知远网整理的副总经理述职报告(精选34篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
副总经理述职报告 篇1
根据上级领导安排,现任xx公司副总经理,主抓全公司机电、运输工作,一年来,在公司的党政领导的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,坚持“管理、装备、培训”三并重原则,严格落实安全生产的法律法规,克服重重困难,脚踏实地,勤勤恳恳与同事们一起为企业的发展努力工作,各项工作取得了较好的成绩,现将20xx年以来工作述职如下:
一、加强理论学习,促进思想进步。
始终把政治理论学习放在首位,根据公司党委学习安排,不仅按时参加班子集体学习,而且还挤时间自学,并坚持写学习笔记。通过学习,不仅提高了自己的理论水平,而且更加坚定了理想信念,在工作中与时俱进、与创先争优活动有机的结合起来,积极发挥先锋模范带头作用,不断增强对企业负责、对职工群众负责的高度政治责任感、使命感,增强了干劲,增强了工作的积极性、主动性。不论从思想上、还是行动上都与集团公司党委和矿业公司党委保持高度一致,有力地促进了工作的开展,圆满完成了领导交给的各项任务。同时,认真执行上级各项规定,自觉做到廉洁自律,对自己、亲属和下属严格要求,不谋私利,不损害公司集体利益。
二、加强机电专业管理职能,开源节流,节支降耗。
1、严格机电设备和五小领用制度,加强对制修设备、配件的检查和验收,保证检修质量,不合格的产品严禁使用,同时做好设备保值管理,充分发挥设备效能,做到物尽其用。
2、加强用电管理工作,深入开展节能挖潜工作,对地面车间、办公室推广更换节能灯1500余盏;对各个用电地区按实际需要下达指标考核,并定期不定期进行用电检查,杜绝了浪费现象;同时在井下工作面安装使用了KXBZ—2/127型泵站自动控制电控箱一台,可节电30%,更换高耗能水泵、电机、变压器共计28台,改造电机车司空器16台、节电率达20%,实行避峰填谷等,通过采取一系列措施,1—9月份节约电量227。3万kwh,降低了企业的综合成本。
3、加强电缆的管理工作,严格领用手续,对矿用电缆及时回收修补复用,提高电缆修补质量,将再生电缆的不合格率降到零,减少新电缆投入,减少生产成本,1—9月份共回收电缆37829米,修补各种电缆共计19762米。
三、搞好机电质量标准化工作,强化现场管理,提高机电质量标准化水平。
1、落实制度,责任到人,完善考核,奖罚兑现
为了加强对机电质量标准化工作的管理,深入开展矿井机电质量标准化创建工作,根据集团公司、矿颁发的相关文件重新制定并完善了《标准化管理考核办法》和《煤矿机电操作规程》,完善机电质量标准化检查验收制度和奖罚办法,每月分三次组织现场验收,月底根据三次得分进行评比。对工作积极、现场生产面貌改变大和工作方法突出的单位分别给予奖励;对工作停滞、现场生产面貌差和设备完好率低的单位机电副职、责任者及存在的问题按照《标准化管理考核办法》进行罚款。将担子压到每位职工肩上,基础工作得到巩固,做到了动态达标,机电安全质量标准化始终保持一级。
2、加强技术和机电设备现场管理,积极创建精品工程。
(1)、对机电各工种培训有条不紊的进行,按照要求对各工种及时进行轮训。并进行各工种技术比武及技师评定工作,提高了职工素质。
(2)、积极创建精品工程,按照集团公司下发的《矿井安全质量标准化标准》进行细致摸底排查,按照情况进行治理整顿,巩固原精品,创建新精品。在保持原先精品工程的基础上创建了三采变电所、三采2。5米车房、七采风机房、七采变电所、马项变电所、洗选厂变电所共六个精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共计3000米两条精品大巷。
(3)、加强流动设备现场管理,及时组织检查,督促落实现场存在的实际问题,并创建了综采二区、工程一区、掘进一区标准化样板区队,制定了详细的评分标准,并每月进行评优差,结果公示,对检查出的问题按照规定进行处罚,树立先进,激励帮助后进,提高了区队的荣誉感和责任心,提高了现场的管理水平,促进了全矿机电质量标准化工作。
四、做好机电安全工作,夯实机电安全基础。
1、落实各项检查制度,针对公司机电系统现状,积极开展机电系统基础工作检查、隐患排查、循环周检查工作,根据不同地区、不同时期,采取不同形式,每次有重点,对公司机电全方位排查不留死角,对查出的安全隐患,限期治理。1—10月份共排查各类安全隐患80余条,全部处理完成,确保了矿井机电安全。
2、扎实开展雨季“三防”工作,做到早安排早动手,以机电科为主在公司进行电网、设备的`预防性试验工作,及时发现问题、处理问题,并在雨季前完成了三个主排水泵房的检修工作及联合排水演习,达到了设防能力,保证了矿井供电、通风、排水、提升系统的安全运行。
3、严格各种机电设备的各项保护实验制度,包括远方漏电实验、皮带综合保护、高爆开关插件试验、斜井提升人车各项试验等,完善试验程序,确保保护的可靠动作,以保证职工人身和设备使用安全。
4、对xx副井绞车主轴轴承进行了更换、井筒罐道座进行了加固、滚轮罐耳全部更新,确保了副井提升安全。
5、对洗选厂变电所、xx变电所39面高开进行了更新,完善了设备的五防功能,保证了供电安全。
6、东斜井更换新绳两条,确保使用合格。
7、20xx年以来落实争取机电安全投入资金750。3万元,对井下设备进行淘汰更新,减少了机电系统的安全欠账,保障了井下安全生产的有序进行。
(1)、在xx工业广场及其电气设备中分别安装避雷针和防雷模块。
(2)、对井上下不合格高低压电缆进行了及时更换,保证了供电安全。
(3)、在xx变电所、洗选厂变电所安装了小电流选线装置。
(4)、在二部强力皮带机上安装了综合保护装置。
(5)、更换不合格高开16台、低开36台。
五、面向生产、服务生产。
1、在三采进风下山安装猴车一部,减轻了工人的劳动强度。
2、在一水平安装配电点两个,二水平安装配电点3个。
3、安装皮带机22台,拆除皮带机20台。
4、新增压风系统6个,满足生产需要。
5、在xxx主变电站完成了35kv架空线路3500米的架设,并对站内的相应设备进行了改造,为全年220万吨任务完成提供了供电保障。
6、做好工作面搬家倒面设备准备工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安装、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保证了工作面的安装回收顺利进行。
7、对矿灯房进行了“超市”改造,方便了职工矿灯的领用。
六、推广使用新技术、新设备、新工艺,提高矿井生产效率
1、在306工作面首次推广使用MG200/456电牵引薄煤机组、薄煤溜子。
2、在马项矸石山安装1。6米绞车一部,电控部分使用变频技术。
3、购置杂散电流测试仪1套并定期测试,及时消除杂散电流带来的危害。
4、推广使用电机车司控器斩波调速技术,改造16台。
5、对二部强皮进行了电控改造,淘汰老旧设备。
6、在东张线路上安装铁塔防倾斜装置,能及时反馈铁塔状况到用户。
7、在马项、洗选厂变电所实现了保护微机化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顾总结自己,一年来,在公司的正确领导下,在班子和同志们的理解和支持下,做了一些应做的事情,但还存在着很多不足:一是学习系统性不够;二是性格直爽、心直口快,在批评同志时有时不注意,给同志造成压力和不容易接受。在以后的工作中我一定积极主动坚持理论学习,加强个人修养,勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则,发扬成绩克服不足。努力抓好机电、运输的安全工作,保证矿井安全生产,为大力推进各项工作的开展,为建设和谐小康矿区而努力奋斗!
