管理述职报告

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2025-04-19报告

知远网整理的管理述职报告(精选36篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

管理述职报告 篇1

尊敬的公司领导

你们好!

20xx年,本人在建安分公司领导的正确领导下,认真执行集团公司及路桥公司《设备设施管理办法》,紧紧围绕路桥公司“以人为本、诚实守信、艰苦创业、求真务实”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务。现在将工作报告如下,还望领导批评指证。

一年来,设备管理工作具体所做的事项简要如下:

1.检查活动焊机132台次,机动翻斗车131台次,运输机动车辆105台次,装载机71台次,吊车32台次,交、直流电焊机及其它施工机具163台次。查出问题87项。监督整改合格87项。检查设备、施工机具运转、巡查记录,设备管理制度、设备操作规程、设备维修保养规程执行情况25台次。查出不合格项38项次。监督整改合格38项。查出机动翻斗车、运输机动车辆、装载机、吊车无刹车安全隐患xxxx,及时对相关部门下达了勒令停车整改通知单,并亲自监督直至检验合格。

2.组织设备、施工机具操作手举办培训班一次。对操作手进行设备、施工机具管理制度、操作规程、保养规程,档案、运转、巡查、维修保养记录正确填写培训。参加培训的.操作手达4xxxx。

3.组织现场抢修机具、设备5xxxx,及时解决了施工现场机械、设备故障。保证了施工中机械设备、施工机具的正常运转。杜绝了设备、施工机具行驶过程中安全事故的发生。

4.对分公司所属正在使用的设备、施工机具单机隐患,开展拉网式摸底调查统计1xxxx,把机具设备的故障、隐患消除于萌芽之中。由于消除隐患及时,确保了所属设备、施工机具运转全年无安全事故发生。

5.利用中午、晚上近32xxxx小时,编制建安分公司及污水深度处理厂项目部的设备、施工机具台帐,设备年购计划,设备统计、设备事故月报、设备维修保养计划,设备技术性能、设备维修申请等各类设备表、单228份。完善了建安分公司及污水深度处理厂项目部的设备管理相关基础资料,加强了建安分公司及污水深度处理厂项目部设备、施工机具的管理。

6.迎接、参加各类设备、施工机具管理相关检查xxxx,并保正次次都检查合格。

在设备管理工作中,及时与分公司主管领导、施工作业队长联系。合理地编制设备管理计划、制定设备管理时间表,遂一实施并取得了收效。

管理述职报告 篇2

新的一年即将到来,回顾20xx年的工作,我做为一名德城区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对20xx年的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管手机仓库管理工作,当时仓库手机实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了手机后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展CDMA业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的,由于干手机仓库管理工作,首先要对手机的型号及性能要熟悉,当时我对手机接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的手机几乎没有出现过漏洞,手机实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的`一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性, 这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

管理述职报告 篇3

回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

1.提高服务质量,规范管家服务

自20xx年9年3月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和每日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

2.规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的`现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。

3.加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时光。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:搞好礼仪培训、规范仪容仪表。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

20xx年我们的工作计划是:

1.针对20xx年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。

2.继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

3.推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。

4.全力配合各部门做好房屋交付工作。

5.全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现并及时处理。

20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们xxxx公司服务中心谱写崭新辉煌的一页!

管理述职报告 篇4

述职报告

尊敬的各位领导、各位代表大家好:

首先,感谢在座的各位领导和代表们这一段时间对我工作上的支持。生产副经理存在的意义就在于能否确保施工生产 安全、高效且可控的进行,而他管理的成功与否,不仅仅依赖他创新的管理思路,先进的管理模式,更是与在座的各位密切的配合,鼎力的支持,无私的建议分不开的。管理的过程是一个广泛借鉴经验,学习归纳的过程,有了很好的总结才能更好的为实践服务。为了总结经验吸取教训,更好的指导开工以后的工作,我对自己从项目部成立至今的工作做了认真的'总结,现将近期的工作情况做一下汇报,敬望大家评议与指导。

刚来项目部负责生产施工工作,我就迎接了一次严峻的挑战,今年6月10日接到业主通知,他们计划于6月25日对各项目部驻地建设情况做一次全面检查。时间段任务紧,在项目部全体员工的共同努力下,克服了种种困难,仅仅十四天的时间就完成了项目部临建,顺利通过了检查。为了尽快创造好施工条件,项目部领导班子紧接着开始筹备建立拌合站和梁场,修筑施工便道。在此期间,我带领领工员对项目部管段沿线进行了勘察,综合考虑材料运输、场地建设、施工需求等综合因素,经过多日的考查分析,确定了场地的选址方案。项目部全体员工不畏酷暑,同心协力,最终如期完成了两个拌合站和梁场及许家崖钢筋场的临建,开通了施工便道,得到了业主的肯定与好评。于此同时,虽然出于业主的原因,项目部管段工程不能全面展开,

可是我们丝毫没有放弃一线机会,为了打开工作局面,我们立刻又展开了寺伙沟大桥的挖孔桩施工,目前已经成空八个,而且经过多次与监理的协调周旋,于9月25日成功灌注了榆綏高速公路的第一根桩基,至今已经累计灌注了八个桩基。现在所面临的种种困难丝毫没有影响我们高昂的斗志,在接下来的时间里,我协同项目经理还将继续抓住宝贵时机,继续筹划落实施工方案,做好主材物资储备,尽一切可能降低施工工期滞后给项目部带来的风险,安全有序的开展后面的挖孔桩施工作业。注重施工进度同时我也始终没有忘记施工安全的重要性。我本着安全是第一要务的思想进行生产和管理工作,在临建期间就多次组织各相关部门负责人召开生产交班会,落实现场的安全设施配备情况,筹划了重大事故预案,重要设施重点施工部位责任落实到人,定期组织各部门对现场进行安全大检查,始终坚持 “安全第一,预防为主” 的方针将事故消灭在萌芽状态。

当前,由于工程延期工期滞后,我们在未来面对最大的困难就是工期特别的紧张,一旦开工就要求项目部在很短的时间里做好人力物力的调配,人员的工作岗位合理的安排,制定合理的施工组织方案。这就要求我们现在就要把各项工作安排妥当,以备临阵磨枪带来的施工工序混乱的局面。我仍然应该在这段时间里静下心来仔细的思考如何能够保证施工在保证质量确保安全又控制好成本的前提下高效的进行,里面很重要的一条就是合理安排施工工序,注重成本减少不必要的重复作业,这个值得我和我们在座的每个人深思。

在榆綏项目部工作这短短的几个月的时间里,我有个很深的体

会,处理好包括地方村民在内的单位与人员关系,对我们正常施工很有必要,而这方面我有许多不足之处,特别是与管理处、总监办、高驻办的关系有待加强,只有增近了与这些上级单位的沟通,才能做到干与不干,该怎么干心中有数,在以后的工作中左右逢源。

在个人修养方面,我一直严格要求自己对照领导干部形象标准进行自我检查。作为一名新共产党员,我更时刻牢记 “两个务必”,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,踏实工作,尽职尽责,在工作中时刻遵循党风廉政建设的各项规章制度,使自己在项目部的廉政建设当中做好表率。在今后的工作当中希望各位领导各部门负责人多出主意,多提宝贵建议,以便于我今后更好的开展工作。

作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,通过不断加强学习,提高自身管理水平,围绕着 质量-安全-高效-成本 这条主线,求真务实,积极工作,全力支持配合项目部主要领导和班子成员的工作,与项目部全体员工一起,正视困难,迎接挑战,共同建设一条高水平高标准的榆綏高速公路。

以上是我这段时间来的工作思想汇报,由于能力有限,还有许多不足之处,请各位领导和代表评议。

姓 名

年 月 日

管理述职报告 篇5

尊敬的xxx公司总经理董事会:

今年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为了公司总经理奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高了员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司总经理的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的.原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司总经理企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕xx号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司总经理的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止底安全供气万方,完成年度责任目标的xxxx,同比增长xxx;经营总收入xxx万元,完成年度责任目标的xx,同比增长xxx;实现经营利润xxx万元,完成年度责任目标的xxx,同比增长xxx;供气输差率xxx,比年度责任目标下降xxxx个百分点,较去年下降xxx个百分点;新增天然气用户xx户;全年人工工资xx万元,同比增长xxx,对外各项业务支出xx万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经过全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司总经理下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革,以促进公司总经理健康长远的发展

述职人:

xx月xx日

管理述职报告 篇6

一晃一年又过去了,在过去的一年中,我积极努力工作,以厂为家,认真做好每一天的工作,尽量做到日清日毕,在保证生产设备运行正常的情况下,努力为生产做好服务兵。在设备管理方面管好《设备台帐》、《工具台帐》、《刀具台帐》并顺利通过了质量体系审核。我公司现有设备80台,各种大、小生产用车120辆;在维修方面尽量降低维修成本,改造完成了物料除尘机的整修工作,在降低设备的维修率方面,《1》随时到现场指导培训设备操作者使用、维护和保养知识;《2》按《设备保养计划》对设备进行保养;《3》落实设备操作者《日常保养记录》工作。存在需要解决的问题:随着生产任务量的不断增加以及人员流动量增加,设备存在的隐患及不安全因素也就逐渐暴露出来,需要设备维修量也就越大,必须稳定维修人员队伍。

纵观20xx年全年的工作,在生产部领导的支持和其他部门的协作下较好地完成了公司全年的设备维护保养任务。今年为了充实生产工作环境对组装工段设备、工艺进行调整;为员工创造舒适的工作环境,为生产工艺流程的流畅,再一次对组装工段设备进行了安装调试;经过SCM公司服务人员指导完善了58实木窗设备的操作、编程、维修保养等一系列内容;对58班使用的上海江佳设备有限公司生产的木材V角锯进行了电气改进;完成了《20xx年设备检修计划》;在安全管理方面积极配合海安工业园区安全监查办办公室的工作,每周坚持《设备设施安全检查》及时消除不安全隐患,对公司出现的工伤事故及时调查整改并制定了相关措施。从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。

