知远网整理的大学生个人实习工作总结(精选15篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
大学生个人实习工作总结 篇1
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的'激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
大学生个人实习工作总结 篇2
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言,却是极具挑战,颇具诱惑的事情。20xx年8月20日,我怀着兴奋紧张的心情和岗友到邢台县会宁中学,开始了为期五个月的顶岗实习。实习期间的点点滴滴,酸甜苦辣,让我体会到阳光底下最光辉的事业的崇高和艰辛。我儿时就梦想着将成为一名优秀的人民教师,我很开心拥有了这样一次实习的机会,这是我梦寐以求的实现梦想的机会。
经过一段时间的学习,我感觉真是不虚此行!我学习到了很多东西,不仅仅是我在教学生,我也跟学生学习到了很多东西,这是我收获很大的地方。在这里,我不仅丰富了教学经验,提高了教学水平,而且拥有了一群可爱的孩子们。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的训导。充分发挥主观能动性,把大学堂上所学的理论知识和实践教学相结合。在实践方面,在学中实践,在实践中学。认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨。我付出了很多,但也收获了很多,在整个实习阶段,我从一个纸上谈兵的大学生,到一个能在堂上讲自如的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对班级有一定处理能力的实习老师;从在学校的大孩子,到一位能够随机应变的人民教师。这一切无不见证着我付出的每一分耕耘所得到的收获。下面,我将从几个方面对我的实习进行总结。
一、熟悉校园,了解学情,教师指导,虚心学习,全面提高教学水平。
在实习期间,在教学实习过程当中,我认真进行听、备、准备教案、上、后反思。不断提升个人教学能力。
实习的前两个星期,由于学校军训放假,我们并没有被安排上,只是听从安排,为学校做一些服务,干一些杂活,比如:发书、招聘老师。这样的工作,也为我们熟悉校园提供了途径,我们也开始接触学校的老师,以及安排我们饮食住宿的主任。九月初我们一行人被分配了指导老师,开始正式听,了解学情,进行高一程的准备。我们随时待命着,积极争取上机会,认真细心地向老师学习。
由于我的情况比较特殊,起初是在高一听了将近一个星期的,后临时通知被调往高二。在高二上了将近一周的时间后,初中又有一位语老师出了车祸,导致两个班的语没有老师代任。因此,我又被调往初中,教初一的小朋友们。可谓一波三折,世事难料啊!这样的突然临时调换,丝毫没有给我准备的时间,往往都是临时通知,第二天就去上。所以我的备时间相当紧张,也没有适应的过程。这非常考验一个人的`能力和心理调节能力。起初,我也会抱怨,也会不满,心里也有丝丝委屈,明明我刚刚适应了一个新环境,却又要把我调到另一个新环境,我的心情可以说是非常差劲的,但抱怨是不能改变任何东西的,只能去听从安排。尽快整理好心情,投入紧张的备中,我没有太多的时间浪费在多余的发泄情感上,而是应该抓紧每一分种去认真备。这样,我才有充足的信心站在讲台上,才能去上好我的第一堂,第一堂的至关重要,我的形象以及教学水平,都能在当中展现的淋漓尽致。学生会不会因此对我刮目相看,指导老师会不会重视我,放心地把班级交给我,这都体现在第一堂上。总的说,虽然年级换了,学生年龄段不同,但我的上表现,还是比较优秀的。指导老师也听过我的,也说整体不错,教态自然,声音洪亮。在教学技巧和方法上,当然还是要有所改进的。不懂的地方我会时常向老师请教,老师也会耐心指点我,我和老师相处也十分愉快!
