知远网整理的海外市场调研报告(精选8篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
海外市场调研报告 篇1
发生在留学生身上的自杀等不好事件,表面上看是一时冲动的偶发行为,而本质上却是心理抑郁积攒到一定程度的恶性释放。家庭压力、文化冲突和各种现实压力使部分留学生内心产生巨大的孤独感,在无处倾诉的异国他乡陷入难以自拔的心理困境。
压力之一:来自家庭的一厢情愿
基于就业需要、高考成绩不理想、攀比等诸多原因,越来越多的父母青睐洋学位,不惜勒紧裤腰带掷巨资为子女铺设海外求学道路。然而,不少家长却忽略了物质以外的因素:孩子的性格是否适合留学?孩子的生活能力能否应付得了长时间的独自生活?更有一些家庭把孩子出国留学当作改变孩子甚至整个家庭命运的注,孩子是否能承受得了如此巨大的压力?一名未成年留学生因思想上对出国学习的准备不够,在到加拿大仅13天后,便走上自杀之路。惨痛的事实告诉我们,在对孩子的前途安排上,只做理性分析,忽略情感因素,造成了一些留学生、尤其是低龄留学生不堪忍受压力而选择轻生。
压力之二:文化冲突造成情感缺失
出于文化和语言等原因,一些留学生很难融入当地主流文化群体,多是拘泥于中国学生圈子,生活范围相对狭窄。即便与当地学生建立起社交网络的,也会因为文化差异感到不适应。比如欧美人一般并不太愿意主动帮助人,需要你主动求助,但中国人又不好意思;欧美人表面比较热情,但要深交却不容易,让中国留学生缺乏安全感和归属感。
部分留学生出于经济考虑,为节省社交费用,除了上课就是“宅”在宿舍里打游戏、上网,过着封闭的生活。在这种状态下,抑郁、焦虑、社交恐惧都可能出现,甚至造成更严重的心理疾病。,加拿大某大学3周内连续发生两起中国留学生自杀事件。知情人反映,他们都是顶尖博士生,但是平日都缺少朋友,与人交谈时总显得很忧郁。
压力之三:现实问题带来的挑战
留学生活的现实压力从飞机降落地面的那一刻起就凸显出来:怎么从机场到学校?如何找到住的地方?在哪办卡和手机卡?很多留学生由于背景知识缺乏、行前准备不足,刚下飞机就想回家了,更不用说从容应付选课、打工、毕业找工作等更多现实挑战。一位在英国留学的中国学生在自己的博客里写道:“很难既洗衣做饭又遨游在浩瀚的知识海洋里。”
压力之四:个人价值感的缺乏
美国一著名高校的某中国学生因为未考到第一名,承受不了压力而自杀。许多在国内学习优秀的学生到了国外会在某个阶段非常不自信。因为语言问题、学习习惯、评价标准等因素,中国学生往往花很多时间学习,表现却差强人意。尤其是文科类专业,上课以专题报告和讨论发言的形式进行,课堂表现计入平时成绩,一些在应试教学中表现良好的学生,此时却感到难以应付,产生较大的失落感,对个人价值产生困惑。
压力之五:心理疏通渠道的匮乏
以上谈到的4种压力是造成留学生身心不健康的常见原因,但是,真正令留学生心理支持系统崩溃的致命要素是缺乏心理疏通渠道。
身在异乡的留学生们遇到苦恼、想要倾诉时,常常找不到可信任的人或者合适的出口。一些学校虽设有心理咨询机构,但西方人的心理解读方式并不能很好地帮助中国学生们摆脱烦恼。出于不让家里担心的目的,很多学生向国内只是报喜不报忧。
海外市场调研报告 篇2
5月29日,雨后的古城处处透着清新。上午8时许,百名海外留学生青海创业行部分成员便分别来到青海大学、青海师范大学等院校,为师生们作学术报告。
青海师范大学的200多名师生一早便等候在该校的学术报告厅里。曾留学法国的张宏岩博士走上演讲台时,学术厅内响起了热烈的掌声。
报告开始前,在张宏岩博士提议下,全场为四川汶川大地震中遇难的同胞默哀30秒钟。在其后的两个多小时里,他作了题为《爱国者的英语学习》的学术报告,鲜明的主题,诙谐的话语,使整场报告充满了热烈的气氛。