在新的一年里,根据公司的发展目标,为生产计划的落实,保证设备的正常运行,建立一整套的刀具、工具管理体系。在设备管理方面加倍努力工作,为公司的发展做出更大贡献。

纵观去年的安全状况,主要体现在我们对员工的安全重视不够,特别是对新员工的安全教育和安全指导开展不利。基层管理人员的安全意识较差,特别是工段长、工序长没有把安全放在首位。公司在安全管理上还很不到位。为此,20xx年,生产部不但要重视安全,更重要的是落实安全责任,谁出现问题谁负责,并与责任管理者的奖金完全挂钩,挂钩力度要大。我们要努力在20xx年,将工伤次数和工伤额度比去年下降到最低。

管理述职报告 篇7

时光荏苒,xxxx年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺。在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:

一、物资管理工作。我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。为此,我准时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐,准时收发,做到账实相符,没有出现差错。一年来大约领料200多项,并准时发放到每个施工部门,准时满足了施工需求。

二、固定资产管理。资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要准时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便。为了彻底查清去向,要一连清理好几天, 逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。

三、做好工程服务和内勤服务工作。我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都准时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。

另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员,而且住的比较分散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人员的生活比较照顾,政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志,乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。

管理述职报告 篇8

尊敬的xxx公司总经理董事会:

今年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为了公司总经理奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高了员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司总经理的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司总经理企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕xx号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司总经理的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经过全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司总经理下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革,以促进公司总经理健康长远的发展

述职人:

20xx年xx月xx日

管理述职报告 篇9

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正,培训中心教学管理者述职报告。

本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。

一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。

二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。

“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的管理,提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的`常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。

述职人:xxx

xx月xx日

管理述职报告 篇10

不知不觉走过了任职能源管理科的第一个年头,寒来暑往。回首对我来说意义非凡的,几分耕耘几分收获,一路走来,酸甜苦辣,颇有感触。于今年3月末就任能源管理科科长一职,对我而言这是个全新的工作岗位,充满了艰辛和挑战。面对困难,毫不退缩,迎难而上,很快进入工作角色,及早熟悉工作环境,迅速投入工作状态。通过近一年的磨砺与锻炼,实践中积累了工作经验,学习中提升了业务能力,摸索中培养了管理水平,因此这一年对我来说虽然稍显忙碌,但收获不小。

但覆盖面广,能源管理科是保障学校水电正常供应的职能部门。这项工作说起来简单。责任重大,工作中稍有纰漏就可能产生重大影响,因此,工作中我始终保持着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,以积极进取,勤奋务实的工作态度,爱岗敬业,尽职尽责地完成了本职工作。上任至今,后勤处各位领导的关心与指导下,各位同事的支持与帮助下,按照学校及后勤处的总体要求,带领能源管理科全体职工主要完成了以下几项工作:科研和师生生活做好水电保障工作,为学校教学。认真做好校内水电相关基础设施的日常维护与管理工作。尽力为学校节省开支。成立节能督查组,认真做好节水节电工作。加大节约水电宣传工作,严厉查处违章用水,用电。

及时发现并修复故障,认真巡查校区水电管线运行情况。确保我校水电的正常供应。利用暑假黄金维修期,顶烈日战酷暑。完成了全校水电基础设施的年检保养等工作。修复了原来存在故障的5台水泵,认真做好泵房内供水设施的维护工作。对原来的控制电路进行了改造。

并完成了相关的水电改造工作,认真做好中央校区南北区中水处理站日常管理和维护工作。大大节约了中央校区的中水用量。

同时做好校内相关用户的水,认真做好我校水电费的缴纳工作。电抄表及收费工作。并制作统计报表对校内各单体建筑定期进行水电抄表工作。

停电通知,及时在校园网上或以张贴布告的`方式发布停水。尽量减小因停水停电对教学科研和日常生活造成的影响。

并根据季节变换和其他部门意见每半月调整路灯开闭时间认真做好全校路灯的日常管理和维修工作。

虽然为学校的水电工作付出了一点辛苦,回顾自己这一年来的工作。取得了些许成绩,但这是与我科全体同事的齐心努力,及领导的精心栽培分不开的同时,也清醒地认识到自己离上级的要求还有差距,个人的业务能力和管理水平尚待提高,沟通能力尚待加强,处事方法应加改进等等。今后的工作当中,一定会总结经验教训,不断完善提高自我以更高的热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一层楼,为工大的后勤工作做出应有贡献。

管理述职报告 篇11

不知不觉走过了任职能源管理科的第一个年头,寒来暑往。回首对我来说意义非凡的20xx年,几分耕耘几分收获,一路走来,酸甜苦辣,颇有感触.于今年3月末就任能源管理科科长一职,对我而言这是个全新的工作岗位,充满了艰辛和挑战.面对困难,毫不退缩,迎难而上,很快进入工作角色,及早熟悉工作环境,迅速投入工作状态.通过近一年的磨砺与锻炼,实践中积累了工作经验,学习中提升了业务能力,摸索中培养了管理水平,因此这一年对我来说虽然稍显忙碌,但收获不小.

但覆盖面广,能源管理科是保障学校水电正常供应的职能部门.这项工作说起来简单。责任重大,工作中稍有纰漏就可能产生重大影响,因此,工作中我始终保持着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,以积极进取,勤奋务实的工作态度,爱岗敬业,尽职尽责地完成了本职工作.上任至今,后勤处各位领导的关心与指导下,各位同事的支持与帮助下,按照学校及后勤处的总体要求,带领能源管理科全体职工主要完成了以下几项工作:

科研和师生生活做好水电保障工作,为学校教学。认真做好校内水电相关基础设施的日常维护与管理工作.

尽力为学校节省开支.成立节能督查组,认真做好节水节电工作。加大节约水电宣传工作,严厉查处违章用水,用电.

及时发现并修复故障,认真巡查校区水电管线运行情况。确保我校水电的正常供应.

利用暑假黄金维修期,顶烈日战酷暑。完成了全校水电基础设施的年检保养等工作.

修复了原来存在故障的5台水泵,认真做好泵房内供水设施的维护工作。对原来的控制电路进行了改造.

并完成了相关的水电改造工作,认真做好中央校区南北区中水处理站日常管理和维护工作。大大节约了中央校区的中水用量.

同时做好校内相关用户的水,认真做好我校水电费的缴纳工作。电抄表及收费工作.

并制作统计报表对校内各单体建筑定期进行水电抄表工作。

停电通知,及时在校园网上或以张贴布告的方式发布停水。尽量减小因停水停电对教学科研和日常生活造成的影响.

并根据季节变换和其他部门意见每半月调整路灯开闭时间认真做好全校路灯的日常管理和维修工作。

虽然为学校的水电工作付出了一点辛苦,回顾自己这一年来的工作。取得了些许成绩,但这是与我科全体同事的齐心努力,及领导的精心栽培分不开的.同时,也清醒地认识到自己离上级的要求还有差距,个人的业务能力和管理水平尚待提高,沟通能力尚待加强,处事方法应加改进等等.今后的工作当中,一定会总结经验教训,不断完善提高自我以更高的热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一层楼,为工大的后勤工作做出应有贡献.

管理述职报告 篇12

尊敬的xx领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并且添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。将按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。而上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;在课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,则有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,最终以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的学生,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,亦是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高学生安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,要积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的'发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;确保学校24小时有人值班;而每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告!

xxx

xxxx年xx月xx日

管理述职报告 篇13

我自今年4月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,积极做好服务、管理和支撑工作,现作如下:

岗位职责:

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

职责履行情况:

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《xx年行政工作报告》,筹备召开了xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。

2、全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行,全年共收到、处理各种文件、资料1123件,起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品采购实行了定点集中采购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的.办公环境及室内卫生,办公楼卫生实行了分片包干,卫生员实行定期轮换制度,对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守,并定期进行监督检查。

5、扎实做好公司的信息、保密工作。今年4月份综合办成立了记者站,并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》,采取按季度考核的方式,每季度通报通讯员的上稿数量和质量,对被采用的信息进行奖励,发放稿酬,以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采纳144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二、安全保卫工作

1、加强安全防范措施,保持良好秩序,确保资金安全

一是加强安保队伍建设,根据实际需要成立了经警小队,上岗人员都经历了严格的安全培训,每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施,全市主营业厅均实现了与110报警联网,并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作,做到不脱岗、不漏岗,全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理,打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业,为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理,严格遵守取送款经警押款制度,遇大量现金实行双人押送,确保了企业资金的安全。

2、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作

一是督促各单位、各部门每月开展自检自查,公司每季度组织一次联合防火大检查,全年共查出火险隐患30余处,全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材100余台,为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作领导小组。

三、自身建设方面

实践证明,作为部门主任,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。

我只摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,上述工作如果说取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。

四、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是有些文件质量不高,主要表现在核稿、校稿不严,该修改的而未修改,时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位,虽采取了一些措施,但仍不得力,应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格,特别是对兼职司机的安全教育落实不到位,时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强,五是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

五、下步工作设想

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。

2、掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

3、增强改革意识,充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!