副总经理述职报告 篇2
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度817%,三季度KPI得分9775,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率8179%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅827%,今年有望完成9%的任务指标扭转了连续三年负增长的`局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员包括合作营业厅的营业员分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为xx事业做出新贡献。
副总经理述职报告 篇3
各位领x导、职工代x表同志们:
首先,感谢总经理、dǎngx委书x记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领x导及职工同志们对我工作的支持帮助。
20xx年,根据项目领x导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监x管工作。一年来,我紧密团结在项目部dǎngxzhèng周围,动员和带领干x部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部爨长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组x织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要qiú。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事x故及交通、火灾事x故均在公x司下达的控x制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公x司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方zhèng爨府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领x导和同志进行审议。
一、加强学xí,提高思x想x认x识
一年来,我始终把项目部“两爨会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公x司dǎngx委开展的“争先创优” ,积极参与创先争优活动。采取项目dǎngx委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十爨七爨大报告和十七届五中全x会精神进行了系统的学xí,并撰写了心得体会。
在中铁二jú这座大熔炉里,我的'思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心囯x家、集体和他人的利益。而一个共爨产dǎngx员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服x务又要领x导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名dǎngx员我就有机会向更多的优秀分x子学xí,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要qiú,更深刻的增强自己的社x会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程jú的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉x悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业x务全面的员工,争当业x务骨x干,时刻以“服x务无止境,服x务要创新,服x务要持久“的服x务理念鞭策和完善自我,更加严格要qiú自己,将优质服x务工作落到实处。积极主动向dǎng组x织靠拢,争取早曰加入爨dǎng组x织,以dǎngx员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
副总经理述职报告 篇4
各位领导,同志们:
20xx年岁末将至,本年度工作即将落下帷幕,今年我继续担任总公司副总经理,在集团和总公司的正确领导和同事们的支持与帮助下,我全身心的投入到各项工作中,带领本部门全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,较好的完成了各项任务目标,现将一年来的情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、认真履行工作职责,全力迎接新的挑战,深入贯彻落实总公司以人为本,安全生产的工作理念
今年在集团和总公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在等方面取得了一定的成绩。
第一,全力以赴做好工作,确保了该工作的顺利进行。今年对于公司和我来说是不同寻常的一年,因为我们签订的业务的业务量之大,工作之繁杂是过去几年无法比拟的,因此,在做好正常的同时,今年将主要工作和精力都放在了上。
从去年年底,我们就开始做准备工作,平整场地、准备用户的住宿房间、协调相关部门关系等。在签订进库合同时,反复和用户周旋,以争取公司收益最大化。尽管去年年底到今年年初做了扎实的准备工作,制定了自认为很详尽的应对到达的预案,但从3月14日开始,困难与问题就无处不在。装卸作业不符合甲方的标准、仓储场地捉襟见肘、装卸力量明显不足、作业人员超疲劳作战、安全隐患苗头若隐若现等一系列问题和困难,伴随着密集到达的而来,给我们的工作提出了空前的挑战。而由于钢管密集到达使得车皮积压、车站方面又不断施压催促等则使原本困难重重的工作更是雪上加霜,一股脑地冲击着我的身心。由于作业量与日俱增,多少个日日夜夜,当漫天繁星的时候,当别人已然进入梦乡的时候,我部门全体干部职工却依然奋战在作业现场。
在最困难的4月中旬,我以及仓储公司其他三位经理身心疲惫到了极点,几乎陷于崩溃。面对和我一样心力交瘁的他们,我们相互鼓励,相互安慰,相互加油,相互支持。不断告诫自己,一定要顶住,千万不能倒下。心中只有一个信念,那就是将公司的这份工作一定要圆满完成。为了自己承担的这份责任,为了总公司对客户的这份承诺,我们一定要拼全力将工作拿下来。面对着体力完全透支的每位员工,处于安全及各方面的考虑,我一方面精心安排好作业班组进行钢管装卸,另一方面想尽办法给自己、给同事减压。上至部门经理,下至司索工,递一个馍、拿一瓶水,说一句暖心的话、一声注意安全的叮咛......也是在最困难地时候,总公司领导亲临一线,坐镇指挥;兄弟部门齐心协力伸出援手,这一切给了仓储公司每一个人莫大的鼓舞。加上我们的拼搏努力,终于打赢了四五两个月的攻坚战。考验了队伍,锤炼了意志,提升了仓储的服务能力,更使我个人经受了一次心灵的洗礼。从内心讲,那段日子,确实很难,但我坚持了过来;确实很累,但我调整了过来;确实很苦,但苦中有乐。
第二,坚持以人为本的企业宗旨,抓好员工思想动员工作,充分调动他们的工作积极性。
前半年几个月的攻坚战,是我更清醒的认识到人的重要性。温家宝总理在做20xx年的政府工作报告时,曾响亮的提出“让人民活得更有尊严”的目标。现在我越来越觉得人渴求被尊重被理解的要求将会更加迫切。尤其是最基层的司索工,他们最期望得到尊重,得到认可。哪怕是平时最普通的一声问候,受伤后的一次探望,不经意间的一句关心。这些都将化作无形的精神力量,激励并支撑着他们为公司而努力工作。
坚持与人为善和“先做人后做事”的原则不放松,跟员工交朋友,多沟通、多交流,这是我一贯坚持的管理原则,始终做到,无论是班子成员还是上下级之间沟通永不关机。对自己主管的中层干部和职工,在原则问题上毫不含糊,该批评的批评,该教育的教育,注重做好思想教育工作。这不仅是对职工的负责,更是作为领导的义务所在。
仓储公司员工大多数文化程度较低,但他们却常年从事着公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他们谈心,化解工作压力,协调同事之间因工作产生的误会。无微不至的关怀和耐心细致的思想工作,使得职工精神面貌有了进一步的提高。只有落后的领导,没有落后的职工。通过自己的言传身教,让职工理解自己的管理意图,引导职工敬业爱岗,这是我义不容辞的责任。
第三、坚持安全发展理念,为建设平安万达而努力。由于钢管作业量非常大,加上正常的钢材仓储,使得今年对安全生产工作提出了更大的考验。我们坚决杜绝“安全讲起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。思想上行动上力求高度统一,始终绷紧安全生产的这根神经,坚决贯彻“安全为了生产,生产必须安全”的安全质量方针,不厌其烦的给大家说,随时随地给大家讲,始终将提升安全意识放在最高位,将安全操作摆在一切工作的最前面。
第四,做好客户服务调查,提升公司的外在形象和内在服务能力。
在工作之余,我经常深入到用户中间,了解用户需求,及时征求用户对我们服务工作的意见和建议,能解决的立马解决,不能解决的,给用户做好耐心细致的解释,然后将问题带回来研究,尽最大的努力使用户满意。
二、在忙碌的工作之余,坚持政治理论和专业知识的学习,提高自身综合素质
思想道德领域,我严守职业道德底线,淡泊名利,从容面对一切;工作上要对得起领导、对得起员工,尽心尽力为企业发展做好本职工作。工作和生活中,注重小节,严于律己,洁身自好。在做好本职工作的同时,特别注重廉政方面各项规定。加强党性修养,牢固树立宗旨意识。算好“人生大账”,走廉洁之路。自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色。费用支出方面,坚持能省则省,实在要花的,精打细算,从不多花单位一分钱。同时增强法纪意识,做遵纪守法的模范。自觉做到条件变了艰苦奋斗的.作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变。
理论学习方面,我积极参加公司党委安排的各种政治理论学习。我认为只有通过不断的政治理论学习,才能提高人的思想境界,提高政治素养。如果不学习,不用知识来武装自己的头脑,便会逐渐丧失警惕性,工作也容易失去方向。对我来说,本身文化水平不高,经营管理知识欠缺。因此,工作之余抽空学习现代企业管理、仓储物流、安全生产等相关的专业知识,以便更好地指导自己的工作。结合多年来的工作经历,从实践中一点点积累摸索出一些经验,运用到实践中来。结合工作中不断出现的新问题,不断摸索不断更新。“干中学、学中干”就成了我多年来不断学习的常态,现在看来,这不仅需要,而且必要。
参加了集团组织的安全生产培训,使我对安全生产有了更清晰的认识。无论是安全生产的重要性方面,还是安全生产的规范性、加强安全生产必要性等方面,都有了一个更加明确的认识。学无止境,我以为,保持一种积极的学习心态则是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改进措施
由于自身文化水平所限,对于理论的学习和理解难免存在许多不足之处,工作中也是更多地依赖老经验,以经验替代学习,以吃苦弥补创新,以拼搏确保顺利完成工作任务。尽管在工作创新方面取得了一些成绩,但还远远不够。随着年龄的增大加上身体不是很好,工作中有时显得力不从心,精力不够集中。今后我会不断地弥补思想和工作中的不足,恪尽职守,与时俱进,与其他同志一起,一如继往地支持配合党政一把手的工作,以饱满的工作热情投入到企业的发展建设当中。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步,20xx年,我有信心和公司全体干部职工一道,采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实,积极进取,为我们万达在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家!
副总经理述职报告 篇5
各位领导、职工代表同志们:
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
20xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优” ,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对xxx报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的.同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
副总经理述职报告 篇6
尊敬的领导:
回顾过去的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法来推动生产部的各项工作。
一、捍卫和落实方面
在公司领导的帮助和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率完成年初计划。不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证。
二、主要工作
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际情况制定并完善了。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。
制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
根据公司要求,结合生产厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
三、工作中存在的不足及改进
随着企业的发展,在工作中管理水平还不够,特别是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,在接受新的.管理理念的时候还不够积极主动,不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要马上纠正。
我将努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。团结团队成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
我想,通过我们大家的共同努力,xxxx的事业将会飞跃式的前进,我们在xxxx会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想。
此致
敬礼!
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
副总经理述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20xx年煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20xx年煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:
一、20xx年工作总结:
1、设备计划、选型采购方面
随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。
2、设备的安装、使用维护方面
为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。
3、机电技术培训和机电安全方面
5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。
我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。
机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的'漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。
4、修旧利废方面
我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。
5、供用电管理方面
加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。
二、工作中存在的问题和不足:
1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。
2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。
3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。
三、今后工作的努力方向:
1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20xx年煤业公司,为20xx年煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。
2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。
3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。
以上述职,请予评议。
副总经理述职报告 篇8
各位领导、职工代表同志们:
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我日常工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我日常工作的支持帮助,
20xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管日常工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理日常工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年日常工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优” ,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的日常工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务日常工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
二、20xx年主要日常工作完成情况
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理日常工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全日常工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础日常工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保日常工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的日常工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育日常工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工20xx余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。
3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。
在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握xx地铁生产的第一手材料,每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂,施工竖井等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司20xx年度安全质量先进管理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进管理单位,我荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。
4.加强领导,精细管理。
结合项目部开展的增收节支日常工作,按照项目领导班子的部署,我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位,和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的.漏洞和薄弱环节,落实增收节支指标,确保增收节支日常工作落到实处。并从自身做起,落实增收节支日常工作;顶着压力,规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况,多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施,经过大家的努力,这一情况有了一定的改善。这一日常工作还有待于我们大家在以后的日常工作中进一步的细化,以保证我们的每一项日常工作计划都能有的放矢,不打无准备之仗,无计划之仗,做到言必行、行必果,保证施工工期,树立我们的良好信誉形象。
5.加强安全管理日常工作,做到生产无事故。
抓好安全生产日常工作,夯实基础是关键,宣传教育是安全生产基础日常工作的重要内容。项目针对人员流动性较大,生产任务重的实际情况,组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了集团公司系列安全宣传资料片,宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性,要牢记“安全第一,预防为主”的方针。接着进行xx地铁的《安全管理体系》宣贯,主要以加强员工自身的安全意识,提高安全警惕性为主要手段,要求安质部门要在危险地段设立安全警示牌,并派专门的安全人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了安全培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。
三、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。
四、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新日常工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次,并以党争先创优活动为契机,进一步理解了新时期争当先进的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处,弥补自身不足,努力做xx地铁合格的管理者。
五、存在的不足
一年来,虽然围绕自身日常工作职责和确定的日常工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1.有时因日常工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。
2.由于是第一次进入项目领导班子,在心理上总是想把日常工作干得出色,把xx地铁的安全生产组织得更好。特别是今年xx地铁生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是工期紧,造成日常工作中比较急躁,日常工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
3.在日常工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的日常工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使xx地铁的生产管理及安全生产日常工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我日常工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家!