外语系06级学生龙林在听了报告后说:“听了张博士的报告,使我更加明确了学习外语的方向和目标,那就是首先要做一个爱国者,任何时候都要维护祖国和民族的尊严”。
教务处王金锐老师说:“听了演讲非常受益,失去了爱国主义为底蕴的教学是失败的,现在我们正在全民迎奥运,更需要我们高举爱国主义旗帜”。
李中博士所在的北京数贝软件科技有限公司和何忠义博士所在的北京希尔信息技术有限公司都是国内IT行业中的佼佼者。对于此次来青海创业考察,两位博士都认为有责任来到信息、人才水平都相对较弱的青海尽绵薄之力。何忠义博士说,十多天前,在海南省见到原青海大学校长李健宝,被他恳切的一番话所打动。李健宝对他说,青海太需要新技术、新信息的帮助了,青海应该得到更多有识之士的关注和支持。此语更坚定了他在百忙之中来青海参与此次活动的决心。他主导开发的高校数字校园整体方案对于目前国内高校数字网络建设将起到有力的促进作用,新技术的应用将改变高校部门之间的信息“孤岛”、部门各自为政而导致学校的工作效率低下等现象。
博士们所作的《电子政务资源整合、数据共享交换平台的规划与建设》、《国内外数字校园发展介绍及建设经验交流》的学术报告结束后,青海大学医学院现代教育技术中心计算机教师芮胜利说,博士们的讲座给自己今后的教学启发很大,尤其是他们站在目前IT业界新技术应用的前沿,不少的新知识、新技术都让老师们耳目一新。今后老师们的教学肯定会向更加注重应用、更加实用的方面转变。青海大学财经学院信息管理专业大四的学生黄德英觉得,博士们的讲座很实用,自己马上就要毕业,在摸索小的专业系统开发方面过去觉得比较茫然,今天听了报告受到不少启发。
海外市场调研报告 篇3
一、前言
为了更好地反映改革开放30年来我省专业市场所取得的成就,揭示浙江省专业市场成功的经验、值得总结反思的问题及一般规律,浙江工业大学之江学院特组织了“浙江全省专业市场30年改革成就调研团”暑期社会实践活动,其中调研区域将覆盖杭、宁、温、嘉、湖、绍、金、衢、台、丽、舟等全省所有11个地级市。机电工程分院的调研区域被安排在了杭州。调查时间为7月中旬至8月,调查方式为问卷式访问调查。
二、调查问卷统计分析
我们选择了杭州四季青精品女装市场(以下简称四季青)作为第一站进行调研。调查问卷共发出110份,回收100份,回收率约为91%。经过我们对调查问卷的整理统计,得到如下结论:
(一) 调查对象显示:
1、经营户以女性居多。女性经营户占71%,男性占29%。
2、经营户的年龄趋向年轻化。20-30岁之间的经营户占了62%,远远超过30-40的34%及40-50的4%。
3、经营户学历大部分为初中及以下。
(二)经营情况显示:
1、经营户在选择专业市场时考虑市场名声因素比较鲜明,调查资料显示,65%的经营户首先关注的是市场名声。其次才是市场保障体系和交通情况。
2、经营品牌的调查表明,55%的经营户有自己的经营品牌,其中52%的经营户认为经营品牌对自己的收益情况有一点影响。
3、经营户在从事经营活动时的盈利模式--薄利多销、注重产品的推销、老顾客群的不断壮大占96%,网络销售只占了4%。
4、从销售方式来看,批发占64%,然后是21%的批零兼营,8%的订单,7%的零售。这是因为20xx年一开始四季青市场就被定位为经营时尚女装的专业批发市场。这也解释了经营户年龄趋向年轻化的原因。
5、 从销售对象来看,68%的服装产品是面向个体经营户的,与上面一点一致。
6、经营户通常获得市场信息的渠道有如下几种:杂志、电视、广播、宣传单、网络、朋友介绍以及其他。
7、经营产品的产地主要有上海、江浙福建、广东、香港、国外等。
(三)专业市场情况显示:
1、在经营户看来,一个专业市场形成、发展因素最主要的是交通便利,这一因素占了40%之多。其次是劳动力资源丰富及地方自然资源丰富,分别占20%、21%.最后是政府政策引导及当地人的奋斗精神,分别占12%、11%。