管理述职报告 篇14

省分公司领导、各部门领导:

20xx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。

为适应公司发展的需要,20xx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。

一、前段工作小结

1.技术管理工作

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:

(1)20xx年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。

(2)20xx年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2.部门管理工作

20xx年至20xx年3月,我负责数据部的工作。

在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。

20xx年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的'提高,促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。

二、mss项目的进度与安排

20xx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设mss项目。

在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。

1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实;

2.试点单位的学习与调研;

3.吉林省分工作现状和需求的规划;

4.技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。

经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省mss工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。

工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。

1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;

2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;

3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;

4.为开拓新的需求奠定基础,满足uni-it架构的需求;

5.通过合作,不增加成本;

在目前省分mss项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:

准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;

借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;

以mss项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。

我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:

a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。mss不是简单地完成oa,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;

b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如

i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括

1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;

2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(mobileOffice)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活;

3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(lanvideoconference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。

上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。

ii.除此以外,与国外厂家合作,一些成熟的技术和经验都可以借鉴,如

1.在对企业信息的规划方面;

2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面;

3.在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”,整体地应对市场的竞争与企业的目标

随着企业信息化工作的不断深入,电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理,直至对项目开发的组织中去。

iii.无论是宏观地看mss项目,企业信息的整合,还是微观地看oa系统,就项目而言,虽然项目有阶段性,但更具连续性。因此可以说,这是一项只有起点,没有终点的工作。

三、今后的工作计划

为了搞好对mss项目实施的管理,这里我们建议,这次的mss项目由我们自己来承担,具体做法是

a)总体上,由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下,成立项目组;

b)在项目设计阶段,严格把关,选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计,避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。

c)在项目实施阶段,自己有能力承担的部分,尽量自己承担下来;自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式,选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验,遵守纪律,工作态度端正,职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中,单位员工参与开发的能力。

最后,我认为如果继续让我负责mss项目,在前段工作的基础上,我有信心,拿出全国最优秀的项目成果。

我决心,在吉林省分继续工作的日子里,继续发扬勤勤恳恳、兢兢业业的一贯工作作风,再创佳绩,再攀高峰,为省分进入总部的先进行列发挥一名老同志的作用,做出新的贡献

管理述职报告 篇15

我于20xx年参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营

知识与方法。创新管理方式、方法,加 强和员工同事的沟通协调,对于工作中 出现的新问题,“举一反三”的进行自检 自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:

一、不断学习新知识

努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:

1、虚心请教资深老的同事。

2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;

4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。

二、创新管理方式,注重员工心理。

高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:

1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励 员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。

三、强化细节服务,实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:

1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力!!!最后祝所有xx人:马年吉祥!马年行大运!!!

管理述职报告 篇16

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作当中不断的完善,并且坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作的状态,工作当中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时的电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格的执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作当中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨,5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的`发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理当中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心的管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇17

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。我重点是学习政治理论知识、业务知识,把学习当作提高政治素质、办事能力、领导水平的需要和要求,同时向经验丰富的老同志学,细心学习他人长处,改正自己不足。在业务知识上,我重点是学习《物资管理》、《仓储管理》、《机械知识》等进行了深入透彻的学习和掌握,不断提高自己的业务素质。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

一年来,我以强烈的事业心和高度的责任感,全身心的投入工作,认真履行自己的职责。一方面承担了物资管理科大量的常规工作,不断加强物资管理制度建设,加大职工队伍管理力度,认真开展物资管理各项工作,不断提升优质服务管理水平;另一方面完成了各项重点任务,以自己的辛勤工作不断提升物资管理工作的水平,树立了勤奋好学、清正廉洁的物资管理科的形象。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

一年来,本人以高度的责任心对工作负责,注重细节,不断学习各种新精神和要求,做好部门基础管理和综合管理工作,完成了公司生产经营目标和任务。

(一)制定仓储管理措施,提高工作效率

为了推动公司物资仓储管理的全面落实,我认真制定了《物资管理精细化考核细则》、《物资仓储管理制度》、《叉报车操作规程》和《部门精细化工作标准》并于今年8月份开始试行,在试行过程中进行了不断修改和完善。进一步规范领发料、产成品的出库管理,建立了各项领发料管理制度,有针对性地制定了周详、实用的出库流转单,追踪产成品送货后续动态,发货准确率、及时率均达到100%,客户投诉率为零。

(二)理清公司思路,提高生产效率

一是负责华福公司仓储管理工作,使长时间来物资一库混存的现象得以有效改观,妥善地处理并解决了运输途损的25吨丙纤丝束带来的矛盾,顺利通过了重庆烟草工业公司和集团公司组织的专卖检查。

二是调入铝箔公司,工作千头万绪。但是,我很快适应工作环境,迅速理清思路,从原华福公司铝箔物资的搬迁准备工作着手,历时大半个月的时间,完成了近500吨物资的再次转运,改变了以往的堆码方式,使严重不足的库容达到了生产所需的储备量。对整个库区进行了定置、定位线的划分,新购置了立式标识牌147个、成品托盘200个,使原本不足的库容经精心、合理的布局变得更加整洁、美观。

三是建立了专门的退换货台帐,积极主动地与供方联系,协商解决了在产品生产过程中产生的大量换货原料约40吨。四是为集团及分公司领导在生产经营上的.正确决策提供可靠详实的数据,统计报表近300份,归类整理数据达50万个。

(三)加强物资供应管理,保证物流畅通

我积极做好外购物资的接收、储备和保管工作,在工作中在物料供应做到了不变质、不损坏、不丢失、不错账。一年来,累计接收各种物料*吨件,累计供应物料*吨件,配送物资达平均每天10--15车次,做到了妥善保管、及时配送,全年没有出现过因供料影响生产的情况。

(四)加强职工管理,提高工作效益

我紧紧围绕公司“管理上台阶”的工作要求,以“实现供应有序、质量可控、供需和谐、保障可靠”为目标。一是采取多策并举,进一步加强职工的责任心管理、行风管理、服务管理、环境管理,做到管理科学,运转高效,扎实推进了物资的各项管理工作迈上新台阶。二是健全完善了各类规章制度,理顺业务流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督”。三是对关键岗位实行优胜劣汰,实现岗位流动,确保优秀人才最大限度地发挥其关键作用,保证了物资工作的生机和活力,为实现年度经营计划目标提供了强有力的保障。

(五)强化安全管理,夯实安全生产基础

我科坚持“安全第一、预防为主”的方针,始终树立“没有消除不了的隐患、没有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生产作为各项工作的基础,积极组织实施物资安全性评价缺陷整改工作,全面消除物资中存在的安全隐患。二是进一步健全和完善物资安全管理规章制度,着力抓好物资科安全工作的管理、奖惩和考核。三是认真组织开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动,让员工牢记系统内外血的教训,使员工安全生产牢记心头。一年来,我们物资笠没有发生一起存放物资安全和被盗事故。

此外,我还抓好以下几项工作:一是积极配合集团物资部、技术部、销售部认真落实、清理消化库存。二是筹备新产品开发所需原辅料的及时到位,为新产品的研发提供了强有力的后勤保障工作。三是配合集团信息中心完成了ERP信息系统的前期初始数据录入以及大量的账目清理工作。四是配合部门领导积极主动参与对外协调衔接工作,适时加强与物资供应方、产品用户、集团物资部、销售部、生产运行部、物流部门以及生产班组的工作衔接和协调,确保了分公司正常生产所需物资的及时供应和用户对产品的需求。

四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

我牢记宗旨,坚持落实党风廉政建设有关要求,在日常工作和生活中不断加强思想修养,努力抓好党风廉政建设,不断构筑防腐拒变的道德防线。我无论工作中还是生活上,我都十分注意严于律已,廉洁奉公,时时处处以《廉政准则》和《廉政守则》的规定严格要求自己,从没有利用职权给亲属谋取私利;积极抓好单位党风廉政建设,当好表率,切实管好子女亲属和身边工作人员,做到清清白白以政,堂堂正正做人。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾过去的一年,思想上有了一定进步,工作上取得了一些成绩,以上成绩的取得,得益于集团及分公司领导们的谆谆教导、关心和帮助,得益于部门领导及相关部门领导的鼎力支持和协同互助,得益于部门同事们的大力帮助和密切配合。更离不开各位在工作中对本人的包容与理解。在取得了一定成绩的同时,我也认识到还有一些不足:一是物资管理方面还欠缺力度;二是工作力度上还稍稍有些不够大胆,三是业务学习还不够深入。

管理述职报告 篇18

大家好!

首先,非常感谢公司领导为我们提供的这次锻炼自我、提高素养、升华内涵的机会,同时,也向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。今天,我怀着无比激动的心情竞聘财务管理股股长岗位。自20xx年参加工作以来,我一直从事财务工作,回顾这一段时光,感觉既紧张而又充实,这是我个人逐步成长的过程。

企业财务工作是专业性相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。当然,对于财务工作者来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责。我是以热情的工作态度、优质高效的工作成效认真完成自己的本职工作的,同时也协助其他部门做一些力所能及的事情,这不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,经过长期专业实践过程,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,思想积极向上,工作严谨活跃。我热爱财务工作,因为热爱,所以勤奋,对工作很投入,能够较好的完成本职工作。

财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次人事制度改革,特意新增财务管理股,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想担子会很重,压力会较大,所以此次竞聘我很慎重,如果竞聘成功,我想我的主要工作思路是:

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近几年来,我们一直在做积极的尝试,包括“收支两条线的费用结算报账制”、“销货款日清日结制度”、“收购资金封闭运行制度”、“烟叶物资款运行管理制度”、“采购审批制度”、“三项检查制度”、“痕迹化管理制度”等措施的出台和实施,取得了很好的成效,在这方面一定要进一步强化。

第二、突出财务管理的预算管理职能。资金预算和部门费用预算管理已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通本文来源: 过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的。

第三、提升会计岗位职能,积极应对新时期的诸多挑战,优质高效完成财务各项业务工作。在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,在不断提高自身修养的同时,把财务管理水平提升到一个新的高度。

各位领导,各位同事,回顾自己的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,履行了会计岗位职责,但与公司的要求相比还存在一定的差距,一些方面还有待进一步提高,我决心以这次述职竞聘为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、更积极的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,把好财务关,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。无以规矩难以成方圆,希望在今后的工作中各位领导,各位同事能够理解和支持,争取实现我们美好的理想。

谢谢大家!