副总经理述职报告 篇9
尊敬的各位领导、各位同事: 大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是"认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力"。在公司领导的关心与指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责与要求
1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定业务部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立与完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19.配合业务主管的各项工作。
20.每日部门员工报告的信息整理。
21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23.合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识与提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习与交流,我自身的素质与能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划与目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立与完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持与推动作用。深化了人事与劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。 三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态与想法。 解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为 1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题2、对于业务员在日报与周报上反映的问题与意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通 解决办法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感。
2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握与了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定与执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼与使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平与能力。 解决办法: 针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质与一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理与有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)
1.个人工作计划安排:
2.部门工作计划安排:
总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
副总经理述职报告 篇10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
对于我自己来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我自己沮丧时鼓励我自己给我自己打气相信我自己的同事,感谢那些给我自己微笑,接纳我自己和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我自己更加乐衷于我自己的工作,更加热爱我自己的工作。
一年来,我自己认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
我自己负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我自己们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我自己对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我自己们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我自己们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我自己们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我自己们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我自己们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我自己们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我自己们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我自己们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我自己们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我自己们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我自己批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我自己仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
副总经理述职报告 篇11
按照公司领导分工,我作为公司副总经理分管主营业务工作。
1-9月分管工程科,10月以后分管工程、经营科和安全生产。
一年来,在上级的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我坚持以科学发展观和十八届四中全会精神为指导,紧密围绕一流的管理和一流的服务目标,强化内部精细化管理,推进职工队伍建设,落实党风廉政建设责任制,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,较好完成了年度各项工作任务。
为了推动新的一年工作的开展,现将自己20xx年学习和工作情况汇报如下:
一、加强理论和业务知识学习
一年来,我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神。
特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点,深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。
通过学习,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致,与上级和公司同心同德。
政治思想学习为我各项工作顺利开展注入了强大动力。
今年3月,我向党组织递交了入党申请书。
为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,拓宽知识层面,更新知识结构,用科学理论和先进知识武装头脑。
20xx年,我先后到考察学习园林景观和公园建设。
通过坚持理论联系实际,学以致用,研究解决了工作中的实际问题。
二、认真履行岗位职责
作为公司副总经理,既是公司决策的参与者,又是公司决策落实的推动者。
在工作中,我紧紧围绕上级和公司的决策部署,立足实际,紧扣中心,认真履行岗位职责,狠抓了工程质量、进度、成本和工程进度款催收,取得了实际效果。
一是分管科室完成了金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程、桂林电子科技大学树阵广场铺装和绿化工程、殡仪馆大门工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙楼施工、桂林机场路3标4标材料采购等施工任务。
质量、进度、成本。
二是土建联营方面。
全年完成了广西师范大学漓江学院公寓楼1#、2#、3#楼,广西师范大学漓江学院实习报告厅工程,实现联营收入4000万元。
三是经营业务方面。
全年我主抓了桂黄路中间分车带结算,现完成结算,目前正在等待第三批工程款拨付;调合总经理投进行机场路投标;协调相关单位准备进行桂林訾洲公园相关工程投标。
三、认真贯彻党风廉政责任制
为切实加强廉政建设,保证廉政建设工作部署落到实处,我结合行业工作特点,开展了形式多样的`行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力。
运用召开座谈会和进行个别谈话方式,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。
作为一名副总经理,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项,都经公司研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。
在经济问题上,我严格执行集体议事纪律,大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经公司办公会研究,集体讨论,民主决策。
一年来,自己和自己分管部门的干部员工都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。
20xx年,在上级的正确领导下,通过大量扎实有效的工作,分管部门较好地完成了各项任务,我本人也在实践中得到了锻炼和提高,但自己的工作还存在不足。
主要表现为:一是市场拓展力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。
二是需要进一步加强学习新知识。
在新的一年里,面对新形势新任务,我将大力发扬成绩。
牢牢抓住管理不放松,为树立公司新形象,完成新任务,实现新目标而奋斗。
副总经理述职报告 篇12
省公司领导:
我担任温州电信实业公司副总经理,协助总经理开展公司的日常管理工作并分管公司市场经营工作。一年来我加强学习,尤其是通过参加公司党委组织的“保持共产党员先进性教育”活动,使自己对党中央提出的如何保持共产党员先进性教育的重要性和必要性有了进一步理解,对我们党全心全意为人民服务的宗旨和“三个代表”重要思想有了新的认识。使自己的思想觉悟、政治素质、专业知识及认识问题、分析问题和解决问题的能力等方面有了更进一步的提高。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。现从以下几个方面予以叙述:
一.求真务实,抓绩效促经营
年初,根据公司领导班子的经营决策和总经理的工作思路,继续加强对各经营专业进行经营分析,认真对待发现的问题,组织市场部和经营部门进行专题分析,及时调整经营活动中出现的偏差。在认真总结沸蓝直营店责任承包的基础上,今年,根据手机终端市销售的竞争状况,对营业中心实行了一种包纯利润指标;超额与公司分成的绩效考核办法。经过一年来的实践证明该绩效模式可行,能有效调动营业中心员工的积极性,这种绩效模式体现了企业与员工的和谐和共同利益,收到了较好的效果。在竞争异常激烈的移动手机、小灵通终端销售市场,营业中心全体员工上下一心,努力拼搏,站稳了脚跟。截止11月底止,营业中心共完成销售收入8888万元,完成毛利润总额288万元。
温州沸蓝分公司在成立以来其经营业绩历年来一直在全省处于领先地位,继续保持良好的经营态势,今年的业务收入和利润完成情况又遥遥领先于全省其它兄弟地区,尤其是电信充值券的销售业绩十分突出,目前已完成充值券销售额达1.18亿元,大大超过了全省其它兄弟地区。截止11月底沸蓝分公司共完成销售收入1.25亿元,实现毛利润214万元(其中包括部份文化分成还未支出)。已提前完成省沸蓝公司年初下达的年度预算指标。与此同时,沸蓝直营网吧也在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了良好的经济效益和社会效益,沸蓝网吧被鹿城区网吧协会聘为副会长单位,并被评选为温州市十大绿色网吧之一,受到省沸蓝公司领导的好评。目前温州沸蓝直营网吧在当地政府管理部门、省实业公司、省沸蓝公司,温州电信主业和温州网吧业界中享有较高的声誉。
二.结合电信转型,适时拓展新业务
根据温州电信实业的实际情况,结合电信转型,今年九月份我们有选择性地与主业合作“商务领航”业务,并为此作了充分的准备。该业务启动初期为了最大限度地减少成本投入,在市场部及其下属经营部门选择了3位专业对口的同志兼职成立了“商务领航”SP业务筹备小组。据了解该业务是有发展潜力的,前景看好。现主业对该业务明年的推广已作了具体布署,预计该业务明年会有所突破。10月份按省实业公司要求,我们克服种种困难在温州地区各县(市)成立了南天分公司并积极开展了相关业务,此举有力地支撑了当地电信主业开展的小灵通业务。各地设立南天分公司也是对将来省实业专业子公司重组上市、专业延伸的有力支持。
存在的问题及工作设想
一. 温州电信实业营业中心的移动手机终端销售是与移动公司
合作经营(移动公司提供营业场地,实业负责招商及管理),利润双方分成。但现在移动公司要收回营业场地自用,因此实业公司与移动公司的手机销售合作将于春节前后中止。如何发挥实业营业中心的优势业务是我们当前考虑的一个重要问题。目前营业中心的优势业务;小灵通维修和销售已进入电信营业大厅,如何把该业务做大,做精是我们要实践的一个重要课题。
二. 和根据公司领导决策,我们对一些专业加强
了绩效管理,虽然取得了不错的.成效,但也存在一些问题,如基层管理者对绩效管理的认识和理解尚不到位,还不能真正摆正大局和局部的关系等等。今后我们要加强学习,提高基层管理者的综合水平,细化绩效考核办法,把绩效管理工作做得更好。
三. 分析沸蓝分公司所开展的业务,发现做的最好的是电信充值券销售,其余业务的完成情况并不是很理想。虽然已提前完成了全年的预算考核指标,但整个经营业务的发展尚不平衡。我们将结合实业重组整合机会,贯彻有所为有所不为的原则,认真分析沸蓝分公司的业务结构,在做好传统优势业务的同时加大拓展增值业务的力度,把沸蓝网盟的业务做的更好。
总之,温州电信实业公司的市场经营工作取得了不俗成绩,经营业务全面盈利,为此,员工们付出了艰辛的劳动和努力。但其中也还存在着一些问题,如绩效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市场经营专业人员的综合素质和能力等等,这些都有待我们去思考、去努力、去完善。
述职人:xx
20xx年x月x日
副总经理述职报告 篇13
一、思想上:坚定政治思想,树立正确观念
古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。
二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作
“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)营销工作:
1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。
2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。
3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的'%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。
4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。
5、安排每日特价菜,吸引大众消费。
(二)、餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
三、个人述职
总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。
(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。
(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。
(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种规章制度。始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高。此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象。在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
副总经理述职报告 篇14
尊敬的各位领导、同志们:
共此机会,首先,感谢xx董事长、xx总经理及领导班子成员一年来对我的关心指导,感谢各位领导及职工同志对我工作的支持帮助。
20xx年,我担任公司的生产副总经理一职已是第二年光景。这一年,我紧紧围绕公司的工作思路和目标任务、立足本职、求真务实、恪尽职守,紧密团结各位领导及职工成员,团结一心、积极进取,深入开展调度班组建设,积极探索班组管理新思路、新方法,深入现场,抓质量、细管理,杜绝各种安全生产隐患,精心组织克服各种困难,增收节支,为顺利生产扫清障碍。在提高个人管理水平和业务技能,扎扎实实的做好本职工作的同时,一心为公司产生最大化的效益而努力,直至顺利圆满完成20xx年的作业任务。现将一年来的履职情况、工作思路作出汇报。
一、“安全为天,效益为本”,紧抓安全不动摇、严密组织,促进生产任务顺利完成。
20xx年,是一个不平静、不寻常的一年,特别是让我们想起10101工作面瓦斯燃烧从开始到结束,造成矿井生产停滞的种种场景。是我从事煤矿职业数年来,闻所未见的。虽然事后我没有承担主要的事故责任,但我深知本次事故中反射我在安全生产现场、增加效益的过程中存在的不足。痛定思痛,这件事后,让我始终坚定安全是搞好其他各项作业的前提基础,安全搞不好生产就无法顺利完成。秉承统一科学管理理念,在随后的工作中,从安排各连队进行采掘作业,任务衔