2、经营户对市场环境满意度的调查表明,91%的租户是满意的。
3、市场环境改进方面的调查显示,41%的租户最希望市场能在诚信程度上有所提高,然后才是市场服务、资金流动、物流运输及其他。不难发现,经营户心里渴望的还是一个诚信的经营环境。
4、在市场保障制度调查中,86%的.经营户认为四季青现有的市场保障制度有效地保障了经营者的合法权益。
5、针对市场管理部门对市场经济纠纷解决力度满意度调查显示,只有4%的租户表示不满意。
6、对周边商铺是否存在恶性竞争问题,有91%的经营户表示这种现象还是或多或少存在的。其表现行为依次为故意降低价格、恶意中伤其他经营者、过分吹嘘自己的产品、抢夺顾客及其他。
7、对于自家商铺,84%的经营户有一个明确的规划,其中主要有扩大市场份额、提高市场名声、扩大销售区域、简便物流运输等。
三、结论和建议
在此次社会调查研究中,我们可以看出:四季青的经营户大多是青年阶层,他们所销售的产品主要产自广东、江浙福建,面向个体经营户,以批发为主,零售为辅的经营方式进行销售。因为专业市场形成、发展最主要因素是交通,所以市场在选址的时候应特别考虑这一点。四季青在市场保障制度执行和解决市场经济纠纷方面在总体上都是比较成功的。鉴于对经营户们对自家店铺规划的调查,我们看到其实有很多地方是和市场本身共通的,也可以说,市场与经营户是站在同一战线上的。
为此,我们也根据目前四季青服装市场当中尚存的一些不足提出如下几条建议,为四季青的进一步发展壮大尽一些绵薄之力,这也是我们这次实践活动的意义所在。
1、现在网络发达,四季青各经营户在网络销售方面可以加强,不仅可以扩大销售区域,还可以提高市场知名度。
2、四季青针对恶性竞争的管理需要再提高。
3、四季青市场经营面积已显拥挤,可以适当规划扩建市场。
4、大多数经营户在选择的市场的时候首先关注市场名声,所以我们建议市场在这方面要加强,这样在招租的时候才有优势。
5、鉴于大众对品牌的看重,建议市场多多鼓励经营户拥有自己的经营品牌。
6、因为租户对市场环境改进方面尤其渴望在市场诚信度上的提高,所以建议市场业主多做一下各经营户的思想工作,以诚为本。同时招租的时候,也应对各租户的素质加以重视,这对文明经营有直接影响作用。
7、针对市场存在恶性竞争的现象,各经营户提出了自己的建议:增加惩处力度、加强市场管理、经营者提升自我素质及名单公示。经营户周边的竞争环境是否良好需要市场来调控,所以,我们的建议市场业主能听听经营户的心声,推出一些可以改善恶性竞争的措施。
海外市场调研报告 篇4
发生在留学生身上的自杀等不好事件,表面上看是一时冲动的偶发行为,而本质上却是心理抑郁积攒到一定程度的恶性释放。家庭压力、文化冲突和各种现实压力使部分留学生内心产生巨大的孤独感,在无处倾诉的异国他乡陷入难以自拔的心理困境。
压力之一:来自家庭的一厢情愿
基于就业需要、高考成绩不理想、攀比等诸多原因,越来越多的父母青睐洋学位,不惜勒紧裤腰带掷巨资为子女铺设海外求学道路。然而,不少家长却忽略了物质以外的因素:孩子的性格是否适合留学?孩子的生活能力能否应付得了长时间的独自生活?更有一些家庭把孩子出国留学当作改变孩子甚至整个家庭命运的注,孩子是否能承受得了如此巨大的压力?一名未成年留学生因思想上对出国学习的准备不够,在到加拿大仅13天后,便走上自杀之路。惨痛的事实告诉我们,在对孩子的前途安排上,只做理性分析,忽略情感因素,造成了一些留学生、尤其是低龄留学生不堪忍受压力而选择轻生。
压力之二:文化冲突造成情感缺失
出于文化和语言等原因,一些留学生很难融入当地主流文化群体,多是拘泥于中国学生圈子,生活范围相对狭窄。即便与当地学生建立起社交网络的,也会因为文化差异感到不适应。比如欧美人一般并不太愿意主动帮助人,需要你主动求助,但中国人又不好意思;欧美人表面比较热情,但要深交却不容易,让中国留学生缺乏安全感和归属感。