我陪伴初一的时间最长,直到我的实习结束。我代理两个班的语,并且负责一部分班主任工作。这不仅丰富了我的教学经验,还获得了学生们满满的友谊和深深的感动。
因我的指导老师是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鉴和学习。学生日常矛盾的处理,生活情况,学习状况有问题时,我都会一一认真负责地处理,学生们也非常信任依赖我。我认为我做的还是比较成功的,但班主任工作上还欠缺经验,处理起不是太得心应手,仍然需要不断的学习锻炼。
二、团结友爱,互帮互助,相互学习,做好实习工作。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽职尽责。
非常荣幸在实习之前,就被驻县老师钦定为实习小组长。身为队长,我们一行六人的生活琐事都需要我操心,老师布置的任务活动都要我传达督促,主任与老师之间的沟通也需要我做中间的桥梁。真的非常心累。不过我们团结合作,完成应该完成的任务,队友们互相帮忙,互相学习。一方面巩固了我们之间的友谊,另一个方面给我的实习工作了很大的帮助。我从不同的岗友身上学习到了不同的知识,不同的教学风格,教学技巧和方法等等。这段时间也锻炼了我的人际交往能力和沟通能力,学习到了很多,更是锻炼了自己。
三、个人反思,感恩实习,感动常伴左右。
当然,在实习期间肯定存在问题,我将决心从以下两方面加以改进:一方面,进一步把教学常规管理工作落实到实处,扎扎实实做好教学工作,注重薄弱学科,钻研教材,改进学习方法,提高堂教学质量。另一方面,要不断提高自己的教学水平,向有经验的老师学习,努力多去听老师的,向他们学习教育理论方法,弥补自身在教学过程当中的不足之处。要学会与学生,友好和睦的相处,正确处理师生关系,营造,良好的班级氛围。
时光匆匆,回首这五个月实习,在我眼前浮现的都是充实的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收获。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满了乐趣、惊喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成长的老师、学生、岗友,是你们让我有了勇气,去面对一切困难和挫折。我将珍惜此次经历,将努力成长为一名优秀的人民教师,不负此行!
大学生个人实习工作总结 篇3
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷hellip;hellip;在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我积极地参与了进去。
在某服装店销售衣服,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
八月份的天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的`销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
大学生个人实习工作总结 篇4
时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。
在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的'砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队,与他们以后相处会怎么样,带队老师会经常来看我们吗?(中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到中学。
从出发,路上行驶了5个多小时来到,三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了,从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点,这时候学校还没有开学,学校很是安静,学校早已为我们准备了三个房间,房间也都粉刷一新,比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘,日子过得很轻松!
早就知道两个教语文中会有一个教初二,结果我被分到初二教、班,并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师,没有人与我共同商量,真是有些担忧,让我惊喜的是学校决定让我带班的班主任,这对我来说真是个意外也是一种挑战,真真正正地感觉到了学校对我们的信任。