接交替,作业现场复杂困难、不安全系数增多的情况下,严抓责任落实,动态监督各作业地点的措施执行情况,并将“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害气体进行早预防、早防治。以工程质量为切入点,积极开展安全生产质量标准化建设,严格按照《煤矿安全规程》要求进行管理,必须做到“一工程一措施”,要求各连队在班前班后会加大员工的思想教育工作,稳定职工队伍情绪,强化作业人员的培训教育。
二、规范作业现场科学管理,提高生产效率
20xx年,又是一个不平凡、奋力前进的一年。特别是生产效益方面,面对年初80万吨生产任务压力重、时间紧;面对井下采掘交替紧张的实际情况;面对瓦斯涌出量大、气体不稳定,上组煤普采作业地点顶板破碎严重、断层频繁出现的现状下,我与各职能部门、生产连队成员团结一心,精心组织,精心施工。从7月13日,积极安排人员恢复矿井供电系统、通风系统、信息监控系统,机电运输、采掘作业系统等最短时间内恢复运转。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生产作业的无缝隙过渡。精心组织综掘二队对xxxx工作面的贯通进度,调整上下组煤辅助运输巷总高度、巷道宽度,为下一步综采支架顺利运输到位、安全生产作业做先前准备,安排的工程意义重,时间紧、任务量大,针对这等压力,我一方面从精细化管理入手,更新现场管理人员作业理念,做到分工明确、事前计划,事中监督,将工作由被动变为主动,另一方面,在遇到各种不利条件时,提前协同沟通,主动解决。在全体员工的努力下,工作安排进步不断提高,效率不断得升。
功夫不负有心人,在一系列的紧张准备工作下,4月21综采支架根据制定的专项措施顺利下放到位,安排准备队负责安装,并于8月6日对综采支架全部组装完毕;4月28日090206高档普采面顺利贯通,通过对工作面的采掘系统的安装调试,与9月14日组织综采队按规程作业,顺利进行开采任务,并要求综采队通过更改生产工艺,提高开采循环效率,增加逐日产量;8月16日,由综掘二队负责的xxxx回风巷道顺利贯通,解决了南翼通风系统存在的安全隐患;9月15日,随着xxxx工作面机电运输系统、通风系统、抽放系统、监控通讯系统的安装接近尾声,第一时间组织协调xxxx高档普采工作面和8888综采工作面的采掘交替准备工作,并按照生产作业计划对8888、8888工作面产量进行逐日考核,要求综采队和综掘二队在保证安全情况下、精心组织生产人员、稳定职工情绪,必须将逐日产量翻倍提升,因为只有这样,才能逐步缩小与年终产量的差距。
与此同时,时刻让自己保持忧患意识,坚持这种工作态度,以超前的管理方式,在7月14日上组煤888888瓦斯涌出的情况下,安照上级领导的决议,调整了88885采掘进尺,并及时调动作业人员积极性、通过安全教育,稳定现场作业人员情绪。在保证安全第一的情况下,于9月18日,实现该工作面顺利贯通,并第一时间投入作业任务。面对诸多繁重工程任务及工作环节,时刻安排现场管理人员坚持工程质量不放松、克服困难、节能减耗,加快采掘进度,确保逐日及全年生产任务。在全年回采有效生产eeee天内(9个月),完成掘进总进尺7664.45米,完成总产量8888888.66吨(包含结余),其中上组煤完成888886吨,占全年产量的19%,下组煤年产量648515.20吨,占全年产量的81%。单凭四季度实际产量完成年总产量的66%。特别关切的是普采队在经过多次周转工作地点,作业现场顶板破碎严重、条件负杂的情况下,全年共生产143178.21吨,占上组煤年产量的92%;经过综采队,综掘二队严密组织,调整生产工艺,精细现场管理,分别完成463581、105548吨,共占下组煤年产量88%;综掘一队全年完成进尺2648米,比预定的1885.4米超量完成。这些可观的产量数据,如不是通过三大机运队有力协调,精心安排运输链条,有效组织现场操作人员、加班加点加快对运输设备的维修力度,是不可能从井下运输到井上的,在这里,感谢他们每个生产连队对我工作的支持。
三、控制生产成本,提高作业人员工效,间接直接的提高企业效益。
工作安排时,要求各连队在生产作业时,通过有效执行《物资材料管理制度》,加强相关软件和硬件投入力度。严格执行从台账到物资材料的领用、码放、回收等一系列程序的科学管理方法,并由材料办公室成员进行现场督促,有了这些保证,今年三大材料及辅助消耗为下降至6.52元/吨,同比去年消耗8.21元/吨煤,下降了20%。由安排机修队对回收、废旧的材料进行二次加工,分别对锚杆整修量达7千余根、改造钢带5千余根、过滤油脂12桶,利用废旧大40刮板改小40刮板1500块,诸如此例,数不胜举。粗略核算回收产生的价值,为公司共节约71万余元;同时,在生产作业运输环节,与机电部门谐调一致,调整了生产作业运输环节与用电高峰的时间差,利用用电低谷进行调节生产运输,为公司节能减耗、控制成本做出直接的贡献。
与此这般,要求作业人员从实际出发,逐月考核定员工效,通过日常安全生产教育、工资奖金奖励的办法进行促进,安排管理人员要带动现场作业人员的积极性,提高逐日产能,在“以人为本”的.基础上,结合年实际产量,达到了3.2吨/工的工效。
四、大力配合安全专项检查,加强安全质量标准化基础建设。
结合井下作业环境和作业队伍自身实际情况,狠抓安全生产质量标准化建设,不断打造示范工程。积极配合安质部的每月安全质量标准化检查,通过每月的得分情况查漏补缺,使得各联队的施工作业环境得到极大的改善。特别是质量标准化中的信息调度专业,安排专人对此专业进行专项管理,要求逐日更新相关台账,并通过自检,进行总结,对不够完善的地方,及时向其余煤业公司的信息调度质量标准化进行学习,填充自己的不足。时间证明,通过平时的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集团公司安全质量标准化检查中,分值都超过90分以上,全年平均得分达到93.75分,可列入省质量标准化一级标准,在得到上级领导的肯定和表扬的同时,虚心学习,更加努力。并通过调度信息监控系统、人员定位、通讯广播、无线手机等现代化管理介质的有力结合下,真正将调度质量标准化建设作为安全生产基础,切实深入到实际安全生产中。并在上半年生产任务欠缺的重压下,积极按照公司上级领导的调整方针,从生产任务到安全质量标准化水平整体水平都取得理想效果,职工收入也相应得到提高。
副总经理述职报告 篇15
尊敬的各位领导、各位同事:
我于X月担任体育场事业部副总经理,至今已有一年多时间了。一年来,在体育场和事业部的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟
我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。
二、尽心尽职,全面完成工作任务
1、协助事业部总经理主持事业部工作
我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积XX㎡,周边出租场地XX㎡,总租金收入为XX万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到XX%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。
2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。
3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。
4、加强团队建设,培养企业后备人才。我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。
三、严以律己,确保自身清正廉洁
我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部
四、存在的不足问题
我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。
五、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
副总经理述职报告 篇16
各位领导:
本人自20xx年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将本人20xx年度思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。
一、加强理论学习,努力提高履职能力
1.注重政治理论学习,自身素质得到了全面提高。20xx年以来,自己认真学习党的十八届三中、四中全会和习及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神,通过学习和实践锻炼,道德修养得到了提高,理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强,做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面,做到了为人正直、是非分明、言行一致,遵纪守法。在职业道德方面,做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。
2.发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。
3.发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。
4.转作风,增强凝聚力。20xx年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。
二、坚持求真务实的工作作风,尽心尽力做好分管工作 走上副总经理岗位后,面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求,按照班子责任分工,围绕营销创效,扎实推进分管工作。
1.积极推进营销管理体制创新,为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《20xx年下半年营销中心经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。
2.强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。
3.适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。
4.深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。
5.强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是
(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与济南跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项工作正在推进之中。(2)积极推进与xxx公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项工作正实际运作推进之中。
6.强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,20xx年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。
7.把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。
三、廉洁从业情况
一年来,自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,自觉践行廉政承诺,如实报告个人有关事项,自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。
在平时的工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。
四、存在的问题
总结回顾20xx年的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,工作突破性不够,营销创效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顾一年来的工作,本人在公司党政的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。
2.在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项工作做好。
3.在改进工作作风方面下功夫。在工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。
4.在工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。
副总经理述职报告 篇17
XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:
一、理论学习和思想作风建设情况
真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。
在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。
一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、履行自己职责,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。
1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,
根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。
2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。
完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。
其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。
3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。
环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。
鉴于《河南省平顶山市新城区规划(XX—2020年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。
4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17。7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。
三、成功经验和今后工作努力方向
回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
今后,本人要继续加强学习,努力学习政治和业务,通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力,适应不断发展变化的形势和工作需要,力争把各项工作做的更好。XX年马上就要到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的,存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助,让我取得更大的进步。
副总经理述职报告 篇18
三年来,我经历了空管设备的前期安装调试、导航设备的投产校验、国航的试飞、首航以及维护稳定和保安审计等航站的重大事件,这些不平凡的经历使我渐渐的由一名通信导航技术人员转变为一名基层管理人员。现将我xx年的思想工作学习情况总结汇报如下:
一、思想方面
思想作风端正,工作作风踏实,我能够坚持x的组织原则和工作原则,始终与x组织保持高度一致,在大是在非面前能够坚定立场;“其身正,不令而行”,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现部门管理的重要方法。在工作中不吹牛拍马,不弄虚作假,做老实人,办老实事。xx年航站组建以来,由于种种原因我还没有休过一次年假,对此,我没有一句怨言。
二、工作方面
平时工作我能以“安全第一、预防为主”的工作方针为出发点,认真履行自己的职责,突出安全生产管理,完善相关工作制度,利用制度的激励和自身的表率作用充分调动员工的工作积极性和创造性,能团结和关心同志,能较好地处理与各部门之间的关系。
20xx年,在保证安全生产运行、维护稳定、保安审计工作的前提下,我主要注重规章制度建设和各班组的业务培训。借保安审计,航务部对各项规章制度、运行手册进行了修改更新,使其在实际运行中更合理更顺畅,xx年航务部各部门在业务运行中没有发生一起不安全事件;年初我督促制订了各班组的业务培训计划,并监督实施,各班组的培训计划按部就班的落到了实处。经过对技术保障室人员的无线电基础和业务培训,在去年x月的电信执照考核中,取得了较好的成绩:x名维护员取得了xx执照,并按特长分工各取得自动转报、微波、卫星、x中的x门执照,结束了只有我一人有xx执照的历史;
20xx年我还主要负责完成了以下任务:
1、x月份配合完成了总局x本地站的实验工作;
2、x月份配合完成了xx.xmhz应急救援电台的安装调试;
3、x月x日组织处置了对空台x故障,对空台x通信全部中断事件;
4、x月x日组织处置了气象自观无数据事件,并成功修复了故障设备,为单位节省了约x万元维修费。
副总经理述职报告 篇19
根据上级领导安排,现任xx公司副总经理,主抓全公司机电、运输工作,一年来,在公司的党政领导的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,坚持“管理、装备、培训”三并重原则,严格落实安全生产的法律法规,克服重重困难,脚踏实地,勤勤恳恳与同事们一起为企业的发展努力工作,各项工作取得了较好的成绩,现将20xx年以来工作述职如下:
一、加强理论学习,促进思想进步。
始终把政治理论学习放在首位,根据公司党委学习安排,不仅按时参加班子集体学习,而且还挤时间自学,并坚持写学习笔记。通过学习,不仅提高了自己的理论水平,而且更加坚定了理想信念,在工作中与时俱进、与创先争优活动有机的结合起来,积极发挥先锋模范带头作用,不断增强对企业负责、对职工群众负责的高度政治责任感、使命感,增强了干劲,增强了工作的积极性、主动性。不论从思想上、还是行动上都与集团公司党委和矿业公司党委保持高度一致,有力地促进了工作的开展,圆满完成了领导交给的各项任务。同时,认真执行上级各项规定,自觉做到廉洁自律,对自己、亲属和下属严格要求,不谋私利,不损害公司集体利益。
二、加强机电专业管理职能,开源节流,节支降耗。