部分留学生出于经济考虑,为节省社交费用,除了上课就是“宅”在宿舍里打游戏、上网,过着封闭的生活。在这种状态下,抑郁、焦虑、社交恐惧都可能出现,甚至造成更严重的心理疾病。,加拿大某大学3周内连续发生两起中国留学生自杀事件。知情人反映,他们都是顶尖博士生,但是平日都缺少朋友,与人交谈时总显得很忧郁。
压力之三:现实问题带来的挑战
留学生活的现实压力从飞机降落地面的那一刻起就凸显出来:怎么从机场到学校?如何找到住的地方?在哪办卡和手机卡?很多留学生由于背景知识缺乏、行前准备不足,刚下飞机就想回家了,更不用说从容应付选课、打工、毕业找工作等更多现实挑战。一位在英国留学的中国学生在自己的博客里写道:“很难既洗衣做饭又遨游在浩瀚的.知识海洋里。”
压力之四:个人价值感的缺乏
美国一著名高校的某中国学生因为未考到第一名,承受不了压力而自杀。许多在国内学习优秀的学生到了国外会在某个阶段非常不自信。因为语言问题、学习习惯、评价标准等因素,中国学生往往花很多时间学习,表现却差强人意。尤其是文科类专业,上课以专题报告和讨论发言的形式进行,课堂表现计入平时成绩,一些在应试教学中表现良好的学生,此时却感到难以应付,产生较大的失落感,对个人价值产生困惑。
压力之五:心理疏通渠道的匮乏
以上谈到的4种压力是造成留学生身心不健康的常见原因,但是,真正令留学生心理支持系统崩溃的致命要素是缺乏心理疏通渠道。
身在异乡的留学生们遇到苦恼、想要倾诉时,常常找不到可信任的人或者合适的出口。一些学校虽设有心理咨询机构,但西方人的心理解读方式并不能很好地帮助中国学生们摆脱烦恼。出于不让家里担心的目的,很多学生向国内只是报喜不报忧。
海外市场调研报告 篇5
摘要:
伴随着信息技术的高速发展,电脑已经成为生活中必不可少的产品。然而,现在,电脑市场充斥着各种各样的电脑。该怎么选择?已经成为很多人探讨的问题。笔者就大学生笔记本市场进行调研,分析了解大学生笔记本市场的现状及对各项指标的偏好程度。为更多大学生和供应商提供参考。
关键词:
笔记本市场;问卷调查;偏好
一、市场背景:
在XX年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态,但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展,人们的生活水平也越来越高,笔记本电脑越来越普及。
(1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长,人们购买能力的不断增长。
(2)国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。
(3)笔记本市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。
(4)笔记本电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。
(5)人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。
完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费,在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
问题:
1、市场竞争激烈,导致笔记本品牌多样化,售后服务反而下降。很多笔记本都容易出现质量问题。