我所教的班还算可以,语文成绩还不错,纪律还可以,真怕把他们带不好,自己压力很大。刚进班我就发现班里只有一个女班长,也不知道为什么我就又选了一个男的副班长,阴差阳错没想到他会干的那么好,与学生相处了三个多月,其中有快乐也有悲伤,有信心十足过也有悲伤绝望过,两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事,凡事做的时候不考虑太多随心所欲,对他们要尽心但对于他们的错误不要太过于认真,毕竟他们还是孩子,与学生们的交往,其中有许多是让我难忘:
我的第一个教师节。9月1日刚接97班,9月10日就是教师节,真害怕学生们这一天对我不理不睬。9月9日晚别的班都开始送别的班都开始送礼物 我却一个也没有,不是为收什么,关键想了解孩子们的那份心,看着别的老师收礼物我表面上为人家祝福而自己却是漠然的失落。9月10日早上当我看到黑板上写着“祝老师节日快乐”7个大字,彩带落到头上的那一刻,眼里满含热泪,真没想到会有这突如其来的喜悦,那个时候才发觉做一个受孩子们热爱的老师是多么地重要,也明白了疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到埝头中学。
作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师很累,但心与心的交流会受到学生的铭记,才真正地理解教师是多么神圣的岗位,学生的理解与回报会使自己忘记工作中的累与痛。
副班长景冬冬因为害怕耽误学习而辞职,我想挽留他却没有留住,无可奈何也只能那样。可是没过几天,我们班就有5个人集体辞职,我刚开始的时候很生气心想辞职就辞职,谁怕谁呀!但冷静下来却想不能这样,要从根本上解决问题,所以我一个个地做工作,在谈心的时候发现你只要用心走进他们的内心,一切问题都可以解决,交谈以后这几个人都表示不再辞职并好好干好自己的本职工作。这一次我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要,而且你只要真心实意地为他好,站在他的角度为他考虑,一切都会迎刃而解。
大学生个人实习工作总结 篇5
三年的大学生活,在5月15日结束了,开始了我们为期六周的实习生涯。生活在象牙塔的我们,感受到的是校园栏杆内的限制、自由和安全,然而却不懂得外边的世界是充满着无限的诱惑与罪恶。社会如果是大海,我们就是海中的鱼,遨游其中。如若,只顾风景,不懂危机,必然会被大浪起卷后拍死在海岸边上,等待烈日的烧烤,直到化为灰烬。社会是把双刃剑,充满危机、竞争的同时,又给我们带来了无限的生机,在有限的时间内,抓住时机,必然会促使我们自身的飞跃,但是这个飞跃又是有条件的,那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。
在节目《职来职往》中,评委申晨曾说过“学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习能力代表将来的成就。大多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本”。一如实习生的我,当我真正以一名实习生的身份着手工作时,我才发现,在以往的校园生活中,对办公软件操作熟练的自己,在单位却变得愚笨木讷,不知所措,领导问其所,我却变得哑口无言了。从此,我便晓得“学习”依旧要继续,而不是停滞!
在如今当浪淘沙的社会里,许多人认为自己就是一匹千里马,只是没有遇到真正的伯乐,所以才会暂时的碌碌无为。那么,真的是那样吗?对于我来说,其实不然,在本次的实习过程中,带领我们的徐主任年轻有为,他每每交给我们的工作都似乎非常放心,不曾问过我们是否遇到过棘手的问题,是否需要他的帮助。同时,身为班干的我们,也自以为是的认为,有些工作都是平常的再熟悉不过的了,却不知我们的大意给工作带来的多大的不便。例如,我们负责的“纪念郭守敬诞辰780周年书画”收集工作――“收集”不就是把书法家、书画家的作品收好,集中起来吗?这,只是我们的想当然!一项看起来简单的工作,却蕴含着千丝万缕的问题。收集不简单的是收好、集中,更重要的是作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟悉的.去掌握工作流程,即:收集、整理、登记、收存、存档、封锁。那么,从此便很清晰的看到,我们的粗心、大意,如果不是徐主任的发觉,我们依旧浑噩度日,不知事态严重性。也经过这件事,我明白了一个道理,我们不能否认自己不是千里马,也不能否认我们不曾遇见过伯乐,只是,我们遇见了伯乐的同时,却没有在细微之处留意过自己的缺点,没有及时的改正,以至于我们错过了伯乐!
也许,在领导看来,一项任务的完成,只重于结果,不在于过程,然而,对于下属、实习生的我们,必须要重视每项工作过程,在多项过程的汇总中,发觉自身的不足,及时弥补改正,并时刻提醒自己,同时,在工作中,我们会遇到许多难题,我们不仅要沉着应对,更要坚持着自己的信念,步步为营,不抛弃、不放弃,为最终取得胜利的果实而努力拼搏!
实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!