管理述职报告 篇19

自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训学习工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。

在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。

第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。

第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。

第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训学习,以期达到服务质量明显提高的要求。至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训学习,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为也许会严重阻碍服务水准的整体提升。

对酒店其他事务的一点建议和看法

一、目标要明确比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。

二、周会制度每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会 ,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。

三、分工明确,各司其职首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,

一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,

一是集权过重,自身工作难度增加,

二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。

二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?

三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。

管理述职报告 篇20

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正,培训中心教学管理者述职报告。

本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。

一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。

二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。

“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的'管理,提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。

述职人:xxx

xx月xx日

管理述职报告 篇21

我应聘到**新区综合服务中心已近半年的时间。根据组织安排,我主要负责项目前置审核、基本账户、招商专用账户、服务二局办公室和招商工作。在领导的帮助、同事的关心和个人的努力下,我较好地完成了本职工作。

一、以只争朝夕、高度负责的精神完成本职工作

我的各项工作,基本上每天都在与各种数字、各类数据打交道。我知道这些看似简单、枯燥的数字、数据,事关一个项目的成败;我每天单调、刻板的工作内容,事关我们中心的形象;我紧张、高效的工作节奏,事关一个企业的兴衰。所以从工作的第一天起,我就给自己定下了标准:认真、准确、全面、细致、周到、及时。我把这十二个字牢牢记在心底,无论多么棘手的问题、多么繁琐的工作、多么繁重的任务,我都能以良好的心态从容面对,以高度负责的精神、百分百的努力去全力完成。

(一)严把项目质量关,确保优质项目安家落户

1、详细掌握项目前置审核流程,制定现代副城的审核标准。工作之初,前置审核是完全按照蒲河新城的模式进行。随着

工作的逐步开展,我结合自身所学的专业知识,配合制定了项目前置审核(现代副城)资金实力方面的相关标准。为了使新标准顺利执行,在前置审核工作会议,进行详细讲解,并就有关问题加以说明和解答,进一步规范了前置审核工作。

2、积极帮助外资项目、特事特办项目协调各有关部门办理入区手续

对外资项目、特事特办项目在办理入区的手续问题上,我们积极协助项目单位协调环保局、发改局、外经局、工商局、土地局等相关部门,从而保障其办理手续的时限性。

3、严格项目前置审核手续、坚持“不放过”与“不错过”原则相结合

项目前置审核是新区新体制、新机制下产生的新职能,旨在提高入区项目质量,所以前置审核本着不错过一个对新区有利的项目,不放过一个对新区有害的项目的原则,把工作做到实处,深入到基层,深入到企业中。

4、做好前置审核的年终收尾工作

根据前置审核平时工作的咨询、审核、备查情况,在年终对所有审核项目进行分类汇总并下发给十一个乡镇街。一则明确各乡镇街前置审核的项目个数,二则责令其补齐审核项目缺少的相关手续,三则进一步规范项目前置审核流程。

5、总结工作、发现问题、做好规划截止至今年年末,经过前置审核的项目近50个,目前在案

的有23个,在审核这23个项目的过程当中,我们发现了很多问题以及在业务流程上需要改进的环节,针对这些问题,制定了20xx年前置审核的工作计划,并已经着手实施。

(二)克服困难,认真做好基本账户的接收与管理工作

11月13日,由于中心工作变动,经领导研究决定安排我接管中心基本账户。从内心讲,我很有顾虑:一是,我现有的工作,项目前置审核、招商专用账户管理以及服务二局办公室工作就已经比较多了,再增加基本账户我怕自己能力有限,耽误中心的日常工作运转;二是基本账户比较繁杂,中途接管难度大;三是担心同事之间误会,造成不应有的隔阂。但是,思来想去,既然组织信任我,同事们理解我,我就应该义不容辞承担起来,轻装上阵。

1、认真、细致接管基本账户,促进中心财务的良性运转

根据财会制度的要求,无论中途接管任何账户,都必须进行账目核查。在接管基本账户期间,我对中心每笔核销的票据逐一核查,做到准确核销、及时核销。粗略统计核查各类票据近1,000张。我这么做,既是对工作负责,也是对他人负责,更是对自己负责。

2、积极配合主管会计理顺“三险一金”相关手续,确实保障中心员工的根本利益

由于中心刚刚组建,人员自身背景的差异很大,所以在办理“三险一金”相关手续上,遇到了许多意想不到的困难。尽管如此,为了使中心员工能够安心工作,我多次到劳动局、住房公积金管理中心、地税局等相关部门进行咨询、协商,对涉及到的每一名员工的每一个数据反复核实校对,不厌其烦,加班加点争取最快速度、最高准确率完成工作。当最终全面解决了中心每名员工的“三险一金”问题时,我心底的一块石头也落了地。

(三)认真管理招商账户,确保不出现遗漏

1、建立招商经费专用账户

根据区委、区政府有关文件的指示精神,建立招商经费专用账户实施专款专用、统一管理的财务制度,从而加强了对招商经费的管理。

2、制定招商经费审批流程

根据《新城子区招商经费管理办法》制定招商经费审批流程,进一步规范各部门在招商工作中关于招商经费申请、核发等相关手续。

(四)全心全意为同事服务,为全局业务工作提供良好的后勤保障。

为保障服务二局日常工作顺畅运行,在考勤上及时提醒每一名员工每天按时签到,并及时报送相关材料;在办公用品管理上,不辞辛苦为大家服务,及时准确把每名员工所需的`办公用品发放到位;对局内各级各类的文件、材料及时分类存档,以备工作需要,为大家的业务工作提供良好的后勤保障。

管理述职报告 篇22

项目部各位领导、各位同行:

我代表xxx项目经理部作xxx在xxx工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

xxx太钢项目部承担的工程项目是xxx总包的,xxx工程。工程实际开工日期是8月22日。

xxx项目部建立了xxx工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量工作。在xxx的工程上我们的做法是:

1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

1)、正确认识xxx打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、xxx质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3)、原文下发xxx项目部制定的`各项质量管理规定,并遵照执行。

2、明确质量管理的方法

1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

4)、以xxx三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

xxx在xxx的工程刚开始,打造无与伦比的xxx精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

管理述职报告 篇23

首先很感谢公司和公司领导对我的信任,将我由一名普通职员提升为中层管理者。作为码头的一份子,我也非常荣幸能够参与到公司的管理和建设中去,进而更好的发挥我的特长实现理想和人生价值,为公司的发展做出自己的贡献。我20xx年年末来到码头,在不知不觉中已经在码头度过了6个春秋。从码头开始运营我就一直在这里,我可以很志豪的说,我是和码头一起成长起来的。我在码头长期从事基层管理工作,所以对这里的一草一木、对下面的工人师傅都很熟悉。此次公司人事调整,我将作为一名管理者继续参与公司的经营。面对这熟悉的一切,我将会有一个全新认识。

我认为作为公司一个中层管理者、部门的负责人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的职责就是要负责好公司给我的各项管理工作。作为一个刚上任的部门领导,我希望以身作责,用我的行动来来感染我的团队和底下的一线员工。其次,要起着承上启下的作用,要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作热情,更重要的是做到对团队共事的同事予以充分支持,培养他们的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升部门的运转效率和工作激情。

现将就几个方面谈下上任后的工作计划:

一、建立调度中控室,提高作业效率、优化场地利用率。

长期从事基层管理工作的经验告诉我,调度在码头现场作业的重要性。码头建设之初并没有建立完善的调度系统,只是把调度的权限下放给理货班长由理货班长全权处理。虽然在码头开始阶段,确实带来了管理上的便捷和管理上的成本优势。但随着码头箱量和业务的不断增加,这种平行管理带来的弊端也随之而出现。效率明显下降,问题也不断的出现,像拖工、扯皮、效率不高等情况时而发生,这种情况下就给管理上带来了很大的难度和压力。码头现有的设备和场地是有限的,如何合理利用来提高效率,这是无论哪个码头公司都要面临的问题。码头的初期业务量不大,这类问题并不突出,但随着业务量的增大,这类问题如果结解不好将会成为制约码头发展的瓶颈。

上任后,我将把调度中控室的建立做为重点之一来抓。通过调度系统来提高码头运转效率。通过合理调度设备的使用和场地的合理利用,来解决码头设备和场地不足的问题。借助调度系统的力量,来减轻管理上的压力。

二、减少货伤、货损、事故发生的概率,加强作业安全管理工作。货伤、货损、作业事故的发生带来的负面影响是显而易见地,不仅公司要付出成本上的损失,而且码头声誉也将受到影响。

像货伤、货损主要发生在CFS作业和因集装箱事故造成的损伤,以及在集装箱进场检查疏忽检查,还有钢材装卸时对钢材产生的伤害等。这些多是在作业过程中因作业不当或岗位失职而造成的。而事故的发生就存在多方面的原因,有的.是作业失误、有的是对安全规定的忽视、还有的是预防措施不到位等。

上任后如何对这类问题的防范和解决也将是我的中心工作,特别是避免安全事故将是重中之重的事情。首先要规范操作类规定,规定要严格执行下去并且要严格遵守。加大检查的力度,重点检查岗位工作人员是否按作业规定执行、是否认真履行了本岗位职责。总之要将危险和隐患扼杀在摇篮里。同时对一些作业方式如果存在隐患的,就改进工艺、改进作业流程。加大管理上的力度,规范操作流程,朝着无事故生产100天、1年的方向去努力。

三、提高服务质量、提高一线员工的服务意识、加强培训工作。

一线员工服务意识不强一直都是老大难问题,这其中有很多原因。像工人们本身文化水平不高、没有服务观念、没有公司的认同观、对客户不热情等!