2、价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高,在现在笔记本市场的不断竞争下,许多企业都不断的创新,研发功能更加齐全的笔记本,使得其对消费群众的消费能力要求变高。
3、笔记本需要更加精心的维护。电池,屏幕的保护和维修。相对于台式电脑来说,笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高,费用比台式更高。
4、容易携带,也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑,防盗意识不强,容易被盗窃。
5、笔记本无线上网速度比较慢。大部分人要求在买笔记本的同时能送宽带。
二、研究内容与方法
1、研究内容:采用问卷调查的方法,对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、笔记本品牌偏好、产品信息来源等。共面对面访谈4名吉首大学本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同专业和年级,完成1份大学生报告和1份市场访谈报告。调查共发放问卷120份,共回收问卷105份,回收率达87.5%。其中有效问卷100份,占95.2%。在本次调查中,受访在校大学生男生50人,占样本总数的50%;女生人数50人,占样本总数的50%。
2、研究方法:采用询问调查法(问卷调查,访问调查)和观察调查法。
(1)问卷调查也称"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
海外市场调研报告 篇6
许多留学生可能面临这样的困惑:在国外留学多年,即便出身名校,毕业后回国工作,却在一些方面输于国内学生,比如对国内工作环境的适应、手中的人脉资源等。如何在短时间内尽快融入工作环境,成为海外留学生毕业后回国就业要考虑的首要问题。
又一个暑期将至,除旅游、休息外,留学生也趁这个时段寻找实习机会,为自己充电,许多留学生将目光投向国内。相关留学专家表示,利用假期回国实习,对将来想回国就业的留学生来说,既可以为自己的职业规划寻找实战支撑,又可以提前熟悉国内的工作环境,提升自己的就业竞争力。
回国实习还是不回
在日本九州大学攻读硕士研究生的王秋婷,最近一直在留意国内的实习岗位。她的专业是城市设计,实践性非常强。在学校中,她学到的大部分都是理论知识,并且多适用于日本的情况。王秋婷一直希望毕业后回国就业,因此,她非常想找到能将所学知识与国内实际应用相结合的实践机会。“回国实习可以让我先知道国内的工作环境是什么样子,回到学校后,就可以更有针对性地去学习。经过这个过程,等毕业回国后,才可以更好、更快地适应国内的工作环境。”
“比如,我们做城市设计,需要一定的绘图技能,最好能够对各种绘图软件都熟练掌握。我在日本时使用的都是日文版的绘图软件,所以希望通过回国实习,看看国内同行都用哪些软件,回到日本后自己也可以多加练习。”
但在寻找国内实习机会的过程中,她还是面临着不少障碍。比如联系国内公司,或是协调实习时间都会比较麻烦。“我人在国外,在获取国内公司的信息、跟招聘单位取得联系等方面,远不如国内学生方便。”王秋婷说,“另外,日本学校的假期大多是在八、九月,期间很可能还会有暑期课程,因此实习时间非常难协调,可能要向导师请假才能回国实习。”
相比正在苦恼中的王秋婷,在美国纽约州立大学读微电子专业研究生的李靖现在就要轻松得多。他在网上广投简历,花了3个星期,获得一家知名跨国企业北京分公司的暑期实习机会。目前,李靖已经回国,准备实习。
不过,“要不要回国实习”这个问题,曾困扰了李靖很久。“当初面临两个选择:在国外跟着导师做项目,或者回国实习。我需要衡量哪个更合适我,也要考虑如果国内的实习时间不合适,我是否需要在国外联系实习。”幸好,这次的实习岗位与他所学专业结合紧密,他还与部门经理沟通,将实习时间延长为6个月,希望能从中得到更多经验。