大学生个人实习工作总结 篇6
通过此次的实习,我也是对于以后要做的工作有了更多的认知,同时也是让我对于自己的能力更了解了,而公司的肯定也是让我有了一个发展的机会,我也是会去珍惜在以后工作继续的去做好,此次的实习也是让我有了很大的成长。
从大学毕业,我是知道要面对社会残酷的挑战,而有一个实习的机会,也是一个好的缓冲,同时其实也是一个好的工作机会,而我来到的公司也是不错的,能在这实习,我也是很感激,也是去珍惜此次实习的机会,在实习里头让自己真的有收获到知识,得到锻炼以及肯定,而且实习结束自己也是转正了,办完毕业的事宜也是可以去入职,去工作,可以说此次的实习过后我也是有了更多的信心来面对社会竞争。当然我也是知道我依旧还是个新人,不过实习里面也是学到了很多,更是把我大学所学的理论去好好的实践,让我知道有了扎实的理论基础,才能在岗位上去做的更好的。此次的实习中,同事们教了我很多,让我懂得这份工作的流程以及该如何的去做事情,而自己也是了解到,要做好工作其实自己所学的真的很有用,很多的方面都是在之前的实训中有了解,虽然具体的有些不一样,但是大概的思路也是那么一样的,也是让我可以更好的来做好。
实习中,我认真的去做好每一件事情。虽然开始比较的生涩,即使做得慢一点,但我也是不去求快,做好了一件事情,那么自己才能真的去掌握做这件事情的能力,只有如此虽然慢一些,但是基础扎实了,也是够可以把工作来做好的,实习让我也是明白的'确很多的事情和学习是有很大的差别,也是更注重结果,如果做的不好,即使以前怎么的努力,都是一种白费,而只有自己积极的来做好了,这样才能真的有进步。通过这段日子的实习,我掌握了岗位的工作是该如何的做,同时也是积极的去请教同事来解决一些问题,对于配合方面也是会积极的来做好,让我得到了很好的一个锻炼。
感谢同事们的帮助,以及领导的一个认可,让我的实习过的很是充实,即使忙碌但是也是只有如此,自己才有那么多的进步,而今虽然实习已经结束了,但是我知道进入社会才刚刚开始,还有很长的路要自己去走好,也是以后的工作要继续的去努力完成。
大学生个人实习工作总结 篇7
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷hellip;hellip;在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我积极地参与了进去。
在某服装店销售衣服,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
八月份的天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的.销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
大学生个人实习工作总结 篇8
过去两年了。说来惭愧,家境贫寒的我早就想做兼职挣点钱好减轻家里的负担,却一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,却是骗局一个,骗了我70多的报名费,之后又找了几天,没找着也就放弃了。
时 间过得真快,转眼间,一年又过去了。今年本没想过找工作,就想好好看看书。当专业课结束后,还要一周多才考试,我便回家了几天,到家的第一天,我收到了班 长群发的信息,问我们有谁愿意去带薪实习,要去的把名字发给她。“带薪实习”,觉得好新鲜,在这之前我从未听说过,出于好奇,便想弄个明白,于是打电话问 班长一些关于带薪实习的具体的事儿,可班长也不清楚,她只应院上要求,把这一消息传达给我们。本打算去“带薪实习”的我打消了去的念头。来到学校开周前班 会时,辅导员说带薪实习还有名额,梁平这些地方都没有人去。第二天我找到美院负责带薪实习的杨老师,告诉他我想报万州,他说万州名额已满,他帮我认真的查 看了一下万州的名额,终于被发现还差一个名额,是在江南新区陈家坝街道办事处,我兴奋不已,就赶紧报了名,还问了些例如:“我们去实习单位一般都让我们做 些什么”?“有没有统一的服装”?
我这次带薪实习来之不易。当被确定了实习有我时,我兴奋不已,我告诉自己不论去干什么,多苦多累我都能 挺过去,我一定行的。带薪实习前有个动员大会,动员大会上领导的讲话更是让我热血沸腾,当时某个领导讲到去年有人带薪实习被分配到某县的砖瓦厂,砖瓦厂的 正式职工做什么那位实习生就做什么,他在砖瓦厂钻炮眼,运砖入窑,他身上到处都是灰尘,又脏又累,坚持了几天实在受不了,打算不干了,砖厂负责人打电话到 学校,学校再打电话给他让他去上班,他说自己受不了不想去,最后没办法学校只好让砖瓦厂找点轻松的活给他干。领导讲到这些,我就对自己说“我的工作要是像 砖瓦厂的那么累那么苦,我也要硬着头皮坚持到底,就当磨练自己,锻炼自己的意志品质。”此时的我想到了“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿 其体肤……..”。
带薪实习的前一天,我收到带队队长的信息说是7月11日早上7:30在雕塑前集合,当时的我既激动又忧虑,我终于能参加一次社会实践活动怎能不激动,想到要工作,怕自己才疏学浅,不能够做得很好,不免有些担忧。