对于这类问题,一方面要做一线员工的思想工作,加强教育培训,让他们有一种公司认同感。同时做一些礼貌培训的工作,并树立他们的主人翁思想。

另一方面机关的部门员工包括我在内,要做一个表率的作用。通过以身做责,让工人看到我们是如何面对客户,如何与客户打交道!让他们有一种危机感,告诉工人们客户是我们的上帝,如果上帝都不来光顾!我们大家都要下岗

四、提高机关员工的效率、加强与其它部门的沟通协调工作

由于工作环境原因,需要协调、联系的工作也比较多。在工作中,我注意到与公司其他部门建立比较融洽的关系,能够更便于开展工作。作为公司的一线部门,我希望我团队内的成员能够与其它部门有较融洽的关系。做到随时有事能够及时处理。这样就可以减少不必要的阻力和压力,工作效率也相应的会提高。

最后做为部门的负责人,作为管理者之一。在日常工作中,我会非常注重自身的形象,会对自己做严格要求。要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。以部门公司利益为重,维护部门团结,加强团队协作,充分相信团队成员,并努力去完成了各项工作任务,争取做到最好。

对于公司和公司领导给予我的期待,我将尽心尽力去做好本职工作。当然,我自己也存在着不足,也还存在这样或那样的缺点。而且还很年轻,在经验和业务理论水平、组织管理能力上还有待于进一步提高。在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,我将在下以后工作中加以改进和克服。

我会要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司将来的发展贡献出自己的力量。

管理述职报告 篇24

项目部各位领导、各位同行:

我代表xtx项目经理部作xxx在xxx工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

xxx太钢项目部承担的工程项目是xxx总包的,xxx工程。工程实际开工日期是8月22日。

xxx项目部建立了xxx工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量工作。在xxx的工程上我们的做法是:

1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

1)、正确认识xxx打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、xxx质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3)、原文下发xxx项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。

2、明确质量管理的'方法

1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案;配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

4)、以xxx三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

xxx在xxx的工程刚开始,打造无与伦比的xxx精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

管理述职报告 篇25

20xx年,我在领导和同事们的指导、关怀下,通过坚持不懈的努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。去年上半年,我协助工程部主任,负责FTTH工程、待装工程管理、合同管理和工程材料申购管理等项工作,5月中旬,我被任命为工程部付主任助理,公司给我一个更大的工作平台,工作也增加了客户服务、工单管理等内容。9月份,由于公司业务的需要,我协助维护部主任,进行维护体系建立、维护业务的管理工作。下面,我将全年的有关情况汇报如下,请评议:

一、 贯彻执行有关工程技术标准、管控办法和规定,做好FTTH工程质量、进度、验收送审等管理工作。

(一)全年FTTH工程数量

(二)管控主要措施

1、将主业工程任务单按建设类别分别进行日管控、周管控和专项工程管控。通过分类管控,工单的及时回复率、响应率有了大幅提高。对未能及时回复进度的短期工程任务单,工单管理员能提前向工

程专管员、分公司信息员发出预警。

2、专项工程管控工作由专人负责工程进度的管控,每周一、四向主业相关领导和专管员报告进度信息。

3、做好FTTH工程项目管理台帐,从接单到验收,清晰明了。尤其是施工周期长的新建FTTH项目,保证了对其管控的延续和准确性。

4、与主业网发部专管员做好项目立项需求、验收送审等方面的信息沟通。

5、与相关部门做好沟通协调工作,支撑、解决分公司项目部在材料、PON板、资源等方面不能解决的.困难。

(三)精确化管理待装工程:

1、细化并确定完工时间、上交资料时间、验收时间;

2、沟通处理无法正常完工的节点。

3、执行二次派单,由工程专管员介入,追踪相关流程板块完成的进度,并在施工过程中或流程处理中对分公司进行支撑,对流程中违规操作或逾期完工的,执行考核。

二、客户服务管理工作

(一)、客户满意度调查工作

(二)、服务考核工作

全年对部分责任单位在施工文明、安全、质量及客户服务等方面发生

(三)主业营销分局的走访沟通工作

20xx年下半年,我加强了对各大分局的走访密度,基本上实现了:对分局领导月走访、分局技术主管周联络。主要解决了雨花、开福和岳麓几个分局提出的重点关注工程的问题。在分局提出的沟通中,集中对我公司提出的问题是我公司有的项目部施工能力不足、工程进度响应、以及略感我公司工程管控触角不到位的问题,这正也是我公司目前重视的、需要重点突破解决的几个工程管控问题。

三、内部人员的培训工作

6月份,我对内部4名工程管理员进行内部培训,采取“日半小时培训”制度,培训持续了半个月时间。培训效果很理想,各位管理员不但能进行AB脚互补,对工程管控、施工流程工序有了更深层的认识,新进的管理员陈彦栋也迅速进入了工作状态。半年来,大家一直保持着勤学习、勤思考、你追我赶的学习作风。

四、维护业务管理工作

9月份,公司应主业要求,承接四县末梢线路维护工作,我协助维护业务管理工作部主任将工作重心移到了建立建全维护管理体系、维护人员资源管理、成本核算以及代维合同磋商等工作上。我公司接手代维主业的四县末梢线路维护面临四个问题,一是代维合同亟待磋商,代维收入单价暂不明朗、代维成本容易失控;二是代维范围内的资源情况不清楚;三是维护人力资源不足;四是维护管理体系待建。面对这些问题,我和同事们一起深入基层支局了解情况,与主业县局、网络运行维护部不断沟通后,向四县分公司下达了合理的维护人员编制意见、采取了自上而下和下往上二种方式核算出我们的最低维护成本,做到心中有底。10月底前,我们完成了维护管理架构、维护管理制度体系的建立、顺利接收了全部维护人员;11月份,做好了维护设备设施筹备等项工作,并建议主业出台了《关于县客调人员职责分工》的相关文件。12月份,我们正式向主业提交了装机、查修、抢修等多项维护工作报表,线路资源清查工作也完成了70%。虽然,四县代维业务最终由于主业营维护合一等多方面的因素,在今年元月份停止了这部分维护业务的外包,但我们所做的工作,还是得到了主业网运部和县局主要领导、专管员的认可。

五、工作中存在的不足和反思

(一)需要更进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

(二)根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准,需要努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要调整和提升。

1、要督导各级管控工作改变拖拉和滞后,严格把控工序时间点关键点,及时发现问题和解决问题。

2、改变目前项目粗放管理模式,推行与市场标准接轨的项目生产单元管理,对项目管理实行模块化管理,做到有计划有标准有监督有控制。

3、实行项目管理成效与成本结算挂勾制、月考核反对指示与工程服务份额挂勾制。

六、个人工作认识与感悟

非常感谢领导给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习、进步、提升。在此我向大家表示衷心的感谢!在这1年的时间里,自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和栽培,同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾,使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。

回首过去,展望未来。在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力,处理好各方面关系,与领导和同事们携起手来,尽自己最大的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司美好幸福的明天。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇26

各位领导、各位代表,大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的职员,只有不强的领导。”日常多与职员坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的.情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自我检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自我的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自我,要求别人做到的,首先自我做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自我的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动學習新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇27

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

20xx年,我在领导和同事们的指导、关怀下,通过坚持不懈的努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。去年上半年,我协助工程部主任,负责FTTH工程、待装工程管理、合同管理和工程材料申购管理等项工作,5月中旬,我被任命为工程部付主任助理,公司给我一个更大的工作平台,工作也增加了客户服务、工单管理等内容。9月份,由于公司业务的需要,我协助维护部主任,进行维护体系建立、维护业务的管理工作。下面,我将全年的有关情况汇报如下,请评议:

一、 贯彻执行有关工程技术标准、管控办法和规定,做好FTTH工程质量、进度、验收送审等管理工作。

(一)全年FTTH工程数量

(二)管控主要措施

1、将主业工程任务单按建设类别分别进行日管控、周管控和专项工程管控。通过分类管控,工单的及时回复率、响应率有了大幅提高。对未能及时回复进度的短期工程任务单,工单管理员能提前向工

程专管员、分公司信息员发出预警。

2、专项工程管控工作由专人负责工程进度的管控,每周一、四向主业相关领导和专管员报告进度信息。

3、做好FTTH工程项目管理台帐,从接单到验收,清晰明了。尤其是施工周期长的新建FTTH项目,保证了对其管控的延续和准确性。

4、与主业网发部专管员做好项目立项需求、验收送审等方面的信息沟通。

5、与相关部门做好沟通协调工作,支撑、解决分公司项目部在材料、PON板、资源等方面不能解决的困难。

(三)精确化管理待装工程:

1、细化并确定完工时间、上交资料时间、验收时间;

2、沟通处理无法正常完工的节点。

3、执行二次派单,由工程专管员介入,追踪相关流程板块完成的进度,并在施工过程中或流程处理中对分公司进行支撑,对流程中违规操作或逾期完工的,执行考核。

二、客户服务管理工作

(一)、客户满意度调查工作

(二)、服务考核工作

全年对部分责任单位在施工文明、安全、质量及客户服务等方面发生

(三)主业营销分局的走访沟通工作

20xx年下半年,我加强了对各大分局的走访密度,基本上实现了:对分局领导月走访、分局技术主管周联络。主要解决了雨花、开福和岳麓几个分局提出的重点关注工程的问题。在分局提出的沟通中,集中对我公司提出的问题是我公司有的项目部施工能力不足、工程进度响应、以及略感我公司工程管控触角不到位的问题,这正也是我公司目前重视的、需要重点突破解决的几个工程管控问题。