把不同转化为优势
与王秋婷和李靖不同,已取得英国卡迪夫大学公共关系学硕士学位的的应郅昭,现在则是以“过来人”的身份回顾她的实习经历。2007年暑假,应郅昭还在英国莱斯特大学学习大众传播学本科课程,经朋友介绍,回国在中央电视台实习了近4个月。实习期间,她主要负责新闻节目的采访、剪辑、后期制作等,工作紧张而充实。通过实习,她发现中央电视台的运作模式和她留学期间所见的国外媒体有很大差别。“国内的机构更加注重系统性。比如报选题,要经过很多程序层层上报到部门主任那里,如果不回国实习的话,是体会不到的。”
在应郅昭看来,国外工作和国内工作有很大不同,就报道一则新闻来说,国外更注重团队分工合作,国内则侧重独立完成。从在国外学习多年,到返回国内工作,其中将近4个月的实习期对她能在工作岗位上平稳过渡帮助很大。
虽然尚未开始实习工作,但李靖也认为,国内外的实习可能会存在着很大差别。他觉得,在国外实习,公司更多地会教你怎样做事,而国内大多数单位则希望你能直接上手。不过,李靖更认同国内这种实习方式:“正因为如此,对于已经读研究生的我,或者说对于自学能力已达到一定程度的人来说,国内的工作会更具挑战性,也会更充实。”
实践中调整坐标
在国外学习和生活的经历,可能会影响海外学子的思维模式和人际沟通方式,同时也影响着留学生回国实习的工作状态。应郅昭认为,在国外学习的经历,使她更具有团队意识,更注重团队协作的能力。因此,在实际工作中,她能更好地照顾别人的情绪和想法,并且保证项目及时跟进,这一点得到了同事们的认可。
李靖也认为,留学期间潜移默化养成的工作习惯,对他实习或工作都会有影响。他挺喜欢国外的工作氛围:“宽松的工作环境和上下级关系,其实很利于入门级的员工去实现自己的目标。”而在国外1年多的,确实让他学到了许多国际化的工作方式,令他对自己更加自信,也对即将到来的实习和将来的就业有了底气。
李靖对本次实习抱有厚望,一方面,由于实习所在公司是业内一流的名企,他希望这次实习经历能对他将来找工作有所帮助;另一方面,读研究生二年级的他,毕业课题还未能确定,因此他的导师希望他能从这次实习中得到启发,找到适合自己又具有创新的课题。
“无论是毕业后立即回国工作,还是暂时留在国外就业,利用假期回国找到一份好的实习岗位,在许多海外留学生眼中都越来越重要。”这是不少留学生的共识。
海外市场调研报告 篇7
2月5日,中国旅游研究院和中国国际广播电台联合发布《中国游客海外形象调查报告》。报告显示,尽管外国人对一些中国游客在海外旅游时表现出的不文明行为较为敏感,但是整体而言,国外居民对中国游客仍然持积极欢迎的态度。
在发布会现场,来自维也纳的小伙说:“越来越多的中国游客在维也纳观看歌剧,然而他们经常在演出中间鼓掌,令当地观众匪夷所思。”近年来,旅游不文明行为频频被媒体曝光,受到了社会各界的广泛关注。特别是出境游中的不文明行为,不仅干扰正常的旅游秩序,更对我国文明礼仪之邦的国家形象造成了负面影响。
根据中国旅游研究院联合中国国际广播电台开展的“中国游客海外形象调查”,外国人认为一些中国游客的不文明行为主要包括:乱扔垃圾、闯红灯、围观起哄、插队、抢座和践踏花草、小孩随地大小便等。调查课题执行组组长、中国旅游研究院宋慧林博士介绍说:“比如,23%受访者表示乱扔垃圾是中国游客的海外不文明的行为的一个最主要表现。不同地方受访者对中国游客海外不文明行为的认知是有一定差异的。对大洋洲的调查,我们发现,受访者认为中国游客闯红灯、插队、乱扔垃圾这几方面不文明行为比较突出,而亚洲受访者,主要围观起哄是中国游客比较突出的不文明行为。”