7 月11日,我7点左右到了雕塑那儿等待着7:30的到来,等待着带队长和其它我不认识的成员的到来。7:30到了他们也都来了,我们一起坐公交车来到了江 南新区陈家坝街道办事处,找到了办事处负责我们带薪实习这一块的姚委员。姚委员很祥和,来之前我还在想这儿的负责人会不会很严肃,会不会一副盛气凌人官味 十足的样子。见到了姚委员,觉得自己的想象力太丰富太可笑。
7月11日,带薪实习第一天,我们只能算是来报到,谈不上来工作,姚委员让我们写了下自己的基本的信息,大致地说了一下我们被分配到哪儿,可能会做些什么事。我们一行人有的被分到了社区,有的留在了办事处做一些像整理档案之类的事,我就是留在办事处工作的其中一员。
第 二天我们就正式工作了,姚委员带我们到5楼人会议室整理档案。到了会议室,我们先看了一会她发给我们的档案材料分类排序的说明表。再才拿起一份档案开始整 理,整理第一份档案时头都大了,虽然看了说明表,但是这么短的时间怎么可能记得住,记不住就不知道从何下手。姚委员叫我们先把“年度考核表”和“工资变动 表”按形成时间的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登记下来,在姚委员的带领下,在说明表的参照下,我们一个类别一个类别的.整理,再把整理好的类别 按类别先后放好。
时间过得真快,我们在江南新区陈家坝街道办事处的实习就要接近尾声了。
来到办事处实习,我的收获颇多,认识了一些新同事和职工,还有待人接物的技巧,我了解了许多在学校不曾接触的东西,总结出来以下几点。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要诚心诚意的对待身边的人和物。
在 这次实习中,我们到办事处的是来自不同专业不同年级的8个人,具体地说应该是6个人,有两个被分配到了社区,很少碰面。我们几乎相互间都不认识,然而在短短的几天中大家都非常熟悉了,都彼此照顾,早上大家一起从学校出发,中午一起去食堂吃饭,一起在会议室午休,下班后一起走车回家,有空的时候大家一起闲 聊,谈一谈个人的兴趣爱好,以及近来发生的重大事件,如:“动车事件”、“美债危机”等。
第二、对待工作必须要有敬业爱业的精神。
姚 委员,她的工作中有拆迁这一块儿,有的时候早上6点多就下队到拆迁地,太阳出来了,顶着烈日跟着挖机走。还有移民科的陈副科长,当有群众不理解国家政策气 冲冲的来向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厌其烦的向人民群众解释楚。他们把自己的工作当作一份不可推卸的责任,做到尽善尽美。他们的敬业爱业精神令我折 服。
第三、学会感恩。感恩于艰难困苦,他是你越挫越勇。
别人的蔑视使你的自尊心受到极大的伤害,却也会激发你的斗志。因此我们也因该感恩于他。我们要感恩于我们的敌人,是他使我们越来越强大,我们应该怀着感恩的心感谢所有的人。
第四、坚持到底永不放弃。
暑假高温,这大热天的,要是不去上班,吹着空调多爽。还有每天要起早床,早上正凉快,数个懒觉多爽,偶尔这么想想还是容许的,但是我们不能这么做,既然报了 名要带薪实习就必须坚持到底。那些个建筑工人顶着烈日冒着寒风都在工作,他们那么苦那么累都能坚持,我们有什么理由不坚持到底。
第五、不要怕吃亏。
在移民科的时候陈副科长告诉我,人不要怕吃亏,吃点小亏又算得了什么,太过于斤斤计较跟谁都处不好。他还说,那些个经常吃亏的人不见得就笨,大智若愚未必不好。
一个月的实习时间马上就要完了,时间虽短,可我学到的东西却不少,就比如同事之间的相处,下属与上级之间的相处,从中使我受益匪浅。还有说话的技巧,相同的意思不同的表达方式,他所凸显的效果是不一样的。最后,真的很感谢学校给我这次实习的机会。
大学生个人实习工作总结 篇9
时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动,也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的`时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。
在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队,与他们以后相处会怎么样,带队老师会经常来看我们吗?(中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到中学。
从出发,路上行驶了5个多小时来到,三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了,从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点,这时候学校还没有开学,学校很是安静,学校早已为我们准备了三个房间,房间也都粉刷一新,比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘,日子过得很轻松!