1、严格机电设备和五小领用制度,加强对制修设备、配件的检查和验收,保证检修质量,不合格的产品严禁使用,同时做好设备保值管理,充分发挥设备效能,做到物尽其用。
2、加强用电管理工作,深入开展节能挖潜工作,对地面车间、办公室推广更换节能灯1500余盏;对各个用电地区按实际需要下达指标考核,并定期不定期进行用电检查,杜绝了浪费现象;同时在井下工作面安装使用了KxBZ—2/127型泵站自动控制电控箱一台,可节电30%,更换高耗能水泵、电机、变压器共计28台,改造电机车司空器16台、节电率达20%,实行避峰填谷等,通过采取一系列措施,1—9月份节约电量227.3万kwh,降低了企业的综合成本。
3、加强电缆的'管理工作,严格领用手续,对矿用电缆及时回收修补复用,提高电缆修补质量,将再生电缆的不合格率降到零,减少新电缆投入,减少生产成本,1—9月份共回收电缆37829米,修补各种电缆共计19762米。
三、搞好机电质量标准化工作,强化现场管理,提高机电质量标准化水平。
1、落实制度,责任到人,完善考核,奖罚兑现
为了加强对机电质量标准化工作的管理,深入开展矿井机电质量标准化创建工作,根据集团公司、矿颁发的相关文件重新制定并完善了《标准化管理考核办法》和《煤矿机电操作规程》,完善机电质量标准化检查验收制度和奖罚办法,每月分三次组织现场验收,月底根据三次得分进行评比。对工作积极、现场生产面貌改变大和工作方法突出的单位分别给予奖励;对工作停滞、现场生产面貌差和设备完好率低的单位机电副职、责任者及存在的问题按照《标准化管理考核办法》进行罚款。将担子压到每位职工肩上,基础工作得到巩固,做到了动态达标,机电安全质量标准化始终保持一级。
2、加强技术和机电设备现场管理,积极创建精品工程。
(1)、对机电各工种培训有条不紊的进行,按照要求对各工种及时进行轮训。并进行各工种技术比武及技师评定工作,提高了职工素质。
(2)、积极创建精品工程,按照集团公司下发的《矿井安全质量标准化标准》进行细致摸底排查,按照情况进行治理整顿,巩固原精品,创建新精品。在保持原先精品工程的基础上创建了三采变电所、三采2.5米车房、七采风机房、七采变电所、马项变电所、洗选厂变电所共六个精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共计3000米两条精品大巷。
(3)、加强流动设备现场管理,及时组织检查,督促落实现场存在的实际问题,并创建了综采二区、工程一区、掘进一区标准化样板区队,制定了详细的评分标准,并每月进行评优差,结果公示,对检查出的问题按照规定进行处罚,树立先进,激励帮助后进,提高了区队的荣誉感和责任心,提高了现场的管理水平,促进了全矿机电质量标准化工作。
四、做好机电安全工作,夯实机电安全基础。
1、落实各项检查制度,针对公司机电系统现状,积极开展机电系统基础工作检查、隐患排查、循环周检查工作,根据不同地区、不同时期,采取不同形式,每次有重点,对公司机电全方位排查不留死角,对查出的安全隐患,限期治理。1—10月份共排查各类安全隐患80余条,全部处理完成,确保了矿井机电安全。
2、扎实开展雨季“三防”工作,做到早安排早动手,以机电科为主在公司进行电网、设备的预防性试验工作,及时发现问题、处理问题,并在雨季前完成了三个主排水泵房的检修工作及联合排水演习,达到了设防能力,保证了矿井供电、通风、排水、提升系统的安全运行。
3、严格各种机电设备的各项保护实验制度,包括远方漏电实验、皮带综合保护、高爆开关插件试验、斜井提升人车各项试验等,完善试验程序,确保保护的可靠动作,以保证职工人身和设备使用安全。
4、对xx副井绞车主轴轴承进行了更换、井筒罐道座进行了加固、滚轮罐耳全部更新,确保了副井提升安全。
5、对洗选厂变电所、xx变电所39面高开进行了更新,完善了设备的五防功能,保证了供电安全。
6、东斜井更换新绳两条,确保使用合格。
7、20xx年以来落实争取机电安全投入资金750.3万元,对井下设备进行淘汰更新,减少了机电系统的安全欠账,保障了井下安全生产的有序进行。
(1)、在xx工业广场及其电气设备中分别安装避雷针和防雷模块。
(2)、对井上下不合格高低压电缆进行了及时更换,保证了供电安全。
(3)、在xx变电所、洗选厂变电所安装了小电流选线装置。
(4)、在二部强力皮带机上安装了综合保护装置。
(5)、更换不合格高开16台、低开36台。
五、面向生产、服务生产。
1、在三采进风下山安装猴车一部,减轻了工人的劳动强度。
2、在一水平安装配电点两个,二水平安装配电点3个。
3、安装皮带机22台,拆除皮带机20台。
4、新增压风系统6个,满足生产需要。
5、在xxx主变电站完成了35kv架空线路3500米的架设,并对站内的相应设备进行了改造,为全年220万吨任务完成提供了供电保障。
6、做好工作面搬家倒面设备准备工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306-308工作面安装、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保证了工作面的安装回收顺利进行。
7、对矿灯房进行了“超市”改造,方便了职工矿灯的领用。
六、推广使用新技术、新设备、新工艺,提高矿井生产效率
1、在306工作面首次推广使用MG200/456电牵引薄煤机组、薄煤溜子。
2、在马项矸石山安装1.6米绞车一部,电控部分使用变频技术。
3、购置杂散电流测试仪1套并定期测试,及时消除杂散电流带来的危害。
4、推广使用电机车司控器斩波调速技术,改造16台。
5、对二部强皮进行了电控改造,淘汰老旧设备。
6、在东张线路上安装铁塔防倾斜装置,能及时反馈铁塔状况到用户。
7、在马项、洗选厂变电所实现了保护微机化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顾总结自己,一年来,在公司的正确领导下,在班子和同志们的理解和支持下,做了一些应做的事情,但还存在着很多不足:一是学习系统性不够;二是性格直爽、心直口快,在批评同志时有时不注意,给同志造成压力和不容易接受。在以后的工作中我一定积极主动坚持理论学习,加强个人修养,勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则,发扬成绩克服不足。努力抓好机电、运输的安全工作,保证矿井安全生产,为大力推进各项工作的开展,为建设和谐小康矿区而努力奋斗!
副总经理述职报告 篇20
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
对于我自己来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的.一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我自己沮丧时鼓励我自己给我自己打气相信我自己的同事,感谢那些给我自己微笑,接纳我自己和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我自己更加乐衷于我自己的工作,更加热爱我自己的工作。
一年来,我自己认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
我自己负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我自己们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我自己对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我自己们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我自己们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我自己们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我自己们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我自己们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我自己们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我自己们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我自己们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我自己们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我自己们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我自己批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我自己仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
副总经理述职报告 篇21
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求
1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的`活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为
1、每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题2:对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决办法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感
2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。
1、个人工作计划安排。
2、部门工作计划安排。
总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
副总经理述职报告 篇22
各位领导、各位同志:
20xx年本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的十八届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面:
一、重点指标完成情况
上半年工作岗位调整之前:
1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。
2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。
3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。
4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工维权到位,队伍稳定、积极向上。
上半年工作岗位调整之后:
1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。
2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。
3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。
4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。
二、主要工作成绩及经验
(一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。
1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。
2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。
4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。
(二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。
1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。
2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。
3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。
(三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。
1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。
2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。
3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。
4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。
三、自身建设情况
(一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平
1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,着重学习了十八届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。
2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。
3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家“十二五”规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。
(二)严以律己,自觉加强党性修养
严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,秉公用权、廉洁从政,在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违反党纪国法的事项。坚持民主集中制原则,正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系,注意
维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。
四、存在的主要问题、不足
在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。
在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。
在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。
副总经理述职报告 篇23
尊敬的x总、x总二位领导:
20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的`学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。XX年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司
下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司员工放心。
最后感谢;xx总,xx总对我的信任和支持!!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
副总经理述职报告 篇24
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20xx年煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20xx年煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:
一、20xx年工作总结:
1、设备计划、选型采购方面
随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。
2、设备的安装、使用维护方面
为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的`使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。
3、机电技术培训和机电安全方面
5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。
我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。
机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。
4、修旧利废方面
我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。
5、供用电管理方面
加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。
二、工作中存在的问题和不足:
1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。
2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。
3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。
三、今后工作的努力方向:
1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20xx年煤业公司,为20xx年煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。
2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。
3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。
以上述职,请予评议。
副总经理述职报告 篇25
xx年已经过去,在过去的一年里,在公司葛董、邓总的领导下,在公司其他领导的支持配合下,在分管所室全体员工的的齐心努力下、本人认真履行职责、刻苦学习、勤奋工作,全面完成公司下达的各项经营管理等工作,取得了一定成绩。在此对各位真诚地说一声“谢谢了”!