三、内部人员的培训工作

6月份,我对内部4名工程管理员进行内部培训,采取“日半小时培训”制度,培训持续了半个月时间。培训效果很理想,各位管理员不但能进行AB脚互补,对工程管控、施工流程工序有了更深层的认识,新进的`管理员陈彦栋也迅速进入了工作状态。半年来,大家一直保持着勤学习、勤思考、你追我赶的学习作风。

四、维护业务管理工作

9月份,公司应主业要求,承接四县末梢线路维护工作,我协助维护业务管理工作部主任将工作重心移到了建立建全维护管理体系、维护人员资源管理、成本核算以及代维合同磋商等工作上。我公司接手代维主业的四县末梢线路维护面临四个问题,一是代维合同亟待磋商,代维收入单价暂不明朗、代维成本容易失控;二是代维范围内的资源情况不清楚;三是维护人力资源不足;四是维护管理体系待建。面对这些问题,我和同事们一起深入基层支局了解情况,与主业县局、网络运行维护部不断沟通后,向四县分公司下达了合理的维护人员编制意见、采取了自上而下和下往上二种方式核算出我们的最低维护成本,做到心中有底。10月底前,我们完成了维护管理架构、维护管理制度体系的建立、顺利接收了全部维护人员;11月份,做好了维护设备设施筹备等项工作,并建议主业出台了《关于县客调人员职责分工》的相关文件。12月份,我们正式向主业提交了装机、查修、抢修等多项维护工作报表,线路资源清查工作也完成了70%。虽然,四县代维业务最终由于主业营维护合一等多方面的因素,在今年元月份停止了这部分维护业务的外包,但我们所做的工作,还是得到了主业网运部和县局主要领导、专管员的认可。

五、工作中存在的不足和反思

(一)需要更进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

(二)根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准,需要努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要调整和提升。

1、要督导各级管控工作改变拖拉和滞后,严格把控工序时间点关键点,及时发现问题和解决问题。

2、改变目前项目粗放管理模式,推行与市场标准接轨的项目生产单元管理,对项目管理实行模块化管理,做到有计划有标准有监督有控制。

3、实行项目管理成效与成本结算挂勾制、月考核反对指示与工程服务份额挂勾制。

六、个人工作认识与感悟

非常感谢领导给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习、进步、提升。在此我向大家表示衷心的感谢!在这1年的时间里,自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和栽培,同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾,使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。

回首过去,展望未来。在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力,处理好各方面关系,与领导和同事们携起手来,尽自己最大的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司美好幸福的明天。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇28

尊敬的XX领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并且添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。将按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。而上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;在课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,则有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,最终以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的学生,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,亦是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高学生安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,要积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;确保学校24小时有人值班;而每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告!

XX

XXXX年XX月XX日

管理述职报告 篇29

自物业管理有限公司成立以来,我一直担任助理经理,主要负责项目接收管理、对外协调,并协助王总经理对各项服务进行监督管理。在物业管理工作中,通过不断的实践积累了经验,熟悉和掌握了各项服务的工作。虽然工作内容有所变化,但经过努力学习和探索,我对如何组织各部门的工作有了明确的工作思路。

第一,不断学习,努力提高自身素质

今年,我坚持贯彻公司和王总经理的要求开展工作,增强了做好工作的责任感和使命感,紧紧围绕“如何转变观念、如何创新观念、如何发展物业”这一深层次问题。在这方面,我做到了“知、思、行到位”,基本完成了公司布置的所有任务。

第二、诚实自律,树立良好形象

在日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,重视经理和各部门成员的意见,尊重和团结每个人和每个员工。有意识的,要讲求大事的原则,小事的作风。如果不利于团结,就不要说不利于团结的话,也不要做不利于团结的事。不该拿的不拿,不要靠个人忠诚,不要玩弄个人意志,不要一蹴而就,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

第三,尽职尽责,做好本职工作

自担任副总经理以来,结合以往的.物业管理经验,主要负责公司服务管理中的外部协调和内部管理。今年的主要工作包括:xx建行老干部活动中心招标工作、星河皇家花园前期谈判工作、天河社区的接管与项目管理、各项目的内外协调与指导等。天河小区内部管理提倡业主至上,家庭服务,增值服务。要让业主满意,首先要培养一批素质高、有新意的好员工。怎样才能培养出好员工?也就是学习。我将积累的物业服务和管理经验传授给所有项目经理和员工。我坚持每天在天河小区定期召开工作会议,处理疑难问题,记录工作内容,每天做一次工作汇报,确保业主有一个健康舒适的生活环境。在内部管理方面,制定节电、节水、节水的条款,要求规范管理流程,落实控制措施;我们加强了对跑、冒、滴、漏、私接、偷水电的管理,加强了对水电的控制和管理,为公司减少了损失,增加了利润。

第四,存在不足和改进方向

1.按照“细美”的标准,工作的某些方面和环节还存在一定的差距,“细美”的标准还没有应用到每一项工作的全过程,要在精细化管理上下功夫。

2.管理机制的滞后和不适应使我们的管理方法显得有些粗糙,管理、评估和监测工作需要进一步改进。

3.队伍素质建设,虽然我们在不断培训,但整体队伍素质还不能完全适应物业公司的发展水平,需要进一步提高,加强人员培训。

4.监督管理部门的检查工作,对考核中的疑难问题进行专项研究和科学管理,采取定期和不定期检查的方法。在检查过程中,要一视同仁地对待发现的所有问题,采取有针对性的措施解决问题,重点解决关键问题,对根据管理部门下发的整改通知进行整改的部门和部门采取通报和处罚措施。

在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服缺点,带领广大干部职工争取第一,努力做好上级安排的一切工作。

管理述职报告 篇30

20xx年,蚌埠市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下,结合组建运行初期实际,坚持抓开局、打基础,潜心谋事,扎实干事,努力成事,实现了邮政监管稳健开局。

一、主要指标、工作位次情况

20xx年,是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年,也是蚌埠市邮政管理局的开局之年。过去的一年里,我局认真落实市委、市政和省邮政管理局的决策部署,强力推进依法行政,着力改善发展环境,全市邮政业保持了持续快速发展态势。

20xx年,全行业业务总量完成2.85亿元、业务收入完成2.84亿元,其中:快递业务量完成775.81万件、业务收入完成8571.48万元,快递业务量、业务收入分别位于全省16个市第4位、第6位,邮政普遍服务水平稳定,快递服务满意度稳步提升,全面完成20xx年度各项目标任务,邮政行业监管工作走在全省邮政管理系统前列,政务信息工作被评为系统“先进单位”。

二、主要工作完成、突破情况

20xx年,我局认真贯彻科学监管理念,深入推进行业管理创新,有力地保障了邮政行业健康发展。

一是加强行业调查研究。在开局之初重点对全市邮政快递设施布局、业务开办等情况进行调查,并在调查的基础上,形成了《当前蚌埠市邮政业发展现状、形势与建议》呈报市委、市政府。

二是做好普遍服务工作。重点做好邮政普遍服务法定业务开办、机要通信管理、邮票发行等监督检查;扎实推进空白乡镇邮政营业网点、住宅楼房信报箱等建设验收、运营使用工作。对违法违规行为依法严肃查处,对1处邮政支局擅自停止办理汇兑业务的违法行为依法给予6000元行政处罚。擅自停止办理汇兑业务恢复办理工作情况作为经验在全省推广。

三是强化快递市场监管。重点做好快递市场清理整顿、对快递企业服务的督导检查、快递业务旺季服务保障等工作,对蚌埠市天天、优速快递公司未经许可擅自搬迁经营地址,未办理《快递业务经营许可证》变更手续的违法行为分别给予4000元、20xx元行政处罚。快递市场监管水平走在全省前列。

四是健全安全监管机制。重点建立寄递服务信息安全监督检查机制,建立寄递渠道安全保障机制,加强邮政业安全制度落实情况的监督检查,与快递企业签订了《邮政行业安全生产责任书》,积极开展“送法上门”活动,促进邮政快递企业健康发展。印发了《蚌埠市邮政业突发事件应急预案》,并报市应急办备案。

五是加强行业发展服务。从经营许可、政策指引、协调发展等方面为邮政快递企业服务,20xx年全市新核准快递业务经营许可4家,新增分支机构19家,开展许可证变更现场核查30次。率先在全省出台《蚌埠市快递运输车辆通行管理暂行办法》,首批发放快递车辆绿色通行证32个,促进邮政快递服务规范发展。

六是加强工作沟通协调。对于涉及市场监管等重大事项,主动向省局报告,积极取得省局工作指导;主动融入地方政府管理体系中,广泛取得相关部门工作支持;采取邀请媒体宣传报道、企业接受专访及参加“政风行风热线”等方式,积极宣传邮政业发展情况。20xx年度“政风行风热线”考核获得优异成绩。

三、邮政管理工作经验、体会

20xx年,我们紧紧围绕国家邮政局提出的“建设与小康社会相适应的现代邮政业”的各项部署和市委、市政府提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”奋斗目标,以改革创新转型升级推动行业发展,在工作中深深体会到:

——必须强化“抓改革、促发展、惠民生”的工作主线。邮政业是基础性、公共性、服务性行业,与生产生活和消费者利益紧密相连。发展是邮政业的第一要务,也是惠民生的重要基础,工作中必须突出邮政业在促发展、惠民生过程中的体制机制创新,不断增强行业活力,提高服务经济社会的能力和水平。

——必须实施好“邮政创新发展,快递转型升级”两大任务。鼓励邮政企业创新服务方式,支持完善农村地区邮政金融普惠服务功能。推动快递企业规范发展,鼓励企业加快网络布局和基础设施建设,尽快让广大消费者享受网购服务。