早就知道两个教语文中会有一个教初二,结果我被分到初二教、班,并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师,没有人与我共同商量,真是有些担忧,让我惊喜的是学校决定让我带班的班主任,这对我来说真是个意外也是一种挑战,真真正正地感觉到了学校对我们的信任。
我所教的班还算可以,语文成绩还不错,纪律还可以,真怕把他们带不好,自己压力很大。刚进班我就发现班里只有一个女班长,也不知道为什么我就又选了一个男的副班长,阴差阳错没想到他会干的那么好,与学生相处了三个多月,其中有快乐也有悲伤,有信心十足过也有悲伤绝望过,两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事,凡事做的时候不考虑太多随心所欲,对他们要尽心但对于他们的错误不要太过于认真,毕竟他们还是孩子,与学生们的交往,其中有许多是让我难忘:
我的第一个教师节。9月1日刚接97班,9月10日就是教师节,真害怕学生们这一天对我不理不睬。9月9日晚别的班都开始送别的班都开始送礼物 我却一个也没有,不是为收什么,关键想了解孩子们的那份心,看着别的老师收礼物我表面上为人家祝福而自己却是漠然的失落。9月10日早上当我看到黑板上写着“祝老师节日快乐”7个大字,彩带落到头上的那一刻,眼里满含热泪,真没想到会有这突如其来的喜悦,那个时候才发觉做一个受孩子们热爱的老师是多么地重要,也明白了疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到埝头中学。
作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师很累,但心与心的交流会受到学生的铭记,才真正地理解教师是多么神圣的岗位,学生的理解与回报会使自己忘记工作中的累与痛。
副班长景冬冬因为害怕耽误学习而辞职,我想挽留他却没有留住,无可奈何也只能那样。可是没过几天,我们班就有5个人集体辞职,我刚开始的时候很生气心想辞职就辞职,谁怕谁呀!但冷静下来却想不能这样,要从根本上解决问题,所以我一个个地做工作,在谈心的时候发现你只要用心走进他们的内心,一切问题都可以解决,交谈以后这几个人都表示不再辞职并好好干好自己的本职工作。这一次我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要,而且你只要真心实意地为他好,站在他的角度为他考虑,一切都会迎刃而解。
大学生个人实习工作总结 篇10
作为一名大学应届实习生,来到xxx公司后,我清楚的明白自己已经不是一名学生的身份了。但同时,我也知道自己自己在xx岗位的工作中不过是一名新人,在工作中除了经验和技巧外,也还有很多不足的地方!
为此,为了能出色的完成自己在此次实习阶段的工作任务,我在这段实习中,努力吸收工作经验,向前辈请教工作问题,努力的提高了自己对于xx岗位工作的业务能力。现将自身在实习阶段的工作表现情况总结如下:
一、学习方面
我的学习分为两个方面,一是工作中领导的培训,二是自身在工作外的自学。学习的方法虽然不同,但在其中xx部门的xx前辈都给我提供了很多的帮助和指点。
1. 培训方面
我在培训中认真吸取领导的教导,并针对工作终点做好个人笔记,且在后来的工作中着重加强重点方面工作的锻炼。虽然认真吸取了培训的教导,但实践中也总容易遇上不少的问题。为此,在每次的培训过后,我都会严格按照领导的教导,在工作中积极的改进自己的方式,每次遇到不懂的地方就现反思,实在不懂的情况下也会请教xx前辈和领导。
领导的培训虽然简单,但却教会了我在工作中的基础,让我较好的`掌握这份工作。
2. 自我学习方面
在自学方面,我主要通过向前辈请教的方式来了解一些的技巧。我清楚现在自己的基础并不牢固,即使学习了新的理论也未必能在实战工作中派上用场。为此,我就向前辈们直接请教工作经验,吸收前辈们的实战经验,并通过锻炼来掌握这技巧。
在这些学习上,我要感谢各位前辈愿意教导我工作的方法技巧,这让我少走了很多的弯路,还提高了自身的交流能力,在工作中收获了不少朋友。
二、实习工作情况
在实际的实习工作当中,我一直以来都十分严格的要求自己。虽然学习了不少的经验,但对于工作的基础规定和要求我却严谨遵守,绝不让自己在工作中主动犯下错误。
当然,因为自身能力不足所导致错误的时候,我也会积极的反思自己,并牢记自己的问题,保证在今后的工作中绝不再犯!