xx年通过公司第三届换届选举,本人继续担任公司党委委员、董事、副总经理职务,负责工程咨询所、工程地质所、水利道路一、二、三所的分管领导工作,负责十个团场(简称x)的片区管理和师直五个部局委的业务联系沟通工作。
现将一年来的工作汇报如下:
一、一年来所做的主要工作(三项工作)
(一)履行岗位职责的工作。(五个方面)
1、生产经营管理方面:全年分管所室完成项目x个,完成产值x万元,人均产值x万元。片区管理上全年签订合同x项,合同金额x万元;回收资金x万元。
在组织生产上:xx年有很多联合项目,在接到项目后,按照《公司联合项目管理》要求,组织相关所室落实项目任务,基本上都按时完成各项勘测设计项目;在签订合同上:在与业主真心交朋友的同时,掌握合同谈判技巧,所签合同系数有所上升,同比较高;在回收资金上:摸清了各位领导生活出行规律,可以说是早出晚归、披星戴月,大大提高了收款效果,收款数额较xx年有较大幅度上升,多收x万元,同比增加x%。
2、开拓市场方面:xx年以来公共建筑设计市场及水利项目开始萎缩、住宅建筑设计竞争日趋激烈。能够带领相关所室积极开拓房地产开发市场及道路设计项目,使住宅设计和道路设计所占合同比例有较大幅度上升。为何将水利所改为水利道路所的真实用意就在这里!
3、质量管理方面:在任务非常繁重、设计周期严重不足、设计人员持续加班、加点,身心非常疲惫的情况下没有发生严重质量事故。按照公司的要求,组织水利总工对规模以上x多个项目进行事前指导,减少了项目的返工率;在全年咨询所x个项目审定过程中,加班加点、认真校审、严格把关,全年咨询项目基本都通过了相关评审。
4、设计服务方面:在服务上能与甲方积极沟通,针对甲方提出的各种要求能够积极回应、上门拜访,随叫随到,努力解决施工现场存在的疑难问题,给建设单位留下了很好的印象。其中被共青团农场党委、行政聘为高级顾问,为公司赢得了荣誉。
5、业务指导方面:全年指导建筑所规划设计方案x多项,如共青团农场、军户农场、x团、x农场、x团等六个团场的低密度(别墅)住宅小区修建性规划及建筑设计方案均是在本人亲自把关下完成。其中亲自指导的共青团农场的晋泽苑小区规划设计被兵团建设局评为优秀规划设计二等奖,小区被确定为兵团“三化”建设现场会观摩点。该小区成为展示公司规划设计水平的窗口、提升了公司在兵团、六师的知名度。
(二)团结协作工作
能够与建筑分管副总在经营管理事务上的合作补位,搞好有关建筑设计方案的审定工作、在项目评审过程中配合默契。能够和水利总工配合、相互补位,全年代表公司参加兵团水利局组织的评审十余次,不仅认识到了公司水利项目存在问题的症结,而且总结了出了水利评审项目中注意的'事项及评审要点。
(三)学习培训、评审工作
一是参加了由师组织部、建设局组织的在xx省xx市举办的《城市规划与管理》对口援疆培训班,系统的学习了xx省城镇规划与管理方面先进经验,对本人提高规划设计水平有很大的益处。本人撰写的培训考察报告,得到了师市领导和组织部、建设局的好评。
二是参加了自治区建设厅组织的城市规划新规范学习班,更新了规划方面的专业知识,提高了专业素质。
三是参加了师市发改委、规划局、建设局组织的多次、多项可研报告、城市规划、团场总体规划、修建性详规、初步设计的评审,不仅提高了本人评审水平,同时也在师市、团场提高了公司的知名度及个人的受尊重度(自我感觉)。有利于与相关领导和部门的沟通与交流。
二、存在主要问题:
(一)自身存在的问题
1、对所室执行所务会议、落实管理制度督查不严。
2、对所室水利、道路项目前期工作指导不够。
3、有时脾气急躁、工作方式方法粗暴。xx年发了来设计院xx年来最大的一次火。对科室领导和技术人员关心不够。
(二)科室存在的问题
序号存在问题
所在所室
1、缺少管理制度、制度不完善及执行不好、项目管理及合同跟踪不够三所、咨询所、地质所。
2、内部、外部、上级沟通不够、二所、咨询所、一所。
3、质量问题较多、通过率不高三所
4、新进人员较多、技术力量薄弱规范的学习不够一所、三所、咨询所、地质所。
三、xx年工作思路:“三个到位”
1、“管理到位”:确保公司管理年各项管理措施的落实到位,着重解决公司管理环节存在的突出问题。督促如科室管理制度的完善和公司各项管理制度坚决执行、项目的委托和签收管理和合同跟踪、科室领导脱稿讲话、技术人员逐步掌握看图汇报项目的技能的落实。
2、“沟通到位”:个人要改进工作方式方法,关心员工的生产生活、加强与科室之间的沟通、提高领导水平和领导艺术。科室要加强科室内部之间、科室与科室之间、科室与公司之间、科室与上级主管部门之间的四级沟通。只有沟通到位,很多的矛盾问题、将迎刃而解。
3、“指导到位”:不论规模以上还是规模以下、不论是水利项目、还是道路项目都要组织方案前期指导,切实落实质量管理的各项制度。做好技术人员的传帮带工作。
业精于勤,而厉于行。为了不负公司和员工、股东的厚望,我将继续刻苦学习,勤奋工作;我将以宽容的心待人,以感恩的心处事,以知足的心敬业。我将在思想上更加严格要求自己,在行为上更加严格规范自己,不断提高自身素质,更好地为公司服务、为员工服务、为股东服务。
以上述职,还有很多没有说到,敬请各位批评指正!
谢谢大家!
副总经理述职报告 篇26
各位领导、同志们:
我叫,本人为煤业有限公司的一位管理者。在过去的一年里,在集团公司的大力帮助下,在全体班子和职工的协助下,使我在过去的一年工作中进步很快。
我主要负责煤业60万吨改扩建手续,从5月份与山西省物探院签订了地质钻控合同,并开始实地考察钻空位置,5月15日开始打钻,与地质专家和本地工人了解地质情况,准备编制地质报告的资料,7月份开始编制地质报告,并上报@@地区专家评审中心进行评审,和修改于9月21日,地质报告由@@市煤炭工作局规发[]11号批复,地质报告批复后与设计单位和@@市,市局有关专家对煤矿初步设计进行了多次论证,最中确定设计方案于市煤规发[]15号初步设计给于批复,初步设计批复后,抓紧联系安全预评价和安全专篇的编制,@@市监察分局同通过专家评审于[]16号文件批复安全专篇,并办理监理合同质量认证储量合查报告等各种手续在自我的努力下于12月26日领到60万吨开工卡,使煤业正常进行改扩建程序。开始编制地质报告,初步设计,安全预防评价,安全评价,监理合同,质量认证等各种手续在自我的努力下于12月26日领到60万吨开工卡,使煤业正常进行改扩建程序。
虽然在过去的一年里,完成了自己的本职工作。但有些不足,一忙起来便放松了学习,对兼并重组的有关文件和政策不能及时了解和掌握。
在我主要负责60万吨改扩建任务,全面了解改扩建的基本情况和掌握地质构造和施工队的.质量、进度。不断提高自己的业务知识和管理水平,努力转变思想作风,时刻牢记开拓创新、真抓严管。坚决完成集团公司下达的各项任务。要加强学习,不断提高综合素质,认真学习有关法律法规和行业管理政策和规定,必须牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理“的方针。始终把安全当做头等大事抓,坚持以人为本,大力实施“科技兴安“战略,大力开展安全质量标准化和精品工程创建活动,强化安全质量管理,狠抓责任落实。
为加快改扩建创造良好的条件,要创新管理,坚持一手抓改扩建,一手抓节约挖潜,按照“目标管理,责任明确“的要求,健全完善成本指标内控体系,突出加强改扩建成本管理,提高企业运行质量,要进一步加强责任部门的责任落实,发挥好监督检查。
要坚持改革创新,增强企业活力。积极争取政策,加大工作力度,进一步加强对领导干部的考核和管理,层层签订目标责任书,确保改扩建指标的完成,正确对待手中的权利,多深入基层,多联系职工,竭尽全力做好本职工作。进一步转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,统一到立足本职、负起责任、干好工作。
为规范管理,加强和子公司的凝聚力。总体布置,统筹协调,全面推动,相互促进,着力破解长期制约的安全“人情““亲情“在这次基建中,给了我们一个新的发展平台,我们可以大展拳脚,更需要按照煤矿工业新型化,思路要求大力推进安全性,节能节效,强力推进安全发展,实现由高危行业向本质安全性的行业转变,必须立足长远,重在治本,重在严管,必须紧紧围绕本质安全,进一步加强煤矿建设进度,提前得产得效。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
副总经理述职报告 篇27
尊敬的各级领导:
岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公x司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假曰的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,xī取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些曰子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领x导评议。
今年2月,公x司实行了管理人员竞聘上岗的人事制x度。通x过考x试,我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公x司领x导给我了这次机会,让我拥有了一个新的发展空间。通x过这次竞聘,使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力,同时也看到了自己知识的匮乏,明白了只有不断充实自己,才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后,一切都变了,生产部对我来说不仅是一次全新的角sè转变,也是一种新的责任和使命。正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要qiú自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”,同是在卫浴公x司工作,生管和仓管也仅有一字之差,可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公x司运做的枢纽,是公x司内部生产的核心位置,就好像人x体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好,公x司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量,达到目标;反之如果管理不当,将会造成公x司生产秩序混乱,甚至因种种原因完不成生产计划,给公x司造成不必要的损失。所以最初接x触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰巨,我也没有胆怯、气馁,我要敢于挑战,我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。
有人说‘环境可以改变一个人,也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前,为了弥补知识和经验上的不足,我学xí了公x司生产管理的所有liú程,并阅读了一些关于企业生产管理办fǎ的书籍。我总告诫自己,你只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能辜负领x导对自己的期望。如今,两个多月过去了,我的付出并没有白费,我可以告诉自己,我做到了。在这里,我非常感谢公x司同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理,他总是在我不懂的时候教x导我,在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
下面就是我这两个月做生管的一些个人x体验与心得。
生管,简单地说就是公x司内部的生产管理,按照公x司生产liú程,我具体负责工作如下:
1、依据销爨shòu计划制订生产计划,以确保客户订单能够按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需qiú计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;
4、监控生产订单完成生产进度。
我觉得要想成为公x司一各合格的生管员,必须做到以下三爨点:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需qiú计划和生产计划,关系到全公x司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需qiú在某个地方出了差错,公x司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货曰期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货曰期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公x司信x誉,给公x司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清x醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货曰期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产拖节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同x心x协x力,只有做到这一点,公x司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是qiú稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中爨出现突发状况时,有时却未能即时向领x导汇报。zhēn对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学xí和工作实践,不断地提高自己的业x务能力和管理水平。
生活每一天都在继续,过了今x晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社x会在进步,公x司在发展,我也会通x过学xí不断地完善自己,为公x司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公x司的明天更加美好。
最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”
谢谢!