——必须把握“提升服务质量,提高监管效能”两个重点。要深入推动行业科学发展,牢固树立“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值观和“以人为本、用户至上”的理念。引导快递企业由价格竞争向服务竞争转变,引导企业加强内部管理,提升企业公众服务满意度。突出强化安全监管,全面保障寄递渠道安全。加强改进邮政行政执法,加强行政执法协调机制建设。

——必须坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。认真贯彻落实《消费者权益保护法》,落实企业在处理消费者投诉中的主体作用,及时处理消费者投诉。督促企业按规定做好客户赔偿,保障用户求偿权。严禁企业和个人非法泄漏信息,保障用户信息安全。

四、监管中存在的差距、问题

20xx年,虽然邮政监管工作取得了一定的成效,但也存在着诸多问题和困难,在邮政普遍服务方面,一是邮政业务基础设施尤其是部分乡镇邮政普遍服务基础设施建设依然薄弱,影响服务质量和水平。二是受重视程度、项目选址等影响,空白乡镇邮政局所补建工作进展缓慢。三是城镇新建居民楼信报箱同步建设、同步验收的推进落实工作还需加强,老住宅楼的信报箱补建工作由于没有可靠的资金来源项目推进受阻。四是随着邮政业生产规模日益扩大,行业安全生产和监督工作还需进一步加强。在快递服务方面,一是辖区快递企业规模偏小,部分快递企业管理不规范,服务水平不高。二是监管队伍需要在今后的工作中不断学习并增加执法频次,不断提高自身业务水平。三是辖区快递企业从业人员教育培训需要加强,企业负责人法律意识、安全意识有待进一步提高,对依法规范经营的认识不够,存在小富即安、小进则满的心理。四是个别快递品牌经营能力弱,服务质量跟不上。

五、新的一年主要目标、打算

20xx年,是全面深化改革推动邮政业发展再上新台阶的关键一年。工作的预期目标是:全年邮政业业务总量完成3.22亿元,同比增长13%,其中快递业务量达到1070万件,同比增长38%,邮政、快递服务满意度稳中有升,保持全省第一方阵。

在工作中,认真贯彻落实好全国、全省邮政管理工作会议的决策部署,贯彻落实好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“稳中求进”的工作总基调,把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面、各个环节,坚持安全为基、发展为要、服务为上,注重稳态势转方式,注重调结构提质效,注重转职能惠民生,为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。

管理述职报告 篇31

尊敬的各位领导:

大家好!首先,感谢各位领导的信任、支持和帮助,感谢公司给我这次参加竞聘的机会。我叫王建,1975年9月出生,党员,本科学历,政工师。20xx年7月至20xx年9月,在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师,20xx年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心管理副主任岗位。

我今天的陈述内容主要分两部分:

一、对竞聘岗位的认识及自身的主要优势

职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域,关乎大部分职工的“一日三餐”,服务的好坏直接关系到职工的切身利益,直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人,对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。

这次参加该岗位的竞聘,一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务,二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。

对照竞聘岗位要求,我认为自己有以下几点优势:

一是具有较强的服务意识。参加工作15年来,其中近10年是在办公室度过的,多年的接待岗位经验和办公室工作经历,培养了我强烈的大局观念和服务意识,养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式,在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解,也有着类似的岗位工作经验。

二是具有较强的组织协调能力。参加工作以来,我先后经历了5年的基层锻炼和10年的机关磨练,得益于各级领导的支持和帮助,对基层和机关工作都有了比较全面的了解,特别是在日常公司重大接待活动、重要会议组织上,与公司内外部人员建立了顺畅的工作联系和良好的工作友谊,在综合事务的办理上具有较强的组织协调能力和掌控把握能力。

三是具有扎实过硬的工作作风。在办公室接待岗位工作10年来,特别是在公司领导的直接影响下,我始终把“踏踏实实做人、老老实实做事”作为自己的工作信条,始终严格要求自己,积极主动服务,低调沉稳做事,认真细致工作,任劳任怨,敬业奉献,使经手的工作、办理的事情经得起检验。

四是年富力强,身体健康。今年36岁,正是干事的黄金年龄,身体素质好,工作热情高,干劲足,有充**的精力和体力投入到工作中,具备承担繁重工作任务的身体条件。

这些优势坚定了我做好职工餐厅管理和服务工作的信心和决心。但我也感到,与领导的要求相比,与公司发展的要求相比,自己还存在着一些不足,将在今后的工作中尽快地加以克服和改进。

二、竞聘上岗后的工作设想

如果我这次竞聘成功,我有决心有信心在公司餐委会的直接领导下,在同事们的`帮助下,积极向宋主任学习,狠抓服务,强化管理,推进职工餐厅工作水平和服务水平不断提升。

1.加强食品全过程管理,确保食品安全和品质。食品质量直接关系到职工的身体健康,抓好食品质量就是直接维护职工的切身利益。在认真总结现有管理经验的基础上,结合当前全国食品安全整治要求,进一步加强职工餐厅食品管理制度建设,严格从业人员定期健康查体和全员持证上岗,严格食品原材料进货、食品加工、窗口销售等全过程管理,建立落实每道工序责任制,强化品质检验监督和餐委会定期抽检,确保食品安全和质量,让职工吃的更加放心。

2.加强全面服务管理,努力提高服务水平。在确保日常保质保量食品供应的基础上,结合季节特点,进一步完善餐厅每周食谱,加强特色食品供应,努力丰富节日和夜班餐桌,确保职工不同时段、不同口味需求。进一步完善职工餐厅满意度调查方式和内容,定期听取职工意见建议,有针对性地改进饭菜种类和质量,持续改进餐厅环境、管理和服务。在此基础上,引入健康、营养饮食理念,结合全员职业查体和健康查体结果,改进食品供应结构,实施员工饮食建议,促进员工养成健康饮食、营养饮食的良好习惯,提高全体员工健康管理水平。

3.加强内部基础管理,创建职工满意餐厅。在餐厅HSE工作上,严格执行公司各项制度和属地职责,突出加强用火、用电、用水管理,强化危险因素排查和隐患治理,狠抓从业人员设备操作技能和HSE培训,确保安全环保。在人员管理上,健全完善内部工作责任考核,强化员工、承包方服务意识和窗口意识,树立良好形象。同时,进一步规范外包管理制度,完善服务合同和保障协议,加强财务管理,强化节约用水、用气、用电,确保餐厅运转规范、高效。

以上是我对餐厅管理工作的一些认识和想法。当然,做好餐厅管理只是综合服务中心工作的一部分。我将牢固树立大局观念,全局意识积极配合支持中心整体工作,形成工作合力,推进综合服务中心服务水平和工作水平不断提升。如果我竞聘成功,我将勤奋学习,扎实工作,努力在新的岗位创造出更加优异的成绩,回报组织和领导的信任和支持。如果竞聘没有成功,我也将一如既往地保持积极进取的精神,尽快弥补自己的差距和不足,加倍努力,为公司发展建设做出自己应有的贡献。

最后我再次感谢组织、领导和同志们给我展示自我的机会。

谢谢大家!

管理述职报告 篇32

回首过去的一年,内心不禁感慨万千,我们并肩一起跨过世界末日,世界末日的脚步已停止,我们公司的脚步却健步如飞的前进。

一: 回首这一年,本人从4月进来公司,深深感受公司到企业文化,和团队协作的氛围,让我深深的喜欢上这个公司。

说下工作吧,刚进公司公司产品种类较少,库存表里面总共才一百多种,

仓库分放明细有规律,五类在一起,六类的分开放,通道和过道都可以轻松

拉车过去,随着时间推移,公司隆重推出“XXX”品牌 网线;水晶头;KVM等系列,相对应把仓库的面积要瓜分不少·而且又要合理分放,又要出货便捷,实属不易,所以把通道国道都堵塞了一半,现在有增加了XX数码产品,又要占用地方,还有海外部门库存+XXX等产品,所以仓库地方不足,不信,可以看看库存表的变化,现在有500多项了,出货量也远远超出之前的量,这一系列变化证明公司在前进,在成长,在发展,在壮大!

自身要提高的地方还有很多:

1:严格执行公司仓库保管制度,防止收发型号出错现象,往后出货前多多检查产品避免出错,因为现在的XXX产品太多,型号甚至一个小小的字母都能是另外一种产品,容易出错,要多加检查,

2:入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3:合理安排型号在仓库内的存放次序。按XX类别、型号 规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

希望其他部门配合的:

A商务部单据不能及时到达仓库,每次都是下午5点左右把单据一起交给仓库,一起发货;第一容易急中出错,第二时间往往不够,主要原因是商务等查款和不敢找你们领导部门签字,;;

B积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足之处:盘点速度较慢,一直要出货,不能静止盘点,而且时间有限,采购和工程下单质量把关不够。经常性出错,标签供应商贴错,箱子破损,产品氧化等需要相关部门去把关,做到仓库不留NG品。仓库订货积压库存太多,有时候急的货却没有,不急的货订购回来出一点点就再也没有动静了,库存尽量消耗掉,占着大批资金对公司也没有好处啊。.

还有两个关于公司的'建议:

a:公司产品俱杂,我觉得要做就做专业点,XX包装两边又印刷XXXXLOGO,让客户觉得像买的不真实,

b:随着公司不断强大,货物也不断增多,原来两个人足已管理,现在2个人完全不能管理了·有时候装货柜,送货一个人出去,另外一个人在仓库,收发货货很累,希望增加人手,这也是和公司的强大成正比。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内XX产品先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

管理述职报告 篇33

不知不觉走过了任职能源管理科的第一个年头,寒来暑往。回首对我来说意义非凡的20xx年,几分耕耘几分收获,一路走来,酸甜苦辣,颇有感触.于今年3月末就任能源管理科科长一职,对我而言这是个全新的工作岗位,充满了艰辛和挑战.面对困难,毫不退缩,迎难而上,很快进入工作角色,及早熟悉工作环境,迅速投入工作状态.通过近一年的磨砺与锻炼,实践中积累了工作经验,学习中提升了业务能力,摸索中培养了管理水平,因此这一年对我来说虽然稍显忙碌,但收获不小.

