿为主,坚持街头疏导为辅,对于劝导无效,不愿接受救助的农民工,可发放棉衣、棉被和干粮,确保露宿街头的农民工不受冻、不挨饿。

5、做好流浪乞讨人员返乡护送工作,对无法查清其本人或亲属所在单位、户口所在地、住所地的流浪乞讨人员进行供养或安置。

6、各区(市、县)救助站点要不断改善救助服务条件,配齐配强工作队伍,救助经费和物资要及时足额落实到位,认真贯彻执行民政部有关规定;市救助管理站要坚持并落实24小时服务接待制、首接负责制,对救助人员和电话要热情对待,及时办理。要严格实行领导带班制和值班巡查制度,重点做好夜间巡查和值班记录。要完善监控设备并保证正常运行,保全工作记录、档案等资料,加强精细化、标准化管理,切实提高救助管理和服务水平。要进一步强化安全责任意识,开展站内设施设备安全检查,对所有救助专用车辆进行维护保养,对站内消防设施设备、用电线路、电气设备、煤气管道等进行安全隐患排查,坚决杜绝火灾、食物中毒、救助对象死伤等恶性事故发生,确保“寒冬送温暖”专项救助工作全面落实。

(三)积极引导,创新救助机制

广泛动员社会力量参与,各区(市、县)民政局联合乡镇(社区)、村(居)通过提供服务场地、政府购买服务的方式动员引导社会组织、社会工作机构、公益慈善组织和志愿者团队参与对生活无着的流浪乞讨人员主动救助。要健全救助服务网络,通过覆盖城乡的乡镇(社区)、村(居)、救助服务站点做好主动报告、引导护送和应急救助工作。要广泛发动社区信息员、环卫工人、公交出租司机、夜间保安人员等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员救助线索,建立救助信息员队伍,鼓励其做好报告、引导和应急服务。

六、工作要求

(一)加大新闻媒体宣传力度

要通过报纸、网络、社区宣传栏等多种形式,广泛宣传救助管理政策法规和严寒季节救助服务途径,要主动加强与新闻媒体沟通,做好舆论引导并妥善处置关注的热点问题,为专项救助工作营造良好的舆论氛围。救助热线电话:881711XX;贵惠路农民工寄宿中心:859421XX。

(二)继续加强信息工作

做好救助数据统计和信息报送工作,及时报送,各区(市、县)民政局确保每周一上午12:00前将上周救助工作情况以电子档形式报送贵阳市“寒冬送温暖”专项行动救助小组。

(三)严明工作纪律

为确保行动迅速、精准、高效、有序实施,对《实施方案》执行不力的,责任分工不明的,对象摸排不准的,资金使用不当的,物资发放失误的,严肃追究责任,并及时通报各区(市、县)和相关职能部门履职情况,确保党和政府的温暖送到每一位困难群众手中。

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