服装企业副总经理述职报告
首先请允许我简要的介绍一下自己:我叫,年出生,人,在我任职期间,曾获得年度先进个人、先进个人、经过工作几年以来不断地学xí和实践,在领x导和同志的支持帮助下,自身专x业技术水平和工作能力逐步得到提高,并渐渐成长为服装生产企业的技术骨x干之一。在这次竟聘中我竞争的岗位是服装生产企业副总经理,参加这次竞争我觉得对于我个人来说不仅是走上管理岗位、做好副手的机遇,更主要的是一次能够充分展现自我,难得的学xí和锻炼的机会。
参加此次竞聘,我认为自身具有以下几个方面的优势:
一是具有扎实的专x业素养和技术水平。
作为一名从基层成长起来的技术人员,我能够认真学xí各项技术知识,将所学知识运用于生产当中,通x过积极开展有关专x业的技术攻关和创新活动,从而进一步深入学xí和研究了专x业理论,增强了业x务水平,开阔了视野,同时使得自身技术运用能力和水平得到了领x导和同志们的认可。
二是具有爱岗敬业、积极肯干的工作作风。
通x过几年的工作实践和学xí,使得养成了爱岗敬业、积极肯干的工作精神,扑下爨身x子深入生产现场,不断的在实际工作中磨砺和充实自己,通x过有效的实践在技术工作中有所创新、有所作为。不断加强节点控x制和过程管理,全面、优质、高效、安全的完成了服装生产管理工作。
三是开拓创新,锐意进取的高昂斗志。
作为服装生产企业的业x务骨x干,在完成技术工作的同时,我虚心学xí生产组x织规划管理、生产劳效管理、生产现场管理、生产计划的编制与落实、生产统计管理等专x业知识,熟悉掌握有关知识,初步具备了一名管理干x部所必需的业x务知识和zhèngx策水平。调整工作思路、转变发展方式,平稳启动、超前运作、精心组x织、强化管理。
四是具有诚信和谐、忠于团队的做人品质。
我信奉诚实待人,严于律己的处世之道。作为一名基层的领x导,我认为必须要有处处带头示范的泉威,又要能够和职工群众打成一片。为此,我在曰常生活和工作中,不断加强个人修养和素质的锻炼,以“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要qiú自己,尊敬领x导,团结同志,应该说得到了领x导和同事的肯定。
以上是我的几点竞争优势,如果能够得到上级组x织领x导的认可竟聘成功,那么我的主要工作思路是这样考虑的:
(1)提高管理水平,使生产管理方面精益化,柔性化!
由于行业间的竞争,服装生产企业员工liú动性大,zhēn对此,我们不断的提高员工的福利待遇,提高专x业技能和职业道x德素质。提高班组长、主管、厂长、部门经理的管理思路、心态和观念。组x织管理培训,提高各岗位领x导的规范管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序cāo作管理执行力、部门之间沟通协调能力、现场组x织指挥能力、及时解决问题的能力,使得一线员工和各岗位上的领x导沟通变得畅通,从内部整合着手,通x过培训强化教育,改变陈旧观念,逐步提升各级主管和员工的实际cāo作技能和职业道x德素质,爱岗敬业的品格。将个人成长与企业发展紧密联x系在一起,善于复制培训教育自己的下属,发挥创造性思维,强化成本意识,懂得用心思考,用正确的方fǎ做正确的事,走“向素质要效益,向管理要利润”的路子。坚持推x广应用先进的技术工艺和设备手段,积极组x织开展群众性的小改小革、技术改造活动,为确保我企的安全生产、优质服x务、科学管理工作打好基础。
(二)提高劳效,如何降低生产成本
面对曰益激烈的市场,服装生产企业要在竞争中生存并立于不败之地,唯有了解和满足目标顾客的需要和欲爨望,树立以顾客为中心、以顾客为导向的服x务观念。服装生产企业现在要做的是寻找一种更为合理的营销模式,使成本降低,效益提高。首先要与顾客进行一对一的充分沟通,从而真正了解顾客需qiú和欲爨望,参与产品的设计意见,获得贴近顾客兴趣的、高度满意的个性化的产品和服x务。服装生产企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需qiú以及对价x格认同的标准。根据顾客的成本提x供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组x织生产和销爨shòu。定期系统性的对服装生产企业各部门成本控x制进行分析和控x制,同时学xí可cāo作性强的成本控x制管理方fǎ。通x过有效的管理,使服装生产企业的供应链更科学、更系统,使企业达到盈利的目的。建立科学、完善的管理方fǎ,进一步的推动市场,带动市场的发展,对服装强大的推动力,使其成为发展服装产业的原始动力。
(三)协调产、供、销联动
服装生产企业品牌意识不强、品牌手段建设简单、品牌维护乏力,多品牌、质量取胜和囯际化的品牌战略是未来的发展之路。
首先要提高自身形象,提升产品质量。产品的品质是企业发展的保x障,提高品质才能提升附加值。以低爨价服装为主要的商品,对于占领市场来说是一种很有效的选择。但是,低档产品的附加值极低,不利于企业今后的发展。“高品质”对于企业来说是一种无形的资本。高质量可以使一个企业突显出它的特sè,在提高市场知名度的同时又可以避免与众多的大众水平的服装企业进行激烈而且残酷的竞争。从大众水平提升出来,就意味着可以获得高层次的客户,进而具有囯际声望,有利于品牌形象的塑造。只有开发出“高质量”的产品,以区别于其他服装企业,占领高档次的服装市场,才能和世界知名品牌一争高低。营造良好的创品牌环境。要加强我企对资本、技术、人才等企业组成因素的培育。
其次是加强产品设计理念。20世纪末至今,囯际时装界刮了多年“东方风”,亚洲各囯的民爨族传统服装元素先后被大师们所采用,光是约翰61加利亚诺一人就分别在19⑨8爨年到20xx年的巴黎时装周上将中x囯的旗袍、jun服、zàng族服装以及刺绣、liú苏、中x囯结等反复运用在为迪奥品牌和自己品牌的设计之中。这给了我们一个重要的启示:西方的设计师尚能以中x囯的传统文化和中x囯风格为灵感源泉,经过自己的包装,创造出眩目多x姿的种种时尚来影响中x囯的服装消费者,我们的设计师更应以自己传统的文化为基础,兼收并蓄海外文化,塑造出具有鲜明特sè的独特的品牌文化,提升区域内企业品牌形象,促进我企向高端品牌服饰转型。只要我企服装坚持实施品牌战略,并以此构筑新的竞争优势,不断提高囯内和囯际竞争力,我企的服装业势必能迎来蓬勃x发展的新时期。
最后,优化服装的销爨shòu渠道。在企业对目标市场准确定位的基础上,虽然服装mài场、品牌中介、商品的组合搭配与陈列所表现的情节性和艺术性能够使顾客产生兴趣与欲爨望,但现场销爨shòu人员的素质也不容忽视。现场销爨shòu人员要凭着对方的穿着打扮估计对方的着装情况,以判断顾客的着装风格,从而做出相应的反应。由于服装在一定程度上扮演着彰显身份的面具角sè,因此销爨shòu人员还必须作好引导工作,宣x传企业服装的新概念及liú行趋势,强行促成liú行导向,并且通x过强化对生活方式的介绍与倡导,为消费者争取到变脸的机会,实现其购物过程中与结束后的愉悦与满足感,从而使其对该品牌的信任感与忠诚度增强。通x过以上方式的努力和优化,使我企的产、供、销联动起来,达到较高的销爨shòu效益。
随着我企改x革工作的深入进行,我们清楚的认识到,企业要发展,需要的不仅仅是一名普通技术人员或管理人员,而是更多的高素质复合型管理人才。如果此次我未能竟聘成功,说明自身离上级组x织领x导的要qiú还有差距。这就需要自己认清不足,在今后工作中立足于本职,继续增强自身各方面能力的学xí和培养,使得自身综合素质能力不断提高,以逐步进步成长为一名合格人才。
副总经理述职报告 篇28
2005年我担任温州电信实业公司副总经理,协助总经理开展公司的'日常管理工作并分管公司市场经营工作。一年来我加强学习,尤其是通过参加公司党委组织的“保持共产党员先进性教育”活动,使自己对党中央提出的如何保持共产党员先进性教育的重要性和必要性有了进一步理解,对我们党全心全意为人民服务的宗旨和“三个代表”重要思想有了新的认识。使自己的思想觉悟、政治素质、专业知识及认识问题、分析问题和解决问题的能力等方面有了更进一步的提高。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。现从以下几个方面予以叙述:
一.求真务实,抓绩效促经营
年初,根据公司领导班子的经营决策和总经理的工作思路,继续加强对各经营专业进行经营分析,认真对待发现的问题,组织市场部和经营部门进行专题分析,及时调整经营活动中出现的偏差。在认真总结沸蓝直营店责任承包的基础上,今年,根据手机终端市销售的竞争状况,对营业中心实行了一种包纯利润指标;超额与公司分成的绩效考核办法。经过一年来的实践证明该绩效模式可行,能有效调动营业中心员工的积极性,这种绩效模式体现了企业与员工的和谐和共同利益,收到了较好的效果。在竞争异常激烈的移动手机、小灵通终端销售市场,营业中心全体员工上下一心,努力拼搏,站稳了脚跟。截止2005年11月底止,营业中心共完成销售收入8888万元,完成毛利润总额288万元。
温州沸蓝分公司在2003年成立以来其经营业绩历年来一直在全省处于领先地位,2005年继续保持良好的经营态势,今年的业务收入和利润完成情况又遥遥领先于全省其它兄弟地区,尤其是电信充值券的销售业绩十分突出,目前已完成充值券销售额达1。18亿元,大大超过了全省其它兄弟地区。截止11月底沸蓝分公司共完成销售收入1。25亿元,实现毛利润214万元(其中包括部份文化分成还未支出)。已提前完成省沸蓝公司年初下达的年度预算指标。与此同时,沸蓝直营网吧也在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了良好的经济效益和社会效益,沸蓝网吧2005年被鹿城区网吧协会聘为副会长单位,并被评选为温州市十大绿色网吧之一,受到省沸蓝公司领导的好评。目前温州沸蓝直营网吧在当地政府管理部门、省实业公司、省沸蓝公司,温州电信主业和温州网吧业界中享有较高的声誉。
二.结合电信转型,适时拓展新业务
根据温州电信实业的实际情况,结合电信转型,今年九月份我们有选择性地与主业合作“商务领航”业务,并为此作了充分的准备。该业务启动初期为了最大限度地减少成本投入,在市场部及其下属经营部门选择了3位专业对口的同志兼职成立了“商务领航”SP业务筹备小组。据了解该业务是有发展潜力的,前景看好。现主业对该业务明年的推广已作了具体布署,预计该业务明年会有所突破。10月份按省实业公司要求,我们克服种种困难在温州地区各县(市)成立了南天分公司并积极开展了相关业务,此举有力地支撑了当地电信主业开展的小灵通业务。各地设立南天分公司也是对将来省实业专业子公司重组上市、专业延伸的有力支持。
存在的问题及2006年工作设想
一、 温州电信实业营业中心的移动手机终端销售是与移动公司
合作经营(移动公司提供营业场地,实业负责招商及管理),利润双方分成。但现在移动公司要收回营业场地自用,因此实业公司与移动公司的手机销售合作将于2006年春节前后中止。如何发挥实业营业中心的优势业务是我们当前考虑的一个重要问题。目前营业中心的优势业务;小灵通维修和销售已进入电信营业大厅,如何把该业务做大,做精是我们2006年要实践的一个重要课题。
二、 2004年和2005年根据公司领导决策,我们对一些专业加强
了绩效管理,虽然取得了不错的成效,但也存在一些问题,如基层管理者对绩效管理的认识和理解尚不到位,还不能真正摆正大局和局部的关系等等。今后我们要加强学习,提高基层管理者的综合水平,细化绩效考核办法,把绩效管理工作做得更好。
三、 分析沸蓝分公司2005年所开展的业务,发现做的最好的是电信充值券销售,其余业务的完成情况并不是很理想。虽然已提前完成了全年的预算考核指标,但整个经营业务的发展尚不平衡。2006年我们将结合实业重组整合机会,贯彻有所为有所不为的原则,认真分析沸蓝分公司的业务结构,在做好传统优势业务的同时加大拓展增值业务的力度,把沸蓝网盟的业务做的更好。
总之,2005年温州电信实业公司的市场经营工作取得了不俗成绩,经营业务全面盈利,为此,员工们付出了艰辛的劳动和努力。但其中也还存在着一些问题,如绩效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市场经营专业人员的综合素质和能力等等,这些都有待我们去思考、去努力、去完善。
副总经理述职报告 篇29
尊敬的各位领导、各位同事:
我于X月担任体育场事业部副总经理,至今已有一年多时间了。一年来,在体育场和事业部的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟
我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。
二、尽心尽职,全面完成工作任务
1、协助事业部总经理主持事业部工作
我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积xx㎡,周边出租场地xx㎡,总租金收入为xx万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到xx%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的`管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。
2、统筹制定度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。
3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。
4、加强团队建设,培养企业后备人才。我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。
三、严以律己,确保自身清正廉洁
我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部
四、存在的不足问题
我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。
五、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
副总经理述职报告 篇30
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对200年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性
我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且
种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:
一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;
二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;
三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。
副总经理述职报告 篇31
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在xx煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕xx煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:
一、20xx年工作总结:
1、设备计划、选型采购方面
随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。
2、设备的安装、使用维护方面
为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。
3、机电技术培训和机电安全方面
5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。
我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。
机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。
4、修旧利废方面
我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。
5、供用电管理方面
加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠xx煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。
二、工作中存在的问题和不足:
1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。
2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的.实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。
3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。
三、今后工作的努力方向:
1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及xx煤业公司,为xx煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。
2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。
3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。
以上述职,请予评议。
副总经理述职报告 篇32
紧张而忙碌的XX年即将过去,转眼检修公司已经成立半年多了,作为公司主管经营的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这几个月的工作,有创业艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,我把公司成立以来经营工作的情况向大家做以简要汇报。
一、公司成立以来的工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的电力检修公司,没有任何关联交易做依托,完全依靠与霍煤鸿骏铝业自备电厂的六台机组及坑口电厂的三份合同来自负盈亏,维持正常运作,工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成工商注册。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即着手进行工商注册等工作。经过多次与地方部门沟通协调,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注册。6月8日霍林郭勒分公司组织机构代码、国税、地税登记完成各项手续,6月14日霍林郭勒公司财务账户开户,具备了财务正式运营条件。
(二)建章立制,规范管理流程。为更好的理顺公司内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,公司自始至终把规章制度的建设放在重要的议事日程,结合公司的实际情况相继制订了生产、财务、人事、物资管理等方面的一百多项规章制度及岗位工作标准,并发布试行。
(三)开展了固定资产核查工作。为避免国有资产流失,摸清家底,公司认真开展了固定资产的盘点清查和责任认定工作,编制了工作计划,确立了组织机构,本着“真实、详尽”的原则,对公司所有固定资产进行逐一清查核对、统计登记、建账,公司的资产状况逐渐清晰,实现固定资产的动态化管理。
(四)全力保障公司经营费用的及时到位。及时和鸿骏铝电公司沟通,按时结算月维护合同金额,并多方筹措资金,保障公司员工工资、异地劳务补助及各项经营费用的及时到位。多次到东北区域沟通协调,确认工资总额、与通辽财务分账等有关事宜,保证公司及员工的利益不受损害。
(五)加强劳保用品的管理。按照国家的有关规定,广泛征求员工的意见,结合公司的实际情况,及时为公司员工配备了劳动保护用品,规范了公司的劳动防护用品的采购、保管、发放、使用管理。
(六)完成了劳资软件的安装。完成了公司各级人员的工资审定工作,并与通辽南兴公司合作,完成了劳资软件的安装、调试及人员培训工作,目前软件运行状况良好。
(七)坑口电厂生产维护的介入工作。在完成好公司经营工作的同时,我还兼管坑口电厂的生产维护工作。一是实战练兵。针对公司各专业的检修人员没有600mw机组检修经验的实际情况,提前介入坑口电厂1号机组(600mw)设备安装、调试的检查验收工作。要求各专业人员每天深入现场,熟悉系统,跟踪机组的安装、调试,为下一步设备的移交做好准备。目前,已发现设计、安装缺陷641项,并上报给施工单位及业主方,得到了及时整改。二是加大培训力度。制定了公司的冬季培训方案,出台了管理措施,召开了公司冬季培训动员大会,要求各专业结合实际情况,因地制宜、因人制宜、因时制宜的开展卓有成效的员工岗位技能培训工作,使员工队伍尽快的成长起来。
(八)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的`有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,按时据实填报个人重大事项报告,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于公司刚刚成立,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理不到位,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,常常头脑发热,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据蒙东发展战略要求,公司即将面临与坑口电厂整合,这既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业为重,大事讲团结,小事讲风格,保证公司的执行力,保证公司的政令畅通,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
副总经理述职报告 篇33
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。xxxx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在xx煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕xx煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将xxxx年工作作出如下总结:
一、xxxx年工作总结:
1、设备计划、选型采购方面
随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,xxxx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。
2、设备的安装、使用维护方面
为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。
3、机电技术培训和机电安全方面
5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。
我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。
机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。
4、修旧利废方面
我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。
5、供用电管理方面
加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠xx煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。
二、工作中存在的问题和不足:
1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。
2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。
3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的`学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。
三、今后工作的努力方向:
1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及xx煤业公司,为xx煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。
2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。
3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。
以上述职,请予评议。
副总经理述职报告 篇34
各位领导:
本人自20xx年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将本人20xx年度思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。
一、加强理论学习,努力提高履职能力
1.注重政治理论学习,自身素质得到了全面提高。20xx年以来,自己认真学习党的十八届三中、四中全会和习及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神,通过学习和实践锻炼,道德修养得到了提高,理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强,做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面,做到了为人正直、是非分明、言行一致,遵纪守法。在职业道德方面,做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。
2.发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。
3.发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。
4.转作风,增强凝聚力。20xx年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。
二、坚持求真务实的工作作风,尽心尽力做好分管工作 走上副总经理岗位后,面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求,按照班子责任分工,围绕营销创效,扎实推进分管工作。
1.积极推进营销管理体制创新,为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《20xx年下半年营销中心经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。
2.强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。
3.适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。
4.深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。
5.强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是
(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与济南跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项工作正在推进之中。(2)积极推进与xxx公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项工作正实际运作推进之中。
6.强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,20xx年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。
7.把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。
三、廉洁从业情况
一年来,自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,自觉践行廉政承诺,如实报告个人有关事项,自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。
在平时的工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。
四、存在的问题
总结回顾20xx年的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,工作突破性不够,营销创效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顾一年来的工作,本人在公司党政的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。
2.在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项工作做好。
3.在改进工作作风方面下功夫。在工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。
4.在工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。