但覆盖面广,能源管理科是保障学校水电正常供应的职能部门.这项工作说起来简单。责任重大,工作中稍有纰漏就可能产生重大影响,因此,工作中我始终保持着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,以积极进取,勤奋务实的工作态度,爱岗敬业,尽职尽责地完成了本职工作.上任至今,后勤处各位领导的关心与指导下,各位同事的支持与帮助下,按照学校及后勤处的总体要求,带领能源管理科全体职工主要完成了以下几项工作:

科研和师生生活做好水电保障工作,为学校教学。认真做好校内水电相关基础设施的日常维护与管理工作.

尽力为学校节省开支.成立节能督查组,认真做好节水节电工作。加大节约水电宣传工作,严厉查处违章用水,用电.

及时发现并修复故障,认真巡查校区水电管线运行情况。确保我校水电的正常供应.

利用暑假黄金维修期,顶烈日战酷暑。完成了全校水电基础设施的年检保养等工作.

修复了原来存在故障的5台水泵,认真做好泵房内供水设施的维护工作。对原来的控制电路进行了改造.

并完成了相关的水电改造工作,认真做好中央校区南北区中水处理站日常管理和维护工作。大大节约了中央校区的中水用量.

同时做好校内相关用户的水,认真做好我校水电费的缴纳工作。电抄表及收费工作.

并制作统计报表对校内各单体建筑定期进行水电抄表工作。

停电通知,及时在校园网上或以张贴布告的方式发布停水。尽量减小因停水停电对教学科研和日常生活造成的影响.

并根据季节变换和其他部门意见每半月调整路灯开闭时间认真做好全校路灯的日常管理和维修工作。

虽然为学校的水电工作付出了一点辛苦,回顾自己这一年来的工作。取得了些许成绩,但这是与我科全体同事的齐心努力,及领导的精心栽培分不开的.同时,也清醒地认识到自己离上级的要求还有差距,个人的业务能力和管理水平尚待提高,沟通能力尚待加强,处事方法应加改进等等.今后的工作当中,一定会总结经验教训,不断完善提高自我以更高的'热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一层楼,为工大的后勤工作做出应有贡献.

管理述职报告 篇34

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。我重点是学习政治理论知识、业务知识,把学习当作提高政治素质、办事能力、领导水平的需要和要求,同时向经验丰富的老同志学,细心学习他人长处,改正自己不足。在业务知识上,我重点是学习《物资管理》、《仓储管理》、《机械知识》等进行了深入透彻的学习和掌握,不断提高自己的业务素质。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

一年来,我以强烈的事业心和高度的责任感,全身心的投入工作,认真履行自己的职责。一方面承担了物资管理科大量的常规工作,不断加强物资管理制度建设,加大职工队伍管理力度,认真开展物资管理各项工作,不断提升优质服务管理水平;另一方面完成了各项重点任务,以自己的辛勤工作不断提升物资管理工作的水平,树立了勤奋好学、清正廉洁的物资管理科的形象。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

一年来,本人以高度的责任心对工作负责,注重细节,不断学习各种新精神和要求,做好部门基础管理和综合管理工作,完成了公司生产经营目标和任务。

(一)制定仓储管理措施,提高工作效率

为了推动公司物资仓储管理的全面落实,我认真制定了《物资管理精细化考核细则》、《物资仓储管理制度》、《叉报车操作规程》和《部门精细化工作标准》并于今年8月份开始试行,在试行过程中进行了不断修改和完善。进一步规范领发料、产成品的出库管理,建立了各项领发料管理制度,有针对性地制定了周详、实用的出库流转单,追踪产成品送货后续动态,发货准确率、及时率均达到100%,客户投诉率为零。

(二)理清公司思路,提高生产效率

一是负责华福公司仓储管理工作,使长时间来物资一库混存的现象得以有效改观,妥善地处理并解决了运输途损的25吨丙纤丝束带来的矛盾,顺利通过了重庆烟草工业公司和集团公司组织的专卖检查。

二是调入铝箔公司,工作千头万绪。但是,我很快适应工作环境,迅速理清思路,从原华福公司铝箔物资的搬迁准备工作着手,历时大半个月的时间,完成了近500吨物资的再次转运,改变了以往的堆码方式,使严重不足的库容达到了生产所需的储备量。对整个库区进行了定置、定位线的划分,新购置了立式标识牌147个、成品托盘200个,使原本不足的库容经精心、合理的布局变得更加整洁、美观。

三是建立了专门的退换货台帐,积极主动地与供方联系,协商解决了在产品生产过程中产生的大量换货原料约40吨。四是为集团及分公司领导在生产经营上的正确决策提供可靠详实的数据,统计报表近300份,归类整理数据达50万个。

(三)加强物资供应管理,保证物流畅通

我积极做好外购物资的接收、储备和保管工作,在工作中在物料供应做到了不变质、不损坏、不丢失、不错账。一年来,累计接收各种物料*吨件,累计供应物料*吨件,配送物资达平均每天10--15车次,做到了妥善保管、及时配送,全年没有出现过因供料影响生产的情况。

(四)加强职工管理,提高工作效益

我紧紧围绕公司“管理上台阶”的工作要求,以“实现供应有序、质量可控、供需和谐、保障可靠”为目标。一是采取多策并举,进一步加强职工的责任心管理、行风管理、服务管理、环境管理,做到管理科学,运转高效,扎实推进了物资的各项管理工作迈上新台阶。二是健全完善了各类规章制度,理顺业务流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督”。三是对关键岗位实行优胜劣汰,实现岗位流动,确保优秀人才最大限度地发挥其关键作用,保证了物资工作的生机和活力,为实现年度经营计划目标提供了强有力的保障。

(五)强化安全管理,夯实安全生产基础

我科坚持“安全第一、预防为主”的方针,始终树立“没有消除不了的隐患、没有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生产作为各项工作的基础,积极组织实施物资安全性评价缺陷整改工作,全面消除物资中存在的安全隐患。二是进一步健全和完善物资安全管理规章制度,着力抓好物资科安全工作的管理、奖惩和考核。三是认真组织开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动,让员工牢记系统内外血的教训,使员工安全生产牢记心头。一年来,我们物资笠没有发生一起存放物资安全和被盗事故。

此外,我还抓好以下几项工作:一是积极配合集团物资部、技术部、销售部认真落实、清理消化库存。二是筹备新产品开发所需原辅料的及时到位,为新产品的研发提供了强有力的后勤保障工作。三是配合集团信息中心完成了ERP信息系统的前期初始数据录入以及大量的账目清理工作。四是配合部门领导积极主动参与对外协调衔接工作,适时加强与物资供应方、产品用户、集团物资部、销售部、生产运行部、物流部门以及生产班组的工作衔接和协调,确保了分公司正常生产所需物资的及时供应和用户对产品的需求。

四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

我牢记宗旨,坚持落实党风廉政建设有关要求,在日常工作和生活中不断加强思想修养,努力抓好党风廉政建设,不断构筑防腐拒变的道德防线。我无论工作中还是生活上,我都十分注意严于律已,廉洁奉公,时时处处以《廉政准则》和《廉政守则》的规定严格要求自己,从没有利用职权给亲属谋取私利;积极抓好单位党风廉政建设,当好表率,切实管好子女亲属和身边工作人员,做到清清白白以政,堂堂正正做人。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾过去的一年,思想上有了一定进步,工作上取得了一些成绩,以上成绩的取得,得益于集团及分公司领导们的谆谆教导、关心和帮助,得益于部门领导及相关部门领导的鼎力支持和协同互助,得益于部门同事们的大力帮助和密切配合。更离不开各位在工作中对本人的包容与理解。在取得了一定成绩的同时,我也认识到还有一些不足:一是物资管理方面还欠缺力度;二是工作力度上还稍稍有些不够大胆,三是业务学习还不够深入。

管理述职报告 篇35

各位领导、同志们;

岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,XXX安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:

一、主要工作成绩

1、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,200X年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。200X年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《XXXXX关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排XXX重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。

2、受XXX委托,从200X年8月份开始,对XXXXXX“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《XXXXXXXXX改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对他进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

3、今年元月份,主持制定了《XXXXXX经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

4、重视职工技能培训,从200XX年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工X、化验工、铸造工等培训班,培训人员XXXX人,奖励XXXX人,降岗XX人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了XXXXX职工培训先进单位称号。

5、今年4月份,在“非典”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

6、协助XXX开展XXXX户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

7、加强劳动纪律管理,从200X年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《XXXXXX劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。

二、工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的.地方值的我去反思,去不断地改进。

1、XXXXXX亏损XXXX,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。

4、XXXX改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。

自身剖析

我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使XXXXX的经营工作上台阶。

三、建议、意见和今后工作努力的方向

建议、意见

1、在XXXXXXXX改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。

2、今后努力的方向

继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求XXXXXX经营工作的健康,稳步,有效开展。

管理述职报告 篇36

我于参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营

知识与方法。创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:

一、不断学习新知识

努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:

1、虚心请教资深老的同事。

2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的`表演、音乐、资料了解前沿知识;

4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。

二、创新管理方式,注重员工心理。

高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:

1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。

三、强化细节服务,实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:

1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力最后祝所有xx人:马年吉祥!马年行大运

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