回顾一次自己因为理解不足所导致的问题,结果竟导致了众多同事一起帮我解决问题!对此我十分的惭愧,但这份印象,也给我的工作责任感带来了极大的成长!
如今实习的工作终于结束了,作为一名实习学生,我在工作中取得了较为优良的成绩,并了解了工作和社会的情况。但我也明白,自己如今不过是刚刚踏入社会而已,我会在今后的工作中继续努力,努力提高自己,出色的完成自己的工作任务!
大学生个人实习工作总结 篇11
三个月的实习工作已经结束了,我作为一名即将毕业的大学生,其实内心很多感受的,我知道自己在这方面的工作还没有做到位,作为一名实习生,我实在是感觉自己收获了很多很多,来到公司实习是我一个幸运,我知道自己能够结合自己的理论知识,提高自己的能力,对于我而言,帮助很大很大,在未来的生活学习当中,更加是有很多帮助的工作,其实讲的就是一个态度,我一直以来都保持非常好的心态,明白自己现在的状态是一个什么样,我虚心的学习,提高自己的能力,专业知识方面一丝不苟,对于这三个月来的工作,我也总结一下。
首先在工作能力上面,其实在学校所学习的东西运用到工作当中,这让我感觉非常的好,因为自己所学的知识能够运用出来,还是非常有成就感的,但是自己所学的知识是有限的,所以在实习工作当中更加能让我体会到这种感觉,我用心的在提高自己的专业能力,我虚心的跟周围同事请教。
因为自己的能力并不是拔尖的那种,所以还是需要提高专业方面的知识,来到这里实习是一种幸运,也是一种机会,我不会错过的,日常的工作当中遇到的困难,我都会虚心的去学习,去请教他人,这样能够提高自己很多很多,这方面我是有着非常明确的意识的,我相信自己能够有着一个好的心态,有这一好的态度,去做好这些工作当中也经常能够体会到这一点,所以我不会放弃这样的机会,正是因为我有着这样的态度,所以我在工作当中进步的很快,得到了很多收获,真的很感激。
在日常的工作当中,我也是非常认真的,我迅速地熟悉了这里的工作环境,跟日常的一个工作流程,这对我的帮助很大,我也知道了,刚刚刚步入社会,我需要去好好的学习,实习也是我职业生涯的一个开始,这样的经历对我而言是非常宝贵的,会影响我今后的整个职业生涯,我态度非常的'好,我知道自己肯定是要去经历的。
所以这次的实习工作让我非常的珍惜,也让我明白自己的为人处世方面还是需要磨砺,通过工作,我也成长了很多,给了自己足够的知识,给了自己足够的理由,我再那么的提高,也在陆续地去传达自己的一个信念,通过这次的实习,我真的是成长了很多,也学习到了很多,所以我一定会在接下来的工作当中更加的用心体现自己的价值,做一名优秀的员工。
这是我应该做好的事情,我相信未来有很多机会在等着我,我也相信自己能够展翅翱翔,在这毕业之际,能够有这么一次机会,是我的幸运,我也感激实习公司,我也感激这段实习经历。
大学生个人实习工作总结 篇12
我们实习的单位:xx泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京xx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京xx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
1、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的`餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
大学生个人实习工作总结 篇13
我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍,也带着对未来生活的期待和向往,我来到了xx幼儿园进行为期六个月的实习工作。而现在,六个月的实习生活也即将要离我远去,面对我即将告别的实习期,我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。
在这六个月的实习期里,总的来说,欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实习生活总是要避免不少吃些苦头,但是xx幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。xx幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我,给我鼓励。在来之前,其实我还一直担心和xx幼儿园的老师会相处不来,但是长期的接触下来后,我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。
我还记得,在我刚来到学校进行实习的第一个月里,我和他们都不熟,又是第一次出来工作,都不敢有太多的表现,和他们有过多的交流,但是他们并没有因此而排斥我,反而都十分主动的跟我打招呼,主动的过来询问我的.情况。这让我既感动又感到很幸运。