据了解,这项调查主要是针对外国人对中国游客海外不文明行为认知进行的,调查涉及23个国家和地区,亚、非、欧、美、大洋洲均有选样。在大多数受访的外国人眼中,文明意识差和文化差异构成了一些中国游客在海外不文明行为的主要原因。此外,哈萨克斯坦、埃及以及澳大利亚的外国人还认为,生活习惯差异也是导致一些中国游客不文明行为的重要因素。
中国旅游研究院院长戴斌认为,除了外国人眼中的这些原因,中国游客的不文明行为之所以频现媒体,也是由于我国大众旅游仍处在初级发展阶段,但同时出境旅游增长过快所造成的,“首先,中国人出境游规模大,发展旅游时间短,所以我们在旅游的过程中就会出现一些不文明行为;其次,我们的规模大,所以不管是文明的行为还是不文明的行为,都会引起国际国内的关注。简单地讲,是我们大众旅游发展的初级阶段,和出境旅游高速增长的历史阶段所造成的。”
不过,虽然一些中国游客存在着这样那样的不文明行为,但调查中发现,外国人对中国游客的态度是友好欢迎的.。比如,他们会明确反对他们的国家或地区限制中国游客入境的政策。宋慧林认为,这样的结果一定程度上和中国人表现出的强大购买实力有关:“因为调查中发现,在食住行游购娱这样的旅游活动中,外国人对我们中国游客最关注的是中国人在购物中的行为。并且在不同环境的形象认知上,他们也认为中国人在旅游购物的环节中的形象认知是最高的。”
海外市场调研报告 篇8
近日,《中国企业海外形象调查报告XX“一带一路”版》发布。调查显示,中国企业“走出去”前景广阔,企业海外形象总体较好,“一带一路”沿线相关国家受访民众普遍看好中国未来经济发展趋势,认为中国经济将继续保持较高增长速度,大多数受访民众认为中国经济发展将给本国经济带来好处。
国务院国资委宣传工作局局长、新闻中心主任卢卫东表示,截至XX年底,共有107家中央企业在境外设立了8515家分支机构,分布在全球150多个国家和地区。他建议中央企业在实施“一带一路”战略,积极走出去的过程中,要模范履行社会责任,努力提升质量信用品牌服务,重视、塑造和展示良好的企业海外形象。
报告显示,有超过一半的“一带一路”沿线相关国家受访者对中国企业在社会责任、公共关系、本土化、透明度和合规性方面的表现给予了认可。其中,俄罗斯、印度、印度尼西亚三个与中国经贸往来较多的周边国家受访民众对中国企业的评价最高。
中国企业形象仍有较大提升空间,调查显示有三分之一的海外受访者不清楚中国企业在本国的表现;而在新加坡、土耳其、荷兰、意大利等国,对中国企业形象的整体认可度偏低,特别是对中国企业在环境保护、危机事件处理、知识产权保护方面的表现仍有不少质疑声音。
在“丝绸之路经济带”沿线相关国家中,俄罗斯和哈萨克斯坦对中国企业社会责任总体评价最高,分别有69。5%和65%受访者认可中国企业表现。土耳其和荷兰受访者对中国企业的社会责任表现认可度略低。
“21世纪海上丝绸之路”沿线相关国家中,印度对中国企业社会责任总体评价最高,泰国、马来西亚、印度尼西亚、埃及和意大利受访者评价相比印度略低,评价最低的是新加坡。
在中国企业社会责任各子维度中,基础设施建设获得的好评度较高,而环境保护得分相对较低。此外,受访者普遍认可中国企业在维护企业形象方面的表现,认为企业在建立长期公关机制方面仍需努力。
在针对中国企业本土化表现的调查中,“一带一路”沿线国家对中国企业在品牌本土化方面有较高的评价,但对雇佣本地员工和采购本地原材料方面评价较低。
本次调查范围为“一带一路”沿线相关国家,“丝绸之路经济带”沿线相关国家包括哈萨克斯坦、俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其、荷兰等,“21世纪海上丝绸之路”沿线相关国家包括泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、埃及、意大利等,每个国家样本不少于100人,共计1493人。