特别是有一次,我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候,没有注意到xx小朋友摔了一跤,把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里,她父母看到了,第二天就闹到了我们学校,说是我没有尽到当老师的责任,带小孩子都带不好。听到这里的时候,我内心一阵愧疚,当然也有很多的委屈,但是我又不知道该怎么说出口,只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我,但是很意外的,他们没有,反而是站出来帮我说了一些话,最后,通过学校老师的调解,我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后,还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情,不仅让我吸取到了教训,也让我感受到xx幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实习工作里,更加的努力工作,更加的努力付出。
虽然我的实习期已过,但是我未来人生的路还在继续,不管我以后还会不会留在xx幼儿园里继续工作,我都会努力拥抱每一个明天,期待每天新生活和工作的开始。
大学生个人实习工作总结 篇14
实习工作已经结束了,三个月对我而言其实不是很长的时间,这三个月对我来将也是非常珍贵的,我也知道我需要做好足够的准备,在这一阶段的工作当中还是会有很多事情等着我去做的,实习虽然结束都没,但是这段经历一直都在影响着我,我需要正视起来,也需要好好的回顾总结一番。
三个月的工作我受益匪浅,在学校的时候我是没有这种机会的,自己所学的知识是有限的,相比较这实习期间所接触到的实在是不足一提,我是非常相信我能够主动去接触这些事情没问,我也在一步步的做好相关的工作,我对自己的还是非常有信心的,这对时间以来我也一直都在了解我知道我能够在细节上面做好这些,实习对于我而言当然是非常宝贵的,我看到了自己在实习期间的成长,我在这里接触到的`东西完全就不是在学校所学习到的能够比的,学校太多是理论了,三个月的实习让我进一步的了解到了这些,我认为我还是能够做好自己的事情的,有些东西就应该主动的去承担起来,用心去发生自己身上的一些不足之处,这几个月的时间下来我也是成长了很多很多。
实习期间我一直都在认真的加强自己的能力,在一些事情上面我还是需要去了解一些的,我比较关注自己能力上面一个提高,这三个月下来能够很明显的感受到,我认为我是有很多进步的,这样的成长虽然是一点点在积累的,但是积少成多,我一点都不着急,因为我始终都相信我是能够用一个好的心态去做好这些事情的,给自己的一个努力的方向,我会陆续的去做好自己的本职工作,三个月来的实习我真的是吸收成长了太多太多,这个过程对我而言至关重要,现在我也非常清楚的认识到了这一点,当然很多事情还是需要从细节入手的,通过这次的实习我会更加的努力,我相信我是能够在这一阶段的工作当中有更多的成长。
作为一名实习生,刚刚来到xx这里的时候我非常得不适应,虽然现在已经实习三个月来,但是我还会能够感受的到自己身上有一些缺点,而且在这几个月来的实习工作当中也比表现了出来,这一点非常的不好,我一定会好好纠正这些,我有很大的信心在下一阶段的工作当中做好自己的本职工作,我也是相信我能够成长起来的,感激这段实习经历。
大学生个人实习工作总结 篇15
20xx年xx月xx日我申请出去实习,自我找到电子厂实习。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的生活中所没有的。
我刚来公司的时候,公司业务正常运行的时候,公司内部管理有条,工作量分配均衡,并且变动也频繁。所以,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的及力配合。
一、学会遵从上级及公司制度
工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情。所以在工作中务必做到:
1、服从班、组长的安排;
2、严格按照作业指导书操作;
3、严格遵守工厂各项规章制度;
4、熟悉公司流程及生产流程。
二、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人潜力”
工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂个性注重团队精神,仅有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;
在培养团队意识的`同时公司也注重个人潜力,仅有个人潜力提升了,团队的契合度才会更好、更完美。
三、在工厂上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的潜力,对人际交流有实质性的帮忙;工厂也因个人潜力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事潜力;能有效的发挥自我的长处,同时弥补自我的不足。
四、工作体会
在那里实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
1、做任何工作都要用心、认真负责;
2、要不怕辛苦、不怕困难。
最终,十分感激学校给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!
所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。